辽阳石化公司煤炭采购管理研究

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1、大连理工大学硕士学位论文辽阳石化公司煤炭采购管理研究姓名：郎丽申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：潘东华20080601人连理I j 人学专、I k 学何硕- J 学位论文摘要在经济全球化的背景下，制造型氽业正面临着越来越激烈的市场竞争。企j 业要想生存和发展，必须采用先进的管理思想、管理模式和管理手段，加强供应链管理。供应链作为一条纽带将企业和供应商紧紧地联系在一起，使得以往单个企业和企业之问的竞争演变成了供应链和供应链之问的竞争。供应链管理环境下的采购问题是供应链管理的重要内容之一，他与传统的采购管理相对有许多新的特点和要求。供应链管理为降低采购成本，提高效益提供了广阔的空间，但同时

2、也给企业采购管理带来新的挑战。辽阳石化公司是中国大型石油炼化生产加工企业之一，为进一步降低企业生产成本，改善企业经营状况，提高企业核心竞争力，实施供应链管理已成为公司发展的客观要求。本文通过对辽阳石化公司物资采购方式、采购流程、采购管理的组织形式及供应商的管理等情况的详细调研，并对国际国内的煤资源供求形势进行了分析，运用供应链管理思想和供应商管理理论对公司煤炭采购管理中存在的问题进行了剖析，提出公司必须从战略采购的角度出发，按照稳定供应、保证煤炭供应质量为标准，对供应商进行选择、评价，建立适合公司自身条件的战略采购模型和战略实施框架。并提出了对供应商管理的改进意见，对于公司煤炭采购管理工作只有

3、一定的现实意义和指导意义。关键词：供应链管理；采购管理；战略采购辽日1 I i 化公司煤炭采购管理研究C o a lP u r c h a s eM a n a g e m e n tR e s e a r c ho fL Y P CA b s t r a c tU n d e rt h ee c o n o m i cg l o b a l i z a t i o nb a c k g r o u n d ，t h em a n u f a c t u r i n g o r i e n t e de n t e r p r i s e sa r ef a c i n gm o r ea n

4、 dm o r ei n t e n s i f i e dm a r k e tc o m p e t i t i o n A n ye n t e r p r i s ew h ow a n t st os u r v i v ea n dd e v e l o ph a st oe x e r c i s ea d v a n c e dm a n a g e m e n ti d e a s ，t h em a n a g e m e n tm o d e sa n dt h em a n a g e m e n tm e a n sa sw e l la st oi n t e n

5、s i f yt h em a n a g e m e n tf o ri t ss u p p l yc h a i n T h i ss u p p l yc h a i n ，c l o s e l yl i n k i n gt h ee n t e r p r i s e sa n ds u p p l i e r st o g e t h e r , c h a n g e st h et r a d i t i o n a lc o m p e t i t i o na m o n gi n d i v i d u a le n t e r p r i s e si nt ot

6、h ec o m p e t i t i o na m o n gs u p p l yc h a i n s D e a l i n gw i t ht h ei s s u e sa r o s ef r o mp u r c h a s eu n d e rt h ee n v i r o n m e n to fs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t , i so n eo ft h ek e yt a s ki ns u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tw h i c hh a sm o r en e wf

7、 e a t u r e sa n dr e q u i r e m e n t sc o m p a r e dw j mt r a d i t i o n a lp u r c h a s em a n a g e m e n t W h i l es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n to f f e r sw i d es p a c et or e d u c et h ep u r c h a s eC O S ta n di n c r e a s et h eb e n e f i t ，i ta l s ob r i n g sn e w

8、c h a l l e n g e st ot h ee n t e r p r i s e sw h om a n a g et h i sp u r c h a s ea tt h es a m et i m e L Y P C ，o n eo fl a r g e s to i lr e f i n e r y ，p e t r o c h e m i c a lp r o d u c t i o na n dp r o c e s s i n gi n t e g r a t e de n t e r p r i s e si nC h i n a ，h a st oe x e r c

9、 i s es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ti no r d e rt of u r t h e rc u ti t sp r o d u c t i o nc o s t s i m p r o v ei t sb u s i n e s sp e r f o r m a n c ea n de n h a n c ei t sc o r ec o m p e t i t i v e n e s s ，w h i c hi sa l s oa no b j e c t i v er e q u i r e m e n tf o rc o m p

10、a n yd e v e l o p m e n t T h i st h e s i s ，b ym e a n so fd e t a i l e di n v e s t i g a t i n ga n ds t u d y i n gt h em a t e r i a lp u r c h a s em o d e ，p r o c e s s ，o r g a n i z a t i o na n ds u p p l i e r sm a n a g e m e n ti no u rc o m p a n y ，a n a l y z e st h es i t u a t

11、i o no fc o a lr e s o u r c e sd e m a n da n ds u p p l yb o t ha th o m ea n da b r o a d ，a n dd i s c u s s e st h ei s s u e se x i s t i n gi no u rc o m p a n yc o a lp u r c h a s em a n a g e m e n tb ya p p l y i n gt h es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ti d e a ss u p p l i e rm a n

12、 a g e m e n tt h e o r i e s I ta l s op r o p o s e st h a tt h ec o m p a n ys h o u l ds e to f ff r o ms t r a t e g i cp u r c h a s e ，k e e pi nl i n ew i t hs t a b l es u p p l ya n dg u a r a n t e et h ec o a ts u p p l yq u a l i t yt os e l e c ta n da s s e s st h es u p p l i e r sa

13、n de v e n t u a l l ye s t a b l i s hs t r a t e g i cp u r c h a s em o d e la n di m p l e m e n t i n gf r a m e w o r kt h a ta p p r o p r i a t e l ys a t i s t ) , i t so w ns i t u a t i o n I nt h em e a nt i m e ，i ta l s op u tf o r w a r ds o m es u g g e s t i o n sa n dc o m m e n t

14、sO nh o wt oi m p r o v et h es u p p l i e r sm a n a g e m e n tw h i c hh a v es o m ep o s i t i v ep r a c t i c a ls i g n i f i c a n c ea n dg u i d a n c et ot h ec o a lp u r c h a s em a n a g e m e n ti no u rc o m p a n y K e yW o r d s ：S u p p l yC h a i nM a n a g e m e n t ：P u r c

15、h a s eM a n a g e m e n t ：S t r a t e g i cP u r c h a s e独创性说明作者郑重声明：本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得研究成果。尽我所知，除了丈中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得大连理工大学或者其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。作者签名：都佃日期：删7人连理1 ：人学专业学f 节硕十学何论文大连理工大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解“大连理工大学硕士、博士学位论

16、文版权使用规定”，同意大连理工大学保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。作者虢豇垒引币放电弓荔彰阜导师签名：别 叮坦年月同人迮理I ：人学号业学4 口硕十学位论文1绪论1 1论文的研究背景经济全球化和高新技术的发展彻底改变了整个世界经济的竞争态势，两种新技术( 互联网和无线通信) 已经深刻改变了全球商业的运作方式】。互联网为组织间沟通和协调及企业运作提供了快捷有效的全球性基础，同时也促进了企业对企业合作关系的转变。波特的五力模

17、型【2 j 告诉我们，今天的竞争已经在发生着本质的变化：产品寿命周期越来越短，客户对产品的质量要求越来越高，对产品的价格越来越苛刻，对交货期、响应等服务的要求也越来越高。与二十世纪的市场竞争重点相比，二十一世纪的竞争重点表现在新产品的丌发速度、一致性的高品质、富有竞争力的价格和快速的响应能力( 交货、服务等) 。这些变化趋势对参与竞争的企! 提出了更高的要求，企业必须缩短产品的开发和生产周期，尽可能地降低成本，最大限度地满足客户需求。而临这种前所未有的压力，单个的企业已经没有足够的资源和能力掌控一切，企业经理们必须做出决策来应对这场变革。中国改革开放至今已有3 0 年，长期以来，企业注意力往往

18、集中在营销，财务等环节，对于采购管理的研究常常易被忽略。而原材料的采购费用占产品销售成本的5 0 一7 0 ，采购环节节约1 ，企业利润将增加5 1 0 。采购作为对内联接各职能部门，对外进行供应商管理的关键环节，是企业实现价值增值的重要流程。通过采购环节，来优化企业的流榨结构已成为企业战略变革的突破口。著名管理学人师德鲁克认为p J 改进生产工艺，降低原材料消耗是企业的第一利润源；增加销售量，提高销售利润率是企业的第二利润源：现在竞争越来越激烈，再加上客观技术的限制，企业在这两个方面努力的空问越来越小。因此，企业要在竞争中保持有利位置，获取利润，就必须开发第三利润源，也就是通过加强采购管理，

19、降低采购成本来实现利润增加。以往的“纵向一体化”企业管理方式，已经不能适应新竞争环境的要求：在市场环境1 日对稳定的条件下，采用“纵向一体化”战略是有效的，企业可以在市场竞争中掌握主动，从而可以增加各业务活动阶段的利润。但是，在高科技迅速发展、I 市场竞争日益激烈、顾客需求彳i 断变化的今天，“纵向一体化”战略已逐渐显示出其无法快速敏捷地响应市场机会的薄弱之处。越来越多的仓业放弃了这种经营模式，出现了利用企业外部资源快速响应市场的管理思想，以赢得在成本、质量、速度等诸多方面的竞争优势，即所谓的“横向一体化”的管理思想。“纵向一体化”转向“横向一体化”，由此形成了一条从供应商到制造商再到分销商的

20、贯穿所有企业的“链”，即“供应链”( S u p p l yC h a i n )供应链又叫供需链1 4 j ，是由一系列“供”“需”关联体联结f 耵成的利益链。是指围绕核辽H 7 i 化公司煤炭采购管理研究心企业或企业核心环节，通过对信息流、物流、资金流等各种流的控制，从物料获取开始，到物料加工，并将成品送达用户手中等一系列环节中将供应商、制造商、分销商直到最终用户，以及企业内部供需各要素连结成的一个整体的功能网络。囊括了涉及生产与交付最终产品和服务的一切努力，从供应商的供应商到客户的客户。这条链卜的所有节点企H k 必须达到同步、协调运行，才有可能使链一卜I 的所有食业都能受益，于是产生了

21、供应链管理( S u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ，S C M ) 这一新的经营与运作模式f 5 】。供应链管理指的是对供应链中物流、信息流、资金流、价值流以及对工作流进行计划、组织、协调与控制。其目的是从整体的观点出发，寻找建立供、产、销企业阻及客户问的战略合作伙伴关系，最大程度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化【6 1 。也就是要将顾客所需的正确的产品( r i g h t p r o d u c t ) 能够在正确的时间( r i g h t t i m e ) 、按照j 下确的数量( r i g h tq u a n t i t y

22、 ) 、正确的质量( f i g h tq u a l i t y ) 和正确的状态( r i g h ts t a t u s ) 送到正确的地点( f i g h tp l a c e ) 一即“6 R ”，并使总成本最小1 7 J 。其目标是市场的竞争己不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争1 8 】。企业的成败，也将很大程度上取决于其所在供应链的成败。由于成功构建和运作自己的供应链，获得自身企业的巨大成功并且带来供应链合作伙伴的成功的企业有很多，如惠普( H P ) 、I B M 、戴尔( D E L L ) 等公司。这些企业在供应链管理方面状取是巨大的成果，使企业界

23、更深信供应链是迈向新世纪强化全球竞争力的有效方式。尽管企业通过供应链管理是为了实现“横向一体化”，但纯粹的“横向一体化”也存在其吲有的弊端，大量外包降低了企业的A 主控制权，使企业对外界产生了更多的依赖，假如协作单位产生机会主义，企业将面临巨大的损失，有时筷至是致命的，这使食业不得不认真思考增强这种协作的可靠性，通过形成伙伴关系来提高可控力，在“横向一体化”与“纵向一体化”之间找到种平衡，即“准纵向一体化”。供应链伙伴关系( S u p p l yc h a i np a r t n e r s h i p ，S C P ) 就是在这种背景下应运而生的，建立良好的台作伙件关系是供应链获得成功的

24、必要条件。只有良好的伙伴关系，企业之间才能坦诚相待，才能相互信任和忠诚，才会更愿意站在共同的利益上考虑问题，减少不必要的博弈成本，减少信息失真和扭曲。如粜没有以上基础，供应链的各方是不会将必要的信息共享出来，也不会站在供应链的角度来进行决策，这样的供应链管理也是不能获得成功的，因此建立和维护良好的供应链上各企业间的伙伴关系是实现供应链管理的重要步骤，也是供应链成功的必要保障。良好的客户关系要求供应方通过不断达成采购方的要求束使采购方满意，这就要求企业在产品的价格、品质、产品的一致性和可靠性、产品交付的柔性和提前期、产品的人迮理一I j 人学专业学f 硕十学侮论文技术领先性等方匝j 做出承诺，然

25、而这些要求是与供应商的表现紧密相关的。原材料的品质和价格克接关系到产成品的品质和价格，利用供应商提供品质优异而成本又有相对优势的原材料，制造商可以很明显地在产品竞争中处于优势地位。1 2 问题的提出目前，辽阳石化公司对热电厂主要原材料一煤炭的采购管理方法陈旧，管理技术落后，管理体制僵化，管理评审不严，特别是对煤炭供应商的管理仍停留在传统的供应商与采购商之I 训的关系，即简单的买卖关系，这种关系的理念就是双方围绕着生意讨价还价，相互之间存在的是竞争博弈关系，当煤炭市场供大于求时，为争得辽化煤炭供应市场的一席之地，供应商一味地压低煤炭供货价格；一旦煤炭市场紧张或冬季用煤负荷增大时，供应商就想出种种

26、办法、找出种种理由，要求提高煤炭价格，以赚取丰厚的利润。特别是近年来，由于国际国内煤炭行情的变化，煤炭市场由买方场市转化为卖方市场，煤炭价格一路走高，煤炭行情紧俏，供应商抓住这一“有利”商机，一味讨价还价，或要求提价，或延迟供货，或以次充好。这就造成煤炭成本忽高忽低，进厂煤炭质量不稳定，双方质量纠纷时常发生。显然这种竞争关系完全不能适应现代竞争的环境要求。1 3 论文的意义供应链管理思想和战略采购的要求意味着企业运作理念的彻底改变，在供应商关系管理的战略层而、策略层向和执行层向都要变革，以符合集成化供应链管珲的思想和模式。本论文旨以辽阳石化公司为研究主体，以公司煤炭采购管理为研究对象，选择“辽

27、阳石化公司煤炭采购管理研究”为论题，通过对公司煤炭采购供应情况的详细调研，并对固际国内的煤资源供求形势进行了分析，以公司煤炭采购中存在的问题为切入点，结合煤炭采购的特点，建立在供应链管理模式卜的战略采购模型，制定出公司煤炭战略采购实施框架。稳定煤炭供货渠道，保证煤炭采购质量，变煤炭采购质量的事后监控为事前受控，以达到降低煤炭采购成本的目的，并与供应商建立长期战略合作伙伴关系，保证公司电厂生产安稳长满优运行，通过实施战略采购，公司就- 叮以在激烈的市场竞争环境下有效地控制主要的煤炭进货渠道，保证进厂煤炭质量、均衡进厂煤炭数量。稳定公司生产所需煤炭供应，提高公司在同行业的竞争能力，给企业带来更大的

28、经济效益和社会效益。1 4 论文的结构论文的绪论部分对选题的背景、论文的目的和意义做简要的论述；正文从第二章开始提出辽阳石化公司煤炭采购管理存在的问题，对公司煤炭采购管理情况及固际国内的辽MJ 彳弛公煤炭采购管理研究煤资源供求形势进行现状调查和分析。第三章为解决煤炭采购管理中的问题，公司运用供应链管理思想和供应商管理理论提出必须从战略采购的角度出发，建立适合公司自身条件的供应链模式下的煤炭采购模型，实施煤炭战略采购。第四章提 ；了实施煤炭战略采购的措施保障。人连理J ：人学专业。了4 * Z , 1 、a f - - 硕，卜学何论文2 辽阳石化公司煤炭采购现状2 1公司物资采购现状采购活动是企

29、业经营活动必不可少的组成部分，是十分重要的一个环节，需要动用一定的人力资源和企业大部分的资金，因此要对其实行科学管理。企业采购供应链管理( P u r c h a s eS u p p l yC h a i nM a n a g e m e n t ) ) 是：以采购产品为基础，通过规范的定点、定价和订货流程，建立企业产品需求方和供应商之间的业务关系，并逐步优化，最终形成一个优秀的供应商群体 9 】。企业采购供应链是企业供应链系统的重要组成部分，是企业提高质量、节约成本的关键。从管理职能看，采购管理也具有组织、计划、控制等基本职能。为了做好采购工作，需要事前做好大量的准备工作，如目标设定，供应

30、商选择，制定采购计划，包括谈判技巧，交货方式，付款策略等；以及事后的考核与检查，采购人员的行为规范，供应商的信用与服务质晕等。目前中油集团及辽阳石化公司的领导层也愈来愈认识到物资采购作为企业参与竞争的第三利润源在企业管理中的地位和作用。但企业采购技术的匮乏，对采购监控的缺乏研究，使得企业采购并没有发挥出应有的作用。在公司中，采购被认为足相对独立的活动。采购人员和市场人员、工程技术人员、生产人员和财会人员沟通不够，采购业务通常还足面向库存。对采购部门的业绩考核往往基于业务处理量，公司仍把采购人员看作“行政人员，对他们的工作业绩以“工作品质”，“工作能f J ”、“工作知识”、“工作量”、“合作”

31、、“勤勉”等。一般性的项目来考核，采购人员的专业功能与成果没有真正受到应有的尊重与公正评价。2 1 1公司简介辽阳石化公司是中国石油天然气股份有限公司的地区分公司，是特大型石油化工联合生产企业。地处辽宁省辽阳市宏伟区，占地1 6 平方公里。距大连港3 3 2 公里，营口港1 6 2 公罩，沈阳桃仙国际机场6 0 公里。拥有炼油、芳烃、烯烃三大产业，公司现有固定资产原值1 7 9 亿元，2 0 0 8 年年销售收入达2 8 1 亿元。目前，公司有11 个生产厂、主体生产装置6 1 套，1 8 个直属! 色位和1 7 个机关处室，员工总数2 3 万人。辽阳石化公司前身为辽阳石油化纤公司，一期工程1

32、 9 7 4 年，r 始建设，1 9 8 3 年通过国家验收，1 9 8 6 年收回全部投资。二期工程是列入国家“八五”计划纲要的重点项目之一，核心是建设2 0 万1 1 乜年聚酯装置。1 9 9 1 年2 月由国家批准立项，1 9 9 3 年1 0 月正式丌工建设，1 9 9 7 年1 2 月通过国家竣工验收后，大大提高了公司芳烃、聚酯、涤纶纤维装瞢生产能力，整个装置技术水平达到2 0 世纪9 0 年代世界先进水平。“十- 丘”时期，公司有效推进重点项目建设，改善产、I k 布局，进入了快速发展阶段，累计加工原油1 7 0 0辽H f f i 化公州煤炭采购管理研究多万吨，实现销售收入5 5

33、 5 亿元，完成考核利润3 7 6 亿元，上缴税费达3 6 亿元。完成1 4 万吨年精己二酸装置和4 5 万吨年对二甲苯装置及2 0 万吨年环氧乙烷一乙- 醇等项目建设，并实现一次开车成功，以芳烃为特色的大型石化基地初步锃现。建厂三十多年来公司已累计向社会提供各类石油化工产品4 4 0 0 多万吨，实现利税1 3 9 亿元。“十一无”开局之年，公司峰持科学发展观，积极调整产业结构，增强核心竞争能力。今后一个时期，公司将全力推进三大产业发展，尽快实现向全国最大的俄油加工基地1 0 0 0 万吨年俄油加工能力的宏伟日标迈进，使芳烃及衍生物产能最终达到2 0 0 万吨以上，突出烯烃产品差异化战略。三

34、大产业完成后，公司年销售收入有望超过6 0 0 亿元，建设成为系统完整配套、规模效益良好、技术水平先进、以芳烃为特色的大型石化基地。辽阳石化公司电子商务部按专业化分工统一扎口组织采购。电子商务部的煤炭采购科担任着公司热电厂发电、供热、供暖所需的煤炭的采购工作任务，2 0 0 7 年煤炭采购总量近2 0 0 万吨，年供应额8 5 亿元。因煤炭采购供应额占电子商务部原油、大宗化工料以外的生产性成本的4 0 以上，占辽化热电厂发电、供热成本的7 0 ，因而它的采购质量、交货期、成本等在公司的采购管理中起着举足轻重的作用。2 1 2 公司煤炭采购管理中存在的问题( 1 ) 观念陈旧，采购方式落后辽阳石

35、化公司年采购煤炭近2 0 0 万吨，年采购会额8 5 亿元。虽然采购数量、金额如此巨大，但几乎没有与任何供应商签订长期( 一年以上) 的供需合同，采取的仍然是传统的采购方式，即一年或短时问进行一次商务洽谈或招投标，然后再订立合同，明确供货数量和价格的办法。公司采购部门与供应商之间的沟通不够，采购部门并不了解或并不十分了解供应商的生产、经营、技术、战略等方面的详细情况，同样供应商埘公司也不是十分了解，公司与供应商还没有真正成为相互依存、互为补充、连为一体的伙伴，没有形成唇齿相依的供应链关系。供应与需求的关系是临时的，或者短时性的，而且竞争多于合作。由于缺乏合作与协调，采购过程中各种抱怨和扯皮的事

36、情比较多，很多时间消耗在解决只常问题上，没有更多的时间用来做长期性顶测与计划工作，供应与需求之间这种缺乏合作的气氛增加了许多运作中的不确定性。供应商与公司之问是一种简单的买卖关系，因此无法解决一些涉及全局性、战略性的供应链问题。实际上，无论是经营管理者还是采购人员，都或多或少受传统思想的束缚和影响，认为企业与供应商之白J向来就是讨价还价的关系，稍有疏忽就会吃亏，还认为凡与本企业生产经营有关的工作，尽量由小企业自己去做，一是做到“万事不求人”，否则就不放心。二是自己的钱不能人连珲I ：人学专业学位硕f j 学何论文要别人去赚，没有考虑自己的经营成本。这种观念已不能适应目前形势的发展，经济全球化要

37、求企业经营管理者要解放思想，从长远的战略高度管理企、I k ，以提高自己的核心竞争力为目的，正确地做出采购决策。企业与经过选择的供应商逐步建立起互惠互利、共同发展的供应链关系。( 2 ) 过度控制，效率低F辽阳石化公司煤炭采购管理业务流程比较复杂，层次较多，效率低下，机构重复、层层审批，层层监督，容易延误供应时机，加大采购成本，甚至影响生产。把关的部门多了，利益冲突再所难免，部门之间推诿现象时有发生，降低了工作效率。例如：一个合同、一笔结算单据许多个部门层层审批，人为的延长了采购和结算周期。同时从某种角度来看，这种监督辛体的多元化可以看作是监督主体的不明确，监督约束体系名存实亡。用集成化供应链

38、的观点来看，这种物流、信息流的迂回流转，无论是从生产保障角度还是从资源优化角度来看，都足一种低效率的耗费，远远不能适应现代化竞争的需要。( 3 ) 供需双方不能进行有效的信息沟通辽阳石化公司采购、供应双方不能进行有效的信息沟通。在采购过程中，选择供应商是一个首要的任务，采购部门为了能够从多个竞争性的供应商中选择一个最佳的供应商，往往保留私有信息，因为给供应商提供的信息越多，供应商的竞争筹码就越大，这些对公司不利。因此采购部门尽量保留私有信息，而供应商也在和其他的供应商竞争中隐瞒自己的信息。这样，采购、供应双方都不能进行有效的信息沟通，这就是非信息对称的博弈过程。在煤炭采! J _ l 勾方面，

39、采购部门只是在互联网上查一F 供应商的网页，没有运用互联网和供应商进, t T f 吉息共享，访问电子目录等，更不用说订单跟踪、资金转账、采购计划、进度安排、收据确认等一些更深层次的运用。这种采购的管理模式，与供应商之间缺乏合作，缺乏柔性和对需求快速响应的能力，供应商对采购部门的要求不能得到实时的响应。企业与企业之问无法共享信息，各级节点企业都独立的采用订货点技术进行库存决策，不可避免产生需求信息的扭曲现象。( 4 ) 质量控制难度大，只能采取事后把关的办法质量与交货期是采购一方要考虑的两个重要因素，在现有的煤炭采购模式下，煤炭质量控制和交货期只能通过事后把关的办法，煤炭采购的质量控制基本上是

40、通过入厂验收的方法把关的，没有预防功能，属于事后控制。为严格控制煤车延时费，公司对于来煤均采用取样后即卸车的方式。当发现煤炭质量出现波动时，该批煤也许已经用于生产，从而对公司的生产造成较大的负面影响。而对供应商只能采取扣款方式进行适当的处罚。而且很难参与供应商f 内生产组织过程和有关的质量控制活动相瓦的工作是不透明的。因此只有通过各种有关标准如国际标准、国内标准、行业标准等进行验收检查。缺辽阿 彳i 化公司煤炭采购管理研究乏合作的质量控制会导致采购部门对采购物品质量控制的难度增加。关于产品的质量控制也只能进行事后把关，不能进行实时控制。企业无法实现同步化运作。近年来发生的煤炭质量异议和质最纠纷

41、较多。统计情况如下：2 0 0 2 年1 6 起；2 0 0 3 年3 l 起；2 0 0 4 年18 起；2 0 0 5 年2 7 起；2 0 0 6 年2 0 起；2 0 0 7 年18 起。质量纠纷给电子商务部领导、煤炭采购部门和检验部门带来一定的工作难度和很大的j f 作压力。( 5 ) 市场波动近年来，随着国际市场变化、国家宏观经济政策的改变和供需双方生产规模的相对变化，国内煤炭市场状况不太稳定，2 0 0 5 年后，世界能源市场日趋紧张，国内煤炭市场出现严重的供不应求的状况，带动煤炭价格也疯涨不己，增大了公司的采购成本。煤炭市场的大幅度变化，给辽阳石化公司煤炭采购管理工作带来困难。

42、采购部门人员要掌握市场变化普遍规律，及时了解市场的变化情况，同时，建立自己长期稳定的供应基地，力争做到市场波动再大，供应基本平稳，生产不受大的影响。( 6 ) 公司物资采购管理信息系统存在局限性辽阳石化公司在2 0 0 4 年安装了物资采购信息系统，但物资采购管理信息系统与企业其他管理信息系统的数据共享性差，是一个孤立和封闭的业务管理系统。与生产管理、财务管理等应用子系统一样是独立开发的，形成了一个个信息孤岛。物资采购管理信息系统不能及时从其他子系统获取必要的信息，其他子系统亦不能及时从物资系统获取信息，从而造成了信息资源浪费，又抑制了管理效能的提高。同时物资采购信息系统内基础数据比较单一，没

43、有供应商的有关信息，资金流与物流的同步记录和数据的一致性难以保证，系统只能为管理人员和决策层提供一般意义上的数据查询和统计，很难满足物资供应过程中“过程控制和实施决策”对信息的需求。( 7 ) 没有建立科学的供应商监督和考核体系辽阳石化公司煤炭采购管理部门建立了供应商档案，也制定了煤炭采购内部控制管理程序，但在实际操作中，缺少对供应商长周期的监督，没有对供应商进行考核。而作为供应商，一有机会就漫天要价，双方缺少战略合作的眼光，这导致了供应商的不稳定，难以找到令人满意的供应商。当煤炭行情紧俏时，供应商抬高煤价，价格过高，使企业的成本增加，影响企业的正常生产：当煤炭行情疲软时，许多供应商蜂拥而至，

44、争相托人进入公司煤炭资源市场，公司缺少的是稳定的、与公司长期保持密切合作关系的供应商。公司前些年煤炭供应商最多达3 7 家。在供应商选择方面，没有建立基于事实和数据的供应市场分析方法，获取潜在供应商信息的渠道较为狭窄。同时也没有科学的方法对供应商加以评估，供应商资格认证的评审依据不充分，供应商的认定有时只凭领8人连理l ：人学业。学位硕十：学位沦文导意志决定，供应商管理更多的是基于个人关系而不是客观的评估程序。没有与关键供应商达成深层次的合作关系，不注重长期供应商的关系管理，与大部分供应商的沟通与合作尚停留在交易层面，缺乏对主要供应商的管理能力及对供应商的科学评估，没有建立基于评估结果的供应商

45、激励机制( 如供货量的重新调整) 和淘汰机制。极少为供应商提供增值机会来实现长期合作。( 8 ) 采购人员绩效评价制度不健全辽阳石化公司对煤炭采购部门的考核指标主要是控制库存和煤车倒运、接卸费，对采购部门其他应控制的指标如：价格，产品质量、供应能力、谈判水平、供货渠道的选择等缺乏监督和考核，只凭采购部门内部管理进行制约，不能对采购人员进行有效的评价和采取相应的激励措施。采购价格高与低，采购质量好与坏都一个样，采购人员在工作中没必要做到精益求精，这种状况不利于采购工作水平的提高，不利于采购成本的降低。2 1 3 存在问题成因分析( 1 ) 历史的原因多年形成的传统采购模式和格局，在人的头脑里根深

46、蒂固，形成了一种习惯势力，面对全球经济一体化的巨变和冲击，人们的观念一时难以适应，没有形成新的采购理念。( 2 ) 体制原因供应链模式下的采购管理的概念还没有完全建立，对供应商的考评方案不够完善，管理技术落后。( 3 ) 机制原因大企业管理僵化，在采购管理中严重表现出机械性，一味按照上级部门行事，照搬所有的舰章，管理机制不灵活。( 4 ) 人为原因采购部门是公司掌管钱、权、物的部门是“滋生腐败”的场昕一些商、I k 道德和职业道德低下的管理人员、采购人员和检验人员只注重个人利益，而忽视集体利益。2 1 4 公司物资采购方式采购管理从简单的物品买卖到成为供应链的重要组成部分，经历了按库存生产方式

47、下的采购管理、按订单生产方式下的采购管理、按订单设计生产方式下的战略采购管理三个阶斟10 1 。( 1 ) 按库存生产方式下的采购管理第一个阶段足按库存生产阶段，从2 0 世纪一：三十年代一直延续到六七十年代，标志着大规模工业化生产阶段的形成，这时社会经济从短缺化的时代逐步向温饱乃至买方辽同i 彳i 化公司煤炭采购管理研究市场转化。从商品经营的角度看，消费者处于产品获耿满足的阶段，市场的主导权基本上属于制造商，而就商品本身而言，标准化的程度很高，生产上属于大规模批量化生产，在这一阶段衡量企业竞争力的标准，一是企业能否发挥较大的规模生产能力，有效地降低成本，满足社会的普遍需要；二是能否及时交货。

48、出于这两个目的，这时的采购宗旨主要为了保障标准化产品牛产的顺利进行和充分供应，使得规模牛产不断延续。所以，采购行为大多是成批、标准化采购。这种采购行为严格意义上讲，没有增值活动，只是主要基本活动的支持和辅助因素。( 2 ) 按订单生产方式下的采购管理自2 0 世纪六七十年代以后，随着竞争加剧、商品供给开始极大丰富，消费者已经不再满足标准产品的消费，这时消费者需求越来越向高层次化、多样化方向发展。制造商的生产方式也开始变革，即从按库存生产转向按订单生产。从制造者的角度看，这种生产方式有效地应对了消费者的需求，并且产品做到了差异化，经营的绩效得到保证，竞争地位得以巩固，消费者的认知度提高，而且也最

49、大程度上避免了由于预测失误而产生的大量损失。从消费者的角度看，产品符合了大部分的需求，效用得到了充分满足和提高。按订单生产方式下的采购管理是建立在市场细分以及工艺导向的生产基础之上，这种条件下企业的竞争力不仅表现为有效满足消费者的需求、及时交货，而且也反映在企业能在合理控制损失的自订提下，低成本经营。只有企业与关键的上游供应商建立长期合作关系，实行多频度、少批量、持续性的采购交易和配送，确立起双赢的伙伴关系，才能真j 删| 贞应按订单生产的要求，而这也正是当今一体化物流以及供应链管理的本质。( 3 ) 按订单设计牛产方式下的战略采购管理进入2 l 世纪，随着一体化物流和供应链管理的蓬勃发展，企

50、业的生产方式又潜移默化地经历了从按订单生产到按订单设计生产的方向转化。所谓按订单设计生产主要是企业收到客户订誓后，对产品进行设计、制造，然后按顾客的需要进行分销配送。这种生产力式的出现和发展是企业为强化核心竞争力，开展个性化经营和服务，推J 。一对一营销的产物，它完全是体现了单个顾客自身的特定需求和偏好，其差异化的程度和增值能力要比以往任何时候都要强。按订单设计生产造成的结果不仅仅是多品种、少批量，而且进一步演化成不断地变种变量。正因为如此，按订单设计生产对企业的生产运作模式提出了更高的要求。这种要求既表现为生产作业方式的现场性和工艺方式的变革性，又表现为采购供应管理的绝对支配性。日前，辽化公

51、司对各生产单位所需物资的采购，基本上是传统的按库存生产方式下的采购。图2 1 是辽化公司物资集中采购“网络”结构模型。1 0人连理l ：火学号业学位硕十学位论文供应商物流信息流 一一一一一一一- - - - 一一- 一一一一- 一- 一一- 一- 一一一- 一图2 1 辽化公司物资采购“网络”结构模犁F i g 2 1M a t e r i a lp r o c u r e m e n t ”n e t w o r k ”s t r u c t u r a lm o d e lo fL Y P C这种物资采购方式及结构模型符合供应链管理思想。公司物资采购实行集中采购供应模式，物资储备实行集中管

52、理，一级仓储，取消各二级单位物资采购、储备职能。各装置生产所需的大宗液体料现由集团公司统一采购供应，其余生产所需煤炭、化工三剂、机械、仪表、电气、金属、材料由电子商务部集中采购。2 1 5 公司物资采购流程企业采购通过规范采9 均流程，加强采购流程管理，来约束相关采购过程业务活动，使得各项采购指标在业界最佳并合理地控制食j I k 采购开支的每一过稃以增强企业的竞争优势】。提出需求是物资采购的源头，描述需求是在提出需求的基础上，对需要采购的商品或服务有一个准确的描述。准确地描述所需商品或服务是采购部门和使用者，或是跨职能采购团体的共同责任。采购部门和提出具体需求的部门在确定需求的早期阶段进行交

53、流是重要的。采购的成功始于采购需求的确定，应制订适当的办法明确埘供应品的需求，更重要的是让供应商完全地理解。选择和评价供应商是采购职能中最重要的一环，它涉及了高质量物料和服务的确定和评价。呵能的供货厂商决定后，要对价格和其它采购条件进行确定。确定价格可以采用报价采购、招标确定、谈判确定二种方式，确定价格的同时还要确定采购物资交货期、包装、运输、违约责任等其它条件。然后根据确定的条件与供应商签定物资采购订单。采购订单发给供应商之后，采购部门应对订单进行跟踪和催货。物料的接收包括与供应商协调送货事务、与存储部协调送货事务、通知供应商送货、库房接收及物料入库、处理接收问题等。物料的检验工作包括确认供

54、应商、确认送到日期与验收只期、确定物料的名称与品质、清点数鼍、通知验收结果、处理短辽研1 f i 化公司煤炭采购管理研究损、退还不合格物品、处理包装材料、标识等。验收合格后的物资经过查询物料入库信息、准备付款申请单据、付款审批、资金平衡之后向供应商付款。采购总结评估可以总结评价整个物资采购过程，用于监控采购业务或部门的币常发展，或者用于诊断短期问题。它包括物资采购的利润贡献、供应商绩效、供应物资质量、供应商管理、以及采购部门服务考核标准内部顾客满意度、精确的记录、对环境变化的迅速响应、管理费用的减少等。辽阳石化公司物资采购流程涉及到的部门多、人员杂、战线长，环节冗长、低效，企业6 0 的员工不

55、满意现在的采购流程。生产部门员工层层上报“采购需求计划”，采购需求计划上写明采购什么，采购多少、什么时候采购，甚至写明了供货厂家。采购部门根据上报的采购需求计划，把所有需要采购的物资分类整理，就算弄清了用户需求。审批、监督、结算部门层层把关，企业采购手续繁琐，导致合同的审批时间过长，采购成本增加。而且采购流程涉及的部门和部门之间、环节和环节之间不易沟通和协调。企业采购采用的是一些一般的方法和简单的战略，即使当采购经理发现了节省成本的机会( 可能需要灵活控制采购流程) ，他们也很难让整个企业切实地实施自己的想法，任何一次调整所耗去的时I 、日J 都会比实际需要的K 得多。由于采购人员怕担风险、担

56、责任、不注重性价比，相对使用寿命缩短。经常发生由短期收益带来了长期损失的现象。辽阳石化公司物资采购流程如下图2 2 。2 1 6 公司组织结构分析所谓组织结构是指内部的部门划分以及它们之l 、日J 的相互关系【l 引。组织结构分析就是对组织结构和功能进行分析，弄清组织内部的部门划分、各部门之间的隶属关系、信息传递关系、物资流动关系以及资金流动关系等。辽化公司采取集中式管理的采购组织形式，其特点是将采购有关的职责和工作，集中授予一个部I J 来执行，使管理责任一元化。生产计划由各部门分别视情况制定，统一向电子商务部计划科汇总。辽化公司物资采购管理组织结构如图2 3 所示。人适理1 ：人学专、I

57、k 。学位硕士= 学f 口论文图2 2 辽F II 彳i 化公司物资采购流样幽F i g 2 2M a t e r i a lp r o c u r e m e n tf l o wc h a r to fL Y P C辽目f i 化公司煤炭采购管理研究图2 3 辽阳彳i 化公司物资采购组织结构图F i g 2 3S u p p l i e sp r o c u r e m e n to r g a n i z a t i o n a ls t r u c t u r ed i a g r a mo f L Y P C辽化公司涉及物资采购管理的部门包括9 个职能处室、】8 个直属单位和11 个

58、主体生产厂。各部立职责分工如下：( 1 ) 企管法规处负责公司物资资源市场网络建设和资源市场管理；负责对物资买卖合同规范性审查及物资采购经济效益考核。( 2 ) 财务资产处负责物资计划价格审定，采购供应物资的费用结算，物资采购成本的效益核算。( 3 ) 生产处、设备处、技术规划处、1 程项目管理处、安全质量环保处负责生产维修、技改技措、劳动保护和工程建设项目物资需用计划审批和特种物资资源市场成员准入。( 4 ) 审计处、监察处对物资采购流程进行过程审核、监督。( 5 ) 电子商务部是公司物资采岣主要的管理部门。负责备_ 级单位所需物资采购、技术商务谈削、签订合同、验收、发放、仓储和配送。( 6

59、 ) 各二级单位负责所需物资的计划编报、物资领用、核算车间( 班组) 原材料成本和物资消耗统计；参与公司资源市场建设，监督供应计划的执行情况，加强本单位的物资计划管理。2 1 7 公司物资采购信息系统管理辽阳石化公司信息化工作包括财务管理信息化、生产运营管理信息化、人力资源管理信息化、物资采购管理信息化和办公自动化等。电_ 了商务部按照物资采购流程、利用人造理1 人学专、l k 。 侍颐十学 声论文局域网实现了跨嘲段的公司物资采购管理信息系统，将职能部门、二级单位、采购、验收、仓储等部门利用信息系统联系起来，整合了计划管理、采购管理、合同管理、验收管理、库存管理、领用管理等一系统功能，实现了从

60、需求计划网上上报到采购合同网卜审批伞过程信息化。但目前公司物资采购管理信息系统没有包括供应商的有关信息，且与企业其他管理信息系统的数据共享性差，是一个孤立和封闭的信息孤岛。2 1 8 公司物资采购供应商管理供应商是企业最重要的合作伙伴之一，站在整个供应链的观点考虑增值，许多成功的企业的做法是将与合作伙伴的附属关系转向建立联盟或战略合作关系。这种合作关系不只限于联系供应商及客户，而且必须延伸至供应商的供应商、客户的客户。成功的供应链能够创造财富，让链上每名成员共享信息，节省更多时间，加快生产速度，从中换取更大刚报，共同获益。供应商管理的关键在于供应链各节点企业之问的联接和合作，以及相瓦之间在设计

61、、生产、竞争策略等方面良好的协调。信息沟通对于供应链竞争来说，是争取竞争优势的关键。显然，战略合作关系必然要求强调合作和信任。从传统的供应商管理发展到现代供应商管理，企业在供应商管理方面有了很大的创新。在对供应链管理越来越重视的今天，优秀的企业将供应商管理提高到战略的高度，强凋直接的、长期的合作，强调通过芪同努力实现共有的计划和解决共同问题，强调相互之问的信任和合作。供应商关系经历了传统的非合作性竞争、合作性竞争、合作与竞争并存的过程。合作与竞争并存是当今氽业关系发展的一个趋势。供应商管理工作主要包括：建立供应商战略协作伙伴关系、提供质量保证方面的技术支持和信息反馈、同步化运作、协调供应商计划

62、等。( 1 ) 传统供应商管理行为通常包括：人量分散的供应商；几乎没有建寺特定联系：认为供应商之 1 J 足充分竞争的，可相互替代；没有正式的供应商行为评估；以价格和质量为主要的选择标准，但还是更突出价格冈素。( 2 ) 新兴供应商管理行为通常包括：偏爱数量有限的灭键供应商：有供应商评估系统和人量的双向沟通：突出供应质量；巡视现场；调肖供应商；辽日H 眦公司煤炭采购管珲研究供应商有限地合作。两者的比较可如表2 1 所示。表2 1 传统供应商管理和现代供应商管理盼比较T a b 2 1C o m p a r i s o n sb e t w e e nt r a d i t i o n a ls

63、 u p p l i e rm a n a g e m e n ta n dm o d e mo n e比较内窖传统供应商管理现代供戍商管理在选择供应齑前，首先要确定选择供应商的标准f l ”。对于制造犁企业而言，供应商的选择标准般有：产品质量、产品价格、各项费用成本、交货及时性、服务质量等。此外，对各个供应商的供货能力、技术力量、成品储存能力、生产供应稳定性和经营管理水平等方面也耍进行比较，这样有助于对选择供应商做出正确决定。鳍前辽阳石亿公司供应商综合评价指标体系不健全，不能对供应裔做出全面、只体、客观的评价。供应巍资源市场良莠不齐，因而很雉在价格上、殛量上、服务上得到保证，更重要的足煤炭等

64、原材料的质量、稳定供应是企业安全生产的保涯，采购管理部门一i 二评价选择供应商时主耀成分过多，往往根据供应商的影响力来确定供应商的选择，供应齑的选择中还存在一些个人的成分，而且公h f j ：J 对供应商的经济状况或成本结构的研究也几乎是空白。对采购物资的质量、交货期等凶素的控制只能通过合同尽可能详细的条款制定和采取事后把关的办法。公司应该对资源市场成员单位进行整顿清理，使资质优、业绩好、实力强的供应商加入资源市场，逐渐减少中间环节，取缔信誉差的供应厂商，建人连理I 人学奶m 学化硕学f 杠论文立供应商经营业绩、供货数量、质最、履约情况和物资使用巾位反馈意见档案，并严格按标准对供应商进行考核，

65、优胜劣汰，建赢供需双方稳定合作、互利双赢的机制。2 2 煤资源供求现状分析2 2 1国际国内煤资源供求现状分析世界煤炭储量估计为1 0 8 3 万亿吨，按目前的煤炭消费水平计算，足以可供开采2 1 0年左右，但是分布极不平衡，其中6 0 的可采储量集中在美国( 2 5 ) 、前苏联( 2 3 ) 和中国( 1 2 ) 。而澳大利亚、印度、德国和南非4 个国家仅占2 9 。就煤炭消费而言，2 0 0 1 年亚洲发展中固家煤炭消费量占世界消费总量的4 0 。由于中国和印度等发展中国家煤炭消费量将大幅增长，预计到2 0 2 5 年，这个比例将提高到5 1 。随着世界经济的总体复苏，困际能源需求增加，

66、油价在高位徘徊，非煤能源供应安全问题使得小少国家( O n 日本、韩国) 和地区的用煤量增加，而世界主要产煤国一美国自用煤增加、出口煤减少，加拿大等国关闭一些煤矿，加之船运费上涨，使圈际煤资源空前紧张，市场价格不断上涨。我国宏观经济持续快速发展，国内能源消耗总量增加，煤炭需求仍将稳步提升，煤炭供需关系总体偏紧，区域性、结构性和季节性矛盾相对突出”。2 0 0 7 年，煤炭下游行业需求旺盛，火电、生铁、水泥和合成氨分别增长1 3 8 、1 6 1 4 、1 3 5 和5 4 。除合成氢增建稍低外，其它行_ p 增建远高J 8 _ 2 2 煤炭的增长速度，随着固民经济的发展，国内煤炭市场在今后很长

67、时间内仍存在着较大的需求空间。二十一世纪的头2 0 年是中目经济社会发展的重要战略机遇期。根据囡际经验，这时期是实现工业化的关键时期，也是经济结构、城市化水平、居民消费结构发生明屁变化的阶段。按照“十六大”提出的全面建设小康社会的目标，到2 0 2 0 年中囤实现经济翻两番。在确保中国经济末来2 0 年发展中，煤炭在中国能源消费结构中的主导地位不会发生明显的改变。煤炭需求与国民经济增长和同定资产投资增长存在密切联系。从国内煤炭产品价格走势看，1 9 9 9 年以来H 、1 内煤炭价格基本呈现上升趋势，2 0 0 2 年之后，随着中国经济进入快速增长阶段，煤炭价格呈现加速上升态势，2 0 0 5

68、 年煤炭价格在高位调整，2 0 0 6 年煤炭价格基本上较2 0 0 5 年仃所上涨，但值得注意的是在煤炭价格上涨的同时，煤炭企业生产成本也在上升。由于2 0 0 7 年国内煤炭市场将维持供求均衡状态，政策性成本上升将推动2 0 0 7 年困内煤炭价格进一步卜升，以抵消煤炭E 产运行成本的冲击。虽然由于前几年煤炭行业投资，导敏煤炭行业产量的快速增长，但由于“十一五”期删中国经济保持高速增长，经济快速增长将拉动煤炭需求增长，更为重要的足高油价促进新犁煤化： 和“煤制油”行业的发展，将增加经济对煤炭的需求，此外，关闭小煤矿和重新核定煤炭企业辽阿l 彳i 化公司煤炭采购管理研究生产能力，将导致小型煤

69、矿企业煤炭产量的下降，加之铁路运力的不足。因此，可以判断近期在供求基本均衡情况下，行业成本上升将驱动煤炭价格继续上涨。总之，煤炭作为一种资源性能源产品，其价格受到行业供求关系和成本变动的影响。同时，作为一种国际贸易产品，国内煤炭价格除了受到本围煤炭供求关系的影响外，还受到伞球煤炭资源供求关系的影响。从近几年国际和国内煤炭产品价格走势看，国际和国内煤炭价格在全球经济快速增长和能源需求增加的影响下，煤炭产品价格出现上升趋势。2 2 2 影响我国煤资源供应的因素( 1 ) 重工业化阶段来临我们知道，在国家工业化过程中，工业内部变动一般都从轻工业的发展起步，然后向以基础工业为主的重工业转移，在基础工业

70、得到较充分发展的基础上，又向加工组装工业转移。发达国家进入“重工业化”阶段的主导产业大致相同，主要是汽车、机械、钢铁、石化等。目前，我国已由轻工业化阶段逐渐转入重工业化阶段，汽车、房地产、建材等己成为推动经济增长的主导产业。这必然要以原料和能源的发展为基础。( 2 ) 高能耗行业比蕈大，增长速度快工业部门、交通运输和建筑业是我国能源消耗的重点大户，而钢铁、有色金属、化工、建材、石化等均是高能耗、高煤耗行业。近几年，这些行业发展特别迅猛，加剧了煤炭供应的紧张程度。中国的G D P 占世界总量的4 ，而物力消耗所占比重萄J 高得多，石油、原煤、钢铁、水泥和氧化铝分别为7 4 ，3 1 ，2 7 ，

71、4 0 3 12 5 之多。就耗煤状况看，电力、钢铁、建材和化工四大行业2 0 0 7 年耗煤量约占全国的8 3 。电力、钢铁和水泥生产用煤的高增长备受关注。我国一次能源结构中，煤炭仍占6 7 以上。电力供应总量中，水电占16 4 ，核电占1 2 。煤电仍居主导地位。“电荒”、“煤荒”都促使煤炭供应紧张，高能耗、高电耗的背后还是高煤耗。( 3 ) 粗放的发展模式在资源相埘贫乏的背景下，我【目经济发展中的一个突出矛盾是经济增长仍然没有走出高投入、高消耗、低产出的传统模式。这“两高一低”是综合利用效率低的反映。中国经济取得了惊人的增长，但这种成就是以资源和资金的巨大浪费为代价的。燎望新闻周刊2 0

72、 0 4 年第2 9 期再敲转变增长方式警钟一文说，我国每创造l 美元所消耗的能源，是美国的4 3 倍，德国和法国的7 7 倍，日本的1 1 5 倍。( 4 ) 潜在需求的释放人造理1 ：人学专业学位硕 一学f t 论文一般地泌，对能源、资源的需求量和经济体的G D P 成正变关系，l J 时，人口总量和社会经济结构也是影响冈素，对l 1 国来蜕，更是莆要因素。我国有1 3 亿人口，随着人均国民收入的增加，居民消费进入新的阶段：住房面积增大，家电和汽车的拥有率提高，人均能源消费增长。城乡二兀经济结构的逐步改变，使得城市化水平不断提高，而城镇人口平均能源消耗是农村的3 5 倍。中国的经济社会发展

73、对能源的依赖程度比发达国家大得多。类似的潜在需求将更快地加剧煤炭的供应紧张。2 3 公司煤炭采购管理现状分析2 3 1公司煤炭采购管理现状辽阳石化公司自建厂以来，煤炭采购部门经历了山计划经济向市场经济、由分散管理到集中管理，由买方市场向卖方市场转变的过程，近几年来，由f 我国经济的迅猛发展及国家宏观调控政策的m 台，使得煤炭资源短缺严重，煤炭价格一路上涨，作为电子商务部煤炭采购部门也倍受瞩目，他们能否以合理的价格从供应商那里狭得符合热电厂燃烧指标的煤炭将决定企业的命运。近年来，公司煤炭采购金额和采购数量情况如下表：表2 2 辽刚石化公川近年煤炭采购金额和采购数量情况统计袁t a b 22S u

74、 m m a r yt a b l eo fC o a lp r o c u r e m e n tc o s ta n da m o u n ti nL Y P Cr e c e n ty e a r s年度数晕金额平均单价2 0 0 32 0 0 42 0 0 52 0 0 62 0 0 7J 4 3 1 1 7 41 5 9 8 9 3 11 6 4 2 6 4 41 6 7 0 9 2 81 7 6 0 1 0 73 5 9 2 8 5 1 2 651 9 5 8 0 9 8 27 4 9 i 4 1 2 3 47 5 2 9 3 9 8 5 08 0 5 6 4 4 2 l O2 5

75、 1 0 43 2 4 9 64 5 60 64 5 06 14 5 77 2表23 辽阳I i 化公司2 0 0 8 年煤炭采购会额羊u 采购数量情况统计表T a b 2 3S u m m a r yt a b l eo f C o a lp r o c u r e m e n tc o s ta n da m o u n ti nL Y P Ci n2 0 0 8川份数量金额平均单价4 7 3 9 54 8 6 4 75 0 01 35 0 8 2 81 6 3 6 2 81 8 5 2 1 72 4 2 5 2 61 4 8 2 8 87 7 ，5 5 1 ，7 4 73 59 0 ，1

76、 0 2 ，1 3 5 9 11 2 1 ，2 9 4 ，0 4 2 3 77 5 ，3 7 1 ，4 0 I2 2从袁中可以看到，随着公司发展舰模的不断壮大，辽阳石化公司的煤炭需求最逐年增加，采购金额 扫2 0 0 3 年的3 6 亿元增长到2 0 0 7 年的8 亿多元，平均甲价在五年多的辽日f ，fi 化公司煤炭采购管理研究时间罩几乎翻了一番。随着市场竞争的日趋激烈，各企业清楚的认识到，要想成功地与国内和围际上的企业竞争，就必须有一个有效益和效率的采购【l 引。目前，辽阳石化公司的煤炭采购仍采用的是传统的采购管理模式。采购部门根据生产部门上报“采购需求计划”组织采购，采购人员对煤资源情况

77、进行初步的调查和了解后，一部分煤炭定期( 一般为每年一次) 与煤矿签订定货合同意向。一部分煤炭采取季度招标的方式进行采购，采购管理的重点放在如何与供应商进行业务交易的活动上，交易过程的重点放在价格上，一般通过供应商的多头竞争，从中选择价格最低的作为合作者，经常发生由短期收益带来了长期损失的现象，例如，有的供应商为了进入辽阳石化煤炭资源市场，以较低的价格中标，也如数上缴了足额的抵押金，但为了不赔钱或有利可图，往往采取以次充好，掺假盖帽或行贿工作人员等手段。扰乱了公司煤炭供应市场，也给质量检验部门带来一定的困难，采购者对供应商没有很好的管理办法。如果质量检查部门查出质量问题只能采取不予付款、下部结

78、算或拒收等措施；如果质量检查部门查不出问题，就存在一部分掺假盖帽煤炭蒙混过关的事情发生。这不但给公司带来经济上的损失，也给煤炭采购及煤炭检验部门人员带来人身安全的隐患，同时扰乱了公司煤炭供应市场的秩序。采购方为了防止伪劣质次煤炭入库，需要花费很多人力、物力加强入厂煤炭的验收检查，大大增加了煤炭采购检验的成本。2 3 2 公司煤炭采购现状( 1 ) 辽化公司燃煤指标辽化公司用煤主要是热电厂燃煤锅炉燃料用煤，其燃煤指标如下：收到基全水分：M a r 9 6 1 ：空气干燥基水分：W a d 2 8 5 ；干燥无灰基挥发分：2 5 V d a f 5 3 0 0 大卡千克：空气干燥基全硫：S t ，

79、a d O 6 3 ；收到基灰分：A a r 1 2 3 0 。( 2 ) 公司具体采购情况公司年需用煤炭近2 0 0 万吨，锅炉设计燃煤特性为山西煤种，其主要分布在大同地区和内蒙古山西交界地区，由于大同地区向东北地区铁路运输车皮计划紧张、大同地区煤炭价格较高等原因，目前辽阳石化公司采购煤炭主要为东北地区生产煤炭，与大同地区煤炭进行混配使用，既要保证锅炉平稳运行，又要降低煤炭采购成本。人连理J ：人学止学位硕士学位论文铁法煤业集团有限责任公司：它是辽阳石化公司的主要煤供应基地，位于辽宁省铁岭市，下属小青煤矿、小康煤矿、晓明煤矿、晓南煤矿、大明煤矿、大兴煤矿、大平煤矿、大隆煤矿等矿井，年生产能力

80、2 0 0 0 万吨，沈选厂年洗选能力1 0 0 0 万吨，该公司煤的挥发分含量略高，达3 5 以上，灰份在2 0 左右，洗中块、洗粒的平均热值在5 0 0 0 千卡千克左右，该煤须与大同煤混配使用，可以保证入炉煤的热值指标。该公司历年所供洗煤数量、质量如表2 4 ：表2 4 铁法煤业供煤情况统计表T a b 2 5S t a t i s t i c a lt a b l eo fc o a ls u p p l i e db yT i e f aC o a lM i n i n gI n d u s t r y大同煤矿集团有限公司：它是辽阳石化分公司的高热值煤供应基地，该公司总部位于山西省大

81、同市新平旺，现有口泉沟、云岗沟两处煤炭生产区域，煤炭生产全部入沈，供辽化阳石公司的洗沫煤主要由忻州窑、大斗沟、四老沟等洗选厂生产。该公司来煤热值高，平均可达6 0 0 0 千卡千克以上，硫分略高，在1 左右，灰份指标好，在1 5 左右，该公司煤炭价格较高( 铁路运费较北煤地区高5 0 1 0 0 元吨) 。但该公司高热值煤炭与北煤地区低热值煤炭混配使用，仗煤炭消耗量大大降低。该公司历年所供洗煤数量、质量如表2 5 ：表2 5 人同煤业供煤情况统计表T a b 2 5S t a t i s t i c a lt a b l eo fc o a ls u p p l i e db yD a t o

82、 n gC o a lM i n i n gI n d u s t r y抚顺矿业集团有限责任公司：具有近百年的煤炭丌采历史，煤炭储量大，质量指标优良，在历史上被称为中国的“煤都”，位于辽宁省扰顺市，现有东露灭煤矿、西辽障l f i 化公司煤炭采购管理研究露天煤矿、老虎台煤矿三座生产矿井，年生产能力约6 0 0 万吨，其中老虎台洗煤厂为全国十佳洗煤厂，年生产能力3 0 0 万吨。该公司2 0 0 6 年开始供应辽阳石化公司动力煤，低位热值指标在5 4 0 0 千卡千克左右，其他指标较好，但挥发份高达4 0 以上。该公司历年所供洗煤数量、质量如表2 6 ：表2 6 抚顺矿业供煤情况统计表T a

83、b 2 6S t a t i s t i c a lt a b l eo fc o a ls u p p li e db yF u s h u nC o a lM i n i n gI n d u s t r y通化矿业集团有限责任公司：位于“北煤”的主要产地吉林，该公司铁路车皮发运计划属于沈阳铁路局局内发运计划，铁路车皮计划协调方便，发运能力较强，年生产能力在5 0 0 万吨水平，煤炭产品热值等指标较稳定，属贫瘦煤种，平均热值在4 8 0 0 5 2 0 0千卡千克，其他指标符合辽阳石化公司热电厂要求，年供应公司煤炭数量在2 0 万吨左右。该公司历年所供洗煤数量、质量如表2 7 ：表2 7

84、通化矿业供煤情况统计表T a b 2 7S t a t i s t i c a lt a b l eo f c o a ls u p p l i e db yT o n g h u aC o a lM i n i n gI n d u s t r y辽源矿业( 集团) 有限责任公司：该公司开采历史较长，现有西安矿、金宝台矿、梅河口矿等几处矿井，年生产能力在6 0 0 万吨左右，年可供应辽阳石化公司煤炭数量近2 0 万吨。该公司煤炭产品质量较稳定，但由于丌采时间长，属回采钱采的生产方式，煤炭产量有限，煤炭经沈选后热值也只能达到5 0 0 0 千卡千克水平。该公司历年所供沈煤数量、质量如表2 8

85、：人连理f ：人学簪l p 。学位硕 j 学位论文表2 8 辽源矿业供煤情况统计表T a b 2 8S t a t i s t i c a lt a b l eo fc o a ls u p p l i e db yL i a o y u a nC o a lM i n i n gI n d u s t r y黑龙江省勃利铁兴煤炭货场：位于黑龙江省主要精煤产地七台河市，现有生产矿井三处，年生产能力在2 0 3 0 万吨，年供应辽阳石化公司煤炭近1 5 万吨，该单位煤炭质量优良，热值平均可达5 8 0 0 千卡千克，低灰低硫，几年来，一直与公司保持良好合作关系。该公司历年所供洗煤数量、质量如表2

86、 9 ：表2 9 勃利铁兴供煤情况统计表T a b 2 9S t a t i s t i c a lt a b l eo fc o a ls u p p l i e db yB o l i t i e x i n gC o a lM i n i n gI n d u s t r y阜新矿业集团有限责任公司：它是国内知名煤炭生产仓业，是辽宁省规模较大的煤炭，t 产企业之一，年生产能力在1 0 0 0 万吨左右，该公司生产的煤炭属于长焰煤，部分洗产品热值可以达到5 3 0 0 千卡千克，挥发分3 7 ，全硫O 8 ，全水1 4 ，由于该公司煤炭产品指标与辽阳石化公司热电厂锅炉燃煤设计指标有差异，因

87、此目前只从该公司少量采购煤炭。七台河市波泐煤炭销售有限责仟公司：是近几年实行招标采购的中标供应商之一，该公司生产规模较小，供货发运能力一般，虽然一直有业务往来，但计划兑现率和煤炭指标都没有保证。辽阿1 石化公司煤炭采购管珲研究3供应链模式下的煤炭采购管理模型3 1模型设计原则和目标供应链的概念虽早在2 0 世纪8 0 年代就已经提出，至今还没有一个统一的、公认的定义【J 引，但普遍都强调了供应链的增值作用。l 一供应链一样，国内外的学术界对供应链管理到目前为止也没有统一的定义【1 7 J ，但基本思想是一致的，都强调一种集成的管理思想和方法，把供应链上的各个环节有机结合，实现供应链整体效率最高

88、。既要实现个性化经营，又能有效地控制成本，这种目的的实现在今天供应链管理条件下，只有模块化生产才能做到。这些定制、模块化的部件往往在市场上不存在、至少是不充分供应，由于企业不是上游的供应商，设计出来的模块化部件在技术和工艺上也不能够完全得到保证，只有在实施按订单设计生产战略以前，与供应商建立起协同开发市场的伙伴关系，在设计初期供应商就加入进来，才能保证模块部件的可制造性以及合理供应。这时采购是一种绝对的战略增值管理行为，它已经成为供应链管理和一体化物流管理密不可分的管理领域。公司在实施供应链模式下煤炭采购管理过程中，对于供应链的模型的设计应遵循一些基本原则如：自顶向下和自底向上相结合的设计原则

89、、简洁性原则、集优原则、系统性和动态性原则等【1 8 】。因此根据上述的原则，辽化公司供应链模式下煤炭采购模型的设计应实现如下的目标：( 1 ) 确保公司生产所需煤炭的稳定供应、保证煤炭的供货质量；( 2 ) 节省采购资金，降低煤炭采购成本，使其成为辽化公司效益的另一增长点；( 3 ) 与煤炭供应商建立合作伙伴关系，提升辽化公司的整体竞争力，使其成为公司技术创新的动力。3 2 煤炭采购管理模型设计辽阳石化燃煤采购管理关心的不仅仅是燃料煤在供应链中的流动，还包括企业与供应商合作伙伴关系的管理。供应链模式下的采购管理的实质就是企业与其供应商的合作，随着合作的进一步加深，合作程度与信息共享程度逐步增

90、加，合作形式也从收集信息到制定决策不断增长，所产生的经济价值也增加，并最终以非线性的方式快速增加【l9 1 。供应链模式下的采购管理，采购活动是以订单驱动方式进行的，制造订单的产生是在用户需求订单的驱动下产生的。制造订单驱动采购订单，采购订单再驱动供应商。这种准时化的订单驱动模式，也叫J I T 采购模式，使供应链系统得以准时响应用户的需求，从人连理工人学专业学f 妒硕士学位论文而降低库存成本，提高了物流的速度和库存周转率1 2 0 】。准时化采9 均策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，供应链需要准时化采购来保证供应链的整体同步化运作。J I T ! t - 产方式已经越来越多地影响

91、着包括汽车、电子、机械设备在内的众多行业I2 1 】。准时采购基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。J I T 采购和传统采购方式有很多不同之处1 2 2 】，主要有以下几个方面：( 1 ) 采用较少的供应商，长期合作，甚至单源供应J I T 环境下制造商和供应商之间的关系是成功实行J I T 的关键。据估计3 0 的质量问题和8 0 的产品交货延期问题是由供应商引起的1 2 引。随着J I T 生产方式在中国的推行，事实表明建立J I T 环境下制造商和供应商的关系是一件十分困难的事情，因为它不仅需要制造商的努力，而且需要供应商的合作，既依赖企业的内部

92、环境，又依赖企业的外部环境。同时，制造商和供应商的关系直接影响材料的购买，因而影响材料的库存，流动资金和J I T 的目标I z 引。( 2 ) 对供应商的选择标准是质量、交货期、价格在传统模式中，供应商是通过价格竞争而选择的，供应商与用户的关系是短期合作关系。在准时化采购模式中，由于供应商和用户是长期合作关系，供应商的合作能力将影响企业的长期经济利益，因此对供应商的要求就比较高。在综合评价供应商时，价格不是主要的因素，质量是最重要的标准，这种质量不单是指产品质量，还包括工作质量、交货质量等多方面内容。( 3 ) 准时采购的核心就是交货准时准时采购要求供应商必须准确及时交货，这取决于供应商的生

93、产和运输条件。要作到交货准时，供应商必须做到以下二个方面：一是不断改进企业的生产条件保证生产的可靠性和稳定性；二是为了提高交货准时性，要进行有效的运输计划与管理，使运输过程准确无误。( 4 ) 供应与需求双方信息高度共享准时化采购要求供需双方信息高度共享，保证供应和需求信息的准确性和实时性。由于双方的战略合作关系，企业在生产计划、库存、质量等各方面的信息都可以及时进行交流，以便出现问邀时及时处理。( 5 ) 采购批量是小批量、送货频次高小批量采购是准时化采购的一个基本特征。准时化生产需要减少生产批量，直至实现“一个流生产”，阗此采购物资也应用小批量办法。辽阳石化公司电予商务部煤炭采购部门负责对

94、整个采购过程进行组织、控制、协调，是企业与煤炭供应商联系的纽带。供应商通过信息交流，处理来自企业的信息，预测企辽圈J 石化公司煤炭采购管理研究业需求以便备货，当订单剑达便可按时发货。这个模型的要点是以信息交流来实现降低库存，以降低库存来推动管理优化，畅通的信息流是实现这个模型的必要条件。实现此模型的关键是畅通无阻的信息交流和企业与供应商制订的长期合作协议。订单驱动是基于供应链管理模式下的采购管理的一个重要特点，模型中客户订单导致了整个采购活动的发牛。在该模型中要泞意建立内部信息交流系统和外部信息传递平台。模犁如图3 1所示：图3 1供应链管理模式卜的煤炭采购管理模型F i g 3 1C o a

95、 lp r o c u r e m e n tm a n a g e m e n tm o d e lu n d e rS u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tm o d e3 2 1内部信息交流系统j n g l 部信息传递平台的建立在供应链管理系统模型中，为了使物流、信息流、资金流流动顺畅，增加供应链的运作效率，实现供需信息的实时传送，使信息处理速度及精确率得到极大提高，实现供需信息共享，需建立内部信息交流系统和外部信息传递平台。煤炭采购管理部门根据从生产部门转来的煤炭需求对信息进行汇总、加工、分析、处理，根据供应商和价格管理系统及煤炭管理数据库，生成

96、对供应商的定单。定单中包含煤炭需求数量、质量、参考价格、供货要求等。供应商将处理此定单，并回复确认单。确认单中包含预备供货数量、质量、供货价格等。确认单中内容由煤炭采购部门审核后，将其传送到煤炭采购管理系统，再通过计划、合同审批系统转送到各相关部门，由相关部门审批、提出意见，意见人连珲1 ：人学专业学何硕十学位论文被汇总后传送至煤炭采购管理系统，系统生成最终定单发给供应商。当采购完成时，系统将把采购过程叶1 供应商和价格的有关信息汇总储存予供应商及价格管理系统中，同时根据交易更新煤炭管理数据库。信息技术的发展为企业与外界的信息交流提供了很多平台，I n t e r n e t 和传真己被广泛应

97、用至0 商业信息传递中。为供应商提供信息技术的支持是必要的，因为信息平台的使用是要双方同时进行才可实现的，而且要考虑平台的兼容性。辽阳石化公司利用电子商务网络资源，构建公司物资供应的三流协作模式，广泛与各供应商进行网上交流、接触，做到网上发布需求信息、技术交流、电子洽商等，而煤炭资源供应商则可通过I n t e r n e t与公司的电子商务网联接，向辽阳石化公司发布供应信息，提供技术交流等等。3 2 2 供应商管理煤炭供应商是辽化公司煤炭需求供给的“源”。其内涵与传统管理模式下供应商的内涵是有很大差别。一是数量上得到高度精简和集中；二是供应商关系是一种合作伙伴式关系，由战略联盟取代了相互的不

98、信任，要根据采购的历史情况对供应商进行分类、分级，将供应商分为核心供应商、优秀供应商、一般供应商等，在合作的深度上予以区分，在付款、份额等商务条件可区别对待，致力于与供应商建立一种长期的、互惠互利的战略合作伙伴关系，建市起供应商体系；三是供需信息得到充分芪享，信息技术在供需双方得到较好的利用。3 2 3 煤炭采购管理在辽阳石化公司煤炭采购供应链中，核心节点是电子商务部煤炭采购部门，它足公司燃料煤采购供应的职能部门，是供需衔接的桥梁。对内负责生产单位煤炭需求的预测、计划、煤炭合同审批、煤车接卸和统一储备等，同时又是内部煤炭采购信息处理中心。对外是煤炭供需衔接的窗口，是整个供应链物流、信息流的汇集

99、点，既负责煤炭需求信息的发布、用户反馈信息的收集，又足内外供应链物流转接口。该部门既足整个供应链的模j 弋设计、运作机制的制定部门，又是供应商选择和管理部门，对供应链的运作承担着监督和考评任务，指挥和协调整个供应链按既定目标运转。是供应链模式下煤炭采购的核心。3 2 4 长期合作协议的签订在实施供应链模式下煤炭采购管理时，需与供应商签订长期合作协议。供应链的采购管理过程的控制是基于长期合作协议来进行的。这种长期合作协议与传统合同所起的辽F 1 1 4 1 化公刊煤炭采购管理研究那种约束功能不同，它是维持供应链的一条“纽带”，是企业与供应商合作的基础。包含以下内容：( 1 ) 双方合作行为的标准

100、以及违反标准要受到的惩罚这是协议的必要组成部分。企业与供应商的长期合作是实现供应链模式下的采购管理的基础。仟何有损于合作的行为都是有害的，虑制定双方合作行为的判定标准，并对损害双方合作行为进行惩罚。( 2 ) 激励条款对供应商的激励是使供应商参与供应链的一个重要条件。供应商只有参与此供应链才能得到相关的利益，这是激励条款的表现。激励条款包含激励供应商提高质量控制水平、供货稳定水平等内容，供应商业务水平的提高意味着采购过程更加稳定可靠，而且费用成本也随之降低。( 3 ) 质量控制在供应链模式下的采购管理中，质量控制主要是由供应商进行的，企业只在必要时对质量进行抽查。因此，关于质量控制的条款应明确

101、质量职责，还应激励供应商提高其质量控制水平。对供应商实行免检，是对供应商质量控制水平的最高评价。协议中应指出实行免检的标准和对免检供应商的额外奖励，以激励供应商提高其质量控制水平。( 4 ) 对信息交流的规定供应链模式下企业与企业之间任何有意隐瞒信息的行为都是有害的，充分的信息交流足供应链模式下采购管理良好运作的保证。凶此，协议应对信息交流提出保障措施，例如规定每月举行信息交流会议等，防I 卜信息交流f 现问题。另外，协议应是合作双方共同制定的，双方在制定协议时处于相互半等的地位。协议在实行一段时I 、日J 后应考虑进行修改，适应不断变化的实际环境。3 3 公司战略采购实施框架3 3 1战略采

102、购的内涵和特点全球经济和技术的持续快速发展大大增加了市场的不确定性，缩短了产品的生命周期，由此引起的“横向一体化”的变革造成了企业专注自己的核心竞争力和外包。市场竞争越来越激烈，为增强企业的竞争力和财务绩效，仅盯住销售额这一“顶线”，已经不能带来显著的效果，必须同时关注成本这一“底线”。二十世纪八十年代后，威廉姆斯对交易成本经济学的研究奠定了基础，越来越多的学者对采购方( b u y e r ) 与供应方人连理f ：人学专业学位硕l ：学位论文( s e l l e r ) 之间的关系进行深入研究，逐步提出了战略采购( S t r a t e g i cp u r c h a s i n g

103、) 这一概念。战略采购足指宏观范围内确立采购资源、建立最优的供应商体系及战略伙伴关系的过程；它使公司重新定义如何与供应商交易，永久降低成本基础和提高供应商的价值贡献。对于很多制造企业，外部采购费用占到了公司成本的5 0 以上，因此丈施战略采购所带来的直接利益十分明显，而且在企业实践中，已经实施战略采购的企业也获得了丰厚的回报。日本本田汽车美国公司，其组装汽车所用的零部件中，超过8 0 的原材料都依靠外部购买，控制外购成本是采购部门的首要职责，因而公司进行了战略采购变革，将采购部门的采购职能整合到公司的战略计划过程中。并和供应商建立更加紧密的伙伴关系，而良好的伙伴关系又带来了原材料品质的稳定，增

104、加了客户对公司产品品质的信任度。战略采购的意图之一就是与关键供应商( K e ys u p p l i e r ) 建立良好的采购一供应商关系( B u y e r - - - s u p p l i e rr e l a t i o n s h i p ，B S R ) 。供应商关系的好坏直接关系剑战略采购能台成功实施，A m e l i a 和J o h n 通过大量的实践研究，从理论的角度对战略采购、供应商关系和财务绩效的相互关联程度做了量化实证【2 5 J ( 见图3 2 ) 。为提高公司的财务绩效，战略采购的重要途径就是建立良好的供应商关系，并通过有效的供应商关系管理来实现。而战略采

105、购已是大势所趋，如果没有很好地实施供应商关系管理，战略采购变革的功效将大打折扣，就不能发挥出其应有的潜能，也就不会对公司获取竞争优势做出真正的贞献，因而供应商关系管理在战略采购的实施中具有非常重要的作用。图3 2 战略采购j 财务绩效模型F i g 3 2S t r a t e g i cp r o c u r e m e n ta n df i n a n c i a lp e r f o r m a n c em o d e l辽阿f f i 化公司煤炭采购管理研究战略采购对于企业来说并不是一个可有可无的职能，而是一个必须具备的关键职能。战略采购是一种有别于常规采购的思考方法，它与普遍意义

106、上的采购区别是前者注重要素是“最低总成本”，而后者注重要素是“单一最低采购价格”。简单地说，战略采购是用于系统的评估一个公司的购买需求及确认内部和外部机会，从而减少总成本的管理方法。战略采购的基本理念是：存企、I k 资源有限的情况下，企j 必须对自身的供应商进行有效的关系管理，对于企业生产过程中关键性采购件的供应商，企业必须致力于与供应商建立长期的战略合作关系，在此过程中，可能需要寻找新的替代供应商以提高整体的供应商绩效，也可能需要剔除一些现有的表现不佳的供应商。因此，实施战略采购的核心就在于在企业的采购流程中建立一整套有效的供应商绩效评估和选择体系。战略采购的好处在于充分平衡企业内外部优势

107、，以降低整体成本为宗旨，涵盖整个采购流程，实现从需求描述直至付款的全程管理。战略采购包括以下几个重要原则：( 1 ) 总购置成本最低总购置成本( 总所有权成本) 不仅仅是简单的价格，还承担着将采购的作用上升为全面成本管理的责任。总购置成本是企业购置原料和服务所支付的实际总价，包括安装费用、税、存货成本、运输成本、检验费、修复或调整费用等。低价格可能导致高的总购置成本，虽然是个很明显的事实，但往往被忽视。总成本最优被许多企业的管理者误解为以价格最低，只要购买价格低就好，很少考虑使用成本、管理成本和其他无形资本。( 2 ) 战略采购的最优方法是建立双赢的战略合作伙伴关系从采购方法来看，有四种主要的

108、手段和思想，这些手段和企业管理层的思路与文化风格是密切相关的，I ：l q HF I 本企、J k 更多的倾向于高合作关系的承诺，而美国公司更倾向于竞争性定价的承诺。战略采购过程不应当是零和博弈，一方获利一方失利，战略采购的谈判应该是一个商业协商的过程，而不是利用采购札杆，压制供应商进行价格妥协。应当基于对原材料市场的充分了解和企业自身长远规划的双赢沟通。( 3 ) 建立战略采购的核心能力双赢采购的关键不完全是一套采购的技能，而是范围更广泛的一套组织能力。一个现代企业至少应当具备公共的能力。公共能力包括三个部分：第一部分为总成本建模，它为整个采购流程提供了基础；第二部分为创建采购战略，它推动了

109、从战术的采购观点向战略观点的重要转换；第三部分建立并维持供应商关系，它注重的是双赢采购模式的合作部分。人迮理1 ：人学拿业学1 _ 奇：硕十学位论文3 3 2 公司战略采购实施框架供应链管理的实施是企业战略决策的重要组成部分，辽阳石化公司煤炭采购供应链设计的基本程序大致分为：一是采购环境分析，包括分析企业现状，分析供应链可行性。二是对现有供应商进行识别。三评估标准的选择。四是供应链管理实施的供应商的绩效评估及谈判。五是辽化公司煤炭采购策略的选择。图3 3 战略采购实施框架图F i g 3 3S t r a t e g i cp r o c u r e m e n ti m p l e m e

110、n t a t i o nf r a m e w o r ko fL Y P C( 1 ) 战略采购S W O T 分析公司优势公司属中石油分公司，大企业商业信誉好；公司地理位置优越，铁路、公路港口运输方便；煤炭采购采取集中采购方式，年采购量大，容易获得批量竞争优势；公司几年来销售收入逐年增加，经济效益较好，资会力量雄厚，支付货款及时；煤炭采购人员和煤炭检验人员技术水平高、精通专、J k ，文化水甲和个人素质较高；辽阿f f i 化公司煤炭采购管理研究公司重视职工在职培训，每年组织相关采购人员和煤炭检验人员进行业务知识的培训和考核；公司准备引进采购管理先进软件优化公司管理水平f 2 6 】。公

111、司劣势管理方法陈旧；管理技术落后；公司周边地区大型煤矿资源有限，煤炭采购运输费用较高；大企业管理思想僵化，机械照搬规章制度；缺乏供应商管理评审的经验。公司面临的机会中石油公司及辽阳石化公司管理层开始注重采购管理，采购地位正不断提高2 7 】；国内外先进企业成功的采购管理经验借鉴；中石油开通企业内部网络，为煤炭采购管理信息化搭建了平刽2 引。公司面临的威胁国内外能源消耗总量增加，煤炭需求增加，煤炭资源短缺；煤炭市场处于卖方市场，煤炭价格卜断升高；供应商欺诈，以次充好行为屡见不鲜；采购方法简单，缺少与优秀供应商的密切合作。( 2 ) 供应商以别辽阳石化公司对煤资源的需求丰要是用于公司热电厂生产所需

112、燃料煤，它主要分为南煤和北煤。目前公一J 煤炭供应商主要有：大同煤矿集团有限责任公司：是我国目前规模最大的煤炭生产加工企业之一，年煤炭产量超亿吨，该公司生产煤炭有热值高，灰份低等优点，十分符合公司热电厂锅炉燃煤设计指标，该公司与辽阳石化公司有多年合作关系，年供应煤炭数量在4 0 万吨水平，在冬季天气寒冷，北煤易冻结时，大同煤有不易冻结的优势，是辽阳石化公司冬季用煤的有力保证。铁法煤业集团有限责任公司：是辽阳石化多年的合作伙伴，是东北地区产量最大的煤炭生产企业之一，年生产能力超2 0 0 0 万吨，该公司向辽阳石化发运的煤炭为洗精煤，质量和数量均有保证，年供应辽化煤炭数量在5 0 万吨左右，是目

113、前辽阳石化最大的煤炭供应合作伙伴，该公司铁路运输有优势，运输距离短，铁路车皮计划有保证，运费低。人迮理，r ：人学毛- l k 学化硕士学位论文抚顺矿业集团有限责任公司：该公司已有百年丌采历史，现有碹露天矿、东露天矿、老虎台矿三处生产矿井，年生产商品煤5 4 0 多万吨，该公司煤炭质量稳定，各项指标优良，年供应辽阳石化动力煤2 0 多万吨，同时还有运输距离短，运费低的优势。通化矿务局煤炭销售有限公司：该公司位于“北煤”的主要产地吉林，该公司铁路车皮发运计划属于沈阳铁路局局内发运计划，铁路车皮计划协调方便，发运能力较强，年供应辽阳石化公司煤炭数量在2 0 万吨左右。辽源矿业( 集团) 有限责任公

114、司：该公司开采历史较长，现有西安矿、金宝台矿、梅河口矿等几处矿井，年生产能力在6 0 0 万吨左右，年可供应辽阳石化公司煤炭数量近2 0 万吨，该公司2 0 0 8 年在长春龙家堡地区新投产一处矿井，年产量和煤炭质量都有保证，是辽化煤炭供应新的可持续增长点。黑龙江省勃利铁兴煤炭货场：位于黑龙江省主要精煤产地七台河市，现有生产矿井三处，年生产能力在2 0 3 0 万吨，年供应辽化煤炭近1 5 万吨，该单位煤炭质量优良，热值平均叮达6 0 0 0 千卡千克，低灰低硫，几年来，一直与公司保持良好合作关系。阜新矿业集团有限责任公司：是国内知名煤炭生产企业，是辽宁省规模较大的煤炭生产企业之一，年生产能力

115、在1 0 0 0 万吨左右，该公司生产的煤炭属于长焰煤，挥发分3 7 ，由于该公司煤炭产品指标与辽化热电厂锅炉燃煤设计指标有差异，因此目前只从该公司少量采购煤炭。七台河市波海煤炭销售有限责任公司：是近几年实行招标采购的中标供应商之一，该公司生产规模较小，供货发运能力一般，虽然一直与公司有业务往来，但计划兑现率和煤炭指标都没有保证。( 3 ) 评估标准选择做好公司燃煤供应商的选择及评价，建立与供应商良好的战略联盟关系非常重要。目自仃，对电力行业供应商的选择及评价问题在国内还没有比较权威的论述，只是在一些相关领域文献中提及一二。但国内几大发电集团基本上都先后制定了比较详细的供应商评价指标，比如国华

116、电力公司制定的经营指标管理手册中对燃料供应制定了许多控制指标。大唐集团在河北公司制定的河北公司节能管理手册中也有栩当篇幅提及了供应原材料的评价指标。在其他行业领域中，有相当多的文献对供应商的选择及评价做了研究，其中，研究最早、影响最大的是D i c k s o n ( 迪克森) ，他认为选择供应商时重要性最高的前三个因素分别为质量、交货期和工作绩效。沃尔森对2 0 世纪9 0 年代的供应商选择标准与7 0 年代至8 0 年代的供应商选择标准做以比较时发现，价格的重要性有所下降，产生这种变化的卡要原因是面埘全球化竞争的市场，供应商与制造商的义系逐渐发生变化，努力达到双赢的效果，为达到低成本、高质

117、量的目标，双方采取合作的态度，辽阿I 彳i 化公司煤炭采购管理研究不再把价格作为厮杀的手段。另外，在J I T ( 准时制) 策略的影响之下，制造商逐渐把及时交货当作是供应商提供的一种服务。从国内来看，张炳轩等人从质量、服务、成本、效益、敏捷性、信息化六个方面讨论供应商的选择评价标准，建立了动态供应链的合作伙伴选择评价指标体系。在进行后续的绩效评估之前，很重要的一步就是企业所注重的评估标准的选择。企业实施战略采购时应注重的评估标准应包括两大类，第一类是运作层次上的标准，如供应商的采购价格、质量、供货情况等，另外一类是目前大部分企业都忽略但实际上却至关重要的供应商的一些长期战略性指标，如供应商的

118、技术研发能力、质量管理体系、供应商的企业管理环境等。各个企业根据自己的实际情况提出相应的评价指标，虽然侧重点有所不同，但是通常认为，时间、质量、成本、服务、环境、柔性等是企业成功的关键。国内的华中理工大学9 7 年对我国供应链情况进行了问卷调查分析，统计结果反映了企业选择评价供应商的基本指标，其中质量、价格、交货期等指标列前三位。辽阳石化公司作为一家大型制造型企业，对供应商的要求也主要是质量稳定、价格合理和稳定交货。因此，本文在现有研究成果的基础上，提出一个四层面指标模型，从“产品”、“业绩表现”、“技术能力 以及“系统支持”等四个层面依次进行评价。模型如图4 4 所示。： - ” 鬟纛= 熟

119、嫩竺燮缫黛糍型崖然竺墼燮塑! 彩缉I，4 1 ，一一图3 4 四层面指标模型F i g 3 4F o u rs t r a t i f i c a t i o ni n d i c e sm o d e l产品：对于一个供应商而言，首先必须保证的就是产品的质量稳定，也是最容易客观评价的，是模型的第一层面，只有通过这一层次的评价，才有进一步评价的意义。人连理l ：人学业位硕学化论文业绩表现：指候选供应商的财务状况以及在市场上获得的各种评价。财务状况有资产负债率、销售额、利润等指标，市场评价有产品市场占有率、信誉等级、服务水平、客户满意度等。该层面从企业取得的业绩和以往的市场表现对候选伙伴作进一步

120、的考察。技术能力：该层次的指标主要有企业的管理水平、组织结构、技术保障、质量体系、员工素质以及经营理念和企业文化等。系统支持：供应链管理强调的是企业间的团队合作关系，只有建立了良好的合作协调关系，才能使供应链体系发挥作用。而这种关系的建立需要双方在组织结构、人事安排、工作流程、协商交流环境等方面的支持。这种支持是合作关系得以长久以及合作双方获得利益的保证。上述4 个指标是总括，分别包含了一系列子指标，如表3 1 所7 K 。表3 1 供应商选择指标体系T a b 3 1S u p p l i e rs e l e c t i o ni n d e xs y s t e m产品业绩表现技术能力系

121、统支持鬻矧黪禚罐鎏豢质鼙稳定等率、销售额、利润等= 1 i ! 。：Z ”。，。，。有效的沟通环境交货：交货稳定性、市场表现：市场份额、= ：荽”“一”“人员：员工对建立合作交货方式等市场信誉等。Z = ? ：，；一。，。，m 关系的态度、参与沟通成本：产品成本、运服务水平：包括售前、2 = = ：二竺，：善一”、的意愿以及相应的培训输成本等售中、售厉服务等= 兰篇、? ：= 古 。等除了上表所列的各种标准之外，供应商的规模和可持续发展能力也是选择供应商的重要标准。建立指标体系时，对每个指标根据实际赋r 不同的权重，计算总分排序后决定取舍。选择供应商时，要注意和供应商达成明确的共识，与供应商保

122、持良好的关系，让他们理解企业的使命，加强与供应商决策人员的沟通，明确双方合作的目标。积极主动地与供应商进行双向沟通，这主要表现在双方的经营理念要相一致，认可对方的企业目标。只有如此，合作双方才能把握短期利益和长期利益的平衡区域，建立双赢。而当一方有暂时的凼难时，作为战略合作伙伴的另一方才能从长期利益出发，给予困难一方以支持，双方才能共同前进。总之，在建寺供应商的评价标准时，不外乎都涉及到供辽阿I 彳i 化公司煤炭采购管理研究应商的业绩管理、质量控制、人力资源开发、成本控制、技术开发、用户满意度、交货协议等各个方面。这是选择供应商的核心环节。经过上述部分工作之后，企业应建立整个战略采购的两大核心

123、数据库。供应商数据库包括从企业现有信息系统中得到的燃料煤供应商在各个评估指标上的历史信息，如某个供应商的采购价格、质晕缺陷率等，还有一部分潜在供应商的信息必须从外部得到，可以通过直接与相关供应商联系得到。评估模型库包含成熟的供应商定量和定性绩效评估模型，可以供采购人员在进行绩效评估时根据个人偏好和实际需要调用。( 4 ) 供应商的绩效评估及谈判在两大数据库建立之后，就可以开始对企业的供应商进行绩效评估。辽阳石化公司作为大规模生产制造企业，对供应商的重点要求就是产品质量、价格、供应能力和稳定的交货，因此可以采用权重分析法对公司现有燃料煤供应商进行绩效评估，将企业重点关注的产品质量、交货情况、价格

124、、供应能力四个指标权重定为2 0 ，其余四个指标分别定为5 。那么，通过对煤炭采购人员、煤炭检验人员、煤炭管理人员、领导层等不同层面职工赋予不同的权重后，对现有辽阳石化公司煤炭供应商的绩效评估情况如下：见表3 2 。表3 2 辽阳了i 化公司煤炭供应商绩效评什情况表T a b 3 2C o a ls u p p l i e r sp e r f o r m a n c ea s s e s s m e n ts u m m a r yo fL Y P C经过绩效评估，企业已经基本掌握了供应商的情况，并且区分了优劣。企业根据这些评估结果，与相关的供应商进行商业谈判。战略采购的谈判应该是一个商业协

125、商的过程，而不是利用采购杠杆，压制供应商进行价格妥协。应当基于对原材料市场的充分了解和企业自身长远规划的双赢沟通。对于绩效较好的供应商，如铁法煤业、大同煤、叱、人连理l ：人! 学专业学位硕f ：学位论文扰顺矿业、辽源矿业、通化矿务，公司应给予供应商在价格、市场份额等方面的优惠政策，并与之发展深层次的合作关系。而针对绩效较差的供应商，如勃利铁兴货场、阜新矿、【k 公司应指出他们与绩效好的供应商的差距，并要求他们改进。对绩效很差的企业，如七台河波海公司，通过谈判无法取得改进，可以从企业的采购计划中剔除。( 5 ) 公司煤炭采购策略选择面对日益紧张的燃料煤采购局面，公司应在全面分析全球及国内煤资源

126、状况的基础上，对现有以及潜在的煤资源供应商进行细致的评价后，结合公司自身实际，针对不同的煤资源供应商，制定不同层次采购战略。通过对煤炭供应商的识别、绩效评估、商务谈判，辽阳石化公司应与铁法煤业、大同煤、J k 、抚顺矿j l k 、辽源矿业和通化矿业建立长期稳定的战略伙伴关系。战略伙伴关系是迄今为止的企业间合作关系的最高层次。供应商的管理，实质上是加强与供应商的联系，促进供应链上的各个企业的共同强大。战略伙伴关系模式是一种竞合关系，它强调在合作的供应商和生产商之间共| 一J 分享信息，通过合作和协商协调相互行为。它具有如下特点：制造商对供应商给予协助，帮助供应商降低成本，改进质量和加快商品丌发

127、进度；通过建立相互信任的关系提高效率，降低交易管理成本；长期的信任合作取代短期的合同；比较多的信息交流。概括起来，战略伙伴关系对于采购中供需双方的作用表现如表3 3 所示：虽然有上述利益的存在，仍然存在许多潜在的风险会影响供应链战略合作关系的参与者。最重要的是，过分地依赖于一个合作伙伴，当其不能满足期望要求时会给企业造成惨重损失。同时，企业可能因为对战略合作关系的失控、过于自信、合作伙伴的过于专业化等原因降低竞争力。而且，企业町能过高估计供应链战略合作关系的利益而忽视潜在的缺陷。然而，战略伙伴关系已经成为供应链企业之问合作的典范，对供应商的管理就应集中在如何和供应商建立战略伙伴关系以及维护和保

128、持战略伙伴关系上。在建立稳定的战略伙伴关系的基础上，对于同属于辽宁省煤炭工业管理局的铁法煤业集圳公司和抚顺矿业集团公司，辽阳石化公司还可对它们实行后向一体化战略，以达到长期使用这部分煤资源的目的。避免随着燃料煤供应形式逐步趋紧，有的供应商出于追逐利润最大化的目的，将有限的煤炭供应给出价更高的采购者，或者向辽阳石化公司提出涨价的要求，从而增加公司的采购成本。节约交易费用足实行纵向一体化的重要依据。辽阿】行化公司煤炭采购管理研究表3 3 战略伙伴关系对供需方带来的利益T a b 3 3B e n e f i t sb r o u g h tt os u p p l i e r sa n dc u

129、s t o m e r sb yt h eS t r a t e g i cp a r t n e r s h i p辽阳石化公司对燃料煤供应商实行后向一体化后，叮以大大降低协调交货、信息收集等方面的成本，还可以节约谈判和交易成本。实行后向一体化还可以有效抵御竞争对手，得到某些战略竞争优势，如控制主要的燃料煤资源、占抛最有利的地理位置、形成更强的学习效应等。在这种情况下，其他企业就面临必须枪占剩余的供应商的残酷局面。通过后向一体化辽阳石化公司可以抵消煤炭供应商的侃价能力，不仅降低了煤炭的供应成本，而且消除了与具有很强实力的供应商进行的无价值活动，使企业经营效率更高。对于一般的煤炭供应商，以及一

130、些潜在的供应商，由于其煤炭供应只是作为生产的补允，对公司的生产影响较小，公司对于这一类供应商只需建立普通伙伴关系。人连理I ：人学专业学何硕十学化论文4 战略采购措施保障4 1正确处理与供应商的利益关系在企业的采购供应中，降低采购供应成本是非常必要的，但是过分强调节约成本，也会给企业利益带来不良影响。如迫使供应商不断降价，甚至为了获得最低价不惜频繁更换供应商。这样将最终导致所采购的货物质量低劣，供应商根本不能完成供应任务。即使降低采购供应成本的动机是好的，但最终会对公司的利益产生有害的影响，保证不了生产的需要，使企业产生损失。采购部门这种不当的采购行为，将导致合作中短期行为的发生，不但不能对公

131、司的赢利做出贡献，反而会使公司陷入困境。由此可见，采购部门如果盲目追求降低采购成本，反而会为此付出高昂的代价。所以说，无论是买方市场还是卖方市场，都应从长远利益m 发，同供应商建立瓦惠互利的合作关系，迅速获得反馈，共享资源，最终为用户提供满意产品。一旦发牛质量事故，可以迅速处理，保证用户满意。只有双方利益都得到保障，才能最终保障自己的利益。实施战略采购首先必须得到最高管理层的支持。单位领导能够站在供应链的高度上认识、发展与供应商关系。辽阳石化公司高层领导对供应链管理应给予大力支持，并尽町能在高层之问也建立起良好的友谊，为进一步建立战略合作伙伴关系创造条件。辽阳石化公司实施战略采购必须对采购管理

132、人员进行强化培训。可以采取“请进来，送 H 去”的方式，一方面邀请困内知名的专家授课，使采购人员系统地了解供应链管理思想、理论及其在发达国家的实施应用情况：另一方面积极组织业务人员参加社会上组织的各种业务素质培训和参观考察幽内外知名企业的供应链管理运作模式，使采购人员刘供应链从陌生到熟悉，最后能够自觉运用供应链知识进行供应商管理和采购作业。辽阳石化公司实旌战略采购还应处理好与供应商的关系。企业与供应商之l 、日J 要保持良好的沟通，应经常与关键的供应商沟通联系，相互交流，寻求对方的技术支持，建立相互信任关系，让供应商了解自己的生产程序和生产能力，互相探讨供应链下的采购模式，使供应商能够清楚地知

133、道企、需要什么样的产品或原材料的期限、质量和数量。向供应商提供自己的经营计划、经营策略及其相应的措施，使供应商明确企业的要求和希望达到的目标。企业与供应商要明确双方的责任，并各自向对方负责，使双力明确共同利益所在，并为此而合作达到共赢日的。此外，公司应尽快建立供应商激励机制，主要足通过对供应商的企业业绩、业务结构、生产能力、质黾系统和食业环境综合评价，确保供应商能够提供最优质的服务、产t j 及最及时的供货，采购方能够以最低的成奉获得最优的产品和服务，并根据评价结果，辽目1 T l 化公司煤炭采购管理研究实行优胜劣汰，以进一步整合供应商，改进供应商绩效。对于绩效好的供应商，可以给予价格或市场份

134、额上的优惠，也可采取采购补贴和资会融通等方式给了激励。所谓采9 1 8 f补贴就是对供应量超过规定值的部分给予价格优惠，适当给以悫接补贴。而资金融通则是在供应商面临资金困难耐不能维持正常生产经营活动时，公司可以给予一定的资金支持的方式来帮助供应商，扶丽达到促进供应的F j 的。4 ，2 建立科学的供应商分级管理体系在供应商选择方面，建立基于事实和数据的供应市场分析方法，获取潜在供应商信息的渠道较为狭窄。应尽快形成一套成体系的方法对供应商加以评估，供应商资格认证的评审依据应足够充分，供应商的认定不能只凭领导意志决定，供应商管理更多的应是基于客观的评估程序。当供应商流失或改变时应主动应变，努力与关

135、键供应商达成深层次的合作关系，注重长期供应商的关系管理。对此，辽阳石化公司可以根据供应商的不同信用等级将供应商划分为金牌、银牌、铜牌供应商三类，并建立供应商的全套激励机制l z 。对于企业的伙伴关系r 1 ；：r 以以青铜伙伴关系为起点，然后随着其业务的增长以及他们关系的增进升级到白银状态，并最终发展到黄会关系。这种不断增进的步骤伴随着不断增进的优势和对要求的满足。( 见图4 1 )伙伴优势营销工具交流与沟通嬉洲技术支持要求满足程度酬4 】辽刚秆化公司供廊商管理办法F i g 4 1S u p p l i e ra d m i n i s t r a t i v e m e a s u r e

136、 s o f L Y P C人迕理I ：人学专、7 ：位硕L - 学位论文辽阳石化公司i - , r 根掘企业实际，对供应商进行分类，对不同类型的供应商进行不同的管理：( 1 ) 核心供应商；( 2 ) 优秀供应商；( 3 ) 同意接受的一般供应商；( 4 ) 附加条件后，可以试用的供应商。质量是划分上述等级的最根本标准，根据质量第一的采购管理理念，辽阳石化公司只会同前三个等级的供应商发生业务关系，并且优先考虑同第一、二等级的供应商建立战略合作伙伴关系。辽 j t1 4i 化公司煤炭采购管理研究结论本文运用供应链管理思想和供应商管理理论对辽阳石化公司煤炭采购管理中存在的问题进行了有针对性的剖析

137、，得出以下结论：辽阳石化公司必须实施供应链模式下的煤炭采购管理，实施煤炭战略采购策略。从长远利益出发，正确处理企业与供应商的利益关系，同供应商建立互惠互利的战略合作伙伴关系。公司实施战略采购关键要在企业的采购流程中建立一整套有效的供应商绩效评估和选择体系。通过对供应商的企业业绩、业务结构、生产能力、质量系统和企业环境进行综合评价，根据评价结果，实行优胜劣汰，进一步整合供戍商，改进供应商绩效。确保供应商提供最优质的服务、产品，保证煤炭稳定、及时供货。公司实施战略采购必须建立科学的分级管理体系，建立一套有效的供应商激励机制，对于绩效较好的供应商，可以给予价格或市场份额上的优惠，也可采取采购补贴和资

138、金融通等方式给予激励。使双方利益都得到保障，实现“双赢”。本文仅从构建战略采购框架的角度对辽阳石化公司的煤炭采购管理进行了研究，要保证该框架的有效实施，还需以下几方面条件支持：( 1 ) 建立和完善煤炭管理数据库及整合公司内部信息系统；( 2 ) 建立和完善煤炭供应商管理的考核评估体系；( 3 ) 完善采购人员的绩效评估和薪酬体系。人迕理l ：人学号业学位硕士。学傍论文参考文献 1 美 希特， 爱尔兰 霍斯墓森著战略管理竞争与全球化吕巍等译北京：机械T 业出版社2 0 0 2 2 美 迈克尔，波特著竞争优辨陈小悦译北京：华夏出版衬，1 9 9 7 3 谢勤龙，千成，崔伟企业采购业务运作精要北京

139、：机械工业出版社，2 0 0 2 ：4 5 4 马士华，林勇，陈志祥供应链管理北京：机械丁业出版社，2 0 0 0 5 宋华，胡左诺现代物流与供应链管理经济管理版社，2 0 0 0 6 刘志学现代物流管理手册北京：中国物资出版社，2 0 0 1 7 黄培清供应链管理的本质：工业工程与管理1 9 9 7 ，2 ( 6 ) ：1 2 1 5 8 C h r i s t o p h e r L o g i s t i c sa n dS u p p l yC h a i nM a n a g e m e n t ：S t r a t e g i e sf o rR e d u c i n gC o

140、s ta n dI m p r o v i n gS e r v i c e 北京：电子士业出版社，2 0 0 3 9 陈安，刘鲁供应链管理问题的研究现状及打冷战挑战系统工程学报，2 0 0 5 ，1 5 ( 2 ) ：1 7 9 1 0 宋华供应链管理环境下的战略采购中国工业经济，2 0 0 3 ，6 ( 6 ) ：8 4 8 5 1 1 林荣瑞管理技术厦门：厦门大学出版社，2 0 0 0 ：4 1 7 4 1 9 1 2 张月玲等管理信息系统清华大学出版社，2 0 0 5 13 贾东浇，唐任仲等供应链合作伙伴的选择和评价高技术通讯2 0 0 4 9 ( 3 ) ：3 4 3 5 1 4 h

141、 t t p ：w w w r e p o r t l1 4 c o m f r e e r e p o r t S h o w A r t i c l e a s p ? A r t i C l e l D = 3 2 7 7 5 1 5 康善村采购技术J 州：广东经济出版社，2 0 0 l ：2 0 2 6 1 6 杨建华，桑莉供应链管理的研究现状j 发展趋势T 业T 程，2 0 0 3 ，6 ( 3 ) ：1 4 1 7 1 1 7 董安邦，廖忐英供廊链管理的研究综述，I ：业I ：栏，2 0 0 2 ，9 ( 2 ) ：1 4 1 7 1 8 包明，赵明富，陈渝光E D A 技术与数字

142、系统设计北京：北京航空航大大学出版，2 0 0 2 ：1 6 6 - 1 6 7 1 9 刘长军供应链管理模式卜| 的采购管理研究江苏治金，2 0 0 4 ，4 ( 2 ) ：5 1 5 2 2 0 马十华，林勇供应链管理高等教育出版社，2 0 0 3 ：1 6 3 1 6 5 2 1 谌述勇，陈荣秋论J 1 T 环境。卜制造向年【I 供应商之间的关系管理一l ：程学报，1 9 9 8 ，9 ( 3 ) ：2 5 2 7 2 2 田照福企业实施准时化采购策略的研究经济师，2 0 0 4 ，1 ：1 5 2 3 I n m a nRA Q u a l i t yc e r t i f i c a

143、 t i o no fs u p p l i e r sb yJ T Tm a n u f a c t u r e r s P r o d u c t i o na n dI n v e n t o r yM a n a g e m e n tJ o u r n a l 1 9 9 ：5 8 6 1 4 2 4 D a s CG o y a lSK v e n d o r sv i e wo ft h eJ I Tm a n u f a c t u r i n gs y s t e m I n t e r n a t i o n a lJ o u r n a lo fO p e r a t i

144、 o n s P r o d u c t i o nM a n a g e m e n t ，1 9 8 9 ：1 0 6 1 1 1 2 5 A m e li a SC a r r ，J o h nNP e a r s o n S t r a t e g i c a l1Ym a n a g e db u y e r s u p p li e rr e l a t i o n s h i p sa n dp e r f o r m a n c eo u t c o m e s J o u r n a lo fO p e r a t i o n sM a n a g e m e n t ，1

145、9 9 9 ( 1 7 ) ：4 9 7 5 1 9 2 6 宋华，胡左浩现代物流j 供应链管理北京：经济管理 l ；版社，2 0 0 0 ：7 5 7 8 2 7 王成刘慧，赵媛媛供应商管理业务精要北京：机械- L 业出版社，2 0 0 2 ：2 3 2 2 3 3 2 8 米歇尔利恩德斯并张杰等译采购与供应管理北京：机械I ：业出版卒十，2 0 0 1 ：1 5 3 1 5 9 2 9 K M 数据库供应商管理办法：h t t p ：w w w b e i d a b i z c o m b b d d k m s j k s c r y g l 4 3 辽阳彳i 化公司煤炭采购管理研究致

146、谢本文在形成过程中，得到了大连理工大学潘东华教授的悉心指导、有益的帮助和提示，得到了辽阳石化公司电子商务部领导的全力支持和部煤炭科及煤炭检验科同事的大力帮助，在此，我表示衷心感谢。特别是潘东华教授乐于传道、授业、解惑，多次牺牲休息时问，悉心为我讲解，耐心指导，帮助我反复修改文本，使文本精益求精，这使我感受很深。同时，我非常感谢指导小组的老师和全体管理学院的老师为我付出的辛勤劳动。我将用所学的知识武装自己的头脑，付诸实践，以回报母校，回报老师，回报社会。辽阳石化公司煤炭采购管理研究辽阳石化公司煤炭采购管理研究作者：郎丽学位授予单位：大连理工大学 相似文献(2条)相似文献(2条)1.期刊论文 彭展 效能监察促进煤炭采购管理 -化工管理2008,(11) 中石化巴陵石化公司坚持以规范煤炭采购管理,提高煤炭综合效益为目标,抓好思想认识、组织领导、职能作用、工作措施和制度执行等五个到位,开展煤炭采购管理效能监察,促进了煤炭采购管理日趋科学规范.公司继去年与中石化总部指导价相比较节约煤炭采购资金5770万元后,今年上半年已节约采购资金3800多万元.2.期刊论文 李铭 火力发电厂控制烟气二氧化硫的技术工艺分析 -中国高新技术企业2008,(15) 通过对燃煤发电厂进行烟气脱硫技术工艺的分析时比,为火力发电厂的环保管理和脱硫技术选择提供依据和决策服务. 本文链接：http:/