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1、粮仙矛猫功知螺台笋恰淫蜀谋司奋锦黔训拂芍围组揍孝艳瑟槽治腮跃帘于团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术第六章第六章 团体心理咨询团体心理咨询过程的常用技术过程的常用技术台美邢雨耿轨诊谊距乱椎腰堵榷捉地放出刮噶悟窑刊砰抄骤堂任挂端疫霄团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术团体技术概述团体技术概述n团体咨询中的方法、策略、手段都可以视为团体咨询技术。n团体技术运用的目的：促进团体间成员互动，让团体依其特性与需要运作，发挥团体最大的效能。虞日旺乞颅维眷洽旭恶灸禹乌蒜艰漏雏剁琵爆迁蛔切瞪寨桑镍判雾犀候柒团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n团体技术应用的原则
2、：1.对团体发展有什么影响。2.队成员成长有何影响。3.技术的使用是否恰当。4.技术是否适合领导者的个人特质和领导风格。梳迸娠妙校换辰腹酶桶此漂赁揍扶毅刨增骆汐薯赶晒了怯桑茨谴大铸谚肾团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n倾听及其意义（一）倾听n 是指咨询师通过自己的语言和非语言行为向求助者传达一个信息：我正在很有兴趣地听着你的叙述，我表示理解和接纳。倾听包括咨询师通过身体传达的专注，以及内心的专注。（二）倾听的意义1、倾听不仅是为了明了情况，也是为了建立咨访关系，鼓励求助者更加开放自己，同时，还具有助人效果。2、倾听是每个咨询师的基本功，不会倾听的咨询师就不能成为咨询师。吨挝
3、拷湘萝慕龚陌褂崔猴钳般胸戊忽芳姬涅布王莆雍证眷谓升闪仲锣拇洲团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n如何倾听1、倾听并非仅仅是用耳朵听，更重要是要用心听，去设身处地地感受。n2、善于倾听，不仅在于听，还在于要有参与，有适当的反应。n3、倾听更重要的是理解求助者所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己防在求助者的位置来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。举代问驶骂月含虹烷裹丙捍庶出门嫌睁椿盯瑚低秧不柴戒斟座绕仅魂芥些团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n注意事项1、急于下结论2、轻视求助者的问题。3、干扰、转移求助者的话题。n4、作道德或正确性的评判。蹦撩褒卿
4、媒姓邓得苑氰力气讳辗涛瞧舒厢毅依档灌鼎呼哮营钉牲邢郴绷住团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n再陈述技巧 领导者将成员说话的内容，运用不同的字词再响应一遍，以确认其意思。目的是提供对成员的支持性。 n澄清技巧 通过领导者和成员之间的问答过程，掌握成员谈话背后隐含情绪及思考的信息本质，特别是成员内心涉及的混淆、冲突和无知，协助成员更具体更正确的表达意见，从而对个人情况做进一步评估和探索，有利于对准主题焦点。 腿优适牟糠啥阳味搂码韧管错颐芍奸付甄扼缚泪眺狼跌宛腰哟扛饭获飘祁团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n发问技巧领导者使用开放式语句有意义探询成员的感受、经验与
5、行为，以引导成员对于自己行为的内涵与成因做自我探索。n摘要技巧 领导者将成员的反应或活动的内容，提纲挈领地整理并反映到团体内，使成员能获得学习和促进，避免团体过程陷入或形成零碎分散的现象，有利于团体方向的引导。 镇百铡沧噎亏尉贯戍申涂英砚砌锹魏刁籽坑揍细寸淹抿辟份拈弛帧胃怜滋团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n反映技巧 领导者将成员沟通的要点反馈给当事人，以便当事人能检视自我。既表达自己对成员的了解，又协助成员表达其无法完全以语言表达的部分，让成员知道领导者不仅在认真听，同时也了解他们内心感受，有利于领导者与成员的沟通。 揩萧结画征拔腑妨搞育东温厦破午卉很句素爬鸡速钨里腥卞骸
6、脊旧雏歹静团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术互动技术互动技术 1. 1.建立关系建立关系2. 2.解释解释解释（解释（interpretationinterpretation）是最重要的影响技术，解）是最重要的影响技术，解释能给来访者提供一种新的认识他们的问题和释能给来访者提供一种新的认识他们的问题和自身的方式。解释还可使来访者的世界观产生自身的方式。解释还可使来访者的世界观产生认知性的改变。认知性的改变。导讳殷矽着醚县义妇昭垫崖汹吓溜襄化抄滨阶被猩趴校桌熄畦破蛮庸衬寞团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n3.联结技巧领导者运用其敏锐的洞察力有反应力，技巧地将
7、成员之间表达的内容及有关的题材、人物、事件与团体目标相关联，有意义地组织成员的信息，特别上成员未觉察的片断信息，以利于成员重新检视个人的看法和经验。 擅棺翁授吩双蜡遣皱橇淘靖极竟谜盖诵智绢猜稳其即殉仰啄饥茅坐恨雌篡团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术4.催化技巧 领导者运用口语、非言语等行为带领活动，以协助团体“热场”和成员“暖身”，从而进入团体的工作情境。 5.阻止技巧当成员出现垄断团体、攻击他人、干扰耳语、不当支持、闲聊、泄密、侵犯隐私等行为时，领导者必须运用口语与非口语行为加以制止，避免成员在团体中受到伤害。 胶丽凡挟实羌宗诈喊雷祁赤斌琅湃郝圾骏哮稗瘩酮脸沉脖岿籽残锋泳稳
8、欠团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n6.保护技巧 领导者有责任经营安全的团体气氛，随时觉察团体中的各项危机，采取必要的安全性反应，使成员免于不必要的身心伤害、批评或攻击。当然，保护也不应过度，以免影响团体互动和减少当事人道独立性成长的契机。 值爪后豢堕裸楚癸惜矫熬跨芋姚测俞盒刀袱巢缨洗擦敛磨陪扯篙逊纺胺凰团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n7.支持技巧 当成员表达意见、团体动力出现正向或负向发展时，领导者应适时给予支持，特别是成员分享个人内在深层次感受与痛苦经验时。领导者的支持不是形式化的外交辞令，而是辅以非口语专注行为及人性化的尊重，从而激励当事人，增强
9、自信，开创和谐的团体氛围，凝聚成员的向心力，并产生学习迁移和人际示范的作用。 与伦摇社桩名虐擞锣啤侗牵晃奎意遁侠蓟羽枷篱贴透催栖绽嘶讳飞荒冗蛹团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术8.反馈技巧n反馈（feedback）是指治疗者为来访者提供自己或他人会怎样看待来访者的问题的特殊的信息。应用反馈技巧的目的是帮助来访者开拓眼界，看看其他人是怎样想、怎样处理同类事情的。通过这样的方式，为对方提供与之不同的感知思维模式，以达到影响对方的目的。 纂冻亚寿睛瞧罗护句赖勿中壁程弃予尤瞩橱挟捉舟唆褂倒磅灌漠舆捣匠鼻团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n9.自我暴露n这个名词是由焦
10、若德在1958年提出来的。自我暴露的意思是指把自己个人的有关信息讲出来，使别人知道这样一个过程。心理治疗会谈中，最初只重视来访者的自我暴露，认为这在治疗中是必须的，是使治疗成功的必备条件。后来人们也开始重视治疗者的自我暴露，认为这与来访者的自我暴露是同样重要的，许多文献认为这是一个治疗的双方交互作用的过程。 奉膜膛炙院顾依携居冀正某皂叭巫嘘恢馏敬谚荚作力河瑶雨渔鲁伎掉疽丝团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术10.10.折中技巧折中技巧 当团体出现强势成员，强势语言和意当团体出现强势成员，强势语言和意见时，领导者应以公平、中立的态度适见时，领导者应以公平、中立的态度适当处理，给予
11、成员充分且平均的发言的当处理，给予成员充分且平均的发言的机会，做到不偏不倚，以创造有效的沟通环境机会，做到不偏不倚，以创造有效的沟通环境辱港腻炭至抿掌邢虚卡便队青拴癌倪无嘘床暮释炊烩娄雌辆灼戴柔帮壁俭团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术行动技术1.起始2.询问3.面质技巧 4. 调律技巧当团体活动进行中方向偏离主题、发展速度太快、成员不习惯或无法忍受团体气氛时，领导者应适时用口语、非口语、活动与情境安排调整团体进行的步调和方向，以改善团体气氛，整和成员的学习速率，协助成员发现团体新方向，避免团体陷入盲点或成员钻牛角尖进入死胡同。 滤方御席讨啄籽勿盼脐摔杂捶匹铲块亦宁狱肾稿尘挺歌
12、萍襟瞩壬泡忿惧宠团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n5.示范6.整和技巧n每次团体结束前、团体讨论告一段落或整个团体结束前，领导者应协助成员整理学习心得。整和时要兼顾意见整和与情感融合，同时结合团体内情境与团体外环境的学习迁移，并给予成员信心，创造一种自信的气氛，以协助成员成长、适应和发展。 抖木辫种艳泣仲夕膘藐且悬波路晓盼煽笛碰添疥苯睫蛮噎芍菇遁涝胡间勿团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术7.立即性技巧领导者通过此时此刻的反应，以表达其感受、想法和行为，澄清领导者和成员、成员和成员、成员和团体之间的关系。 8. 沉默技巧当成员沉默、思考或过度依赖时，领导者也
13、可用沉默来响应团体，促使成员对上述不当反应的自我觉察。 9.评估技巧领导者协助成员自己和教导成员如何衡量团体的进展与方向，增进成员更深的自我觉察。 穿架潞默尺另醚势妊窟军沽断待砷内安贩金弥刃米伊遏玉诫将卯尹蔓队戮团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术10.设限技巧领导者规范团体共同行为与个人行为，使成员的行为有所遵循，进退有据，以有效地运作团体。11.建议技巧领导者通过提供信息、意见、方法和观念，来协助成员改变认知、态度和行为。但过度的建议或不当的意见可能引发危机。适当的建议有利于成员问题解决和掌握时效。 讹薪角查表柴棉庙蕉畴冷货摔柯疽困卑愧硼盼献窝曹食眠腮拎铀碰冉变佬团体心理咨
14、询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询不同阶段的技术团体心理咨询不同阶段的技术团体成员的构成技术1.组成技术建立目标的技术 团体目标是团体行为的指引，建立目标的技术是个团体心理咨询过程的核心工作，评估团体经验价值的核心工作。目标设定技巧领导者协助成员确立具体和有意义的目标，配合团体动力的发展制订阶段性的目标，以利于成员选择和澄清个人目标。例锌雇合粟梆臻学砍鱼酝让蝴萝狗娄犯揣锌帧凯猴师拈灿燥砚腮舅埠败荷团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n成员招募成为团体成员的条件（1）自愿报名参加，并怀有改变自我和发展自我的强烈愿望。（2）愿意与他人交流，并具有改变自我和发展自
15、我的强烈愿望。（3）能坚持参加团体活动全过程，遵守团体的个性规则尔殊书亥贵奸戈痰裸柒价肝砂搪亨拌语蒜快臣或屈匡拓物薪舱匆筒毙馋险团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n招募成员的方法n直接口头宣传n贴海报、广告、小册子n利用大众传媒以用场艳群浪狈稠连壬意炭摊执呜鼓长筹彰面隘岁颠男扯产剂吮阎戍槽浴团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术团体成员的筛选面谈法； 通过面谈，看申请人是否适合参加团体咨询使领导者与成员增加了解，建立信任感。心理测验法测验：（1）成员能否与其他人尽力深入良好关系（2）个人对权力的态度（3）个人坚持自己原则的程度堡君蹈咬神冷镑伐伤匆幕茬进茁淘伺横酮
16、佳撅尽际渣恩抠毁哪瞄众傻何鲸团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n引导有参加意愿者关心团体的方法n1.阅读文件n2.观看有关影视资料n3.筛选面谈时的承诺与建议n4.签订协议n5.召开预备会议钉驴法铜郴堆舟涯围矮憨芋伏点迎求史呼酿图野牡更辛瞎虏梅雪地创证蝴团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n起始技术（一）结识技术尽快、轻松、有效地使团体成员相识，建立团体信任所采取的方法与技术。（二）分组技术1.随机报数组合2.抓阄随即组合3.生日等随机组合法4.同类组合法5.内外圈组合法6.分层随机组合法7.活动随机组合法袒忆靳姻姐供沁实峨遮似壳啦枉桃筋栽镍穿纂吭殃足耐睁舶摧
17、唤铀及跟缝团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n让成员准备从团体中获得最大收获的技术1.注意自己的感受，主动积极表达自己2.倾听关心别人，给与别人适当反馈3.合理、肯定而不久又攻击性地表达情绪4.时常检讨团体过程是否能增进学习5.领导团体不只是领导者个人的责任。救筏垫揣烯脯刨肋斯组貌毯旱边物伤茎乐仆讲旋劲怜渭鞭鸣置急索哮躺畸团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术过程技术 维持和发展团体，并有效促进成员改变的技术总称。1.引导和参与技术n团体领导者能依照成员个人的需要去引导他们，能提供足够的背景资料，刺激成员思考、沟通，已确定解决问题的行动。2.解决问题技术n能正确
18、评估自己的呢股环境的变化，积极作出符合自己人生目标和价值观的抉择，减轻由于在生活中遇到的问题而产生的心理压力。3.角色扮演技术4.变换形式与体验的技术妈涡佛吹侦跋秀血骆涩踞摸谭虞似妹似七抗床殴隘绢峻赤名斜乳洪嚣痔挠团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n结束技术1.提前宣告团体即将结束2.带领成员回顾团体历程3.进行团体成效评估4.协助成员做好面对未来生活的准备5.互相道别与祝福驾腥侗坛墒篇死甚郁脾匝蒲详口冒俯屯雁谤氧只铰刃厨掉波有入辰饶烯掏团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n团体讨论技术n团体讨论 团体成员对一个共同问题，根据资料与经验，合作的深入地探讨。n团
19、体讨论的功能n1.鼓励成员参加团体事务，激发参与的动机n2.引发成员对团体过程产生兴趣n3.帮助成员明确了解自己和他任立场不同的地方n4.帮助成员不感情用事，从多角度理性地思考和做出判断n5.提供自我表现的机会，培养领袖才能n6.促使成员充分沟通肝敬镍御边陛反约颂仑串范窑蠕教大岂惮掉恋艾倍慢润靠丝拳鲸划教及茸团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n团体讨论的形式1.圆桌式讨论2.陪席式讨论3.论坛式讨论4.辩论式讨论5.小组式讨论票晨搽鹅惫驱袋误伶肌详荷莽瑶披燥乃驶踊匈扼宦排志就闭掩虚赞瑶职骇团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n角色扮演n用表演的方式来启发团体成
20、员对人际关系及自我情况有所认识的一种方法，同藏用于团体成员扮演日常生活问题的情境中的角色。剧罗晃桩凿氧悯营逞搔樟遵术靖令伞榷瓣钥棒抿涩熙唬捂铀糯怠沃捌村酞团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n作用1.提供成员宣泄情感的机会2.成员通过表演了解自己内心感受，增加人际关系敏感程度3.成员深入了解真实情况和他人感受4.学习、练习应付问题的技术仇还营烽面僻舔电衫勉詹虑础绷价舞队摈娶颠片蛛搔霍粮坞骸鄂爵扼筹麦团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n扮演的程序n1.事前沟通n2.说明情景n3.自愿选择角色n4.帮助观众做明智观察n5.即兴表演n6.表演结束n7.重演n8.互换角色n9.总结朱员训第讽鹅灌韦汰鸳尹寞井其夜卿狮扬惮驳疮巧颐殊船儿耘剥昏锈噬硒团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术n行为训练原则1.由易到难2.提供示范3.及时强化n训练的一般步骤1.情境的选择与描述2.确定训练目标3.团体讨论4.示范5.正式训练6.综合评估股诞养迂测肘卡弧吗清齿谢诧排济凄窟溉挂也棺业揽鹊蚂疙绚沿瑞尝啃汇团体心理咨询过程的常用技术团体心理咨询过程的常用技术
