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1、风险投资的案例分析风险投资的案例分析1案例分析案例分析1：真功夫餐饮内乱：真功夫餐饮内乱 23真功夫原董事长蔡达标：欲进行真功夫原董事长蔡达标：欲进行去家族化改革去家族化改革 2006年蔡达标与潘敏峰协议离婚，本该属于潘敏年蔡达标与潘敏峰协议离婚，本该属于潘敏峰的峰的25%股权归蔡达标所有。随后蔡达标引入中股权归蔡达标所有。随后蔡达标引入中山联动和今日资本，各占真功夫山联动和今日资本，各占真功夫3%股权。蔡达标股权。蔡达标与潘宇海各持与潘宇海各持47%股权。股权。 真功夫副董事长潘宇海：欲代掌大权真功夫副董事长潘宇海：欲代掌大权 潘宇海在潘宇海在2003年之前一直担任总裁。蔡达标年之前一直担任
2、总裁。蔡达标2003年年出任一届公司总裁，承诺五年后再由潘宇海重新出出任一届公司总裁，承诺五年后再由潘宇海重新出任公司总裁。蔡达标没有兑现其承诺，蓄意将潘宇任公司总裁。蔡达标没有兑现其承诺，蓄意将潘宇海在真功夫内彻底边缘化。海在真功夫内彻底边缘化。潘敏峰：他想逼走我弟弟潘敏峰：他想逼走我弟弟 你捞了公司那么多钱犯了法，你还把你小妹妹蔡春你捞了公司那么多钱犯了法，你还把你小妹妹蔡春红这样一个一天也没进过公司的家庭妇女弄过来当红这样一个一天也没进过公司的家庭妇女弄过来当所谓的董事长，还整天想着把我弟弟从真功夫逼走。所谓的董事长，还整天想着把我弟弟从真功夫逼走。 4真功夫真功夫内斗内斗关系图谱关系图
3、谱 5真功夫股权变化 6真功夫前身真功夫前身 168甜品屋甜品屋由潘宇海由潘宇海1990年在东莞创立。对出生于厨师年在东莞创立。对出生于厨师世家的潘宇海来说，餐饮业是其一生安身立命之所在。世家的潘宇海来说，餐饮业是其一生安身立命之所在。 1994年，开五金店失败的蔡达标夫妇，出资年，开五金店失败的蔡达标夫妇，出资4万元加入到小万元加入到小舅子潘宇海的餐厅，潘宇海占股舅子潘宇海的餐厅，潘宇海占股50%，蔡达标夫妇各占股，蔡达标夫妇各占股25%。整个早期阶段，餐厅的主导权一直掌握在潘宇海手中，因为整个早期阶段，餐厅的主导权一直掌握在潘宇海手中，因为他是大厨，控制着餐厅的核心他是大厨，控制着餐厅的核
4、心菜品的质量。菜品的质量。1997年，潘年，潘宇海与蔡达标在东莞某制衣厂参观时，偶然发现了一款蒸汽宇海与蔡达标在东莞某制衣厂参观时，偶然发现了一款蒸汽炉，就邀请华南理工大学教授在此基础上研制出了炉，就邀请华南理工大学教授在此基础上研制出了“电脑程电脑程控蒸汽柜控蒸汽柜”等一系列设备。等一系列设备。设备的研发成功，实现了中式快餐的标准化、规模化加工。设备的研发成功，实现了中式快餐的标准化、规模化加工。于是餐厅于于是餐厅于1997年底扩大规模，几个股东共同注册了年底扩大规模，几个股东共同注册了“双种双种子饮食公司子饮食公司”，股权结构不变。，股权结构不变。7权力地位变换权力地位变换然而，也正因为标
5、准化设备的研发成功，减然而，也正因为标准化设备的研发成功，减少了企业对潘宇海这位大股东兼大厨的依赖。少了企业对潘宇海这位大股东兼大厨的依赖。2003年，蔡达标与潘宇海做了一次深刻的交年，蔡达标与潘宇海做了一次深刻的交谈，蔡达标提出出任公司总裁（此前一直由谈，蔡达标提出出任公司总裁（此前一直由潘宇海任总裁），并且潘宇海任总裁），并且5年换届一次。潘宇年换届一次。潘宇海基于认可蔡达标的策划才能，有利于公司海基于认可蔡达标的策划才能，有利于公司全局发展，便让位给了蔡达标，而自己则以全局发展，便让位给了蔡达标，而自己则以副总裁的身份，承担起了全国各地的门店开副总裁的身份，承担起了全国各地的门店开拓工作
6、。拓工作。8权力地位变换权力地位变换2004年年“双种子双种子”进入广州开分店，但是开局并不进入广州开分店，但是开局并不理想。于是，蔡达标提议邀请知名策划人叶茂中重理想。于是，蔡达标提议邀请知名策划人叶茂中重新进行品牌策划。叶茂中提出，新进行品牌策划。叶茂中提出，“双种子双种子”这个名这个名字不利于打开一线城市市场，建议启用字不利于打开一线城市市场，建议启用“真功夫真功夫”新品牌。该方案遭到潘宇海反对，认为双种子品牌新品牌。该方案遭到潘宇海反对，认为双种子品牌经营了经营了7年，具有相当的品牌价值，而启动新品牌市年，具有相当的品牌价值，而启动新品牌市场风险不可评估。但在蔡达标的坚持及说服下，最场
7、风险不可评估。但在蔡达标的坚持及说服下，最终还是启用了新品牌。终还是启用了新品牌。事后的事实证明蔡达标这步棋走对了，正因如此他事后的事实证明蔡达标这步棋走对了，正因如此他强化了自己在公司的地位。其实，在真功夫内部，强化了自己在公司的地位。其实，在真功夫内部，员工也普遍认为蔡达标的经营才能要强于潘宇海。员工也普遍认为蔡达标的经营才能要强于潘宇海。9蔡达标步步为营掌权蔡达标步步为营掌权随着自己地位的强化，作为总裁的蔡达标也开始以随着自己地位的强化，作为总裁的蔡达标也开始以真功夫代言人的身份自居。对外，蔡达标不但隐瞒真功夫代言人的身份自居。对外，蔡达标不但隐瞒了真功夫的前身最早是由潘宇海创立的事实，
8、同时了真功夫的前身最早是由潘宇海创立的事实，同时宣称真功夫的一系列标准化设备的研发是他主导的；宣称真功夫的一系列标准化设备的研发是他主导的；而且对于而且对于“真功夫真功夫”品牌的启用及发展壮大，蔡达品牌的启用及发展壮大，蔡达标基本把功劳揽在了自己身上，对于潘宇海开拓门标基本把功劳揽在了自己身上，对于潘宇海开拓门店的贡献蔡达标基本不提。这就造成了多数媒体普店的贡献蔡达标基本不提。这就造成了多数媒体普遍报道蔡达标而忽视了潘宇海这个真正的创始人，遍报道蔡达标而忽视了潘宇海这个真正的创始人，蔡达标被塑造成了创始人。蔡达标被塑造成了创始人。对于蔡达标的行为，潘宇海非常有情绪地表示：对于蔡达标的行为，潘宇
9、海非常有情绪地表示：“极大的扭曲了真实的历史事实，也严重的损害了原极大的扭曲了真实的历史事实，也严重的损害了原股东之间的情感。股东之间的情感。”10蔡达标步步为营掌权蔡达标步步为营掌权在内部运作上，蔡达标的强势和运筹能力也在内部运作上，蔡达标的强势和运筹能力也逐步体现出来。蔡达标的亲属先后控制了真逐步体现出来。蔡达标的亲属先后控制了真功夫内部的功夫内部的“肥缺肥缺”：弟弟蔡亮标垄断了真：弟弟蔡亮标垄断了真功夫的电脑供应、大妹妹蔡春媚掌控了真功功夫的电脑供应、大妹妹蔡春媚掌控了真功夫的采购业务、大妹夫李跃义垄断了全国门夫的采购业务、大妹夫李跃义垄断了全国门店的专修及厨具业务、小妹夫王志斌垄断了店
10、的专修及厨具业务、小妹夫王志斌垄断了真功夫的家禽供应。真功夫的家禽供应。 11权利之争导火线：婚姻破裂权利之争导火线：婚姻破裂2006年年9月，蔡达标夫妇感情破裂（蔡达标在月，蔡达标夫妇感情破裂（蔡达标在168时期就在外包养情妇），双方协议离婚。时期就在外包养情妇），双方协议离婚。潘敏峰将自己在真功夫潘敏峰将自己在真功夫25%的股权让渡给了的股权让渡给了蔡达标，以换取子女的抚养权。自此，蔡达蔡达标，以换取子女的抚养权。自此，蔡达标获得与潘宇海对等的股权比例。标获得与潘宇海对等的股权比例。12蔡达标主导的蔡达标主导的“去家族化改革去家族化改革”2007年开始，蔡达标在企业内部开始实施年开始，蔡达
11、标在企业内部开始实施“去家族去家族化化”改革，推行标准化管理，并从肯德基、麦当劳改革，推行标准化管理，并从肯德基、麦当劳等引进一批空降高管，比如等引进一批空降高管，比如CFO洪人刚、洪人刚、CMO张帆张帆等等。此举使得周明、易伟正等真功夫早期的创业等等。此举使得周明、易伟正等真功夫早期的创业元老先后离去，这又进一步削弱了潘宇海在公司内元老先后离去，这又进一步削弱了潘宇海在公司内部的势力。部的势力。2007年年10月，真功夫引进两家风投月，真功夫引进两家风投“今日资本今日资本”和和“中山联动中山联动”各各1.5亿元，各占亿元，各占3%的股份，蔡和潘的股份，蔡和潘的股权就同时被稀释到了的股权就同时
12、被稀释到了47%。13蔡达标主导的蔡达标主导的“去家族化改革去家族化改革”到到2007年底时，潘宇海在真功夫内部被架空年底时，潘宇海在真功夫内部被架空已经是既成事实：创业元老已经离开，新进已经是既成事实：创业元老已经离开，新进高管基本是蔡达标的人，新组建的董事会中，高管基本是蔡达标的人，新组建的董事会中，两家风投也因蔡达标的经营能力更强而倾向两家风投也因蔡达标的经营能力更强而倾向于支持蔡达标。于支持蔡达标。 14两大股东彻底决裂两大股东彻底决裂潘宇海并不甘心仅仅做一个股东，他渴望重新掌控企业。潘宇海并不甘心仅仅做一个股东，他渴望重新掌控企业。于是在于是在2008年初，真功夫内部协商出了一个各方
13、接受的妥年初，真功夫内部协商出了一个各方接受的妥协方案：成立一个子公司创立新品牌协方案：成立一个子公司创立新品牌“哈大师哈大师”，主要经，主要经营牛肉面，这个新品牌完全由潘宇海打理；蔡达标也在董营牛肉面，这个新品牌完全由潘宇海打理；蔡达标也在董事会表态，投入事会表态，投入5000万元支持新品牌的发展。如此，就形万元支持新品牌的发展。如此，就形成了蔡负责真功夫品牌、潘负责哈大师品牌的分工格局，成了蔡负责真功夫品牌、潘负责哈大师品牌的分工格局，各司其职互不干涉。各司其职互不干涉。然而，哈大师品牌的经营进展并不顺利，潘宇海体会到了然而，哈大师品牌的经营进展并不顺利，潘宇海体会到了再创新品牌的艰难性，
14、一年砸了再创新品牌的艰难性，一年砸了1600万却基本没有效果。万却基本没有效果。更加令潘宇海遭受打击的是，更加令潘宇海遭受打击的是，2009年初潘宇海要求蔡达标年初潘宇海要求蔡达标兑现剩余的兑现剩余的3400万元投资时，蔡达标为了优先确保真功夫万元投资时，蔡达标为了优先确保真功夫门店的扩张而拒绝了潘。门店的扩张而拒绝了潘。15两大股东彻底决裂两大股东彻底决裂2009年年1月春节前夕，还发生了两件很令潘宇海心寒的事情：月春节前夕，还发生了两件很令潘宇海心寒的事情：一是蔡达标单方面取消了潘宇海登陆公司一是蔡达标单方面取消了潘宇海登陆公司OA系统的权限，系统的权限，使其无法获得公司日常管理方面的信息
15、；二是潘宇海在春节使其无法获得公司日常管理方面的信息；二是潘宇海在春节之际以股东的身份，向全体员工发出的拜年贺信，被蔡达标之际以股东的身份，向全体员工发出的拜年贺信，被蔡达标强行删除。强行删除。为了报复蔡达标，潘宇海干了一件不可思议的事情。为了报复蔡达标，潘宇海干了一件不可思议的事情。2009年年初，真功夫向银行申请到初，真功夫向银行申请到1亿元的无抵押贷款。潘宇海知悉亿元的无抵押贷款。潘宇海知悉之后立即向银行表示：股东有矛盾，贷款有风险。潘宇海想之后立即向银行表示：股东有矛盾，贷款有风险。潘宇海想把这批贷款搅黄，纵然他是股东，企业拿不到贷款股东也受把这批贷款搅黄，纵然他是股东，企业拿不到贷款
16、股东也受损失，他也在所不惜。这事把蔡达标气得暴跳如雷，所幸在损失，他也在所不惜。这事把蔡达标气得暴跳如雷，所幸在风险投资人今日资本及中山联动的联合担保下，真功夫最终风险投资人今日资本及中山联动的联合担保下，真功夫最终还是拿到了这笔贷款。还是拿到了这笔贷款。这件事情的发生，意味着潘、蔡双方的彻底决裂。这件事情的发生，意味着潘、蔡双方的彻底决裂。16蔡达标蔡达标 “金蝉脱壳金蝉脱壳”计划计划已经将企业控制在手的蔡达标，聘请了律师为其做已经将企业控制在手的蔡达标，聘请了律师为其做顾问。律师站在法律的角度，不仅详细分析了蔡、顾问。律师站在法律的角度，不仅详细分析了蔡、潘双方优劣势，而且制定了一整套方案
17、，蔡达标将潘双方优劣势，而且制定了一整套方案，蔡达标将此称之为此称之为“脱壳计划脱壳计划”。该计划旨在将现有真功夫。该计划旨在将现有真功夫的一切资产、业务、供应链、商标等等，转移到新的一切资产、业务、供应链、商标等等，转移到新的法人主体之下，使得原企业成为一个空壳，从而的法人主体之下，使得原企业成为一个空壳，从而将潘宇海彻底踢出局。这套方案大体上可分为三个将潘宇海彻底踢出局。这套方案大体上可分为三个步骤：步骤：17蔡达标蔡达标 “金蝉脱壳金蝉脱壳”计划计划第一步：控制董事会。控制董事会的目的在于，获得董事会第一步：控制董事会。控制董事会的目的在于，获得董事会多数成员的支持，以便于他后续每一步行
18、动获得投票通过。多数成员的支持，以便于他后续每一步行动获得投票通过。2007年年10月风险投资入股真功夫之后组建的董事会为：潘宇月风险投资入股真功夫之后组建的董事会为：潘宇海、蔡达标、潘敏峰（双种子公司委派）、黄健伟（中山联海、蔡达标、潘敏峰（双种子公司委派）、黄健伟（中山联动委派）、徐新（今日资本委派），蔡达标任董事长，潘宇动委派）、徐新（今日资本委派），蔡达标任董事长，潘宇海任副董事长、窦效嫘（潘宇海妻子）任监事。海任副董事长、窦效嫘（潘宇海妻子）任监事。为了实现对董事会的控制，蔡达标一方面先行收购了中山联为了实现对董事会的控制，蔡达标一方面先行收购了中山联动动67%的股权，从而控制了中山
19、联动在真功夫的董事会席位；的股权，从而控制了中山联动在真功夫的董事会席位；另一方面，双种子公司经营期限到期（另一方面，双种子公司经营期限到期（2009年年6月月30日）以日）以后将其解散清算，双种子公司清算之后，双种子公司所谓委后将其解散清算，双种子公司清算之后，双种子公司所谓委派至真功夫董事会的潘敏峰，自然就失去了董事资格。此外，派至真功夫董事会的潘敏峰，自然就失去了董事资格。此外，蔡达标以现任监事窦效嫘不称职为由，发起董事会投票罢免蔡达标以现任监事窦效嫘不称职为由，发起董事会投票罢免其监事职务，更换蔡达标派系的人担任。其监事职务，更换蔡达标派系的人担任。18蔡达标蔡达标 “金蝉脱壳金蝉脱壳
20、”计划计划第二步：脱壳准备。蔡达标在完成了董事会的控第二步：脱壳准备。蔡达标在完成了董事会的控制之后，便可以着手为脱壳做准备，包括相关子制之后，便可以着手为脱壳做准备，包括相关子公司的清理以及一些法律事务。公司的清理以及一些法律事务。真功夫母公司旗下一共持有真功夫母公司旗下一共持有8家全资子公司，其中家全资子公司，其中北京真功夫、东莞哈大师、深圳千百味的法人代北京真功夫、东莞哈大师、深圳千百味的法人代表是潘宇海，可以通过董事会投票将这三家子公表是潘宇海，可以通过董事会投票将这三家子公司的法人代表更换成蔡或其信任者。通过董事会司的法人代表更换成蔡或其信任者。通过董事会投票将真功夫的商标剥离，转移
21、给子公司投票将真功夫的商标剥离，转移给子公司“东莞东莞真功夫真功夫”持有。通过董事会决议新设一家子公司持有。通过董事会决议新设一家子公司“真功夫餐料真功夫餐料”，再将原餐料车间的设备、人员，再将原餐料车间的设备、人员转移过来，以摆脱潘宇海的控制。转移过来，以摆脱潘宇海的控制。19蔡达标蔡达标 “金蝉脱壳金蝉脱壳”计划计划第三步：金蝉脱壳第三步：金蝉脱壳。 此时，蔡达标、中山联动、今日资本三方按照股权比例设此时，蔡达标、中山联动、今日资本三方按照股权比例设立一个新的法人主体立一个新的法人主体A公司公司 。然后再通过董事会投票，。然后再通过董事会投票，将真功夫旗下的将真功夫旗下的8家子公司，以大约
22、净资产的价格卖给新成家子公司，以大约净资产的价格卖给新成立的立的A公司。此步骤实现，则蔡达标彻底完成了对真功夫的公司。此步骤实现，则蔡达标彻底完成了对真功夫的“金蝉脱壳金蝉脱壳”，资产业务还是原来的，只不过法律主体已，资产业务还是原来的，只不过法律主体已经变了，原先的真功夫公司已经变成一个空壳。股权转让经变了，原先的真功夫公司已经变成一个空壳。股权转让之后，真功夫公司不再控股各地子公司及门店资产，而仅之后，真功夫公司不再控股各地子公司及门店资产，而仅对对A公司享有债权（即应收的子公司转让款），真功夫公司公司享有债权（即应收的子公司转让款），真功夫公司收到转让款后再由原几方股东按股权比例分配。收
23、到转让款后再由原几方股东按股权比例分配。由此，潘宇海彻底出局。他除了能拿到一笔出售资产的款由此，潘宇海彻底出局。他除了能拿到一笔出售资产的款项，什么也没了。项，什么也没了。20脱壳未完风波再起脱壳未完风波再起2009年年3月，蔡达标婚外情曝光，贵州籍女子胡某称月，蔡达标婚外情曝光，贵州籍女子胡某称其与蔡达标相处其与蔡达标相处11年，并生有一子现年年，并生有一子现年9岁。随即潘敏岁。随即潘敏峰起诉蔡达标重婚，并欲索回峰起诉蔡达标重婚，并欲索回25%的股权。的股权。2009年年8月，潘宇海以大股东身份委派哥哥潘国良出月，潘宇海以大股东身份委派哥哥潘国良出任真功夫副总经理，结果被蔡达标拒之门外，双方
24、爆任真功夫副总经理，结果被蔡达标拒之门外，双方爆发冲突。此外，潘宇海要求清查真功夫财务账目也被发冲突。此外，潘宇海要求清查真功夫财务账目也被拒，潘宇海随即起诉真功夫。拒，潘宇海随即起诉真功夫。2010年年2月，法院判决月，法院判决真功夫拒绝大股东查账违法，要求其将相关账务信息真功夫拒绝大股东查账违法，要求其将相关账务信息交会计师事务所审计。交会计师事务所审计。2011年年3月月17日，真功夫部分高管因涉嫌经济犯罪，日，真功夫部分高管因涉嫌经济犯罪，被警方带走协助调查。蔡达标与妹妹蔡春媚随即也下被警方带走协助调查。蔡达标与妹妹蔡春媚随即也下落不明，蔡达标离开当天任命了其小妹妹蔡春红出任落不明，蔡
25、达标离开当天任命了其小妹妹蔡春红出任董事长。但是，潘宇海对此任命不予认可，双方之间董事长。但是，潘宇海对此任命不予认可，双方之间的控制权之争从此进入白热化状态。的控制权之争从此进入白热化状态。21脱壳未完风波再起脱壳未完风波再起潘宇海方面基本控制了真功夫总部，董事长蔡春潘宇海方面基本控制了真功夫总部，董事长蔡春红被架空，真功夫总裁办公室及董事长办公室两红被架空，真功夫总裁办公室及董事长办公室两个存放文件的保险柜也被取走。随即，律师协助个存放文件的保险柜也被取走。随即，律师协助蔡达标制定的蔡达标制定的蔡总方面优劣势情况分析蔡总方面优劣势情况分析、潘宇海方面优劣势情况分析潘宇海方面优劣势情况分析、
26、真功夫系脱真功夫系脱壳工作计划壳工作计划等五份秘密文件，被潘宇海方面向等五份秘密文件，被潘宇海方面向媒体公布。获得这一系列密件之后，潘宇海妻子媒体公布。获得这一系列密件之后，潘宇海妻子窦效嫘以监事身份，将蔡达标告上了法庭。随后窦效嫘以监事身份，将蔡达标告上了法庭。随后法院查封了蔡达标通过中山联动所控制的真功夫法院查封了蔡达标通过中山联动所控制的真功夫3%的股权。的股权。22前程未卜？两大股东的持续斗争，给企业带来的是巨大伤害。2007年真功夫就宣称2010年底前要开设1000家连锁店，并实现上市。可如今，其连锁店的数字还停留在400家，上市更是遥遥无期。23讨论：启示和教训是什么？讨论：启示和
27、教训是什么？241、在股权均衡的双方出现激烈对峙的时候，蔡家不应该采、在股权均衡的双方出现激烈对峙的时候，蔡家不应该采取暗渡陈仓、收购中山联动股份的方法，来强化蔡达标对真取暗渡陈仓、收购中山联动股份的方法，来强化蔡达标对真功夫的控制权，这只能让潘家采取极端措施来保护自己的面功夫的控制权，这只能让潘家采取极端措施来保护自己的面子和利益。应该是双方各自寻找自己信得过的投资者按同比子和利益。应该是双方各自寻找自己信得过的投资者按同比例增资扩股，逐步稀释各自的股份。或者是每人推荐一个独例增资扩股，逐步稀释各自的股份。或者是每人推荐一个独立董事，来用信任的链接将双方的对立性，通过专业理性的立董事，来用信
28、任的链接将双方的对立性，通过专业理性的方式用时间来慢慢化解，稀释股份的同时也稀释对立情绪。方式用时间来慢慢化解，稀释股份的同时也稀释对立情绪。2、蔡达标不该在对立情况下再走任人唯亲、家人掌控企业、蔡达标不该在对立情况下再走任人唯亲、家人掌控企业关键岗位的办法来实现自己的目的，这恰好和企业要上市目关键岗位的办法来实现自己的目的，这恰好和企业要上市目标相左，让潘家看出蔡达标的目的是清除异己，而不是把企标相左，让潘家看出蔡达标的目的是清除异己，而不是把企业做大做强。蔡的安排等于释放人性的自私，此时只会让事业做大做强。蔡的安排等于释放人性的自私，此时只会让事件朝着更坏的方向发展。件朝着更坏的方向发展。
29、3、洪人刚（、洪人刚（真功夫餐饮公司副总裁）真功夫餐饮公司副总裁）作为职业经理人作出的去作为职业经理人作出的去家族化努力是对的，但应当客观公正公平地对待蔡、潘双方，家族化努力是对的，但应当客观公正公平地对待蔡、潘双方，而不是有所偏袒，更要制止蔡家亲属掌控关键利益岗位，没而不是有所偏袒，更要制止蔡家亲属掌控关键利益岗位，没有能保证这种人格上的独立和道德上的权威，导致池鱼之殃，有能保证这种人格上的独立和道德上的权威，导致池鱼之殃，惋惜中有教训值得汲取。惋惜中有教训值得汲取。254、战略投资者在矛盾风口浪尖没有能找到解决上策，反而、战略投资者在矛盾风口浪尖没有能找到解决上策，反而协调出降低潘家股份的
30、中下策，在潘家合法合理利益没有得协调出降低潘家股份的中下策，在潘家合法合理利益没有得到兑现的情况下，战略投资者对蔡家任人唯亲的行为又熟视到兑现的情况下，战略投资者对蔡家任人唯亲的行为又熟视无睹，必然丧失了自身的公正性和权威性。在无睹，必然丧失了自身的公正性和权威性。在2009年还通年还通过董事会谴责潘家，在法律上说得通，在情理上失去了公正，过董事会谴责潘家，在法律上说得通，在情理上失去了公正，丧失了化解纠纷、标本兼治的最佳机遇期，说明创投人士的丧失了化解纠纷、标本兼治的最佳机遇期，说明创投人士的强硬作风和化解矛盾的智慧不仅没有发挥作用，反而激化矛强硬作风和化解矛盾的智慧不仅没有发挥作用，反而激
31、化矛盾，值得反思。盾，值得反思。5、双方背后的律师没有从积极的建设性解决问题的思路去、双方背后的律师没有从积极的建设性解决问题的思路去排忧解纷，只是生硬的从法律角度以维护自己当事人合法利排忧解纷，只是生硬的从法律角度以维护自己当事人合法利益出谋划策，结果导致双方和社会效益都最小化。反映我们益出谋划策，结果导致双方和社会效益都最小化。反映我们律师在社会转型中从理念到格局到思维方法面临着全面挑战。律师在社会转型中从理念到格局到思维方法面临着全面挑战。如果仅仅为了一点碎银子不惜搞死一个企业，这样的法律服如果仅仅为了一点碎银子不惜搞死一个企业，这样的法律服务不如不要。务不如不要。26蔡达标是双种子公司
32、和真功夫创始人之一，曾任真功夫董事长兼总裁。2009胡润餐饮富豪榜第9名、2008胡润餐饮富豪榜第4名、2007胡润餐饮富豪榜第6名。2011年4月22日，蔡达标因涉嫌经济犯罪被捕。2012年8月31日，天河区人民法院依法公开审理蔡达标职务侵占罪、挪用资金罪、抽逃注册资本罪一案。27创业有风险、离婚需谨慎创业有风险、离婚需谨慎 28风险投资案例分析风险投资案例分析2：PPG O -中国风险投资界最火的案例中国风险投资界最火的案例29 案情简介案情简介PPG，2005年年10月成立，业务模式是通过互联网售月成立，业务模式是通过互联网售卖衬衫。轻资产、减少流通环节的概念，加上狂轰乱卖衬衫。轻资产、
33、减少流通环节的概念，加上狂轰乱炸的电视、户外广告，迅速让炸的电视、户外广告，迅速让PPG建立起市场领导者建立起市场领导者的地位，满世界都是的地位，满世界都是“Yes! PPG”的广告语和吴彦祖的广告语和吴彦祖自信的微笑。自信的微笑。 2006年第三季度，年第三季度，PPG获得了获得了TDF和和JAFCO Asia（集富亚洲）的第一轮（集富亚洲）的第一轮600万美元的联合投资。万美元的联合投资。2007年年4月，月，PPG获得了第二轮千万美元的投资，除了第获得了第二轮千万美元的投资，除了第一轮的一轮的TDF和集富亚洲追加投资之外，还引入了和集富亚洲追加投资之外，还引入了KPCB（凯鹏华盈），（凯
34、鹏华盈），KPCB公司是美国最大的风险公司是美国最大的风险投资基金，与红杉齐名。在投资基金，与红杉齐名。在2006年年-2007年，电子商年，电子商务在务在VC投资圈非常吃香，而投资圈非常吃香，而PPG更是其中的佼佼者，更是其中的佼佼者，可谓绝对的明星项目，无数同行都羡慕这几家能有幸可谓绝对的明星项目，无数同行都羡慕这几家能有幸投资进去的投资进去的VC。 302007年底，年底，PPG已经开始被媒体披露出一些问题，已经开始被媒体披露出一些问题，比如拖欠货款、货品质量投诉等，但比如拖欠货款、货品质量投诉等，但PPG仍然受仍然受到了数家风投机构的追捧，三山投资公司击退其他到了数家风投机构的追捧，三
35、山投资公司击退其他竞争对手，向竞争对手，向PPG投了超过投了超过3,000万美元的资金。万美元的资金。三山投资宣称选择三山投资宣称选择PPG是因为很看好其市场、模是因为很看好其市场、模式及团队，并透露式及团队，并透露PPG已计划于已计划于2009年初去美国年初去美国纳斯达克上市。纳斯达克上市。2008年，年，PPG模式出现了模式出现了VANCL（凡客诚品）、（凡客诚品）、优衫网、优衫网、CARRIS等几十家家模仿者，等几十家家模仿者，PPG不但丢不但丢掉了行业老大的地位、官司缠身、高管流散，更传掉了行业老大的地位、官司缠身、高管流散，更传出创始人李亮卷款潜逃一说。李亮称从出创始人李亮卷款潜逃一
36、说。李亮称从2008年年年年中起前往美国筹备美国公司开业事宜，之后一直未中起前往美国筹备美国公司开业事宜，之后一直未在国内现身。在国内现身。 312009年末，一度被誉为年末，一度被誉为“服装业的戴尔服装业的戴尔”、“轻公轻公司的样板司的样板”的商业神话终于还是像肥皂泡那样破碎的商业神话终于还是像肥皂泡那样破碎了。了。PPG总部早已人去楼空，一片狼藉，贴在墙上总部早已人去楼空，一片狼藉，贴在墙上的法院执行裁定书则显示的法院执行裁定书则显示PPG已经关门大吉，不少已经关门大吉，不少消费者付款后拿不到货物，因而愤怒地将消费者付款后拿不到货物，因而愤怒地将PPG称为称为“骗骗哥骗骗哥”。而随后，。而
37、随后，PPG唯一剩下可以称之为唯一剩下可以称之为“资产资产”的东西的东西注册商标注册商标“PPG”，在拍卖中无，在拍卖中无人问津。人问津。PPG累计从上述多家家知名累计从上述多家家知名VC处获得了处获得了5000万美元左右的投资，彻底关门也意味着万美元左右的投资，彻底关门也意味着5,000万美金血本无归。搜狐万美金血本无归。搜狐IT在在2009年互联网大会上曾年互联网大会上曾评选出评选出5年来投资最失败网站，年来投资最失败网站，PPG名列榜首，成名列榜首，成为近几年来中国互联网最大的投资笑话。为近几年来中国互联网最大的投资笑话。 32PPG陨落曲线陨落曲线 网络再一次彗星般的缔造了一个新的成功
38、品牌网络再一次彗星般的缔造了一个新的成功品牌PPG。没有实体店，没有中间商，没有厂房，当然。没有实体店，没有中间商，没有厂房，当然也没有壁垒，这个把直销引进了服装行业的哈雷彗也没有壁垒，这个把直销引进了服装行业的哈雷彗星，在上海滩的上空却顶不住自身激进的轻狂、同星，在上海滩的上空却顶不住自身激进的轻狂、同行竞争性的绞杀，以及舆论始终若隐若现的质疑，行竞争性的绞杀，以及舆论始终若隐若现的质疑，把一切消费者和行业赋予的光鲜感挥霍一空后，把一切消费者和行业赋予的光鲜感挥霍一空后，2010年年3月，月，PPG这个彗星一样光芒的直销激进者，这个彗星一样光芒的直销激进者，在历经了在历经了4年零年零5个月的
39、辉煌与曲折之后，终于陨落个月的辉煌与曲折之后，终于陨落上海滩上海滩!33第一战第一战 首战告捷首战告捷2005年，有着蓝衫年，有着蓝衫(Lands End)营销经验上海籍旅美营销经验上海籍旅美青年李亮决定借鉴蓝衫青年李亮决定借鉴蓝衫B2C模式，回国创业。模式，回国创业。拷贝拷贝Lands 牛津突破：受欧美流行的影响，牛津牛津突破：受欧美流行的影响，牛津纺衬衫深受欢迎，国内不少人也以身着牛津衬衫为时纺衬衫深受欢迎，国内不少人也以身着牛津衬衫为时尚，对比了中国消费心理后，尚，对比了中国消费心理后，PPG决定以牛津纺衬衫决定以牛津纺衬衫为突破口，主打牛津纺概念。为了塑造出高品质的印为突破口，主打牛津
40、纺概念。为了塑造出高品质的印象，象，PPG还刻意打造自己的国际背景，宣称中国还刻意打造自己的国际背景，宣称中国PPG是美国特拉华州的是美国特拉华州的PPG在华投资的子公司。在华投资的子公司。PPG经营经营的服装均为的服装均为1973年起畅销全美的经典款。年起畅销全美的经典款。34第一战第一战 首战告捷首战告捷 轻装入市轻装入市 低价截杀低价截杀为了降低竞争成本，为了降低竞争成本，PPG融合了蓝衫和戴尔的直销经验，融合了蓝衫和戴尔的直销经验，将衬衫的生产交给长三角地区的将衬衫的生产交给长三角地区的3家服装企业贴牌代加工，家服装企业贴牌代加工，而物流配送、质检等环节则全部进行外包。而物流配送、质检
41、等环节则全部进行外包。PPG只保留设只保留设计、质监和直销的功能。因为没有工厂，计、质监和直销的功能。因为没有工厂，PPG比传统服装比传统服装企业节约了大概企业节约了大概20%以上的厂房仓库等固定资产投资以上的厂房仓库等固定资产投资;另一另一方面，因为没有终端店面，方面，因为没有终端店面，PPG又省去了又省去了20%左右的渠道左右的渠道的投资的投资;物流的外包又比传统企业降低了物流的外包又比传统企业降低了20%左右的成本。左右的成本。总体算下来，一件质量相同的衬衫，总体算下来，一件质量相同的衬衫，PPG要比同类品牌节要比同类品牌节约将近约将近60%的运营资本，有了这个优势，的运营资本，有了这个
42、优势，PPG毫不迟疑的毫不迟疑的采取低价竞争策略，把衬衫价格定位在采取低价竞争策略，把衬衫价格定位在99150元之间，而元之间，而当时国内主流男装衬衣普遍的价位在当时国内主流男装衬衣普遍的价位在200300元之间。元之间。35第一战第一战 首战告捷首战告捷由于原封不动的照搬蓝衫由于原封不动的照搬蓝衫(Lands End)的视觉表的视觉表现，消费者看到的是纯正的美式生活方式表达，这现，消费者看到的是纯正的美式生活方式表达，这种差异化的竞争策略，与国内的竞争对手们产生明种差异化的竞争策略，与国内的竞争对手们产生明显的区隔。显的区隔。PPG透射出的种美式文化透射出的种美式文化,像好莱坞大像好莱坞大片
43、一样，触动了消费者的神经，片一样，触动了消费者的神经，99元，打破了消元，打破了消费者对于购买费者对于购买PPG衬衫的心理防线，中国中产阶衬衫的心理防线，中国中产阶级的价位无疑一针强心剂，加之中国内地的消费人级的价位无疑一针强心剂，加之中国内地的消费人群，对欧美的流行时尚，有着非同一般的崇尚心态，群，对欧美的流行时尚，有着非同一般的崇尚心态，牛津纺卖点一经推出，便一炮打响，牛津纺卖点一经推出，便一炮打响，2005年年10月月24日开业当天就赢利日开业当天就赢利1万多元。万多元。36第二战第二战 提速之战提速之战(2005年年12月月2007年年6月月)凭借着较低的营销成本和超低的零售价格，凭借
44、着较低的营销成本和超低的零售价格，PPG迅速赢得了迅速赢得了市场，但是市场，但是2005年年11月，月，PPG还是遇到了资金压力，因为还是遇到了资金压力，因为前期的投入，前期的投入，PPG早期的早期的2000万美元固定投入很快清仓，万美元固定投入很快清仓，增长速度放缓，为了维持住旺盛的成长势头，增长速度放缓，为了维持住旺盛的成长势头，PPG决定借助决定借助外来资本和广告进行发展大提速。外来资本和广告进行发展大提速。广告拉动：广告拉动：2005年年12月月3日，日，PPG投资投资100万元在上海电万元在上海电视台和东方电视台各频道投放电视广告，但是，视台和东方电视台各频道投放电视广告，但是，PP
45、G一时又一时又无法支付出足额的广告费，无法支付出足额的广告费，PPG和两家电视台的广告代理商和两家电视台的广告代理商唐神广告公司进行谈判，按照约定，唐神广告公司进行谈判，按照约定，PPG应先支付唐神一半应先支付唐神一半的广告费，然后等广告播出后在的广告费，然后等广告播出后在7日内再支付剩余日内再支付剩余50万元款万元款项。虽然资金不到位，但凭借李亮出色的说服能力和对项。虽然资金不到位，但凭借李亮出色的说服能力和对PPG未来赢利能力的相信，唐神广告公司接受了未来赢利能力的相信，唐神广告公司接受了PPG的欠款请求，的欠款请求，PPG先支付先支付7万元，剩余万元，剩余93万元在广告播出万元在广告播出
46、2个月后偿还。个月后偿还。37第二战第二战 提速之战提速之战(2005年年12月月2007年年6月月)凭借着地毯式的广告轰炸带动，凭借着地毯式的广告轰炸带动，PPG在上海当月销在上海当月销售提升售提升30%。而且不断出现断货的消息，每天近数。而且不断出现断货的消息，每天近数千件的缺口，李亮不得不催促上游厂商加班生产，千件的缺口，李亮不得不催促上游厂商加班生产，并且将上游供应商由原来的并且将上游供应商由原来的3个增加到个增加到5个。广告的个。广告的放大效果增添了放大效果增添了PPG的信心，包括总裁李亮在内的的信心，包括总裁李亮在内的PPG所有员工也感觉到了广告的投放的巨大作用，所有员工也感觉到了
47、广告的投放的巨大作用，PPG决定再次增大广告投放力度，但资金却是一个决定再次增大广告投放力度，但资金却是一个难题，原定于在难题，原定于在2个月内偿还唐神广告的广告费用，个月内偿还唐神广告的广告费用，也在也在PPG周旋下拖延。周旋下拖延。38第二战第二战 提速之战提速之战(2005年年12月月2007年年6月月)风投助阵，风投助阵，PPG如虎添翼。如虎添翼。2006年年12月，月，PPG将广告规模铺展到全国，北京、上海两将广告规模铺展到全国，北京、上海两地的电视、报纸、网络，以及分众传媒、框架传媒分布的地的电视、报纸、网络，以及分众传媒、框架传媒分布的楼宇、超市卖场、地铁，楼宇、超市卖场、地铁，
48、PPG的广告铺天盖地，主流媒体的广告铺天盖地，主流媒体南方周末南方周末、参考消息参考消息、读者读者上上PPG的广告也的广告也像洪水一样涌现。像洪水一样涌现。但是风投的注资，并不足以维持将近亿元的庞大广告开支，但是风投的注资，并不足以维持将近亿元的庞大广告开支，PPG继续采用借钱营销的策略，一边继续拖欠唐神等广告继续采用借钱营销的策略，一边继续拖欠唐神等广告商的钱，一方面说动上游供应商和送货公司，采取滞后付商的钱，一方面说动上游供应商和送货公司，采取滞后付款模式，集中力量将资金用在广告的投放上。而无论上游款模式，集中力量将资金用在广告的投放上。而无论上游还是下游还是下游PPG的合作伙伴，均被的合
49、作伙伴，均被PPG的上升势头所吸引，的上升势头所吸引，纷纷支持纷纷支持PPG，PPG的人气空前繁荣。的人气空前繁荣。39第二战第二战 提速之战提速之战(2005年年12月月2007年年6月月)凭借广告的拉动，凭借广告的拉动，PPG的定单不断涌向那些贴牌企的定单不断涌向那些贴牌企业，业，PPG定单增加了定单增加了3倍，此时为倍，此时为PPG生产的企业也生产的企业也达到达到7家，而且在这个阶段，风投公司纷纷看好家，而且在这个阶段，风投公司纷纷看好PPG，盈创投、集富亚洲和凯鹏华盈决定为，盈创投、集富亚洲和凯鹏华盈决定为PPG增资增资5000万美元。随着销售记录的不断刷新，万美元。随着销售记录的不断
50、刷新，PPG的的B2C模式开始被媒体和同行神化，甚至被称为服装模式开始被媒体和同行神化，甚至被称为服装业的戴尔，业的戴尔，PPG被捧上了神灵般的位置。被捧上了神灵般的位置。在大好形势的鼓舞下，在大好形势的鼓舞下，PPG将广告预算增加了将广告预算增加了1倍，倍，PPG估计秋季衬衫还应该有一个爆发性增长，估计秋季衬衫还应该有一个爆发性增长，PPG决定增加决定增加3倍备货，应对倍备货，应对2007年下半年的销售高峰，年下半年的销售高峰，一举奠定自己在男士衬衫领域的龙头地位。一举奠定自己在男士衬衫领域的龙头地位。07年年1月、月、2月、月、3月连续创造了月销售月连续创造了月销售1.5万件的奇万件的奇迹
51、，一举超过月均迹，一举超过月均1.3万件雅戈尔的销量。万件雅戈尔的销量。40第三战第三战 车轮连环战车轮连环战(2007年年8月月2008年年4月月)尽管尽管PPG预想的那样一路凯歌，但危机在一片繁荣预想的那样一路凯歌，但危机在一片繁荣中已经开始出现，在中已经开始出现，在PPG的轻狂和榜样式的示范效的轻狂和榜样式的示范效果，果，B2C模式在行业迅速发酵被放大，更多的竞争模式在行业迅速发酵被放大，更多的竞争对手迫不及待的复制这个进入门槛并不高直销模式，对手迫不及待的复制这个进入门槛并不高直销模式，2007年下半年，同类企业猛然增加到年下半年，同类企业猛然增加到30多家。更令多家。更令PPG预料不
52、到的是更强硬的对手开始对预料不到的是更强硬的对手开始对PPG发起了发起了面对面的冲击。面对面的冲击。41宝鸟之战宝鸟之战2007年年8月，前身为报喜鸟的衬衫新品牌宝鸟月，前身为报喜鸟的衬衫新品牌宝鸟(BONO)突然挺进男装直销，突然挺进男装直销，BONO变相的推出变相的推出777元的元的“5件衬衫和件衬衫和2件件T恤恤”礼包出售礼包出售;在在PPG还没有还没有做出反应之前，宝鸟又紧接着推出做出反应之前，宝鸟又紧接着推出169元的衬衫和元的衬衫和109元的毛料混纺元的毛料混纺T恤出售。虽然表面没有针对恤出售。虽然表面没有针对PPG的的99元价格定位，但宝鸟实际上还是直接冲击元价格定位，但宝鸟实际
53、上还是直接冲击PPG99元到元到229元左右的定价区间。元左右的定价区间。广告上宝鸟也毫不留情，在国内主要的平面媒体上，广告上宝鸟也毫不留情，在国内主要的平面媒体上，宝鸟专门挑选与宝鸟专门挑选与PPG相邻的版面打广告，以咄咄逼相邻的版面打广告，以咄咄逼人的后来者姿态现身。这个招数让人的后来者姿态现身。这个招数让PPG颇为难以应颇为难以应付，两者成了血拼，这场血拼，付，两者成了血拼，这场血拼，PPG在北京的市场在北京的市场下降了下降了3成。成。42风投注资此间的血拼让此间的血拼让PPG广告费用更加吃紧，广告费用更加吃紧，9月，月，华盈创投、集富亚洲入股、凯鹏华盈决定再华盈创投、集富亚洲入股、凯鹏
54、华盈决定再为为PPG注资注资5000万美元，但是三家风投也万美元，但是三家风投也提出限制条件，提出限制条件，2007年年PPG的销售额必须的销售额必须达到达到7亿人民币，所以先投了亿人民币，所以先投了3000万，后续万，后续2000万需要完成指标才可能投入。有了资本万需要完成指标才可能投入。有了资本注入的注入的PPG把月广告投放增加到把月广告投放增加到1500万。万。43凡客之战就在与宝鸟难分难解之时，一个预料不到的新对手就在与宝鸟难分难解之时，一个预料不到的新对手凡凡客客(VancL)也意外出现。也意外出现。2007年年10月月18日，凡客一出手便大张旗鼓的在国内市场做日，凡客一出手便大张旗
55、鼓的在国内市场做起了半版彩色广告，针对起了半版彩色广告，针对PPG的牛津感念，凡客差异化的的牛津感念，凡客差异化的打出全棉生活感念，而当时全棉概念开始逐渐走红，迎合打出全棉生活感念，而当时全棉概念开始逐渐走红，迎合当时流行趋势。在价格战上，凡客直接打击当时流行趋势。在价格战上，凡客直接打击PPG99元最低元最低价概念，推出价概念，推出68元初体验价格，全棉的定位和低于元初体验价格，全棉的定位和低于PPG的的零售价格，直接导致了零售价格，直接导致了PPG的用户被分流，的用户被分流，PPG每天订单每天订单下降到下降到1000单左右，每天卖出的衬衫下降到单左右，每天卖出的衬衫下降到3000多件。多件
56、。在在PPG开发多品种之时，更多的对手加入到这场车轮战，开发多品种之时，更多的对手加入到这场车轮战，当当网衬衫开展了全场衬衫满当当网衬衫开展了全场衬衫满100返返30元的促销活动，而有元的促销活动，而有的网站则打出的网站则打出“68元一件元一件”，“三件起仅需三件起仅需29元元”的超低的超低价战略来赢得消费者眼球，一场大战使消费者低价捡漏的价战略来赢得消费者眼球，一场大战使消费者低价捡漏的欲望化为实际行动，大量的消费者从欲望化为实际行动，大量的消费者从PPG分流出去，这个分流出去，这个时间，时间，PPG的整体销量已经开始大幅度萎缩。的整体销量已经开始大幅度萎缩。44应对措施应对措施面对咄咄逼人
57、的宝鸟和凡客，面对咄咄逼人的宝鸟和凡客，PPG决定开发决定开发更多的产品，来改变衬衫的牛津布的单一款更多的产品，来改变衬衫的牛津布的单一款式状态，式状态，PPG随即也推出了迎风群岛系列、随即也推出了迎风群岛系列、苏格兰休闲系列、海岛棉系列、高支棉系列，苏格兰休闲系列、海岛棉系列、高支棉系列，但是因为成本原因，但是因为成本原因，PPG把价格定在把价格定在200元左元左右，但这并没有形成对凡客车的竞争优势，右，但这并没有形成对凡客车的竞争优势，销量并没有明显得到提升。销量并没有明显得到提升。45供货商纷争供货商纷争就在与宝鸟难分难解之时。令就在与宝鸟难分难解之时。令PPG预想不到的事情发生了，预想
58、不到的事情发生了，因为价格战无暇顾及质量，加上因为价格战无暇顾及质量，加上PPG长期拖欠厂家货款导长期拖欠厂家货款导致供货商积极性的降低，产品质量急剧下降，很多消费者致供货商积极性的降低，产品质量急剧下降，很多消费者反映服装尺寸不对和甲醛味道严重，严重缩水褪色等问题反映服装尺寸不对和甲醛味道严重，严重缩水褪色等问题产品质量开始出现问题。产品质量开始出现问题。10月初，月初，PPG不断接到消费者向媒体投投诉，疲于应战的不断接到消费者向媒体投投诉，疲于应战的PPG,还未做出反应，投诉又渲染到了网络，随后像传统媒还未做出反应，投诉又渲染到了网络，随后像传统媒体蔓延，而此时，因为长期没有得到体蔓延，而
59、此时，因为长期没有得到PPG偿还广告欠款的偿还广告欠款的唐神广告公司突然启动法律程序，唐神广告公司突然启动法律程序，PPG迅速被拖到官司门迅速被拖到官司门之中。之中。更预料不到的是，长期被拖欠的上游供应商卓越织造、虎更预料不到的是，长期被拖欠的上游供应商卓越织造、虎豹等突然一改往日的态度增大了要求还款的力度。而此时，豹等突然一改往日的态度增大了要求还款的力度。而此时，PPG每个月的广告费都高达每个月的广告费都高达2000万元，基本无力抽出资金万元，基本无力抽出资金还帐。还帐。46供货商纷争供货商纷争消费者的投诉引起消费者的投诉引起PPG 对于上游供应商的不满，对于上游供应商的不满，PPG决定对
60、其进行资金制约，拒绝支付虎豹制衣决定对其进行资金制约，拒绝支付虎豹制衣400多万欠款，同时也拒绝支付另一家供货商卓越多万欠款，同时也拒绝支付另一家供货商卓越织造织造2000多万元的欠款多万元的欠款 。双方的对峙引起供货商的连锁反应，双方的对峙引起供货商的连锁反应，7家供货商纷家供货商纷纷抵制纷抵制PPG，要求现款现货，因为，要求现款现货，因为PPG无法满足无法满足供货商的要求，而导致供货商更大的抵触，频繁供货商的要求，而导致供货商更大的抵触，频繁出现质量问题不仅得不到解决，原来出现质量问题不仅得不到解决，原来24小时就能小时就能完成的生产到此时，一周都不能完成。完成的生产到此时，一周都不能完成
61、。47丢盔弃甲丢盔弃甲在于供货商和广告商闹的不可开交之时，更多的媒在于供货商和广告商闹的不可开交之时，更多的媒体也开始由最初的赞美倾向于对体也开始由最初的赞美倾向于对PPG批评。批评。2007年年11月，虽然获得了月，虽然获得了3000万美元的风投，但是万美元的风投，但是PPG的广告投入却在的广告投入却在3600万美元万美元)因为资金链出现断因为资金链出现断裂，相关的利润指标实际亏损接近裂，相关的利润指标实际亏损接近1亿元。而且随着亿元。而且随着PPG和供应商关系的紧张，生产出现断流和供应商关系的紧张，生产出现断流 。越来越失去对上游供应商控制能力的越来越失去对上游供应商控制能力的PPG不得不
62、考不得不考虑改变原有的代加工模式，虑改变原有的代加工模式，2007年内年内2月，月，PPG决决定筹集资金准备扩建一个定筹集资金准备扩建一个8000平方米的厂房，平方米的厂房，PPG希望得到风投支持，但风投认为，希望得到风投支持，但风投认为，PPG已经失去消已经失去消费者信任，并且，竞争对手已经成长起来，费者信任，并且，竞争对手已经成长起来，PPG的的优势不复存在，应该放弃支持，在巨大的资金断流优势不复存在，应该放弃支持，在巨大的资金断流下，下，PPG铺天盖地的广告被迫停止。铺天盖地的广告被迫停止。48第四战第四战 拯救之战拯救之战(2007年年12月月2008年年12月月)为了尽快回笼资金，完
63、成自己扩建厂房增强为了尽快回笼资金，完成自己扩建厂房增强对产品质量控制权，对产品质量控制权，PPG决定接下来冬季这决定接下来冬季这一战役中重整旗鼓，快速回笼一部分资金，一战役中重整旗鼓，快速回笼一部分资金，而且对此不惜成本。而且对此不惜成本。49低价救市低价救市2007年年12月月PPG开通特卖网站，对全线产品进行开通特卖网站，对全线产品进行3-5折特价促销，其中有的款式最低价只有折特价促销，其中有的款式最低价只有29元，元，而且买而且买4件还送件还送1件件!PPG不但通过网站发布消息，不但通过网站发布消息，而且大量促销短信也通过手机传输出去，在而且大量促销短信也通过手机传输出去，在PPG看来
64、，这本是一场正常的市场救急战役。但是没有看来，这本是一场正常的市场救急战役。但是没有料想，却遭到媒体的质疑，网站甩卖的全部是料想，却遭到媒体的质疑，网站甩卖的全部是PPG的库存产品，而且的库存产品，而且PPG甩卖，被很多媒体是甩卖，被很多媒体是PPG资金链出现断裂的表现，这不但使原本对资金链出现断裂的表现，这不但使原本对PPG产品质量就心存疑惑的消费者，认为其是在产品质量就心存疑惑的消费者，认为其是在最后一次倾销积压产品，而且，最后一次倾销积压产品，而且，PPG资金链断裂资金链断裂的消息也迅速蔓延，一时之间，的消息也迅速蔓延，一时之间，PPG可能面临倒可能面临倒闭的消息，传遍了整个服装行业。闭
65、的消息，传遍了整个服装行业。50四面楚歌四面楚歌2008年年4月，月，PPG因为高额的广告费限制了手脚，因为高额的广告费限制了手脚，资金回笼出现问题。而且与风投签订的投资大限以资金回笼出现问题。而且与风投签订的投资大限以至，至，PPG却实际亏损更是高达却实际亏损更是高达1.5亿元。这导致了大亿元。这导致了大批的供货商担心被批的供货商担心被PPG欠下的债务无法偿还。欠下的债务无法偿还。2008年年1月卓越织造将拖欠千万元的月卓越织造将拖欠千万元的PPG起诉到法院。起诉到法院。一片质疑声中，各种猜测纷至沓来之时，随后虎豹一片质疑声中，各种猜测纷至沓来之时，随后虎豹制衣、中润传媒、艾普广告也提起法律
66、诉讼，制衣、中润传媒、艾普广告也提起法律诉讼，PPG又接二连三地当上被告，再加上网络上众多的指责，又接二连三地当上被告，再加上网络上众多的指责，过去对过去对PPG褒奖有加的公众语境立即倒戈相向，褒奖有加的公众语境立即倒戈相向，PPG一时陷入四面楚歌。一时陷入四面楚歌。PPG回头客接近于零。回头客接近于零。51债务矛盾激化债务矛盾激化面对媒体和消费者的双重质疑，面对媒体和消费者的双重质疑，PPG一方面安抚消费者，宣一方面安抚消费者，宣布获得了国际风投三山公司的布获得了国际风投三山公司的3000万美元的新投资。同时，万美元的新投资。同时，PPG做出了一个孤注一掷的计划，做出了一个孤注一掷的计划，2
67、008年年10月再掀一起掀价月再掀一起掀价格战。但是对于格战。但是对于PPG“再次获得巨额注资再次获得巨额注资”的消息，并没有的消息，并没有得到三山的承认，这让得到三山的承认，这让PPG彻底陷入资金和舆论质疑的双重彻底陷入资金和舆论质疑的双重困境。困境。最为不幸的是，与最为不幸的是，与PPG有债务关系的债主们认为再不索要欠有债务关系的债主们认为再不索要欠款，可能会血本无归，纷纷找上门来，因为风投纯属虚构，款，可能会血本无归，纷纷找上门来，因为风投纯属虚构，PPG根本无法还清债务，矛盾进一步激化，根本无法还清债务，矛盾进一步激化，08年年4月上海中月上海中润解放传媒有限公司和上海艾普广告有限公司
68、两家公司在上润解放传媒有限公司和上海艾普广告有限公司两家公司在上海媒体刊登大篇幅海媒体刊登大篇幅“债务催收公告债务催收公告”，向，向PPG索要欠款，一索要欠款，一些为些为PPG进行公关宣传业务的企业开始终端对其服务，进行公关宣传业务的企业开始终端对其服务，PPG一时陷入了资金链断的风口浪尖。一时陷入了资金链断的风口浪尖。52降价促销降价促销为了抓住最后的机会，最后一搏，为了抓住最后的机会，最后一搏，PPG果断的准果断的准备再进行一次全线降价，然后把回笼资金转入美备再进行一次全线降价，然后把回笼资金转入美国，在美国重新开辟市场。国，在美国重新开辟市场。尽管到了尽管到了10月，月，PPG还是如期将
69、还是如期将99元的价格降到元的价格降到66元左右，并且在产品目录中已经增加了牛仔裤元左右，并且在产品目录中已经增加了牛仔裤和领带。但是市场反响一片孤寂，每天寥寥无几和领带。但是市场反响一片孤寂，每天寥寥无几的订单，甚至不足以补偿电话费和员工工资，此的订单，甚至不足以补偿电话费和员工工资，此时时PPG的现金流只有不到的现金流只有不到1000万，万，PPG的月销售的月销售规模勉强维持在规模勉强维持在200万元左右。万元左右。53PPG的谢幕李亮将积聚起来的李亮将积聚起来的2千万资金转移到美国。但是这种计划遭千万资金转移到美国。但是这种计划遭到内部集体反对，与李亮一直对营销模式意见分歧极大的内到内部
70、集体反对，与李亮一直对营销模式意见分歧极大的内部矛盾也开始激化，李亮最终还是坚持只身前往美国，进行部矛盾也开始激化，李亮最终还是坚持只身前往美国，进行新的投资，新的投资，PPG将仅有的将仅有的2000多万转移到美国后，多万转移到美国后，PPG总总裁李亮曾经想在美国重新打造一个裁李亮曾经想在美国重新打造一个PPG营销中心，然后把生营销中心，然后把生产环节放在国内产环节放在国内,但是，到美国后但是，到美国后PPG将将2000万元的几乎投万元的几乎投资在了固定资产上，国内的运作根本无法运营，在资在了固定资产上，国内的运作根本无法运营，在2008年年11月底变成了危机月底变成了危机,因为国内因为国内P
71、PG始终处于半死半活的状态，很始终处于半死半活的状态，很多供货商和广告代理商拿不到欠款，而李亮又不愿意回国给多供货商和广告代理商拿不到欠款，而李亮又不愿意回国给予答复，于是各种猜测再次纷纭而至，予答复，于是各种猜测再次纷纭而至，“PPG创始人李亮携创始人李亮携款款2000万美元潜逃万美元潜逃”的报道更是遍布于国内各大媒体的主要的报道更是遍布于国内各大媒体的主要版面，此时版面，此时PPG的定单数量已经由最初的上万件迅速跌落到的定单数量已经由最初的上万件迅速跌落到百件、甚至剃光头。百件、甚至剃光头。54PPG的谢幕的谢幕因不满于因不满于PPG运作失误的运作失误的PPG首席运营官黎勇劲黯首席运营官黎
72、勇劲黯然离职然离职,随后因为对随后因为对PPG的前景不再看好，运营副的前景不再看好，运营副总裁黄朗阳、总裁黄朗阳、CFO王彦丰离职，王彦丰离职，PPG的高管团队几的高管团队几乎分崩离析，纷纷离职。整个决策层分崩离析。由乎分崩离析，纷纷离职。整个决策层分崩离析。由于人事的大幅动荡，除了呼叫中心外，于人事的大幅动荡，除了呼叫中心外，PPG运营团运营团队已经只剩下队已经只剩下30人左右。到人左右。到2009年初，那些幸存年初，那些幸存下来的管理人员开始变得畏畏缩缩结果是将事态向下来的管理人员开始变得畏畏缩缩结果是将事态向更严重的方向发展，终究发展到不可收拾。更严重的方向发展，终究发展到不可收拾。55
73、PPG的谢幕这更加增加了这更加增加了PPG供应商的集体恐慌，定单被延供应商的集体恐慌，定单被延期生产，快递企业见款发货，消费者的定单开始变期生产，快递企业见款发货，消费者的定单开始变得遥遥无期。得遥遥无期。2009年消费者收不到订货，已经成年消费者收不到订货，已经成了了PPG经常发生的事情。经常发生的事情。大势已去的大势已去的PPG终于无法摆脱错综复杂的舆论纠终于无法摆脱错综复杂的舆论纠葛和债务纠纷葛和债务纠纷2010年年1月，被上海地方法院判处经月，被上海地方法院判处经济赔偿债务成立，济赔偿债务成立， PPG银行银行180万存款存款被冻万存款存款被冻结，公司剩余物资也被搬走。结，公司剩余物资
74、也被搬走。2010年年3月月PPG上海总部早已经人去楼空，曾经叱上海总部早已经人去楼空，曾经叱咤一时的咤一时的PPG彻底崩溃，彻底崩溃， 56解读解读PPG创办人李亮创办人李亮 李亮，英文名字李亮，英文名字David Lee，PPG的创办人及的创办人及CEO 。作为。作为少年留学的先锋，李亮从高中阶段起即在美国生活。随后进少年留学的先锋，李亮从高中阶段起即在美国生活。随后进入纽约大学。从纽约大学毕业后，进入邮购和网络直销服装入纽约大学。从纽约大学毕业后，进入邮购和网络直销服装公司公司Lands End(蓝衫公司蓝衫公司)工作。成立于工作。成立于1963年的年的Lands End同样涉及销售衬衣
75、之类的男装，不过更为著名的是，同样涉及销售衬衣之类的男装，不过更为著名的是，1984年推出的女性泳装专刊，从年推出的女性泳装专刊，从1995年起，年起，Lands End开开始尝试网络销售。该公司的一项创新是推出了网上导购员，始尝试网络销售。该公司的一项创新是推出了网上导购员，导购专家可以通过聊天方式来协助顾客找到自己想要的商品。导购专家可以通过聊天方式来协助顾客找到自己想要的商品。Lands End于于2002年为美国百货业巨头西尔斯所并购，涉年为美国百货业巨头西尔斯所并购，涉及的交易金额为及的交易金额为19亿美元。西尔斯则从亿美元。西尔斯则从1888年起步于邮购年起步于邮购业务。当时有评论
76、认为，西尔斯获得了一个全国公认的著名业务。当时有评论认为，西尔斯获得了一个全国公认的著名服装品牌。服装品牌。 57解读解读PPG创办人李亮创办人李亮李亮的头衔是首席李亮的头衔是首席采购采购代表，后来是亚太地区采购代表，后来是亚太地区采购部部副总裁副总裁，在其官方网站的个人介绍中强调：李亮，在其官方网站的个人介绍中强调：李亮在这一职位下拥有独立采购团队，负责管理和检验在这一职位下拥有独立采购团队，负责管理和检验采购进程，同时对多个国家的供应商进行采购管理采购进程，同时对多个国家的供应商进行采购管理和质量监控。和质量监控。Lands End的众多商品都是在中国以低廉的价格规的众多商品都是在中国以低
77、廉的价格规模化采购，然后再贴牌销售。这一具体的工作经历模化采购，然后再贴牌销售。这一具体的工作经历给了李亮随后创办给了李亮随后创办PPG最初的理论基础。最初的理论基础。 58PPG管理团队PPG首席运营官的黎勇劲，首席运营官的黎勇劲，1993年在香港大学获得电脑工程年在香港大学获得电脑工程学士学位，学士学位，2003年获得麻省理工学院史隆管理学院年获得麻省理工学院史隆管理学院MBA学位。学位。之前的工作是集富亚洲的之前的工作是集富亚洲的VC顾问，在集富亚洲期间，参与过顾问，在集富亚洲期间，参与过不少重要的项目，其中包括近来新闻颇多的土豆网。在接受不少重要的项目，其中包括近来新闻颇多的土豆网。在
78、接受上海证券报上海证券报采访时回忆：当时投资采访时回忆：当时投资PPG时，公司正处在时，公司正处在起步阶段，公司总部办公还是设在工厂里面，一个月的营业起步阶段，公司总部办公还是设在工厂里面，一个月的营业额额100万不到，规模非常小。万不到，规模非常小。“在创业早期，在创业早期，PPG的库房只有的库房只有不到不到300平方米，库存时间长达平方米，库存时间长达20多天。多天。”狭小的空间和简陋狭小的空间和简陋的环境没有打消黎勇劲的投资愿望，他不但协助融资，最终的环境没有打消黎勇劲的投资愿望，他不但协助融资，最终还投身其中。还投身其中。事实上，在相对短的时间里，事实上，在相对短的时间里，PPG吸收了
79、不少人才：比如吸收了不少人才：比如2007年加入年加入PPG，并任职首席财务官的王彦丰，之前曾在中，并任职首席财务官的王彦丰，之前曾在中国海运集装箱运输公司位于美国洛杉矶的子公司担任过财务国海运集装箱运输公司位于美国洛杉矶的子公司担任过财务负责人；出任首席营销官的赵奕松，这个女孩曾任职于戴尔负责人；出任首席营销官的赵奕松，这个女孩曾任职于戴尔(中国中国)有限公司，主管中国大陆和香港两地市场，此前则在美有限公司，主管中国大陆和香港两地市场，此前则在美国国 Lucent Technologies Inc.(朗讯科技朗讯科技)和贝塔斯曼和贝塔斯曼(中国中国)任任职。职。 59分组讨论分组讨论1.PPG失败的原因是什么？失败的原因是什么？2.PPG模式有无可以借鉴之处？模式有无可以借鉴之处？3.PPG对于风险投资的教训是什么？对于风险投资的教训是什么？60演讲完毕，谢谢观看！
