战略管理 第四章 略价值与赢利模式

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1、2024/7/20第一节第一节 战略价值战略价值一、一、 战战略价略价值值概述概述 战战略价略价值值是指企是指企业业通通过实过实施施战战略管理略管理为为企企业业及及其利益相关者其利益相关者带带来的价来的价值值。 1. 1. 战战略价略价值值的构成因素的构成因素 顾顾客价客价值值 员员工价工价值值 所有者价所有者价值值2024/7/202. 2. 战战略价略价值值的特点的特点 长远长远性性 整体性整体性 协协同性同性3. 3. 战战略价略价值值的的类类型型 内涵型内涵型 外延型外延型 复合型复合型2024/7/20二、战略价值的来源二、战略价值的来源1. 1. 传统战略价值的来源传统战略价值的来

2、源2024/7/202. 2. 现代战略价值的来源现代战略价值的来源 顾顾客价客价值值分析框架分析框架2024/7/20三、三、 选择战略价值利润区选择战略价值利润区2024/7/20要素要解决的问题具体内容1.1.客户选择客户选择我希望对那些客我希望对那些客户提供服务户提供服务? ?我能够为那些客户提供价值?哪些客户可以让我能够为那些客户提供价值?哪些客户可以让我赚钱?我希望放弃那些客户?我赚钱?我希望放弃那些客户?2.2.价值获取价值获取我将如何获得盈我将如何获得盈利?利?如何为客户创造价值,从而获取其中的一个部如何为客户创造价值,从而获取其中的一个部分作为我的利润?我采用什么盈利模式?分

3、作为我的利润?我采用什么盈利模式?3.3.产品差别化产品差别化/ /战略控制战略控制我将如何保护利我将如何保护利润流?润流?为什么我选择的客户要向我购买?我的价值判为什么我选择的客户要向我购买?我的价值判断与竞争对手有何不同?特点何在?哪些战略断与竞争对手有何不同?特点何在?哪些战略控制方式能够抵消客户或竞争对手的力量?控制方式能够抵消客户或竞争对手的力量?4.4.业务范围业务范围我将从事何种经我将从事何种经营活动?营活动?我希望向客户提供何种产品、服务和解决方案我希望向客户提供何种产品、服务和解决方案?我希望从事何种经营?起到何种作用?我打?我希望从事何种经营?起到何种作用?我打算将哪些业务

4、进行外包、外购、或者与其他公算将哪些业务进行外包、外购、或者与其他公司协作生产?司协作生产?一、一、一、一、 盈利模式的设计要素盈利模式的设计要素盈利模式的设计要素盈利模式的设计要素2024/7/201.1.客户经济系统图客户经济系统图2024/7/20一、一、 价价值创值创新新价价值创值创新新 是生是生产产要素的重新要素的重新组组合所合所带带来价来价值值增增值值。二、价值创新战略二、价值创新战略 价值创新战略价值创新战略指企业发现行业战略定位空间中的指企业发现行业战略定位空间中的空缺,并填补这一空缺,并使之发展成为一个大众市空缺,并填补这一空缺,并使之发展成为一个大众市场。场。三、三、 价值

5、创新的类型及战略涵义价值创新的类型及战略涵义2024/7/20四、四、 价价值创值创新新战战略的略的核心核心发现战发现战略利略利润润区,重新确定企区,重新确定企业业的的经营经营目目标标并并设计设计恰当的恰当的赢赢利模式。利模式。五、五、 价价值创值创新新战战略的略的关关键键 企企业业家家企企业业家价家价值创值创新新战战略思略思维训练维训练 思维方式要由思维方式要由思维方式要由思维方式要由 单维型向多维型转化单维型向多维型转化单维型向多维型转化单维型向多维型转化 思维方式要由思维方式要由思维方式要由思维方式要由 封闭型向开放型转化封闭型向开放型转化封闭型向开放型转化封闭型向开放型转化 思维方式要

6、由思维方式要由思维方式要由思维方式要由 经验型向理论型转化经验型向理论型转化经验型向理论型转化经验型向理论型转化 思维方式要由思维方式要由思维方式要由思维方式要由 静态化向动态化转化静态化向动态化转化静态化向动态化转化静态化向动态化转化2024/7/20一、一、 工具之一工具之一 战战略地略地图图 战战略地略地图图是一是一张张形象的形象的视图视图,它呈,它呈现现企企业战业战略的四个略的四个组组成部分成部分企企业财务业财务、客、客户户、内部流程、内部流程、学学习习与成与成长长愿景四个方面之愿景四个方面之间间的因果关系。的因果关系。构建构建战战略框架略框架 战战略描述了一个企略描述了一个企业业打算

7、如何打算如何为为它的股它的股东创东创造持造持续续的价的价值值。战战略成功略成功执执行的三个要素:行的三个要素: 突破性成果突破性成果= =描述描述战战略衡量略衡量战战略管理略管理战战略略2024/7/202024/7/202024/7/20 战战略布局略布局图图二、工具之二二、工具之二要素价值曲线价值曲线 第四节第四节 价值创新战略途径价值创新战略途径2024/7/20战战略价略价值创值创新的制定与新的制定与实实施施 四步动作框架四步动作框架 “ “剔除减少增加创造剔除减少增加创造” ”坐标格坐标格 哪些被产业认定为理所当然的要素应该被删除?哪些被产业认定为理所当然的要素应该被删除?哪些被产业

8、认定为理所当然的要素应该被删除?哪些被产业认定为理所当然的要素应该被删除? 哪些从未有过的要素需要创造?哪些从未有过的要素需要创造?哪些从未有过的要素需要创造?哪些从未有过的要素需要创造? 哪些要素含量应该被减少到产业标准以下?哪些要素含量应该被减少到产业标准以下?哪些要素含量应该被减少到产业标准以下?哪些要素含量应该被减少到产业标准以下? 哪些要素含量应该被增加到产业标准以上?哪些要素含量应该被增加到产业标准以上?哪些要素含量应该被增加到产业标准以上?哪些要素含量应该被增加到产业标准以上?2024/7/20 价价值创值创新新战战略的制定和略的制定和实实施是一个施是一个动态动态循循环环的的过过程。程。实实施价施价值创值创新并不意味着价新并不意味着价值创值创新新战战略的成略的成功完成,由于功完成,由于竞竞争异常激烈,一旦某一企争异常激烈,一旦某一企业创业创新价新价值值曲曲线获线获得成功,其他企得成功,其他企业业就会就会竞竞相模仿,从而相模仿,从而导导致企致企业业之之间间价价值值曲曲线线逐逐渐趋渐趋同,此同,此时时,只有重新分,只有重新分析析竞竞争争现现状或者再次状或者再次创创新价新价值值曲曲线线,才能建立新的,才能建立新的优势优势。价。价值创值创新其新其实实就是一个不断与就是一个不断与环环境境对话对话,调调整自身整自身战战略的略的动态动态循循环环的的创创新新过过程。程。

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