市场营销巩固练习

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1、1 心之所向，所向披靡2015 年自学考试 市场营销学 考前巩固练习题 (2) 第一部分选择题1.市场的实质是(商品供求关系的总和) 2.人类改造世界，是一个不断探索，不断创造发明的过程。 在这一漫长过程中产生了大量新的信息，体现的信息的特性是(创造性) 3.通过一定方式向被调查者询问问题而收集资料的市场调查方法被称为( .询问法 )4.由于一个总体内可能包括若干类型(组、层)的人或物， 而且差别较大， 这时最好采用(分层随机抽样5.制定产品 /市场打人策略的首要要素是(目标产品 /市场的选择 ) 6.代表产品功能和效用的是( 产品核心层) 7.现代意义上的工业跨国公司出现于( 19世纪中期)

2、 8.在跨国公司的市场竞争中，挑战型企业的基本战略目标是(寻找更大营利能力和市场占有率的提高) 9.跨国公司通过降低成本，用有吸引力的低价格来争取顾客，这种战略是(低成本战略 ) 10.市场挑战者适宜采用的价格策略是( 渗透式的竞争定价策略) 11.跨国公司在特定地点设置最终产品制造装配的中心工厂， 其他中间投入的则由分散在其他国家和地区的子公司生产加工，然后通过内部贸易供应中心工厂。这种内部贸易的联系方式是( 中心型 ) 12.供给弹性系数是指当变动百分之一时，供给量变动的百分比(价格) 13.采用差别对待定价法，要特别注意(市场的细分特征) 14.如果企业经营的是圆珠笔、钢笔、铅笔等彼此差

3、异不大的产品，适宜采用(无差异性目标营销策略) 15.企业的订货、销售量、生产量、价格、存货等信息属于( 内部记录系统 ) 二、多项选择题 (本大题共l0 小题。每小题 2 分，共 20 分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。16.衡量政治不稳定性的指标有A.政权更选率B.暴力事件出现率D.文化的分裂E.宗教冲突17.二手资料的来源有( ) A.国际组织发行的资料B.地区性组织发行的资料C.各国政府发行的资料D.其他国外机构发行的资料E.本国资料18.国外市场营销计划结构包括( )A.产品B.价格C.渠道 D.

4、储运E.促销19.新产品开发的基本程序包括( )A.新产品战略B.新产品组织C.新产品构思D.新产品评价E.新产品的商业化20.以下关于补偿贸易的说法，错误的有( ) C.这种贸易是在20世纪 80 年代开始出现的 D.补偿贸易具有卖方信贷的性质E.补偿贸易是技术转让与信贷业务相结合的产物21.跨国公司为实现融资成本最低化这一战略目标，主要实行的三种策略原则有( ) A.避免或减少纳税B.尽量利用多种补贴贷款 D.争取东道国当地信贷配额22.市场后起者的营销策略有( ) A.拳头产品策略B.目标市场集中化策略C.借用与创建并举的销售渠道策略D.创立形象的促销和公关策略23.企业的定价目标有(

5、)A.利润目标B.市场目标C.竞争目标D.销售量目标E.市场渗透目标24.采用投资报酬率指标衡量利润目标，其好处在于( ) B.可以使产品价格相对稳定C.有利于保挣市场占有率25.对企业定价目标的选择有影响的因素有 ( ) A.企业所处环境B.目标市场特点C.商品供求状况D.市场竞争态势E.人均收入水平第二部分非选择题三、名词解释26.国际市场营销： 是指将自己的产品或服务，送往不同国家(或地区 )的消费者的市场经营活动过程。27.目标市场 ： 企业所选定作为营销对象的具有某些特定需要的消费者群体。28.促销 ： 企业向消费者传达有关产品的信息，劝说他们购买的各项活动。四、简答题29.二手资料

6、利用中的问题有哪些? 表现在以下几个方面：(1)许多市场地区缺乏详细信息。(2)有些资料的可靠性差。有些国家(地区 )的官方统计只是炫耀其成绩和自豪感，所载往往不是真实情况。(3)资料的可比性和及时性差。欠发达国家的资料往往搜集不经常，缺乏一定规律。(4)资料的汇总与发表也存在问题。各国资料分类法不相一致。30.目标市场的选择应考虑哪几个条件?(1)目标市场应具有一定的容量;(2)企业有能力与目标市场上现有的竞争者相抗衡;(3)可以顺利地建立分销渠道，使企业的产品或服务能正常地进入市场;(4)目标市场需求变化的方向与企业新产品开发政策与能力相适应 ;(5)企业有可能对目标市场建立有效的市场调研

7、的信息网络。31.新产品战略的作用。 新产品战略与企业总体战略一样，具有提供协调、辅助组织设计、分配资源、激励职工等作用。除此之外，它还有两项特殊的作用。(1)限制转向。新产品的可选择方案永远不会匮乏，相应，鼓励企业把资源转向新机会的诱惑力也无时不在。(2)指导新产品活动全过程。在评价筛选过程，评判的标准如产品测试和市场测试的标准应从战略演变而来，最终要选出符合战略要求的、真正有价值的产品。32.对生产经营者来说， 商标的功能有哪些对生产经营者来说，商标的功能在于：利用商标注册的方式取得法律保护，避免他人假冒，保持产品的质量特征;有商标的产品便于企业接受订货，分类管理，尤其是有助于市场追踪调查

8、;商标为企业带来了吸引消费者的机会。因为商标总是受到质量和销售措施的支持，同时商标也是广告宣传的基础。五、案例分析题(本大题共 8 分) 33.2002 年 12 月 8 日，东东汽车公司总经理李先生在正召开的2003 年商务年会上公布了一条消息： “为促进福田汽车产品的销售，提高市场占有率，福田汽车与中国多家银行签订银企合作协议。协议主要内容包括三点：一是在东东公司资金结点进行网络建设，满足生产经营资金需求方面的合作;二是围绕汽车金融服务网络建设等方面展开合作，旨在通过东东汽车与多家金融机构的合作，推动金融机构向东东汽车产品的经销商提供汽车消费贷款、票据结算等金融服务;三是对东东供应商提供保

9、险业务的信贷支持，主要是通2 过买断供应商债券从而实现对东东供应商资金的支持。”作为上市公司，东东汽车开始找到银行寻求支持，原因无外乎两个： 钱紧或者扩张。东东汽车公司是一家知名的德国跨国企业，成立于l950 年。 2003 年，东东汽车公司的产销目标是2500 万辆，比 2002 年增加 80 万辆，进入世界前5 位。资金短缺已经成为了东东汽车公司发展的瓶颈。阅读案例后，请回答下列问题：(1)东东汽车公司国际融资的来源?选择融资渠道的考虑因素有哪些?(2)如果你是该公司的决策者， 你认为还可以采取哪些融资渠道 ?(1)东东汽车公司的国际融资的来源是东道国融资。考虑因素有：债权人报酬，融资税负

10、，公司财务结构与经营控制。(2)其他的渠道有： 公司内部资金融通、 第三国及多国融资国际资金市场贷款、国际经济组织贷款。六、计算题 (本大题共 8 分) 34.B 企业生产二锅头，定价为10 元时，需求为l000 件。在其他条件不变的情况下，若价格提到14 元，需求降为600 件;试求该商品需求的价格弹性系数?为获得最大利润，企业应该提价还是降价?不论企业变动价格与否，利润都不会有变化。七、论述题 (本大题共 l3 分) 35.试述国际服务贸易总协定中关于国际服务贸易自由化的原则。答：国际服务贸易总协定1)最惠国待遇原则? 最惠国待遇条款在GATS 中属一般性义务，无论缔约国是否把某些服务部门

11、列入承诺单中，都必须遵循最惠国待遇原则。(2)透明度原则GATS 第 3 条规定：每一缔约国应立即公布所有由国家政府或地区政府机构、 非政府立法部门发布并生效的与服务贸易总协定有关或影响其执行的法律、条例、行政规章和所有其他协议、规则和各种措施。 若缔约国的法律有所变化或立新法， 应至少每年一次通知所有缔约国。(3)市场准入原则GATS 第 16 条规定：市场准入是指每一缔约国应按其一览表中规定的限制和条件， 给予其他缔约国不低于表列的优惠待遇。 市场准人是一种经过谈判而承担的义务。(4)承认原则 GATS 第 7 条规定：允许各国承认其他国家制定的有关专业人员的标准、许可和资格认定的规定。同

12、时该条款不禁止缔约方对国内和外国服务提供者制定不同标准， 但要在市场准入承诺中注明。(5)国民待遇原则GAsT 第 17 条规定：其所采取的与提供服务有关的措施给予外国服务和服务提者的待遇，不应低于给予本国相同服务和服务提供者的待遇。这是服务贸易总协定的重要条款。(6)发展中国家的更多参与原则GATS 第 4 条规定：发展中国家的更多参与应由不同缔约国依据协定的“具体承诺”和“逐步自由化”承担的具体义务来实现。其途径是加强它们国内服务业的能力，向它们提供实际进入服务市场的机会，扩大它们的服务出口。为此该条款要求发达国家建立查询点和联络点，以向发展中国家的服务出口商提供有关商业信息和协助等便利。

13、综上所述， GATS 协定体现了GATF 关于推动世界自由贸易的基本精神，服务贸易自由化也是大势所趋。但是，由于世界各国经济发展不平衡， 因此服务贸易自由化有一个过程。特别是发展中国家，GATS中规定了许多保留与例外。中国属于发展中国家，应当根据自己的经济发展水平，社会经济发展的客观要求，兼顾各方利益，经过谈判，在开放与互利基础上作出相应承诺， 以促进国际服务业达到应有的水平。1.市场营销职能的核心是(市场交换) 2.拉美一体化联盟成立于， 标志着替代了拉美自由贸易联盟( 1980 年3.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究，如了解企业的销售增长率，是(描述性研究) 4.运用全球化营销战略的

14、关键在于(经营哲学观念的转变) 5.产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的(有形特征层) 6.购买汽车，一般可获一年的免费保修服务，属于附带服务的有形产品7.在技术创新阶段，企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是，( .可以转让技术8.由于服务贸易提供的是非实物形态的某种特殊使用价值，因而又被称为(无形贸易 ) 第二部分非选择题三、名词解释 (本大题共 3 小题， 每小题 4分，共 l2 分) 26.补偿贸易 ： 允许技术输入方以有关产品来偿付购买技术和设备的费用，这种技术经营形式称为补偿贸易。27.服务贸易总协定：是企业从事国际服务贸易的总的客观环境，它规定国际服务贸易自由

15、化的原则。28.跨国公司 ： 是在两个和两个以上的国家投入和拥有可实际控制的经营资产，长期从事跨国界的生产经营活动的企业组织四、 简答题 (本大题共4 小题，每小题6分，共 24 分) 29.简述技术贸易的特点。答：概括起来，技术贸易具有以下特点：(1)技术贸易是在技术所有权受到保护的前提下发生。(2)技术商品可以进行多次转让交易。(3)技术贸易的当事双方通常是“同行”。因为只有是同行， 技术的买方才会对应用转让技术制造和销售产品感兴趣，而且也才有能力使用该技术制造和销售产品。(4)技术贸易谈判所涉及的内容更复杂和更广泛。(5)技术贸易是当事双方一个较长期的合作过程。(6)技术贸易的当事者无重

16、复购买和销售的行为。在技术贸易中，由于技术商品非物质化的存在形态，它的使用没有物质磨损，只有精神磨损。30.考核中间商的标准有哪些?30.考核标准：(1)中间商的经济实力。包括其经营资金、注册资本、资产负债状况支付能力等。(2)中间商的专业条件。 这是指中问商对其经营的产品、市场区域、销售渠道等有关情况的了解程度和专业知识。(3)中间商的经营管理能力。指经营管理人员的才干，知识水平、业务经验、企业是否有训练有素的推销队伍、是否有必要的流通设施，这对经营成败关系相关，也是选择中间商的重要标准。(4)中间商的信誉。信誉是商业经营的灵魂。(5)中间商的合作态度。特别是对代理商，要防止代而不理的状况。

17、查中间商合作的历史，优先照顾老客户，这是一个很好的办法。31.简述从企业本身的经营发展看我国企业发展跨国经营的必然性。31.从企业本身3 的经营发展来看， 在条件和能力允许的情况下发展跨国投资和经营，乃是企业经营成长的重要基础和标志。跨国经营有利于企业扩展市场空间;跨国经营有利于企业在更广阔的空间里取得经营资源;跨国经营有利于企业发现和捕捉新的经营机会 ;跨国经营有利于企业提高综合经营效率。32.简述制定较高(或较低 )的转移价格的作用。32.可以达到更广泛的经营目的：逃避税收，使整个公司纳税最小化;避免或减少各种经济及政治风险;实行经营资源的全球凋整 ;在合资经营条件下， 保证本公司获得更多

18、利润。五、案例分析题(本大题共 8 分) 33.“我们在中国市场的目标是，发展30个区域、2000 家加盟店和14000 名专业经纪人。到明年年底，预计我们会有250 家一 300 家加盟店， 在中国房地产公司的排名将提至为前三位。而后年21 世纪不动产一定能成为中国最大的房地产组织”。这是日前比尔 亨特先生在接受记者采访时透露的最新消息。随着房地产中介市场的发展、行业内竞争的加剧以及买方市场的逐步形成，顾客已经不满意将自己的需求托付给不负责的中介，而对中介服务提出了更高要求。这种情况下， 一些中介公司不得不开始考虑从降低运营成本， 提高服务质量以及依靠可信赖的大品牌来增强自身的市场竞争力以吸

19、引顾客， 中介经营模式面临着深刻的变革。中国幅员辽阔，而且地区差异显着，采取两级授权的策略方式，即在中国总部拥有整个内地的授权， 而由中国总部授权给当地的一家合格企业成立该区域的21 世纪区域分部，行使行政管理及后台支持、培训、管理、监督的职能 ;再由该区域分部发展下面的加盟店从事具体的房地产中介业务，通过这种两级授权，真正使管理、经营本土化， 从而根本上杜绝了外来品牌“水土不服”的通病。比尔先生认为， 这种体系对他们在中国市场上的业务发展起了非常迅速的作用。因为他们在挑选区域性的合作伙伴时，更加看中的是在当地的影响力，我们对合作伙伴的要求是要有良好的操作实力和能力，包括资金、管理、渠道，以及

20、背景和方方面面社会资源的整合等。比如在选择南京的合作伙伴， 就要求对南京的市场非常了解。对合作伙伴提供其使用他们的体系并给以相应的支持， 这样就可以很快在当地市场发展起来。比尔先生还认为中国房地产中介市场目前最需要解决的是，首先，必须严格执行执照颁布的法律规定，而且一定要关闭没有资质的公司， 需要对这些中介公司的管理人员进行管理方面的培训，然后对经理人进行销售方面的培训，强化相应的激励体系。阅读案例后请回答下列问题：(1)什么叫国际特许经营 ?(2)结合案例分析采取特许经营方式的好处。答题要点：(1)特许经营是指一家已经取得成功经验的企业，将其商标、商品名称、专利、专有技术以及服务标志、经济管

21、理方法或经验转让给另一家企业使用，由此收取特许使用费的交易合作形式。(2)好处：以较低成本树立品牌如企业形象。低成本扩大规模的有效途径。成功经营的推广，降低失败概率。可以运营无形资产，获得收益。六、计算题 (本大题共 8 分) 34.宝珠产品是红地公司开发的产品，市场价格为 20 元/每件，需求为 1000 件。若其他条件不变，价格涨至25 元时，需求量降为 800元。 问该产品的价格弹性是多少?为了增加利润，红地公司是否应该提价?解：价格变动与销售收入增减成正比，应采提价策略，虽然需求量会减少，但会增加总收入。七、论述题 (本大题共 l3 分) 35.国际技术转让的国际制约环境因素有哪些?

22、35.答：在技术转让的国际环境因素中，除了技术本身在不同国家的生命周期以及产品和技术市场的竞争状况外，影响最大的因素是各国政府对国际技术转让活动的管理。各国政府对国际技术转让进行管理主要出于以下几方面的考虑：(1)本国国民经济长期发展规划;(2)国家主权、安全和社会公共利益 ;(3)扶助国内企业，防止外国商业歧视 ;(4)政治方面。各国政府对国际技术转让进行管理的主要制度性和政策性措施可分如下三个方面：(1)保护。这主要包括政府对技术转让所涉及的产权的保护和对技术转让活动的保护两个方面。 对产权的保护主要是以立法的形式确立工业产权和专有技术的法律地位， 并通过各种法律手段保护其不受非法侵害。

23、对技术转让活动的保护则是以立法的形式明确技术转让活动的合法性并保证其依法实现。(2)管制。各国政府对国际技术转让的管制包括对技术进口的管制和对技术出El 的管制两个方面。 各种国家对国际技术转让进行管制的侧重点不尽相同。对技术转让的管制主要体现于具体项目的审批上.一般采取行政手段进行。(3)引导和鼓励。 各国政府为r 本国经济的发展和综合实力的增强，还普遍对国际技术转让实行引导和鼓励的政策。引导方面的主要措施有制定和实施特定的产业政策，引导企业的技术输出入活动，鼓励方面的措施主要是制定和实施特殊的优惠政策，包括税费优惠、简化审批手段、信贷扶持等。 从事国际技术转让活动的企业和其他组织认真研究和

24、了解本国和受让国的技术管理制度的政策，有利于转让者保护自身的合法权益，减少或避免各种障碍，并争取获得更多的利润。二、多项选择题16.国际市场营销决策主要解决的问题是( ) A.是否进入国际市场B.进入哪种市场C.如何进入目标市场D.在目标市场内如何营销17.常用的非结构性提问的方法有( ) A.字句联想B.完成小故事C.图画测验18.下列各项中，属于新产品的是( ) B.变型产品C.多样化产品E.技术型新产品19.新产品战略首先应确定基本的战略竞争域，战略竞争域一般包括( ) B.产品C.最终用途D.顾客群E.技术20.新产品战略的一般模式有( ) A.保持地位战略B.革新战略C.冒险战略21

25、.当一项技术已经高度完善和标准化，应用该技术的生产者将达到最大数量，与此相关的产品市场渐趋饱和，可供开发的市场潜力日渐减少， 生产者之间的竞争十分激烈。据以上表述，可以认定该技术处于( ) B.成熟阶段E.生命周期的某一阶段22.国际服务业与第三产业的关系是( ) 4 A.存在紧密联系B.也存在区别23.跨国公司选择国外投资的目标有( ) A.资源寻求型投资B.市场寻求型投资C.成本寻求型投资D.机会寻求型投资24.与国内公司相比， 跨国公司的融资至少应多承担的经营风险有( ) B.政治风险C.外汇风险25.市场挑战者的营销策略有( ) A.产品差异化和创新策略B.渗透式的竞争定价策略C.销售

26、渠道和促销创新策略9.世界市场中的后起者可以采用低价格，产品差异化和优质服务等多种营销手段直接向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻，以动摇竞争者的防线，这种战略是 ( 渗透战略 )10.商品低于国际市场价格的垄断低价被称为 ( 买方垄断价格 )11.在市场竞争激烈的条件下，企业把自己产品价格定在同行业平均价格水平上，并且追随竞争者的价格及时调整定价。这种定价方法是( 随行就市定价法) 12.你认为下述各选项中， 最适宜采用声望定价法的是( 法拉利轿车 ) 13.在中国，自行车是上下班的交通工具，在美国，则是健身工具，如果在美国促销自行车时，口号是“方便您上下班”，错误在于要传播的信息没有反映

27、目标市场14.第二次世界大战后， 服务性生产是的观点被普遍采用( 第三产业 ) 15.我国向世界范围内提供发射人造卫星的任务属于(专业性服务) 一、单选题1、构成现实市场的要素是相互联系、相互制约的。它包括有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和(A 购买欲望)。2、在市场营销管理哲学中，既是一种最古老的观念之一， 同时也是在卖方市场条件下产生的一种观念是( B 生产观念)。3、从研究对象中抽取部分进行调查，并用调查结果来推断总体属于( A 抽样调查 )。4、海尔彩电与海信彩电之间的竞争是属于下列哪一种类型的竞争者( D 品牌竞争者)。项目的总数叫做产品组合的( B 长度 )。6、认知价值定

28、价的关键在于准确地计算产品所提供的 ( C 全部市场认知价值)。7、销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，这种关系营销的层次是( C 负责型关系营销)。8、顾客关系管理起源于20 世纪 80 年代的( C 接触管理)。9、在社会市场营销观念中，所强调的利益应该是 ( C 企业、消费者与社会的整体利益)。10、企业最理想的一种需求状况是( C 充分需求)。11、某盐业公司为了扩大盐的市场销量，开发了洗涤用盐，这属于( B 产品开发 )。12、大市场营销是为了进入特定市场所实施的营销战略，这种市场是( A 封闭或保护型 )。13、产品概念中最基本、最主要的部分是(A 核心产品)。14、消费者购买

29、过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于( B 寻求多样化购买)。15、对于批较贵重的产品，由于产品品牌差异大，购买风险也大，消费者在购买时会广泛了解、收集信息，再决定购买，这是属于下列哪类购买行为( C 复杂型购买)。16、下列市场中，属于不可扩张市场的是( B 食盐市场)。17、指出下列哪种市场是不可扩张市场( D 食盐市场)。18、对不愿意接受访问的对象最适宜采用的调查方式是 ( B 邮寄访问)。19、在调查那些不愿接受访问或对访问人员抱有偏见的对象时， 最有效的方法是 ( D邮寄问卷法)。20、影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素是 ( D 可支配收入 )。21、对同一种商品采用

30、不同级别的包装，适应不同购买力水平， 这种包装决策是 ( D分等级包装策略)。22、医用急救箱属于下列哪种包装策略(B相关包装策略 )。23、上下级权责明确，沟通迅速，管理效率高，管理幅度逐级放宽的一种组织结构形式是 (C 金字塔型组织 )。24、市场营销学对市场进行划分的依据是( C 购买者及购买目的)。25、企业把创新产品的价格定得低，吸引顾客， 提高市场占有率， 这种策略是 ( B 渗透定价 )。26、某食品公司租用了一个冷库，这部分租金属于存货占用成本中的( A 存货空间费用)。27、对企业市场组合因素所进行的效率审计属于 ( A 营销职能审计)。28、两国企业合作开拓或占有市场，这种

31、战略联盟属于 ( B 营销与服务联盟)。29、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远的影响因素是(A 文化 ) 30、 市场挑战者最间接的进攻战略是(C 迂回进攻) 31、对于同质产品或需求共性大的产品，一般宜实行的市场营销策略是(A 无差异市场营销 ) 32、在市场环境迅速变化和企业规模急剧扩大的情况下采用的定点超越是(C 组织定点超越) 33、促销的本质是 (A 沟通 )34.以下哪个不是企业面对环境威胁时经常采取的对策 ( B 维持 ) 35.按照消费者的生活方式、 个性等心理变量来细分消费者市场是属于( B 心理细分 ) 36.生产儿童玩具的企业最好在( C. 电视 )作广告。37.广播

32、媒体所具有的特性， 下列说法正确的是 ( D.速度快，广泛，成本低，不易保存) 38、关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即( D 营销网络 ) 39、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用( A 集中市场营销) 40、用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是( A 名义尺度) 41、企业从消费者的角度对创意所作的详尽描述叫做( B 产品概念) 42、造成因果倒置的广告预算方法是( D销售百分比法 ) 43、对企业市场营销组合因素所进行的效率审计属于( A 营销职能审计) 44、关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即( D 营销网络 ) 45、对于经营资源有限的中小企业而言

33、，要打入新市场适宜用( A 集中市场营销) 46、用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是( 名义尺度 A ) 47、企业从消费者的角度对创意所作的详尽描述叫做( B 产品概念) 48、造成因果倒置的广告预算方法是( D销售百分比法 ) 49、对企业市场营销组合因素所进行的效率审计属于( A 营销职能审计 ) 5 50、市场营销学产生于( A19 世纪末) 51、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( B 困难业务) 52、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C 自我实现的需要) 53、不同广告媒体所需费用有差别，其中最昂贵的是( B 电视) 54、在国际市场营销中，能最大限度刺激销售

34、人员积极性的激励方法是( B 佣金制 ) 55、同时经营两种或两种以上相互竞争品牌，这种决策是( D 多品牌决策 )56、家庭成员对人们购买行为影响颇大，家庭成员属于( 直接参照群体A ) 57、 市场营销管理的实质是( D 需求管理) 58、市场营销竞争的核心是( C 服务竞争 )。59、在企业的现有市场阵地周围建立防线的战略是 ( B 阵地防御战略 )。60、习惯上，按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格的定价方法叫 (A 成本加成定价法)。61、物流的一项基本产出就是( C 顾客服务水平)。62、成长期的促销重点( C 扩大影响、增加兴趣)。63、黄金周期间，百货公司与旅游公

35、司之间的竞争关系属于( C 愿望竞争者) 64、某企业推出酒味浓、苦味适度的啤酒以满足不喜欢又苦又浓的啤酒消费者的需求 这种定位是 ( A 产品特色定位 ) 65、品牌最持久的涵义是价值、文化和 ( A个性 ) 二、多选题66、加拿大明茨博格教授指出，战略组成的内容包括 ( ABCDE ) 。A、计划B、政策C、模式D、定位E、观念67、影响消费者购买行为的主要因素为( ACE )。A、文化因素C、社会因素E、心理因素68、有效的市场细分必须具备下列哪些条件( ABCD ) 。A、可衡量性B、可进入性C、可盈利性D、可区分性69、审查与评估二手 数据的 标准包括( ABC )。A、公正性B、有

36、效性C、可靠性70、企业在定价时应重点考虑的客观因素有(ABCD) A、定价目标B、产品成本C、市场需求D、竞争者的产品和价格71、市场营销学主要对下列几类行为进行研究(ABC D ) 。A、消费行为B、政府行为C、供应商行为 在、市场营销机构行为D、帮会组织行为72、 产 品 包 装 的 作 用 有 以 下 几 方 面( BCD ) 。B、保护产品C、促进销售D、增加产品价值73、行为变量的指标有(ABCDE ) A、消费者所追求的利益B、消费者对品牌的忠诚度C、消费者对产品的态度D、消费者待购阶段E、消费者使用产品的时机74、适用于产品生命周期的成熟期的策略有( ABC) A、调整市场B、

37、调整产品C、调整营销组合75、决定市场试验规模的因素有(AB ) A、投资费用和风险B、市场试验费用和时间76、根据购买者及其购买目的划分，市场可分为 (ABCDE ) A、消费者市场B、生产者市场C、中间商市场 D、政府市场E、国际市场77、产业市场的细分变量包括(ABCDE ) A、追求利益B、使用者情况C、使用程度 D、最终用户E、顾客规模78、 衰 退 期 企 业 可 以 选 择 的 决 策 是(ABCD ) A、继续策略B、集中策略C、收缩策略D、放弃策略79、企业在选择和设计物流系统时所面临的选择有 (ABC) A、单一工厂，单一市场B、单一工厂，多个市场C、多个工厂，多个市场80

38、、定价的影响因素包括(ABCD) A、定价目标B、产品成本C、市场需求D、竞争者的产品和价格81、下列商品中适宜选择短渠道分销的有(ACE) A、鲜活商品C、机器设备E、软性材料82、市场每一次交易都包括哪些可度量内容(ABC) A、至少有两个有价值的事物B、交易双方所同意的条件C、协议时间和地点83、多元化增长战略的类型有(ABC) A、同心多元化B、水平多元化C、集团多元化84、企业定价导向包括(ABC) A、成本导向B、需求导向C、竞争导向85、供应链的主要特征有(ABCD) A、复杂性B、动态性C、面向用户需求D、交叉性86、消费者所重视的新产品的特性包括(ABCDE) A、相对优势B

39、、适应性C、复杂性D、明确性 E、可试性87、转卖者提供 (ABC) A、时间效用B、地点效用C、占有效用88、垂直市场营销系统包括(ABC) A、特许经营组织B、零售商合作社C、批发商创办的自愿连锁89、影响仓库位置选 择的主要因素有(ABC) A、运输量B、运输距离C、运输费用90、人员推销决策可分为以下几类(AB) A、战略决策B、管理决策91、宣传的特点有 (ABC) A、高度真实感B、没有防御C、戏剧化表现92、当企业明确了主要竞争者的优势、劣势和反应模式之后，可根据(ABC) 做出自己的决策。A、竞争者的强弱B、竞争者表现的好坏C、竞争者与本企业的相似程度93、市场细分的意义主要有

40、(ABC) A 发现最好的市场机会，提高市场占有率;B 以最少的经费取得原经营效益; C 提高企业的竞争力94、市场跟随者的战略有(ABC) A 紧密跟随B 距离跟随C 选择跟随95、市场主导者在(ABCD) 方面具有主宰地位A 价格变化B 新产品开发C 分销渠道的宽度D 促销力量96、市场主导者可以采用的战略主要有(ABC) A 扩大市场需求总量B 保护市场占有率C 提高市场占有率97、扩大市场需求总 量的主要方法有(ABC) A 发现新用户B 开辟新用途C 增加使用量98、市场挑战者采用的战略有(ABCDE) A 正面进攻B 侧翼进攻C 包围进攻D迂回进攻E 游击进攻6 99、产品整体概念

41、包括的五个层次主要有(ABCDE) A 核心产品B 形式产品C 期望产品D延伸产品E 潜在产品100、品牌统分策略主要有(ABCD) A 个别品牌策略B 统一品牌策略C 分类品牌策略D 企业名称 +个别品牌策略101、分销渠道的类型主要有(ABC) A 密集分销B 选择分销C 独家分销102、整合渠道的种类主要有(ABC) A 垂直渠道系统B 水平渠道系统C 多渠道系统103、影响分销渠道的因素有(ABCDE) A顾客特性B 产品特性C 中间商特性D竞争特性和企业特性E 环境特性104、营销组合的4C 是指 (ABCD) A 消费者B 成本 C 便利D 沟通105.以下哪些论述是正确的( BD

42、E ) 。B.消费者的货币收入不变，物价上涨，消费者的实际收入便增加了。D.森林属于有限不可更新资源E.社会文化环境是影响市场营销的微观环境因素106.市场营销组合的构成要素主要包括( ABCE ) A.产品 B.价格 C.地点E.促销107.影 响 产 业 购 买 者 的 主 要 因 素 包 括( ABDE ) A.环境因素B.组织因素D.人际因素E.个人因素108. 消 费 者 评 价 反 感 一 般 要 涉 及( ABCDE ) 等问题。勤劳的蜜蜂有糖吃A.产品属性B.属性权重C.品牌信念D.效用函数E.评价模型109.确定促销组合时，须考虑的因素是( ABCDE ) A.产品类型B.拉

43、式与推式策略C.促销目标 D.产品生命周期E.经济前景110.下列哪些论述是正确的( ABCE ) A.对于企业降价， 顾客可能会认为价格会进一步下跌B.对于企业降价，顾客可能会认为企业财务困难，即将破产C.对于涨价， 顾客可能会认为这种产品很有价值E.对于涨价，顾客会认为企业想榨取更多利润111.下列哪些论述是正确的( ABCE ) A.对于企业降价， 顾客可能会认为价格会进一步下跌B.对于企业降价，顾客可能会认为企业财务困难，即将破产C.对于涨价， 顾客可能会认为这种产品很有价值E.对于涨价，顾客会认为企业想榨取更多利润112、企业的主要定价目标有(A C D E ) A 生存C 当期利润

44、最大化D 市场占有率最大化E 产品质量最优化113、有效的企业任务报告书应具备以下条件 (A BD E ) A 市场导向B 切实可行D 富鼓动性E具体明确114、产业市场的细分变量包括( A B C D E ) A 最终用户B 顾客规模C 使用者情况D 使用程度E 购买准备阶段115、市场营销组合构成的基本要素包括( ABCD ) A 产品B 价格 C 渠道D 促销116、 定 点 超 越 的 基 本 类 型 有 ( ABCD ) A 产品定点超越B 过程定点超越C 组织定点超越D 战略定点超越117、市场营销信息系统的子系统构成包括 ( ABCD ) A 内部报告系统B 市场营销情报系统C市

45、场营销调研系统D 市场营销分析系统118、在进行市场营销活动的定量分析时，史 蒂 文 斯 曾 将 定 量 分 析 的 尺 度 分 为( BCDE) B 名义尺度C 顺序尺度D 间距尺度E比例尺度119、 组 织 市 场 购 买 行 为 的 特 点 是( ABCD ) A 派生需求B 多人决策C 过程复杂D 提供服务120、政府采购的主要方式有(ABCDE) A 招标 B 竞争性谈判C 邀请报价D 采购卡 E 单一来源采购或其它方式121、企业的社会责任有( ACE ) A 保护消费者权益C 保护社会利益E保护社会自然环境122、市场营销审计的内容包括(ABCD ) A 市场营销环境审计B 市场

46、营销战略审计 C 市场营销组织审计D 市场营销系统审计123、供应链的特征有(BCDE ) B 复杂性C 动态性D 面向用户需求E交叉性124、垂直渠道系统有哪些形式(ABC ) A 公司式B 管理式C 合同式125、差别定价的形式有( BCDE ) B 顾客差别定价C 产品形式差别定价D产品部分差别定价E 销售时间差别定价126、新产品的特点有( ABC DE ) A 相对优势B 适用性C 复杂性D 明确性 E 可试性127、中间商的配货决策主要有(ABCD ) A 独家配货B 专深配货C 广泛配货D杂乱配货128 、 加 工 贸 易 有 以 下 几 种 重 要 形 式(ABC D ) A 来料加工 B 来样定制C 来件装配D 进料加工129、国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有 (ABC D ) A 市场规模B 市场增长速度C 贸易费用D 竞争相对优势130、根据购物习惯分，消费品分为以下几类(BCD E ) B 便利品C选购品D 特殊品E 非渴求品131、影响消费者支出模式的主要因素有(A D E ) A 消费者收入D 家庭生命周期的阶段E消费者家庭所在地点132、企业进行市场定位的主要依据包括(A BC)( D E) A 产品特色定位B 顾客利益定位C 使用者定位D 使用场合定位E 竞争定位