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1、1 “ 互联网 +” 大学生创新创业大赛项目计划书项 目 名 称:“快伞”服务有限公司项 目 类 型:公共服务团 队 成 员: 方东 邹洪鑫罗兵指 导 教 师: 陈琛申 报 日 期:2017 年 5 月 25 日精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 20 页2 目 录一、项目概述 . 11.项目简介 . 12.市场分析及定位. 13.产品介绍 . 14.商业模式 . 15.营销策略 . 16.财务分析 . 2二、公司简介 . 21 公司概述 . 22 公司现状 . 2三、产品与研发. 33.1 产品 /服务介绍 . 33.2
2、产品 /服务特色优势(新颖性、先进性和独特性,竞争优势). 73.3.技术研发水平 . 73.4 知识产权情况 . 7五、市场营销 . 85.1 市场分析 . 85.2 市场定位 . 85.3 SWOT分析 . 95.4. 风险分析 . 95.5 营销策略 . 115.6 盈利方式 . 115.7 市场预测 . 12六、发展战略 . 12七、商业模式 . 13八、财务分析 . 错误 !未定义书签。8.1 未来三年营收预测表(单位:万元人民币) . 错误 !未定义书签。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 20 页3 8.2 未
3、来三年费用预测表(单位:万元人民币) . 错误 !未定义书签。九、融资说明 . 错误 !未定义书签。9.1 项目总投入 . 错误 !未定义书签。9.2 资金用途 . 错误 !未定义书签。9.3 资产估值 . 错误 !未定义书签。十、团队介绍 . 错误 !未定义书签。10.1 团队核心成员介绍. 错误 !未定义书签。十一、项目其它附件材料. 错误 !未定义书签。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 20 页1 一、项目概述 1. 项目简介早上艳阳高照, 下班放学后就倾盆大雨, 没带伞?别急,“快伞”带你回家,暖到你的心底!那么“
4、快伞”是什么呢?,下面让我来告诉你。“快伞”是快伞服务有限公司提供的一种共享雨伞服务,是指企业在地铁站点、商业区、居民区、校园、酒店等提供雨伞的一种共享服务,是共享经济的一种新形态。 目前作为共享经济宠儿的共享单车,已经遍布全国大小城市, 可能我们都有过使用的经历。 那么今天我们介绍的快伞也具有相应的优点,既可以让人们方便出行,又能节能环保。我们会在城市人流量大的地方投放快伞的借还点,借伞的用户只需通过扫二维码就可以轻松便捷的借到雨伞,并诚信归回即可借伞过程不会超过一分钟,实现快捷的功能。2. 市场分析及定位公司为客户提供便捷雨伞服务,一年365 天不可能天天是晴天,到了夏季,天气便变得阴晴无
5、常, 尤其在南方, 下雨天更为明显普遍, 我们也不可能随时随地的带着雨伞, 所以公司提供的这种服务还是很有市场和前景。公司针对是所有需要用伞的人群,主要是上班族和学生。3. 服务介绍公司主要服务: 前阶段主要是人用伞 (长柄伞),这一类的服务需求量较多。后期我们会分析市场需求,逐步增加太阳伞,雨衣,摩托用伞等。4. 商业模式公司的盈利来自雨伞租赁的费用,标准是租用雨伞需要押金20 元/人,租赁的费用是 1 元/12 小时,后期考虑雨伞广告形式吸引投资商增加盈利(不影响快伞使用率的前提下)5. 营销策略营销推广。前期我们会在一线城市开展公共用伞的宣传活动,或者是利用网络,微信平台,报纸的宣传手段
6、提高“快伞”的知名度,让人们知道“快伞”怎精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 20 页2 么用,和它的便捷等优点,并且使用起来并不会很麻烦,以达到推广性。我们首先会在南方一些城市先行推广使用,公司会和有关部门沟通交流,共享雨伞由于其符合绿色出行、节省资源、 环保理念, 政府对这一新鲜事物也会极力提倡和支持。公司会同公交, 地铁公司, 各大酒店和各学校等寻求合作,在这些地点设立快伞的借还点与服务中心。6. 财务分析公司注册资金 50 万,实际固有资产 12 万,流动资金 2 万。暂无负债。计划融资五十万, 目前初步完成融资十五
7、万, 来自南京紫金科技创业投资有限公司和南京政府创业基金。二、公司简介1 公司概述公司名称:“快伞”服务有限公司公司是由三位活力充沛、 勇于进取的大学生和一名经历丰富、设计水平高超的设计师及某大学卢伟副教授组成,立志以创业的形式证明自身价值,勇于承担社会责任,并以创业带动就业的形式鼓励更多的大学生踏上工作岗位。2 公司现状公司目前发展正常,成功完成三个大型智能家居项目,成功发展代理商三家。团队成员稳定,销售、技术和财务齐全。公司正式员工5 人,临时工作人员3 人。目前财务收支初步平衡。3 发展规划近期目标( 2 年内):公司在南京市范围内以灯控和安防产品为突破口,让智能安防产品进入目标家庭和单
8、位,渐渐普及智能家居概念, 并打开智能家居市场。同时完成公司资本积累,公司培养出一批忠实合伙人及员工。同时第一代、第二代产品面世,进入产品迭代阶段。中期目标( 3-5 年):自主开发智能家居系统,拥有自主技术和品牌,在全国精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 20 页3 范围招代理商。承接工程,研发最新技术,在智能家居行业处于领先地位。长期目标( 6 年以上):在智能家居完全站稳脚跟,在国内市场拥有足够市场份额,走出国外,开拓国际市场。同时开始涉足智能医疗、 车联网等邻近行业,最终打造成物联网产业综合集团。三、产品与研发3.1
9、 产品/ 服务介绍3.1.1 产品的用途、功能本公司开发的“快伞”服务项目主要是在下雨天没有带雨伞的人群提供雨伞租赁的服务,我们的“快伞”服务经济,便利,能够让客户有一个全新的体验。主要的过程为借伞,转伞,还伞。这三步主要流程图如下:精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 20 页4 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 20 页5 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 20 页6 3.1.2
10、行业领域本公司主要是在 地铁站点、商业区、居民区、校园、酒店等地点提供共享雨伞服务,为客户在下雨天提供方便精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 20 页7 3.1.4 客户价值从客户方面, 即客户从企业的产品和服务中得到的需求的满足。公司能够为客户提供经济便利的共享雨伞服务,满足客户的需求; 从企业方面, 即企业从客户的购买中所实现的企业收益。 客户租赁雨伞的消费行为能够为我们企业创造出盈利的价值。3.2 产品/ 服务特色优势3.2.1 新颖性 , 独特性现在共享经济已成为一种新常态,符合现阶段国民素质提升的时间段,据调查现阶
11、段共享雨伞这种共享形式并没有在全国范围内普及,仅仅是在沿海的两三个城市有过试行,相信许多人都能够体会到共享单车带来的那种真真实实的便利,相信“快伞”这种便民的服务也能够得到社会的肯定。由此本公司提供的 “快伞”具有较高的新颖性与独特性。3.2.2 竞争优势共享经济行业是一个新兴行业,目前开始在中国逐渐普及,市场巨大。公司产品(快伞服务)投入成本较少,对面的对象数量巨大,更是有我们国家人口基数的优势来保证我们雨伞的使用率,假如在南方的一个中型城市(100 万人口)在一个下雨天即使只有百分之一人口的使用我们的雨伞,数量也是很可观的。 我们公司有着专业的经营管理和解决方案设计的团队,我们致力为客户打
12、造最佳体验。3.3. 技术研发水平3.3.1 项目研究内容,已有技术成果(或实施背景、基础)及指标目前已经出现了共享单车这种形式的公司,像 ofo 等,我们公司的开发的 “快伞”的管理模式类似于共享单车,所以可以学习借鉴于已有的管理模式,另外相类似的共享体模式在沿海那些人口较多,经济较发达的地区已有过相类似的试行经验,公司会充分观察学习这些经验,尽量规避风险做到资源的最大化利用。3.4 知识产权情况公司内部产权明晰,以技术与资产入股,所有权归公司;其他合作模式则按照协议执行。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 20 页8
13、四、产业化程度 (已注册企业填写 ) 五、市场营销5.1 市场分析现在天气变化是越来越反常, 天气预报也没有原来的准确, 天气是说变就变,然而人们不习惯带上雨伞,现在的人们只习惯带上手机,就算是女生背着背包,也不会带上雨伞, 只会带上化妆品, 所以这些情况也导致了落汤鸡的人数越来越多,针对这一情况共享雨伞到来就适合现状了。人们不可能下雨就去买雨伞吧, 而且还可能那里没有雨伞, 所以共享雨伞的到来跟时代。我国地广人多, 下雨天也多, 天气反常也多, 市场需求雨伞不然而语了。我公司定位于社会共享经济新形态方案商。有专业的管理经营团队, 为客户解决雨天没有带雨伞回不了家, 晴天太阳光线太强, 紫外线
14、辐射大的烦恼, 我们公司有良好的管理服务人员,为客户提供经济,便捷,高效的共享体验。5.2 市场定位这个适合全体人民精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 20 页9 5.3 SWOT分析5.4. 风险分析5.4.1 资金风险及规避方案规范财务关系建立完善财务管理制度, 财务收支批准流程必须明确且合理,保证各个环节公开透明,做到责任到人。制定财务决策流程、预算和标准,记录完整数据并与实际数据对比,确保所有开支科学合理,避免财务漏洞给公司带来财务风险。树立风险意识给公司所有人员树立风险意识。 在实际工作中, 一旦企业财务人员缺乏
15、风险意识,对财务风险的客观性认识不足,忽视了对企业财务风险的预测和预警,导致企业在突发事件发生时, 应变能力不足, 容易带来财务风险, 甚至给公司带来致命打击。健全内控程序, 降低负债的潜在风险。 如订立合同前应严格审核签订对象企业的资信状况 ; 订立合同后应跟踪审查合作企业的偿债能力,减少直接风险损失。科学分配收益科学合理分配公司利润, 保证投资者公平获利。 股利分配政策对企业未来的发展有重大影响, 分配方法的选择会影响企业的声誉,影响投资者对企业未来发展的判断,进而影响投资者的投资决策。 如果对企业利润的分配脱离企业实际情况,缺乏合理的控制制度,必将影响企业的财务结构,从而可能形成财务风险
16、。5.4.2 市场风险及规避方案管理风险及规避方案通过应用程序控制每一把雨伞, 每一把雨伞都有一个二维码, 只需扫描就能借用,不过需要定金, 防止有人借用了雨伞不归还现象,而且每人都需用手机号申请,雨伞每一个账号借用不能超过五把,不过每一把都需要定金, 还会每一账号设定一个诚信值,诚信值越高的借用雨伞5 把以下的只需 20 元的押金。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 20 页10 还会设立一个举报平台, 每一把雨伞都有一个账号, 谁把雨伞损坏了, 下一位借用雨伞的人可以举报, 奖励十元, 然后开始借用雨伞的人押金不归还,
17、还会诚信值降低, 这样可以约束人们爱护雨伞,也能提高全民的素质, 也能提高全民的诚信。虽然开始时或许会很亏,但是全民素质提高爱护伞了,就好了,而且这关系到它本人的利益,所以它会更爱惜雨伞。渠道合作找制造雨伞大公司制造,而且必须质量过关。与各宾馆,还有商场,学校进行合作。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 20 页11 5.5 营销策略每一个公交车站设立一个快伞站口,火车站,方便行人使用, 通过应用程序控制每一把雨伞, 每一把雨伞都有一个二维码, 只需扫描就能借用, 不过需要定金,防止有人借用了雨伞不归还现象,而且每人都需用
18、手机号申请,雨伞每一个账号借用不能超过五把, 不过每一把都需要定金, 还会每一账号设定一个诚信值,诚信值越高的借用雨伞5 把以下的只需 20 元的押金。5.6 盈利方式a. 沉淀资金:每把伞都需要一定数额的押金, 每个用户也可以借用多把伞,这样如果用户量上来, 押金将是很大的一块资金池,这块资金池和银行、 理财机构等进行对接,会是一笔不小的收入;b. 伞租金:采用前 7 天免租金,超过 7 天每天收取一定逾期费,直至押金扣完为止的方式,其实就要赌很多人借伞后不换;c. 卖伞:可以定制一些有纪念和收藏价值的伞,用户可以选择直接购买,这在旅游业比较发达的方式可行性还是比较强的;d. 广告收益:如果
19、采用自动化设备,设备将作为一个很大的入口,每次借伞和还伞都是与用户的一次接触, 在设备上设立的广告位也是一块不可小觑的收入;另外,平台用户能做起来, 还会有很大基于用户的很多可能的收益,在互联网时代,数据才是最值钱的资产。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 20 页12 5.7 市场预测现在天气反常,人们不带伞的习惯,促进了快伞的使用,我国是世界上人口最多的国家, 所以我相信, 共享快伞会适应这个时代,市场需要快伞。六、发展战略快伞发展策略是快伞管理中运用普遍的营销策略,快伞建设和管理将成为快伞发展的焦点问题。我们的前期目
20、标会在一线城市 (主要是南方城市) 开展公共用伞的宣传活动,或者是利用网络,微信平台,报纸的宣传手段提高“快伞”的知名度,让人们知道“快伞”怎么用,和它的便捷等优点,并且使用起来并不会很麻烦,以达到推广性。中期目标,我们会在南方一些城市先行推广使用,主要集中在人流量大的地铁站、公交站、大型商场、校园、电影院等场所,公司会和有关部门沟通交流,共享雨伞由于其符合绿色出行、节省资源、 环保理念, 政府对这一新鲜事物也会极力提倡和支持。长期目标,以快伞作为其延伸的发展结果, 打造更多的品牌, 以获得“快伞”的社会需求量,逐步增加太阳伞,雨衣,摩托用伞等。精选学习资料 - - - - - - - - -
21、 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 20 页13 七、商业模式“快伞”主要分为两种模式,其中主要的一种模式是铺设伞架的固定运营模式,雨伞被固定在伞架上,伞架主要集中在人流量大的地铁站、公交站、大型商场、校园、电影院等场所。另一种为随处投放的流动性模式;但是,“快伞”在试运营期间,首次租借需要缴纳20 元的押金,在15 天内免费试用,超过规定时间按照0.5元 /天扣费;借伞者只需用微信扫一扫租借设备屏幕上的二维码,无需下载APP,就可以轻松便捷的借到雨伞,并诚信归回即可借伞过程不会超过一分钟,实现快捷的功能。八、资金来源、分析、用途8.1 资金来源1、注册资金就是快伞全部
22、财产的货币表现,是快伞从事生产经营活动的物质基础,是登记主管机关核定经营范围和方式的主要依据。2、股权融资,是指快伞一部分股权获取投资者的资金,让投资者占股份,成为股东,而不是借贷, 是带有一定风险投资性质的融资,是投融资双方利益共享、风险共担的融资方式,对于不具备银行融资和资本市场融资条件的中小企业而言,这种融资方式不仅便捷,而且可操作性强,是快伞与中小企业现实融资渠道。3、债权融资,是指快伞采用向银行等金融机构贷款或者向非金融机构(民间借贷 )借款的形式进行融资, 在一定期限满后当事人必须偿还本金并支付利息。向金融机构贷款需要具备抵押、信用、质押担保等某一条件,民间借贷更多的是依靠信用和第
23、三方担保的形式。4、政策性贷款,是指快伞的发展资金、创立资金,政策性贷款的特点是利息低5、天使投资主要指具有一定资本金的个人或家庭,对快伞进行早期投资的一种民间投资方式。8.2 资金用途资金主要用于创立公司、研发生产、宣传、设备等等,注册资金只能用在公司及公司运营上面,公司注册资本一般可用于公司的日常经营运作、发放人员工资、进货、买办公用品等等,但是一定要开具相关发票,其他资金用于生产、宣传、设备等。8、3 盈利分析8.3.1共享雨伞的盈利模式共享雨伞的盈利模式分为运营收益(每次使用雨伞时的租凭费用,按照单次进行收取),押金收益(用户充值到平台的押金,会形成一个巨大的押金库),广告收益(通过自
24、助设备上的广告、雨伞上的广告和APP 、服务号上的广告收益。1、共享雨伞的运营收益运营收益是最直观的, 目前很多平台采用一个星期或二个星期内免费使用的形式不太可取的,主要原因有两点:第一、借伞本身是一个相对低频的需求,如果在这么低频的使用情况下,还不收精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 20 页14 费,在盈利点上,就少了最直接的一点了。第二、从用户使用伞的需求出发, 平台产品要解决的是能提供给伞给他,究竟是免费,还是收取 5 毛、1 块,这些并不能成为用户是否选择的关键。相反,是否方便借还、 租赁点是否够多、 押金高低、
25、 伞是否有质量好并且有特色等这些才是用户决定是否使用的关键。 这点从共享单车中的ofo、膜拜、Hellobike 等中就能看出来,很大部分人包括我自己大部分时候,并不太再乎本次的消费,因为1块、2 块的差异在用户群里里面其实是没有太大差别的。以下是收费预测:市场投放雨伞量 :50 万把(全国铺开,南方的每个城市预计几十万)带来的用户量 :100 万(一把伞带来两个新的用户)用户使用频次 :1 次/月 (注意单位是月,算上突发下雨和炎热的天气,这个频次已经很低了)单次使用费用 :1 元/次 (按照次计算,每次使用费用1 元,在客户无感知范围内)月收益 :100 * 1 * 1 = 100 万年收
26、益 :100* 12 = 1200 万2、共享雨伞的 押金收益押金金额是按照伞的成本来核算的,一般伞如果目前不是带有特殊的GPS 或电子标签模块的,质量还过得去的话,成本20 元左右要的,若是加上其他模块,这个成本就不止了。市场投放雨伞量 :50 万把带来的用户量 :100 万用户(一把伞引入两个用户已经是比较保守的算法了)雨伞押金 :20 元平台资金池 :100 * 20 = 2000 万年收益 :10% * 2000 = 200 万 (只要钱是在公司的账户上,无论通过理财还是信用账户的方式,让这笔资金的年华收益达到10%肯定的。)3、共享雨伞的 广告收益广告收益会设立三个入口, 一个是用户
27、借伞时的自助设备上,二是雨伞上无论是伞面还是伞内、三是用户使用的手机App 或服务号页面中。市场投放雨伞量 :50 万带来的用户量 :100 万用户用户使用频次 :1 次/月自助设备使用频次 :1 次/月单次广告收益 :0.1 元/次自助设备广告收益 :0.1 * 100 * 12 = 120 万雨伞广告单价 :5 元/把 (属于移动媒体, 这个价格对接合适的企业或个人IP 并不高,甚至能通过其他形式获得更高的形式)精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 20 页15 雨伞广告年收益 :50 万 * 5 = 250 万 (雨伞
28、的寿命暂时按照1 年计算,与工厂沟通过,采用纤维材质的使用基本寿命在1 年以上)手机 App 或服务号,这种方式是后期稳定后也会接入的模式,保守估计年收益100 万。广告年收益合计: 120+250+100 =470万上述三种收益方式累计起来:1200 + 200 + 470 =1860 万。8.3.2、共享雨伞的 利润分配方式1. 利润分配原则:公司应根据法律、法规的相关规定,实施积极的利润分配政策,重视对投资者的合理投资回报,保持利润分配政策的连续性和稳定性。公司利润分配不得超过累计可供分配利润的范围,不得损害公司持续经营能力,并坚持如下原则:(1)、 按法定顺序分配的原则;(2)、 存在
29、未弥补亏损、不得分配的原则;(3)、 公司持有的本公司股份不得分配利润的原则。2. 利润分配方式:公司利润分配可采取现金、股票、现金与股票相结合或者法律允许的其他方式。 公司应积极推行以现金方式分配股利。为保持股本扩张与业绩增长相适应, 在确保足额现金股利分配、 公司股本规模和股权结构合理的前提下,公司可以采用股票股利方式进行利润分配。3. 公司拟实施现金分红时应至少同时满足以下条件:(1)、公司该年度实现的可分配利润(即公司弥补亏损、提取公积金后所余的税后利润)为正值、且现金充裕,实施现金分红不会影响公司后续持续经营;(2)、审计机构对公司的该年度财务报告出具标准无保留意见的审计报告;(3)
30、、公司无重大投资计划或重大现金支出等事项发生(募集资金项目除外)。重大投资计划或重大现金支出是指:公司未来十二个月内拟对外投资、收购资产或者购买设备的累计支出达到或者超过公司最近一期经审计净资产的30%。4. 现金分红的比例及时间间隔在满足现金分红条件、保证公司正常经营和长远发展的前提下,公司原则上每年年度股东大会召开后进行一次现金分红,公司董事会可以根据公司的盈利状况及资金需求状况提议公司进行中期现金分红。公司应保持利润分配政策的连续性和稳定性,原则上每年以现金方式分配的利润应不少于当年实现的可分配利润的百分之二十;且公司最近三年以现金方式累计分配的利润应不少于最近三年实现的年均可分配利润的
31、百分之三十。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 20 页16 5. 股票股利分配的条件在满足现金股利分配的条件下,若公司营业收入和净利润增长快速,且董事会认为公司股本规模及股权结构合理的前提下,可以在提出现金股利分配预案之外,提出并实施股票股利分配预案。每次分配股票股利时,每10 股股票分得的股票股利不少于1 股. 6. 银行还款分配条件(1)、等额本息还款,指在贷款期内每月以相等的额度平均偿还贷款本息,其计算公式:每月还款额 =月利率( 1+月利率)还款期数 / (1+月利率)还款期数 -1X 贷款金(2)、等额本金还款
32、法指在贷款期内每月等额偿还贷款本金,贷款利息随本金逐月递减,其计算公式为:每月还款额 =贷款本金 / 还款期数 + (贷款本金 -已归还货款本金累计额) 月利率8.3.2、共享雨伞的 债务返还方式1、以资产抵消债务,通过以资产抵消债务的方式清偿债务,对公司来说,不失为一个好的还债方法。2、以应收账款抵消债务。应收账款是伴随企业的销售行为发生而形成的一项债权,以债权抵消债务, 可以理解为债权转让。 以转让的债权抵消应清偿的债务。3、以相应的股权或债权偿还债务,债权是公司的一种财产,可以作为财产对债务进行清偿。4、以劳务抵偿债务。劳务也是一种财富,经债权人许可,公司可以派遣劳务或者其他形式的劳务偿
33、还债务, 但是对劳务的价值确定和偿还最好以书面方式约定。8.3.3、共享雨伞的 财务分析项目金额(万元)注册公司100 银行贷款400 股权投资250 政策性投资200 天使投资50 运营收益1200 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页,共 20 页17 押金收益120 广告收益470 十、团队介绍10.1 团队核心成员介绍方东,“快伞”服务有限公司主要负责市场营销,并且通过宣传快伞,以提高快伞的知名度;邹洪鑫, “快伞”服务有限公司主要负责人事技术方面,通过和其他公司沟通以获得更多的管理经验,打造出一流服务, 一流的品牌, 为公司发展奠定基础;罗兵, “快伞”服务有限公司主要负责财务方面,使公司的资金得到合理的运用,保证公司的正常运转。10.1 公司组织结构公司主要有三个部门组成, 负责公司的正常运转, 所有重大决策最终需要向股东会负责,其分为市场部技术部财务部。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页,共 20 页