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1、2024/7/191德鲁克谈管理者 内容概要德鲁克简介在企业界的影响德鲁克简介彼得德鲁克1、定义2、两项核心要务3、三项任务4、五项基本作业管理者是什么为什么怎么办卓有成效的管理者一、德鲁克简介 现代管理之父“大师中的大师” 开创并使管理成为一门学科60余年管理咨询顾问40本管理学著作2002年于白宫获总统自由勋章将管理学开创成为将管理学开创成为一门学科，从而奠一门学科，从而奠定定管理大师管理大师的地位的地位高级管理者必读高级管理者必读的经典之作的经典之作管理学的管理学的“圣经圣经”德鲁克在企业界的影响“只要一提到彼得德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。” 哈佛商业评论 “我
2、认为,如果这个世界上真有一个天才的管理思想大师的话,那么这个人应该是彼得德鲁克.” 杰克韦尔奇 “德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。” 英特尔主席 安德鲁格鲁夫 在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。 微软总裁 比尔盖茨 “我们于1988年在行业中以劣势小厂的地位战胜许多优势大厂，摘取了中国冰箱史上的第一枚金牌，这枚金牌要归功于日清工作法，更要归功于德鲁克先生。”张瑞敏二、 管理者 “管理是一种实践，其本质不在于知而在于行，其验证不管理是一种实践，其本质不在于知而在于行，其验证不在于逻辑而在于成果。在于逻辑而在于成果。” 德鲁克德鲁
3、克1、定义管理 界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。管理者 德鲁克认为，仅将管理者定义为“对他人的工作负有责任的人”是不够的，管理者应该是“对企业的绩效负有责任的人”。2、管理者两项核心要务3、管理者的三项任务4、管理者的五项基本作业52143三、卓有成效的管理者卓有成效的管理者是什么？是什么？ 为什么？为什么？ 怎么办？怎么办？谁是管理者？ 在一个现代的组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能实质性的影响该组织的经营能力及达成的成果，那么他就是一位管理者。为什么管理者要卓有成效？ 一般来说，管理者普遍才智较高、
4、想象力丰富，并具有很高的知识水准。这些都是我们重要的资源，但是资源本身是有一定局限性的，只有通过管理者卓有成效的工作，才能将这些资源转化为成果。管理者必须具有管理者必须具有“做好做好该做的事情该做的事情”的能力，的能力，也就是也就是有效性有效性管理者如何做到卓有成效？“我还从来没有遇到过一个生来就是卓有成效的管理者。”“卓有成效是可以学会的，也是必须学会的。”卓有成效的五个基本技能123451、善于管理自己的时间第一步，记录时间 第二步，管理时间如何诊断自己的时间？如何诊断自己的时间？2、重视贡献重视贡献是变得重视贡献是变得卓有成效的关键卓有成效的关键重视贡献重视贡献就是重视有效性就是重视有效
5、性3、发挥特长管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处，共同完管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处，共同完成任务成任务识人之所长，用人之所长识人之所长，用人之所长人人是人才，人人是人才，赛马不相马赛马不相马 卓有成效的管理者究竟该怎样用人， 才不致陷入因人设事的陷阱？第第 一一 个个 原原 则则 ： 卓卓 有有 成成 效效 的的 管管 理理 者者 不不 会会 将将 职职 位位 设设 计计 成成 只只 有有 上上 帝才能胜任帝才能胜任第二个原则：职位要求要严格，详细第二个原则：职位要求要严格，详细第第三三个个原原则则：在在用用人人时时，先先考考虑虑某某人人能能做做些些什什么么，而而不不是
6、是先考虑职位的要求是什么先考虑职位的要求是什么第四个原则：在用人之所长的同时，必须容忍人之所短第四个原则：在用人之所长的同时，必须容忍人之所短4、要事优先其一、集中精力其一、集中精力其二、学会放弃其二、学会放弃 其三、其三、先后次序的考虑先后次序的考虑确定优先次序的原则：重将来而不重过去重视机会，不能只看到困难选择自己的方向，而不盲从目标要高，要有新意，不能只求安全和方便5、做出有效的决策一、决策的五个要素了解问题的性质了解问题的性质 找出解决问题时必须满足的界限找出解决问题时必须满足的界限 仔细思考解决问题的正确方案是什么仔细思考解决问题的正确方案是什么决策方案要同时兼顾执行措施决策方案要同时兼顾执行措施 重视反馈重视反馈 二、个人见解和决策的关系 好的决策，应以互相冲突的意见为基础，从不同好的决策，应以互相冲突的意见为基础，从不同的观点和不同的判断中选择的观点和不同的判断中选择。三、反面意见的运用反面意见的三点理由：反面意见的三点理由：惟有反面意见，才能保护决策者不致沦为组织的俘虏惟有反面意见，才能保护决策者不致沦为组织的俘虏反面意见本身，正是决策所需的反面意见本身，正是决策所需的“另一方案另一方案”反面意见可以激发想象力反面意见可以激发想象力2024/7/1931
