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1、1 打印机使用维护维修基础一、打印机故障诊断基本方法1、故障信息提示法2、直观发现法3、机器测试诊断法4、遵循先易后难原则逐个排除法5、替换法二、如何提高打印速度及节省墨水量选择经济模式颜色为灰度打印及高速打印，可以节省更多的墨水，但打印质量却不尽人意，一般在打印样张或打印文本时采用。尽量节省墨水，巧妙地给墨盒加墨，当某一种颜色用完之后，如有单色图片可以打印，或填充缺色颜色墨水，继续打印。不要立即更换墨盒，在打印机墨水灯亮之后，还可以打印文本20-30 页，打印图片1-3张。三、打印速度、分辨率与打印效果有何关系分辨率 (Dpi 点/ 英寸 )是表示每英寸长度上打印点数的参数值，在打印中相同的
2、机型，DPI设定值越大则打印效果越好，打印速度越慢， 墨水用量越大;DPI设定值越小则打印效果越差，打印速度越快， 墨水用量越小。 在不同打印机设置选择不一样，有些打印机是直接选择打印介质，因为它们是内置参数已确定了。四、如何更换墨盒1、自然使用完的墨盒打印机会有红灯或显示器会有互换指示，直接按下相应故障灯的换墨键或在文件属性的应用工具中更换即可; 2、CANON、HP 等部分打印机，把上盖打开就可以直接更换墨盒。3、有专用的更换墨盒键的打印机则按下专用换墨键即可; 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理
3、- - - - - - - 第 1 页，共 6 页 - - - - - - - - - 2 4、三个键的打印机则按住进纸键三秒。5、四个键的打印机则按黑墨键和彩色键分别更换; 6、四个键以上的则要按清除键和黑墨键或彩墨键分别一起进行互换; 7、请具体按照打印机上说明的步骤行互换; 8、不能强行用手推动墨盒装置的小车来更换; 9、维修拆装时用小尺子拨动小车的白杆再移动小车。10、可利用电脑中“打印首选项”的换墨程序进行换墨。五、打印头不出墨(俗称堵头 )的原因及处理方法真堵原因：1、打印间隔时间太长，造成打印头干涸(建议每星期开机打印一张全色文档)。2、封条未撕开，空气不进入/将黄色封条撕开重装
4、墨盒。3、经长时间多次清洗打印头测试断线位置一致的/用注射器清喷头/用清洁墨盒清洗喷头。4、打印头磨损或老化-需要更换打印头。5、EPSON机型清洗喷头方法：轻度堵头：直接用右击打印机，选择“打印首选项-清洗打印头3-5 次。重度堵头：直接用5ML 医用注射器抽清洗液向喷嘴里注入清洗液浸泡喷嘴。严重堵头： 拆出打印头用名片盒装适量清洗液浸泡打印头2-3 小时， 然后再用纸巾吸干喷嘴上之清洗液。注意： 清洗完打印头时不要沾湿电路，安装后不能马上通电要等自然凉干30 分钟再通电强洗后试机。6、CANON机型清洗喷头方法：轻度堵头：直接用右击打印机，选择“打印首选项-维修 -清洗打印头3 至 5 次
5、严重堵头： 直接用拆出打印头用名片盒装适量清洗液浸泡打印头2-3 小时， 然后再用纸巾吸干喷嘴上之清洗液。注意： 清洗完打印头时不要沾湿电路，安装后不能马上通电要等自然凉干30 分钟再通名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 6 页 - - - - - - - - - 3 电强洗后试机。假堵原因：1、装机墨盒未打完墨水或中途取出墨盒进入空气，重装机打印造成墨线不连续出现半堵或其中 1-2 个颜色不全 /墨盒未打印完中途禁止取出墨盒/急需时取出墨盒在厚纸上敲打出墨口
6、多次后重装墨盒，此方法不能常用(因需要经多次清洗很废墨水) 2、使用过程中颜色偏一，致使墨盒某一种颜色墨水用完了/避免单一颜色打印3、更换了不兼容的墨盒，造成墨水间的物理或化学反应4、非正常停机或打印头密封圈密封不良，造成打印头干涸/可在打印头归位海棉内加上少量纯净水保湿5、墨盒墨水用尽(自然损耗 )墨水灯亮红灯，打印机拒绝工作/更换新墨盒6、带芯片的墨盒装机不认1)墨盒注塑外壳缩水致外壳尺寸过小装机不到位2)芯片固定销过长焊接不良/用小刀去除过长的焊点3)芯片表面铜点被氧化4)墨匣内的弹钩老化，接触不良7、带喷头墨盒不能正常工作时1)打印机不认 -用酒精半干棉布轻擦接触芯片2)打印墨线不全
7、-用无尘湿纸巾吸喷头直到出墨口出墨顺畅为止3)打印没有墨线 -用清洗液泡喷头两到三小时(注意水位只能在喷头片以下湿润即可)，当泡完的墨盒打印时，会有3-5 页颜色不理想，继续打印效果显著。8、填充墨水后墨盒不能正常打印，可以尝试以下几种方法：1)首先填充墨水是降低喷墨打印机消耗费用的一种有效方法2)刚填充完墨水的墨盒，需要静放五到十分钟，才能上机服务3)用不带粉尘的纸巾沾上纯净水，沾在喷头上，如墨盒墨水能顺畅流到纸上，这时墨盒就可以上机了六、把墨盒黄色封条撕怎么办名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 -
8、- - - - - - 第 3 页，共 6 页 - - - - - - - - - 4 黄色封条撕掉后，请立即上机使用，或用透明胶密封保存。七、打印品出现乱码的原因及解决方法1、带电接上打印信号线时-关闭打印机电源后重新开启2、等待打印命令过多负载-删除过多的等待打印命令重新打印八、打印效果差的原因1.墨盒：不同品牌的墨盒所选用的墨水是有差别; 2.打印设置不一样：分辨率、打印速度、绘图软件、色彩调配、电脑与打印机色彩表现原理不一样，相同墨盒在不同打印机效果有区别; 3.打印头：打印头的老化、线路短路、断线等原因造成打印缺色;(打印品出现白线条) 4.纸张：品质低档的纸会引起颜色的暗淡，墨水的
9、扩散，干涸速度不一等现象，打印不同样张选用不同纸张。5.省墨设置对打印文本有效; 6.打印颜色缺色-避免单一颜色打印7.使用劣质墨盒或填充墨水8.打印品被污染-清除纸道、导轮、吸墨口、喷头口的残留墨水9.进纸器故障造成纸张变形-确认故障原因，排除该故障1)拾纸器拾纸胶磨损-清洗或更换合纸胶轮2)进纸轨道纸碎阻塞-清除轨道纸碎3)进纸轨道纸轮或对应弹簧松动-重新固定纸轮或纸轮弹簧九、打印机撞车的原因1.打印机左边传动齿轮磨损-更换磨损的齿轮(注意齿轮固定卡簧不能漏装) 2.小车上的皮带齿轮磨损-重新变动磨损的齿轮位置3.小车上的滑杆干燥或有杂物-清除小车上的杂物或干燥滑杆上加缝纫机油4.小车上的
10、滑杆装配不平衡-调整车上的滑杆位置名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 6 页 - - - - - - - - - 5 5.异常断电、 关机打印头不在右边初始位置上-尽可能避免、 造成异常断电;一但出现异常停电， 要重新开机前最好检查一下打印头位置，这时候可以用手轻轻地把打印头送回右边的初始位置。十、打印机传感器故障表现1.进纸传感器不复位-或通信线路没接上/表现进纸灯亮2.小车复位传感器通信线路没接上/表现小车往左边靠，不复右边初始位置3.进纸到位传感器不复位
11、或通信线路没接上/表现进纸灯亮4.墨盒传感器，墨盒没装上或墨盒墨水用尽/表现对应墨盒灯亮红灯5.打印机清洗或喷墨点滴数已到极限/ 表现电源灯 / 进纸灯 /黑墨灯 /彩墨灯一起亮红灯/要排除清墨记忆归零十一、当打印文件命令输出后电脑显示线路故障，无法连接该打印机时1、检查网路主机电源是否打开2、更换打印机信号连线3、重装打印机驱动或WINDOWS驱动4、重新开启打印机电源5、检查打印机内部接口6、检查网络连线接口十二、打印纸出纸不顺畅1、进纸一边歪-拾纸器磨损 /进纸齿轮有杂物2、进纸前线皱折-压纸夹松驰 /出纸道轨污染3、进纸中途皱折-压纸被罢轮之间不平衡4、多张纸一起进出-定位轴左边弹簧松
12、落/右边纸厚调节杆位置回“0”5、卡纸纸张不合格-选用合格纸张名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 6 页 - - - - - - - - - 6 十三、打印机指示灯闪烁1.电源灯闪烁绿灯/ 有清洗喷头命令或有打印命令在等待/当电源灯闪烁时切勿关闭打印机会影响其寿命2.进纸灯亮红灯/打印机缺纸 / 进纸传感器电路插头没插上3.当黑色或彩色墨水灯闪烁或亮时，不能清洗打印头，或打印机拒绝打印时，要准备更换相应墨盒即可; 4.电源灯、进纸灯同时闪烁亮红灯或电源灯、进纸
13、灯、墨水灯同时闪烁亮红灯/用清墨归零方法 ;如清墨归零方法无效则需要响应电子元件或送当地维修机构维修; 十四、铝箔包装内空气进入是否正常？是否影响打印品质及效果此现象在佳能(CANON)墨盒系列产品中为正常，爱普生(EPSON) 系列中为不正常，若有此现象，系因其铝箔压密加工处理中之不良造成，但此现象并不影响墨水保存(因墨匣孔上已另作封贴处理)及打印品质，所以，若有上述情况，本公司将不作任何处理。十五、打印中，若发生断墨现象，是否正常？如何处理？断墨现象为不正常现象，有多种因素造成。处理方法：可点击我的“电脑-打印机 -右击安装打印机 -维护 -打印首选项 -喷头检查”，先做喷嘴检查，确认是否
14、堵头。若有，可通过清洗程序处理解决。其次：墨水下墨不良，此系抽真空加工不良，墨匣内空气积压在喷嘴口附近造成。处理方法：可进行清洁喷头动作排除，但若连续数次清洗仍无法解决，则可放置1-2 小时后，再进行上述动作。一般可排除。再次：喷头工作速度快，墨盒供墨不太足造成。处理方法： 暂停 1-2 分钟， 让墨水充份流向喷嘴，即可解决 (EPSONR800打印中存在此现象)。十六、墨盒在贮存与运输时倒放是否影响打印品质？墨盒放置方向与正常摆放方向相反，墨槽中有可能残留少量空气，墨水的重力大于空气之重力，导致墨水积蓄在注墨口方向，而空气积蓄在出墨口方向，在打印过程中，墨水无法落到出墨嘴，因而造成断线及打不出墨;因此在运输及贮存过程中，必须保持墨盒的出墨孔朝下放置，否则可能引起打印断线或打印不出墨水。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 6 页 - - - - - - - - -
