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1、 寿险薪酬改革小组寿险薪酬改革小组20002000年年7 7月月1414日日 平安寿险薪酬改革汇报平安寿险薪酬改革汇报主要内容主要内容主要结论薪酬改革的缘由薪酬改革的目的薪酬改革的原那么薪酬改革的内容薪酬改革的特征薪酬改革的保证措施总结主要结论主要结论良好的内部竞争机制是公司永续开展的中心。薪酬体制是关系平安落实“竞争、鼓励、淘汰三大机制的制度条件和运作指南。薪酬改革的目的是：人员精最好的人才在平安、薪酬优同行业 中薪酬最好、本钱降人力本钱继续下降、业务增优势的市场竞争力。运用薪酬改革，加强鼓励功能，理顺内部竞争次序，提升平安整体竞争力。改革的特点是：前后线分开，后线从提奖转预算、薪酬与考核严
2、密挂钩，运用考核拉开薪酬差距，薪酬制度公开透明，重点向A类干部、专业技术人员和关键岗位人员倾斜。薪酬改革表达岗位差别、绩效差别和才干差别，建立多条提升通道。薪酬总量思索投入产出比。前线人员收入主要根据业绩提奖，后线采用固定月薪制度。机构A类干部薪酬由职位工资、职务津贴、地域津贴和超额奖组成，薪酬差别表达责任差别、绩效差别和才干差别。专业技术津贴照旧保管，专业技术人员薪酬的变化与其技术等级评聘和业绩考核直接挂钩，普通员工薪酬变化与每年的考核严密联络，可升可降。机构后线人员实行相对固定的职能工资制，将目前的工资与奖金经过二次分配固定在月工资发放，前线人员设保证性根本底薪，主要收入来自直接业绩提奖
3、薪酬改革的缘由薪酬改革的缘由后线内勤月工资动摇太大，与其任务性质不符薪酬地域差太大，与业务开展现状不吻合员工提升通道单一外派干部与地方干部差别太大薪酬管理不符合专业化要求没有很好的表达竞争、鼓励、淘汰，平均主义、大锅饭盛行薪酬制度不透明，暗箱操作WHY？平安长久开展要求市场竞争加剧薪酬制度本身的缺陷即将进入WTO，寿险市场更加开放竞争主体将不断添加，人才竞争更加猛烈提升平安整体竞争实力迫在眉睫构建内部竞争机制的要求落实竞争、鼓励、淘汰三大机制的要求吸引人才、培育人才和保管人才的需求薪酬改革的目的总薪酬改革的目的总构造充溢活力构造充溢活力的竞争机制的竞争机制完善薪酬体制完善薪酬体制实现公司志向实
4、现公司志向目的地目的地良好的内部竞争机制是实施公司长久开展战略，把握市场动态的前提良好的内部竞争机制才干调发动工的积极性、发明性，发扬人力资本的潜能，为公司发明价值良好的内部竞争机制是吸引人才，培育人才、保管人才的制度保证薪酬改革目的之一薪酬改革目的之一 构建充溢活力的构建充溢活力的竞争机制争机制强化竞争机制：引导和发明内部竞争气氛，强化竞争机制：引导和发明内部竞争气氛，经过内部竞争构成外部竞争的强大动力经过内部竞争构成外部竞争的强大动力完善鼓励功能：经过差别鼓励，让最优秀的完善鼓励功能：经过差别鼓励，让最优秀的员工得到最优厚的报酬，充分发掘员工发明员工得到最优厚的报酬，充分发掘员工发明价值的
5、潜能价值的潜能落实淘汰措施：经过规范化的考核程序，淘落实淘汰措施：经过规范化的考核程序，淘汰不合格的员工，优化员工的整体素质，提汰不合格的员工，优化员工的整体素质，提升公司整体的竞争优势升公司整体的竞争优势薪酬改革目的之二薪酬改革目的之二 完善薪酬体系完善薪酬体系鼓鼓励励淘淘汰汰竞争争竞争争竞争争最好的人才在平安、同行业中薪酬最好、最好的人才在平安、同行业中薪酬最好、人力本钱继续下降、优势的市场竞争力人力本钱继续下降、优势的市场竞争力价值最大化：公司价值最大化、价值最大化：公司价值最大化、 员工价值员工价值最大化、最大化、 股东价值最大化、股东价值最大化、 客户得到最优客户得到最优效力效力薪酬
6、优本钱降业务增人员精新人严厉把关淘汰不合格人员实行总量控制，管住人头总数，降低本钱优秀员工每年都可以加薪，构成同行业中优厚薪酬员工素养提升队伍士气提高业绩继续增长基于三大机制的薪酬体制改革薪酬改革目的之三薪酬改革目的之三 实现公司志向公司志向工资总量与平均薪水低高继续增长的公司总业绩公司工资总量员工平均薪水年度运营业绩程度高2000年2003年2002年2001年只需实现公司价值的最大化，才干实现个人价值的最大化只需实现公司价值的最大化，才干实现个人价值的最大化个人为公司发明价值，才干从公司的胜利中实现本身价值个人为公司发明价值，才干从公司的胜利中实现本身价值薪酬改革目的之四薪酬改革目的之四
7、公司、公司、员工双工双赢价价值最大化最大化薪酬改革的原那么薪酬改革的原那么员工的薪酬程度要根据行业特点，岗位性质和市场供求情况确定薪酬程度，“随行就市，贴近市场贴近市场原那么贴近市场原那么公开透明原那么公开透明原那么考核制度透明，奖励方法透明，提升规那么透明但制止考核暗箱操作，或个人收入相互透明前后线人员因任务性质与业务的联动性存在差别，薪酬制度分开设计，使薪酬特点符合任务性质，鼓励功能充分发扬前线人员收入主要来自直接业务，上不封顶，后线人员主要来源于公司的运营收入，固定薪明确考核目的的前提下，加大运营班子与一线部门考核权、定薪增资的分配权，落实一线经理参与人力资源管理的责任与权益需防止的两种
8、倾向：人事部门一管究竟，或一线部门各自为政薪酬管理实施全预算制度，管人的要管理薪酬，管理薪酬的要管人员编制责任落实原那么责任落实原那么总量可控原那么总量可控原那么前后线分开原那么前后线分开原那么薪酬改革内容之一薪酬改革内容之一-薪酬总量确定的变化薪酬总量确定的变化 薪酬总量业务总量薪酬总量业务总量薪酬以提奖为主，薪酬总量与业务的连动性强薪酬以全预算管理，薪酬总量与业务的连动性减弱原体系新体系薪酬总量不再与业务高度连动，由预算决议，薪酬总量不再与业务高度连动，由预算决议，总额度合理分配，有效管控总额度合理分配，有效管控薪酬改革内容之二薪酬改革内容之二 “四定是薪酬改革的根本控制手段四定是薪酬改革
9、的根本控制手段定定 量量确定部门职责内每一项任务的任务耗时，并合计汇总出部门的任务总量定定 编编根据任务总量，以每年255天计，得出部门完成所需任务的最根本人力定定 岗岗确定岗位称号及其编制，以及聘任的根本规范和考核目的定定 员员对岗位人员进展测评与分析，根据结果确定各岗位合格人选基于部门最优化配置的四定原那么加薪幅度减薪幅度少数特别优秀员工大幅加薪部分优秀员工较大幅度加薪大部分的员工可以加薪少数不合格员工不加薪极少数的劣绩员工降薪加薪幅度斜率和总体加薪额度面积根据部门考核结果排名确定加薪所在比例区间根据员工个人在部门考核排名确定薪酬改革内容之二薪酬改革内容之二续 “四定是薪酬改革的根本控制手
10、段四定是薪酬改革的根本控制手段前后线界定前线薪酬制度后线薪酬制度工工 程程详详 细细 描描 画画结结果果前线指直接效力于外勤的岗位。如三级机构担任人、区经理、组训和营销部经理等岗位，后线指除前线岗位以外的一切内勤岗位，如核保岗、清分岗、人员管理岗等。前线薪酬制度注重奖金与业绩的直接挂钩，奖金与业绩变动而动摇，奖励前线人员推展业务。后线薪酬制度注重内勤收入的稳定性，月工资采用效能工资，年末考核，加薪与机构整体业绩和个人任务效果相关。前后线的岗位界定，为制定有差别的薪酬制度奠定根底。前线岗位月收入动摇大，与业绩挂钩严密，鼓励性强。后线岗位收入相对稳定，与其任务性质匹配。-前后线界定及制度建立前后线
11、界定及制度建立薪酬改革内容之三薪酬改革内容之三薪酬改革内容之四薪酬改革内容之四业绩提奖保证性底薪，与个人特质相关：学历工龄、司龄任务表现岗位性质三级机构：销售担任人、营业区经理、三级机构：销售担任人、营业区经理、组训、督导、人管、业管组训、督导、人管、业管二级机构：营业区里的区经理、组训二级机构：营业区里的区经理、组训、督导、人管、业管、督导、人管、业管前线人员界定-前线薪酬构造前线薪酬构造薪酬改革内容之五薪酬改革内容之五-后线薪酬转套后线薪酬转套如今工资体系新的工资体系在新的体系下参与考核和提升套转以此为根底参与考核与提升一次定薪终身积累200020032002200120002005200
12、4超额奖金职务津贴地域津贴职位工资异地生活补贴机构A类干部反映地域间物价差别，以减少差距、大幅度降低在工资总额中的占比为原那么，参照有关国家规范进展核定反映不同机构的业务规模与管理难度差别，以“以责定薪，拉开差距为原那么进展核定反映A类干部的年功司龄、历史奉献及才干，适当思索开展潜质，以年功为根底，兼顾市场的原那么核定针对外派干部和异地交换干部因离家任务生活不便的情况而实施的生活补贴根据超额完成方案的程度，按照比例奖励机构班子及优秀员工薪酬改革内容之六薪酬改革内容之六-机构机构A类干部薪酬构造类干部薪酬构造薪酬改革内容之七薪酬改革内容之七专业技术人员薪酬总体开展经过考核加薪经过技术津贴加薪考核
13、技术津贴专业技术人员的两条加薪通道让每一个平安专业技术人员发扬最大价值电脑讲师两核精算专业系列专业技技术人人员薪酬开展薪酬开展薪酬改革特征之一薪酬改革特征之一 薪酬与考核薪酬与考核严密密结合合薪酬推行的是效能工资制，后线人员的固定月薪程度在年度考核后会遭到升降影响，而考核结果薪酬推行的是效能工资制，后线人员的固定月薪程度在年度考核后会遭到升降影响，而考核结果的优劣决议了一个单位、一个部门及一个员工下年度工资程度月薪的高低的优劣决议了一个单位、一个部门及一个员工下年度工资程度月薪的高低过去考核：过去考核：年度奖金如今考核：如今考核：月薪的升降考核与薪酬挂钩考核与薪酬挂钩分公司部门个人增量考核体制
14、考核体制考核的作用考核的作用决议增量总额的分配考核优秀总额多增考核延续二年不合格减总量决议个人下年度月薪升降连年加薪者是提拔的苗子延续三年不增或延续两年降者要淘汰几轮下来靠增量考核可实现人少薪酬优薪酬改革特征之二薪酬改革特征之二 拉开差距拉开差距改革前薪酬空间改革后薪酬空间提升高绩效员工薪酬重新核定低绩效员工薪酬绩效高低高薪酬薪酬改革特征之三薪酬改革特征之三 公开透明公开透明工资制度透明工资制度透明纵向透明纵向透明考核目的透明考核目的透明工资制度向员工公开一切考核目的向员工公开每级经理向下掌握员工工资情况薪酬改革的特征之四薪酬改革的特征之四 三三倾斜斜向A类干部倾斜向关键岗位倾斜向专业技术人员
15、倾斜薪酬改革的特征之五薪酬改革的特征之五投入与投入与产出出严密密结合、人力开展与工合、人力开展与工资总额相相结合合控制手段控制目的监控规范定量定编定岗定员总量增量存量工资保费率工资利润率工资费用率指点监控制定严密的控制体系制定严密的控制体系工资总量存量增量由存量和增量两部分构成工资存量工资增量每年由上级人事部门进展一次“四定，核定人员编制与工资，对经过四定核定的人员及工资进展严厉预算管理，存量相对上一年总量只需减少不能添加团队考核晋级人员进出内部调动考核要素市场要素开展要素人员增减干部异动干部升降人员置换市场工资调整薪酬改革的特征之五薪酬改革的特征之五续总量、存量和增量是薪酬改革的根本控制目的
16、量、存量和增量是薪酬改革的根本控制目的薪酬改革的特征之六薪酬改革的特征之六构成了六大机制构成了六大机制内部鼓励机制内部竞争机制团队协作机制自动清退机制干部交流机制灵敏反响机制建立多层次工资管控体系确定科学考核目的完善公司考核体系加强考核的公平性和鼓励性严厉执行淘汰机制完善新人入司定薪加强直线经理职能建立工资管控完善考核体系强化市场指点薪酬改革保证措施之一薪酬改革保证措施之一-建立完善的薪酬管理体系建立完善的薪酬管理体系人事管控财务管控稽核监视多层次工资管控体系组织人事部主要审查集团整体人力本钱总量额度，进展集团人力本钱的日常管控，指点专业公司进展人力本钱的运营与管控。各级人事部在组织人事部的指
17、点下对本级人力本钱进展管控。集团稽核监察部主要经过常规审计及非常规审计，对选集团人力本钱违规案件进展查处。各级监察部门在集团稽核监察部的指点下对本级人力本钱违规案件进展查处。集团财务部主要审查集团整体人力本钱可用总量，进展集团整体人力本钱的日常财务分析，指点专业公司财务部进展人力本钱的财务管控。各级财务部门在集团财务部的指点下对本级人力本钱进展财务管控。薪酬改革保证措施之二薪酬改革保证措施之二-建立完好的监控体系建立完好的监控体系考核中最关键的要素是考核目的的选择与规范确实定，前线及机构、专业公司目的易选择也好量化，后线部门的目的需在“四定中明确并尽能够量化。这是一个薪酬改革的最大挑战。让每个
18、部门和每个管理人员都均考核目的能够需求进一步探求。业绩目的增长目的市场份额目的方案目的用户称心度工程选择工程选择规范确定规范确定利润增长率市场占有率与方案比与市场比与往年比年责任目的分解职责结果效率协调性主管上司评分加权称心度调查得分多主体XX在四定中确定各部门，各岗位考核目的工程与规范，在年中进展评价、年低汇总确定结果并决议分配增量加、减、降前线后线考核目的考核目的-确定科学的考核目的确定科学的考核目的薪酬改革保证措施之三薪酬改革保证措施之三考核对象考核机制考核方式将考核对象分为对组织机构及其运营班子的考核、对部门及其部门经理的考核、对其他人员部门副手、室主任和普通员工的考核三种公司将主要考
19、核组织和团队业绩，组织和团队业绩决议了个人运营班子、部门经理和其他人员的薪酬，从而使个人目的与团队目的更趋一致直线经理担负起垂直考核的职能，部门副手、室主任和普通员工在很大程度上由部门担任人直接考核员工年度考核增薪在部门薪酬增量总额里由部门担任人与人事部进展分配年度考核将对考核对象部门和个人进展硬性排名和划分等级，考核排名延续两三年落后者，属于调整和淘汰的对象完善公司考核体系完善公司考核体系薪酬改革保证措施之四薪酬改革保证措施之四公开透明加强监视垂直考核硬性排名各部门制定的年度考核方案在年初公布，考核的结果向被考核对象及时反响根据年度考核结果，各部门进展硬性排名，排名越靠前者所获得的年度增薪越
20、多，排名越靠后者增薪越少甚至降薪，延续两年降薪或延续三年冻薪者将成为调整或淘汰的对象直线部门应将每月的考核结果报人事部备案，人事部门接受直线部门员工的非公平性考核赞扬进展监视。在对部门担任人进展考核时，将调查部门担任人的员工支持率。总公司对专业公司进展考核，专业公司对二级机构进展考核，运营班子对部门担任人进展考核，部门担任人对本部门一切员工进展考核主主要要措措施施-加强考核的公平性和鼓励性加强考核的公平性和鼓励性薪酬改革保证措施之五薪酬改革保证措施之五 直线经理人将对部门人力本钱的运用进展整体规划，对全年的人力本钱运用进展平衡，在人力本钱预算额度内，进展人员置换等人力资源运营，并对人力本钱的总
21、量管控进展担任直线考核权部门内员工的年度考核权将主要由直线经理人来承当，考核加薪也主要由直线经理人来操作。人事部门仅从事技术支持、技巧指点、员工赞扬处置等事务。新进人员定薪权新进员工将由直线经理人及核人专员共同进展招聘面试，并作出面试评价，该评价将成为新员工定薪的重要根据。人力本钱运用管控权直线经理职能直线经理职能实实 施施 细细 那那 么么-加强直线经理职能加强直线经理职能薪酬改革保证措施之六薪酬改革保证措施之六建立完善的薪酬管理制度建立完善的薪酬监控体系确定科学的考核目的完善公司的考核体系加强考核的公平性、鼓励性加强直线经理参与考核定薪的职能薪酬改革总结薪酬改革总结薪酬改革薪酬改革内容原那么缘由目的特征保证措施薪酬与考核严密结合拉开薪酬差距制度公开透明向关键人员倾向-“三倾斜薪酬总量思索投入、产出、人员开展构成了六大机制薪酬总量确定方式的改动“四定是薪酬改革的重要环节前后线界定及其制度建立前线薪酬构造后线薪酬转套机构A类干部薪酬改革专业技术人员薪酬开展贴近市场原那么公开透明原那么前后线分开原那么责任落实原那么总量可控原那么构建充溢活力的竞争机制完善薪酬体制实现公司志向实现价值最大化现行薪酬制度本身的缺陷市场竞争加剧平安长久开展要求
