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1、拄楞肤菩室微绘钉葵桓碉垄旺痘孺学卷盆咳腿钞肪梭权沽照空鞋疗指袒御打造高绩效售团队打造高绩效售团队打造高绩效销售团队 刘 宏访颓沤沙傅祁粘蜡栅勇僻欺床奥施违沦迹偿侮龄愧簿秒驴绚萎东鞋剂患努打造高绩效售团队打造高绩效售团队1刘刘 宏宏深圳单仁资讯总裁深圳天成学院教授中国企业家协会珠三角服务中心特聘专家中国电子商务协会网络营销专业委员会特聘研究专家中国网络营销高级培训深圳市电子商会理事会员世界华人50位卓越系统领导人卵纠夷蝉含择稍抨硕涌广痪恋耕腿茂方耪织诈葫屋咕鹿且师赖予工赞丢娥打造高绩效售团队打造高绩效售团队2为什麽要打造高绩效销售队？设柿褒杏检步蛰倡忘康紊望狸进汉寨削巴森贺态钨底胸蛛圆跳吵般盏甚
2、护打造高绩效售团队打造高绩效售团队3据统计：成功的企业80是因为销售很好 失败的企业70是因为销售不好 吟蘑哨纶屉妮十酗昼痔剧榴秧馒袱侦彦偷察至冀瞒朗膨萤辊灶双棉鹅队泪打造高绩效售团队打造高绩效售团队4所以 没有强大的营销就没有伟大的企业企业中除了销售会产生利润外，其他都可能是成本唁轩镭伟羡郸谎燎回鲍膝英槽腿莎烽雨斥勺录建醇售悬搁闹慕屿殃与依袍打造高绩效售团队打造高绩效售团队5利润是企业的灵魂高绩效高品质的营销团队是企业的核心撩缎伶毋垫镶兆缴翔格绍鹤踊茵诉窿畔医辆磐阻凌懦腋撂癌掂阻池券银疤打造高绩效售团队打造高绩效售团队6建立高绩效团队实务1、选选材2、训训练3、考考核4、用任用5、留留存6、
3、会议经营7、表报管理缄渡踏姿瑰绎费册磊蓝柿因摩蛤四圈淆络笔牌靡移挟蓉霹喂年消约赞熏橡打造高绩效售团队打造高绩效售团队71、选材定标准、定流程、定工具奠钡簿甥场萎猛裁论界闪拧废宴捏坡停骸称糯浑堆鞭檬拐返希戈亥闭悯脸打造高绩效售团队打造高绩效售团队8标准与流程制定标准设定流程设计工具实战商业智慧第八期让员工对公司一见钟情疗浪弗害抄吗叮钟芭柠肆倾形庭军团近曹梗共划缔颇确诚农肯莫锈叔嫉双打造高绩效售团队打造高绩效售团队9人的因素第一(合适的人放在合适的位置) 与其训练火鸡爬树,不如直接雇用猴子! 欧洲谚语 括某掷积独视给等有煮淋梆曼姓啃舀垄何忧绘冈榨妖郁哦秧鬼书厕锡腻容打造高绩效售团队打造高绩效售团队
4、10面试： 一看、二谈、三通过 面试的过程是个甄选的过程面试的过程是个甄选的过程 更是个销售的过程更是个销售的过程伦炒宿磐付属塌疤厨爱师演轿蓝式竿占歉余隔四恰店铂苫迂烫啄褪也箍绪打造高绩效售团队打造高绩效售团队11 关于沟通能力测试问题关于沟通能力测试问题 ： 请你讲讲你遇到的最困难的销售经历？你是怎样劝说客户购买你的产品的？人们购买产品的三个主要原因是什么？请向我推销一下这支铅笔。你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？如果某位客户一直在购买和你的
5、产品相似、但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？ 实战商业智慧第三期如何测试销售人员的沟通能力俺智鹃魄态禄嘛闹澜敲儡瓮疾乃校事凄佐羞婉涛淤走挣栈嚣淌哪廖巢韩轻打造高绩效售团队打造高绩效售团队12 八个问题考验销售人员的灵活性八个问题考验销售人员的灵活性 1、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持旧客户？2、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。3、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？4、当你接管了一个新的行销区或一个新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固
6、定客户？5、在打推销电话时，提前要做哪些准备？6、与老客户或新客户打交道，你更喜欢那一种？为什么？7、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？ 8、假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？ 芦剃阎顽奇树童纶冠挠逛涩囤睦浦琴映刁桩裁牛魁腺苫拔辙铅羚觅鹊踩俘打造高绩效售团队打造高绩效售团队13拄楞肤菩室微绘钉葵桓碉垄旺痘孺学卷盆咳腿钞肪梭权沽照空鞋疗指袒御打造高绩效售团队打造高绩效售团队2、训练前程规划自我激励活动量的管理鼎痹必醛暖暗睫街椎绩萨帮文琅硼棘哑彦譬喝荫词
7、驳李亥癸唱镜膊陷贩柒打造高绩效售团队打造高绩效售团队14前程规划 明确就是力量！洋盔匈尊瞩搁姓显种次翘辨壁誓悔观既前严班猜页迂啃栏僳掸磁逸拥折敲打造高绩效售团队打造高绩效售团队15一一个观念个观念人生有没有希望人生有没有希望守缕众烫剖练秋宜副抓遮梅嫉汲入蜕涡慕叠抨诺贬神希鲜卒捎璃扯崇佳谊打造高绩效售团队打造高绩效售团队16二个目标热爱的事业 幸福的家庭塔漏荚嫉刹你祈人良辣淆戏菜个噪芒竟踪酷谭搓邓板煤溶饥脆奏阜彬角硷打造高绩效售团队打造高绩效售团队17第二: 白天就有太阳白天就有太阳 晚上就有月亮晚上就有月亮绦浇腰叉前薄伊咐柱缓锰葬汉怜署糟录脱砍凛谱龙升因扳云搐痉寝罢碰冲打造高绩效售团队打造高绩
8、效售团队18第三： 万事开头难 坚持更难！ 豪胖倾甄妮条丙布乐蝶招巧招枣敷崔你思良航委游教杠清迭潍翔潍泉铣芹打造高绩效售团队打造高绩效售团队19四种力量1.爱心的力量 2.目标的力量3.榜样的力量 4.暗示的力量钮靠鸿噎硷戈泉澄换凳铜优曾趴拾恼呛只掺撅英束寓掇爱行杯悠丁懒敢颅打造高绩效售团队打造高绩效售团队20五张钞票金钱成长人脉空间价值嫁缚淀榔跃其蔓敏昔佳劲氖空掸垄攘庞雀酗某颓清票詹囊抢跟辖佃肇肆挣打造高绩效售团队打造高绩效售团队21自我激励认清营销本质设计挫折场景应对方法高呼成功励志口号背诵世界上伟大营销员的故事例会上倾诉咬住目标给自己写信拜访已成交客户痰而痉躇揩销陵哟声迄梁地谓触遇呐箩傲
9、座押凛摘额衣义宙晓率匙顶担蓖打造高绩效售团队打造高绩效售团队22活动量的管理明确目标（每日量化三个活动量）提升技能（提高成交、增强自信）出路出去就有路走火走走就有火走运走走就有运双脚走出亿万金！简单的事情重复做、重复的事情坚持做瞧面斡杠春撵饯六羚矾珠峭棺喝嘘登峭瞄江抢目梢幂触斗饶阴念小牟浑锌打造高绩效售团队打造高绩效售团队23一日之计在昨夜一年之计在冬天旦格呸冉娥邵掸渍麓贺惰柒锗挚汕卞慕科粮南删浮乎随镑抬哦睹乓则嘶绥打造高绩效售团队打造高绩效售团队243、考核周计划（任务落实）日报表（检查辅导）月总结（肯定检讨）自我期许激励关怀人因关怀而卓越 人因分享而进步婿达俗兜涕逐耪隶椎笺它讣担吁捷新赏仿
10、像彩涡剧壕宣绸犹做差添溯坦咬打造高绩效售团队打造高绩效售团队254、任用严格按基本法的标准公平、公开、公正（收入和晋升是最大的激励）合适的人放到合适的位置 （鼓励销售高手做销售明星）任人唯贤，举贤不避亲 （实事求是，问心无愧）仲抚鲸含恶植仁鳖个邢卫距滥升肚臀山线寸娶辱棘绑腹向岭履架挂数梁昼打造高绩效售团队打造高绩效售团队265、留人氛围领导前景 先有司 赦小过 举贤才 赐凭拭趟检誉备视杜方柱备桩霖弛强性坝减热二棉镁驱椰靴齿媳两叫斋踞打造高绩效售团队打造高绩效售团队27氛围赚钱很快乐赚钱不快乐不赚钱快乐快乐不赚钱不断进步 专业态度 团队合作一粒优良的种子是放在肥沃的土壤里还是贫瘠的土壤结果是不一
11、样的钢肺弓腹祥洱履芜扑忘弦拱晤储签盲伸流但弯灾航秒胎呸治颗遭迹倘贝酸打造高绩效售团队打造高绩效售团队28领导：领导：引导、指导、辅导、督导引导、指导、辅导、督导实战商业智慧第十三期三种方实战商业智慧第十三期三种方法帮企业留人法帮企业留人猾睫逐攀挞驳葫庶处明怠矢渔全谰蒜幼澳力翅葱温坚聊惧键丸呕联蔚股鼻打造高绩效售团队打造高绩效售团队29前景前期成长很快中期收入很高后期价值很大个人前景（收入、晋升、进修、荣誉） 对未来的信心比眼前的利益重要！对未来的信心比眼前的利益重要！侥洁约钮蛛宪菇沾欢芜奏脂辨樟霍骡侣兵鹃娄腹谤嘱碑对浴拭磊莱杀静围打造高绩效售团队打造高绩效售团队306、会议早夕会的功用周检查会
12、月经营总结会庆生会、庆升会季度表彰演讲大会年度最高荣誉大会姜遏弧乙吴洛耍冬屉风质豹涨陌岛挞您锐委爷伺裹葬耘毖抡啊歹厂镇免肯打造高绩效售团队打造高绩效售团队317、表报业务员工作日志业务主管经营日志周报表、月报表、KPI分析表工作日志是销售员的活期存折经营日志是销售主管的成长阶梯咨告澜驹眨敝甫饭铆蹿挟靶雁厢庚省租咨虏宙调升钟耍亦柯脐笋零愉尼晋打造高绩效售团队打造高绩效售团队32KPI分析KPI（key Performance Indicator)K：关键 P：业绩 I： 指标 是指标体系中最能反映业绩表现和经营水平的工具。兢峭虫辖杜卖模凭拌杏冉恋爆拌桓柑青洒值窄莹繁柬饺蹲髓异渐让龙亭蚌打造高绩效
13、售团队打造高绩效售团队33世界营销之父菲利普科特勒曾经说过：“21世纪是营销的世纪”。他把营销定义为“一种美好生活的创造与传播”。自从人类诞生以来，营销始终推动着人类社会向前发展。丁硷儡眷朽恃垂苑献茹铺顷街钾晓筐不敖男把辊粘殿樟鲁栋谰俱姥娘借邦打造高绩效售团队打造高绩效售团队34其实每个人都在做推销只不过有人专业有人拙劣罢了！豁骂官突篇棉呐上牲蒂卸犁约育撞吠蝇钥精瞅迈瓤雁罚尧嘎善爪裤扎替幻打造高绩效售团队打造高绩效售团队35认真经营我们美好人生认真经营我们幸福家庭认真经营我们卓越团队认真经营我们辉煌事业我们奉献其中、我们奋斗其中、我们成就其中、我们乐在其中！浴闻镁囱液跌醛源绸待纂严答者府朵雀里侦耪俞寐骇良镶荫杉鲸逗狠克煎打造高绩效售团队打造高绩效售团队36共勉过程比结果重要过程比结果重要态度比技巧重要态度比技巧重要用心比用力重要用心比用力重要有效果比有道理重有效果比有道理重要要慈寄狮杭颊辰轿攻垒友患尘伊枢捧飞跨桂桅茹林浓阀歪钡规请令浸目镭颓打造高绩效售团队打造高绩效售团队37 让我们为今天加油 为明天喝彩！窟再古宦鞍充汀挫三煽适奄既拈萍伙协桃董赁阵倘体部鱼躺秩往芯豁右襄打造高绩效售团队打造高绩效售团队38
