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2、人数。、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。图图-01-01图图-01-01图图-03-03图图-04-04图图-05-05图图-06-06画图画图感受：感受：-对于听者而言 1）自认为自己来做会做的更好-单向沟通时，听的比说的着急。2）自以为是-认为自己做对了的人，比实际做对了的人多3）想当然-没有提问，就认为是（可根据学员出现的问题举例）4）仅对对方提要求，不反求诸己-同样情况下，为什么有人做对 了，有人做错了？我们为什么不能成为作对了的人？5）不善于从别人的提问中接收信息-对说者而言：1）要注意听众的兴趣所在2）要对所表达的内容有充分的理解与了解3）存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧4）要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。 祝大家快乐工作祝大家快乐工作, ,快乐生活快乐生活
