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1、销售方案一 总则1、制定目的为了最大限度的调动营销人员的工作积极性,鼓励先进,从而提高绩效,使公司用最短的时间获取最正确的经营业绩,特拟定以下公司销售部绩效考核方法。2、适用范围公关销售部人员之考核, 除另有规定外, 均依照本方法所标准的体制考核之。1、 销售人员所签订的协议客户在公司自己经营场所的各项消费;2、会员在公司自己经营场所的各项消费;3、销售人员预订的所有消费;4、公司免费卡和代金券部分不计入部门业绩。5、销售人员收回的挂账消费;三、销售部编制1、管理岗位:销售总监1 名;2、销售岗位:销售代表5 名,洗浴会籍经理12 人;3、非销售岗位:美工企划 1 名;四、部门销售任务1、销售
2、部总体月度任务额为按目前销售岗位编制人数,如有销售人员增加则另行调整任务:淡季 4 月至 9 月:贰佰八十万元整 / 月。至少与酒店整体盈亏平衡点保持一致旺季 10 月至 3 月:叁佰二十万元整 / 月。至少与酒店整体精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 6 页盈亏平衡点保持一致注:开业前 3 个月,销售任务按80% 计。如部分开业,销售任务另行核算确定。2、销售总监对销售部总体销售任务负责,部门当月未完成销售任务的,销售总监按完成的任务比例领取任务底薪和各项补贴,但最低不低于 50% 。3、开业后,销售总监享有任务底薪100
3、00 元/ 月;筹备期,销售总监薪资另行确定。4、销售部连续 2 个月不能完成月度销售任务的60% ,或连续 4个月不能完成销售任务的80% 的,销售总监将被辞退或调整到其他岗位。5、销售部连续 3 个月不能完成基本业绩的80% ,第三个月开始将停发销售总监各项补贴及津贴。五、销售岗位绩效工资的考核:1、销售部新招聘销售人员必须有酒店行业销售从业经历。新录用的职工试用期为3 个月, 连续两个月完不成销售任务的, 将予辞退;但个人能力严重不足的, 可当月解除聘用合同。 试用期职工在试用期第一个月完成规定的销售任务,可提前结束试用期,当月转正。2、销售人员月业绩要求及提成比例见下表一、表二、表三销
4、售总监无个人任务 : 表一:试用期岗位销售任务 绩效工资提成区间提成比例普通销售代表10 万3000元完成任务,任务额度内1% 超出任务,10 万内的部分% 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 6 页超出任务,10 万以上的部分2% 表三:普通销售代表岗位销售任务 绩效工资提成区间提成比例普通销售代表20 万5000元完成任务,任务额度内1% 超出任务,10 万内的部分% 超出任务,10 万以上的部分2% 表二:高级销售代表岗位销售任务 绩效工资提成区间提成比例高级销售代表30 万6000元完成任务,任务额度内1% 超出任务
5、,10 万内的部分2% 超出任务,10 万以上的部分3% 3、销售代表未完成销售任务的,按完成的任务比例领取基本工资和各项补贴, 但最低不低于 50% 。4、高级销售代表连续2 个月不能完成个人销售任务的80% ,将予降级;普通销售代表连续2 个月未能完成个人销售任务的60% ,或连续 4 个月未能完成个人销售任务的80% ,将实行末位淘汰或调整其他岗位;5、销售总监个人的销售业绩按高级销售代表提成方案执行,但不再享受额外底薪。6、兼职销售人员不发底薪及补贴,业绩提成% 。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 6 页六、绩效奖
6、金的核算1、销售部完成公司规定的月度销售任务目标,按销售额的1% 提成作为绩效部门绩效奖金。1 绩效奖金的分配比例为: 销售总监 40% ; 各销售代表总计50% ;未完成个人任务的销售代表无奖金,该剩余部分奖金用于销售部部门建设,所有支出明细年底将由财务部提供清单;2部门绩效奖金总额的5% 作为非营销工作岗位绩效奖金,如有缺岗人员,则按比例提取作为部门建设费用。3部门绩效奖金总额的5% 作为每季度最正确销售员的奖励。2、销售部完成公司规定的月度销售任务目标后,部门销售额高于月度销售任务以上的部分,另提1% 作为销售总监的绩效奖金。七、福利补贴标准及报销程序1、补贴明细如下以下金额均为每月报销
7、最高限额,实际发生金额低于此金额则实报实销 :1销售总监通讯补贴300 元/ 月,交通补贴 300元/ 月。2销售代表通讯补贴100 元/ 月,交通补贴 100元/ 月。3高级销售代表通讯补贴200 元/ 月,交通补贴 200 元/ 月。4试用期内的销售人员,不享受各项补贴。2、补贴报销程序1凭当月话费汇总帐单报销通讯费用;2凭当月报销凭证报销交通费用。车票、油票反面须注明起止地点,客户名称、联系方式以备审核;310 号前完成上月通讯补贴、交通补贴的报销工作;4销售部总监每月汇总部门各项支出费用,并制作明细表格备档。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - -
8、 - - -第 4 页,共 6 页八、宴请费用报销标准及程序1、销售部每月店内宴请额度为5000 元,超出部分于次月宴请费用中扣除。招待费用按实价当季折后价格从销售员当月销售业绩中扣除。2、销售部人员宴请客户,应先填写“部门内部宴请单”,经部门负责人批准后方可实施; 如确因工作需要超出宴请标准限额,应先填写“酒店宴请单”并上报总经理审批方可实施。如特殊情况下未经请示发生费用,应及时补办,否则不予报销。3、10 日前完成上月宴请费用的报销工作。十、欠款回收1、销售人员做好所分管签单挂帐客户的相关协调工作,按照合同结款期协助计财做好收款工作, 签单挂帐客户的消费按结账日期纳入销售人员销售业绩。2、
9、销售人员应认真维护好所分管签单挂帐客户的客户关系,超过 1 个月未产生消费客户,销售部可根据情况调整销售人员重新跟进。3、超过 3 个月未收回的款项,在6 个月内收回按 50% 计算销售人员业绩;超过 6 个月内未收回的款项不计算销售人员业绩,财务部将从此销售人员的薪资内逐月扣除此笔款项,待该笔款项收回后返还此销售人员;销售总监对未收回款项承担收款连带责任。4、如已办理卡会员出现退卡的,则对相关销售代表处以相当于退卡额度 0.3%的经济处罚;如因酒店各方面服务质量原因导致客人退卡的,相关责任人负连带责任。十一、薪资计算1、效益工资计提应按税法规定计算按个人所得税。精选学习资料 - - - -
10、- - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 6 页2、销售人员提取提成工资每月结算一次并按90% 发放,剩余 10%年终前兑现。3、每月 1 日由销售部与财务部确认上月销售额、计提销售工资额,上报总经理,每月15 日发放工资、提成、奖金等。4、提成基数为客户已支付金额包括房费、餐费、康体等公司自营项目,不含客户支付杂项费用指支付的费、洗衣费、商品部购物、提现等。十二、用车销售人员如使用公司车辆,应按相关规定填写用车申请单,车保险、保养、油料由公司负责,其他费用自付。十三、解释与修订1、本管理方法由财务部负责解释。2、本管理方法自公布之日起实行,如有变动公司另行制定修订方案。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 6 页