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1、主講人:曾憲章博士曉龍基金會創辦人及執行長Oct. 28 , 2001快速成長企業,經營戰略內容A.21世紀的新挑戰P2P4B.21世紀的企業P5P7C.快速成長企業 P8P9D.經營戰略實例 P10P15E.人才培訓與生產力提昇P16P20F.CEO責任與培訓P21P25G.結論:成功之道P26P28H.重要資訊P29Background1ChinaLab:2001 Now 加速孵化器 (a) 北京、上海、天津、深圳、西安 (b) 提供Incubator、資金及Mentors曉龍基金會:1992 Now Education , Environment & V.C. (a) 清大總裁班;上海大
2、學EMBA;香港大學;南開大學 (b) 培訓上市企業:深圳TCL;北京東方電子;天津中環等 (c) InterNet Phone;LAN;LCD;ERP;Bio; (d) 環保:美國ECO(益客)基金會;北京地球村; 在四川、雲南各地大量種樹東怡科技(E-TECH):1989 1997 Communication Company (a) CPE:Fax/Modem;ISDN/TA;Cable Modem (b) Transmission:U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL 全友電腦(MICROTEK):1980 1988 Computer Company (a) MICE (微電腦
3、開發系統) (b) Scanner (影像掃瞄器)OCEAN: 1985 Now Organization of Chinese-American Entrepreneurs Advisory Network (創業顧問公司)21世紀的新挑戰1. 改革開放: a. 自發性的改革 b. 循序漸進 c. 由計劃走向市場2. 加入WTO: a. 強迫性的競爭 b. 外企全面進入中國 c. 經濟全球化 d. 傳統商務進入電子商務 2經濟成長的核心競爭力(Was) 1. 士地 2. 資源 3. 資本 4. 勞動力(Is) 1. 信息 2. 技術 3. 知識 4. 全球化321世紀企業新觀念1. 沒有時間
4、與空間的限制 “速度是一切”2. 沒有 R&D,只有 N&S N:CustomerNeeds S:CustomerSatisfaction3. 永不休止的、有效能的、人才團隊4. 通過網路,建立全球化, 彈性組合團隊421世紀的企業51. 人才(Human Capital) - 培養跨世紀人才 -2. 機制3. 組成體系4. 領導團隊5. 選擇高成長產業6. 國際化 策略結盟 21世紀企業的人才1. 決策人才 A:快:快調整; 慢死 B:少:時間的 Overhead (經常性支出) C:穩:成功及時收網,步步為贏2. 執行人才3. “客戶”人才 用主觀、直覺、無理要求、極限使用來要求自己的企業
5、“扮演客戶的角色”6企業決策1. 董事會2. 經營決策委員會3. 顧問團 4. 企業年度計劃會議7快速成長企業特性1. 高級人才,嚴重不足2. 內部溝通,管理失調3. 資金調度,捉襟見肘8快速成長企業對策1. 加強人才培訓2. 強化管理機制3. 融資及財務槓桿運用9技 術 入 股10研發策略之一實例:MICROTEK / Scanner(a) 增聘光學技術團隊(b) OCR軟體技術(c) AGFA OEM(d) 行銷全球(e) 市場佔有率:全球第一模組化策略11研發策略之二實例:AIPTEK / DSC(a) 技術模組化(b) 快速整合(c) 增加功能,降低造價(d) 功能及造型獨特性(e)
6、市場佔有率:低階至高階與外企合作12研發策略之三實例:(a) 技術產品合作 / LAN聯想 + D-Link(b) 技術行銷合作 / PDATCL + FIC【市場策略之一】13定位策略(Positioning)實例:SIEMENS Case (a) 談判技巧 (b) 犧牲打 (c) 取得“定位” (d) 一帆風順【市場策略之二】14國際結盟策略(Strategic Alliance)實例 1:ITOCHU Case (a) 市場管道:中南美 (b) 金融貸款:電信局 (c) 雙贏成果實例 2:Panasonic Case (a) Pana Shop:3萬家 (b) 說服技巧 (c) 打敗NE
7、C,AIWA【市場策略之三】15分 工策 略實例:TCL VS. FIC (a) FIC:大眾集團 研發及生產 (b) TCL:電話,電視,通訊 行銷管道新竹科學園區161. 1980年12月成立 : 20年2. 公司數 : 289家3. 實收資本額 : 6,945億NT$(217億US$)4. 員工數 : 102,840人 博士:1,209 (1%) 碩士: 16,726 (16%) 學士:21,599 (21%) 專科: 25,641 (25%)5. 1999研發經費 : 6%6. 2000營業額 : 9,293億NT$ (290億US$)7. 產業別 : (a) 積體電路 : 116家
8、(b) 電腦與週邊 : 49家 (c) 通訊 : 50家 (d) 光電 : 44家 (e) 精密機械 : 12家 (f ) 生物技術 : 18家8. 生產力 : 28萬US$/人.年生產力指標17自我體檢之(一):1. 定義:生產力年總收入平均人年2. 參考指標: a. 美國財富500公司:35萬US$人年 b. 新竹科學園區: 28萬US$人年 c. 全台中小企業: 5萬US$人年 e. 天津經濟開發區: 5萬US$人年 f. 天津中小企業: 1萬US$人年研發經費投入18自我體檢之(二):1. 定義:研發全體人員之薪資、設備 差旅、Proto-Type,及其他 經常性開支2. 參考指標:
9、a. 美國研發導向公司:10% 15% 例:INTEL、H/P b. 新竹科學園區: 6% c. 全台中小企業: 2% e. 天津中小企業: 0.5%19人力培訓基本要求1. 經費: 每年總收入的1%做為總經費 50%:各部門“專業技能”培訓 50%:高級主管培訓及“通業技能”培訓 2. 組織: (a.) 人事課 人事部 人力資源處 (b.) 直屬總經理1. 市場行銷類2. 研發工程類3. 生產製造類4. 品管工程類5. 資材管理類6. 行政管理類7. 會計財務類8. 資訊管理類20專 業 培 訓CEO三大責任1. 找人: a. 培育人才 b. 引進人才2. 找錢: a. 融資 b. 策略結盟
10、3. 找方向: a. 產業的趨勢 b. 年度計劃 (短期) c. 未來三年的策略 (長期)21CEO培訓1. 資本戰略:V.C ;Business Model ;2. 成長管理:Team Work ;Core Competence3. 市場營銷:Marketing & Sales ;Product & Service4. 電子商務: E-Commerce5. 企業家精神:Vision ;Integrity6. 英文交流: One to One2223高級主管培訓1. 卡內基培訓 (a) 有效表達 (Effective Presentation) (b) 有效簡報 (Effective Writ
11、ing) (c) 有效溝通 (Effective Communication) (d) 團隊建立 (Team Building) 2. 短期C.E.O.培訓 清大總裁培訓班3. 中長期培訓 EMBA課程4. 英語能力培訓 (a) 1-1 (b) 口語、聽力 (c) 書寫、E-Mail、FAX24秘書、助理培訓1. 安排行程2. 信件、E-Mail、FAX、擬稿3. 文件、名片之filing4. 電話接聽及訪客接待5. 財務及人事之處理6. 公司基本介紹7. 產品基本介紹學習現代化技術251. E-Mail2. 上網 Search3. Home Page4. 電子商務 (E- Commerce)
12、“人生與工作”方程式 成果=思維方式 x 熱情 x 能力1. 能力:才能、經營的天賦2. 熱情:對事情的執著 a. 自滿 放棄努力 b. 謙虛 極大工作熱情 更大的成就3. 思維方法:對人生和工作的“心態” a. 負分:不滿、嫉妒、憤怒、仇恨 b. 正分:開朗、助人、善良、誠實26A P a s s i o n for Success(熱誠追求成功熱誠追求成功)Kyocera 的企業哲學的企業哲學稻盛和夫 Kyocera 社長1. Profit : 利潤 2. Ambition : 企圖心3. Sincerity : 熱誠4. Strength : 強勢5. Innovation : 創新6.
13、 Optimism : 樂觀7. Never Give up: 永不放棄27成功三條件:KAS 卡內基訓練1. Knowledge (知識) 豐富的專業知識2. Attitude (態度) 自信、積極、熱忱的“正確態度”3. Skill (技能) “良好的技能”,如溝通能力、領導力, 及人際關係能力28重 要 資 訊291.全球華人競爭力基金會/總裁學苑 石滋宜博士 E-Mail: Home Page : 北京聯絡:谷虹 / Tel:010-6822-05972.卡內基訓練: 黑幼龍先生 E-Mail: Home Page : 3.參考書目: 企業的未來溫世仁著三聯書局 網路創財富溫世仁著未來書城4.電子時報 北京聯絡電話:6506-3082 Home Page:5.盛和塾(企業家進修) 天津:張世平主任 (企業培訓中心) Tel:022-2335-96966.中經合(V.C) 邱玉芳首席代表 北京 Tel:010-6465-19687.曾憲章博士 北京,亞運村 E-Mail: (M):1380-138-8022