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人力资源与公共事务部总经理秘书岗位绩效考核评估标准序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）尚可（60分）一般（40分）差（0分）1日常文秘工作满意度根据日常文秘工作满意度问卷调查综合统计得分，若有投诉，经查实每投诉一次在原得分基础上扣？分，扣完为止。302交办事项完成效率和质量在规定的时间内完成，非常满意，满足要求在规定得时间内完成，基本满意，基本满足要求未在规定时间内完成，但可以补救未在规定时间内完成，不符合要求203文件处理的及时性、流畅性发放调查问卷，紧急文件，10分钟内给予处理，非紧急文件，当天处理，或文件传递过程中，严格执行职级签批紧急文件超越30分钟，得60分，非紧急文件超越2天，或文件传递过程中，轻微错位的不符合以上规定204工作保密性无投诉投诉1次投诉3次投诉5次投诉5次以上205印章文件资料管理的有序性印章管理，严格按照规章制度执行，并留有详细的记录，或文件资料管理，无文件丢失印章管理，缺少5次以下，或文件资料管理，丢失5份以下印章管理，缺少10次以下，或文件资料管理，丢失10份以下印章管理，缺少20次以下，或文件资料管理，丢失15份以下印章管理，超出20次无记录，或文件资料管理，丢失15份以上10合计100
