《2024年全国导游资格考试专业基础知识必考100题及答案（精华版）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024年全国导游资格考试专业基础知识必考100题及答案（精华版）（22页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2024年全国导游资格考试专业基础知识必考100题及答案1. 是关系到人类生存、社会发展的根本性问题。A.维护生态平衡 B.保护环境 C.对外开放 D.深化改革 E.社会保障答案：AB2.经营者与消费者进行交易的原则有 和诚实信用原则。A.自愿 B.平等 C.公平 D.合法 E.禁止权利滥用答案：ABC3.消费者自主选择权，是指消费者在自主选择商品或服务时，有权进行 。A.比较 B.鉴别 C.挑选 D.更换 E.赔偿答案：ABCABCD 4旅游行政管理部门通过 、计分管理制度加强和完善对导游人员的管理。A资格考试制度 B等级考核制度 C年度审核制度 D分级管理制度 E晋升制度答案：ABCD5导
2、游证与临时导游证的区别是 。A取得证书的前提条件不同 B对语言能力的要求不同C申领程序不同 D主管部门不同 E有效期限不同答案：ABCE6根据外国人来中国的身份和所持护照的种类，中国政府分别签发 。A外交签证 B礼遇签证 C公务签证 D普通签证 E团体签证。答案：ABCD7国家对风景名胜区的利用、管理实行 的原则。A科学规划 B统一管理 C严格保护 D永续利用 E经济效益优先答案：ABCD8根据铁路法规定，由于下列原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任 。A不可抗力 B货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性 C. 托运人、收货人的过错 D货物或者包裹、行李中的物品本身的
3、合理损耗 E第三人的过错答案：ABCD9.根据我国合同法的规定，有下列情形之一的，合同无效：_。A.一方以胁迫的手段订立合同，损害国家利益的 B.因重大误解订立合同的C.在订立合同时显失公平的 D.恶意串通，损害集体利益订立合同的E.以合法形式掩盖非法目的订立合同的答案：ADE10.导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除2分：_。A.未按规定时间到岗的 B.10人以上团队未打接待社社旗C.未携带正规接待计划书的 D.讲解中参杂庸俗、下流、迷信内容的 E.接站未出示旅行社标识的答案：ABCE11.国务院关于加快发展旅游业的意见提出要把旅游业培育成（ ）。A.国民经济的战略性支柱产业 B.国民
4、经济的战略主导产业C.人民群众更加满意的现代服务业 D.国民经济的重要产业答案：AC12.旅游突发公共事件包括因（ ）而发生的重大游客伤亡事件。A.自然灾害 B.事故灾难 C.突发公共卫生事件 D.突发社会安全事件答案：ABCD13.根据重大旅游安全事故报告制度试行办法的规定，重大旅游事故发生后的首次报告内容包括（ ）。A.事故发生的时间和地点 B.事故发生的初步情况C.事故接待单位及与事故有关的其他单位 D.报告人的姓名、单位和联系电话答案：ABCD14.下列（ ）属于伤亡事故中，有关单位为伤残者或伤亡者家属提供的证明文件。A.伤残证明书 B.死亡鉴定书C.火化证明书 D.棺柩出境许可证答案
5、：ABCD15.国家根据境外旅游安全相关信息的分析，对中国公民前往及时发布预警信息，旅游预警信息包括（ ）。 A.提示 B.劝告 C.警告 D.禁止前往答案：ABC16.我国旅游安全管理工作的原则是“统一领导、分级管理、以基层为主”。以下属于旅游安全管理工作的基础单位的是（ ）。A.旅行社 B.旅游饭店C.旅游汽车贺游船公司 D.旅游购物商店答案：ABCD17.根据重大旅游安全事故报告试行办法和重大旅游安全事故处理程序试行办法的规定，重大旅游安全事故是指（ ）。A.造成海外旅游者人身重伤、死亡的事故。 B.涉外旅游住宿、交通、游览、餐饮、娱乐购物场所的重大火灾及其他恶性事故。C.造成其他经济损
6、失严重的事故 D.对特别重大事故，应当严格按照国务院特别重大事故调查程序暂行规定进行处理。答案：ABC18.2004年民航总局出台航班延误经济补偿指导意见的主要内容是（ ）。A.航空公司因自身原因造成航班延误4小时以上，要对旅客进行经济补偿B.补偿方式可以为现金、购票折扣和退还机票C.航空公司可以采用信函、登记等补偿方式进行 D.航班延误后，旅客可要求航空公司免费提供食宿答案：ABC19.下列原因造成的旅客身体、物品损害承运人不承担责任（ ）。A.不可抗力 B.疾病等旅客自身的过错C.物品本身的自然属性 D.包裹、行李中物品的合理损耗答案：ABCD20.旅游饭店与旅客法律关系的终止通常有以下（
7、 ）途径。A.结账 B.驱逐C.违约 D.不可抗力答案：ABCD21.2013年颁布的旅游法中，对旅游规划和促进作出了相应规定，以下哪些内容属于这方面的规定？（ ）A.明确提出建立旅游综合协调机制 B.明确提出应将旅游业发展纳入国民经济和社会发展规划 C.对旅游发展规划制定做了相应要求 D.明确提出应制定持续健康发展的旅游产业政策和旅游形象推广战略，建立旅游公共信息和咨询平台。答案：ABCD 22.旅游法明确规定，景区开放应当听取旅游主管部门的意见，并具备（ ）。A.有必要的旅游配套服务和辅助设施 B.有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件C.有必要的环境保护设施和生态保护措施
8、 D.符合法律、行政法规规定的其他条件答案：ABCD 23.旅行社安排的旅游行程中经常包含自由活动，以下属于自由活动的是（ ）。A.旅行社安排的自由活动，这在旅游服务合同中有明确约定 B.每天行程结束到第二天行程开始前，主要是休息时间C.没有参加自费项目的部分旅游者的等候时间 D.旅游者征得导游或领队同意暂时离开团队期间答案：ABCD 24.以下说法正确是（ ）。A.霸王条款无效 B.告知、警示、保密义务是旅游服务合同的附随义务，旅行社不履行该义务要承担责任 C.违约之诉不能主张精神损害赔偿 D旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者，不一定要征得旅游者的同意。答案：ABC25.设区的市和县级
9、人民政府有关部门应当根据需要在（ ）设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置旅游指示标识。A.旅游者集中场所B.旅游专门设施C.交通枢纽D.商业中心答案：ACD26.国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金，加强（ ）。A.旅游基础设施建设B.旅游公共服务C.旅游品牌建设D.旅游形象推广答案：ABD27.根据旅游发展规划，县级以上地方人民政府可以编制重点旅游资源开发利用的专项规划，对特定区域内的（ ）提出专门要求。A.旅游项目B.文物保护单位C.设施D.服务功能配套答案：ACD28.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，（ ）。A.不得损害当地居民的合法权益B.不得干扰他人的
10、旅游活动C.不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益D.不得拒绝、阻碍和隐瞒执法人员了解真实信息答案：ABC29.旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供（ ）。的旅游服务。A.安全 B.健康 C.卫生 D.优质答案：ABC30.国家倡导（ ）的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。A.健康 B.科学 C.文明 D.环保答案：ACD31.旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标，旅游资源保护和利用的要求和措施，以及（ ）的要求和促进措施等内容。A.旅游产品开发B.旅游服务质量提升C.旅游文化建设D.旅
11、游形象推广、旅游基础设施和公共服务设施建设答案：ABCD32.突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当（ ）。A.立即采取必要的救助和处置措施B.立即联系医疗机构采取救助和处置措施C.对旅游者作出妥善安排 D.依法履行报告义务答案：ACD33.遇有下列（ ）情形之一的，守约方不能要求违约方继续履行。A.事实上不能履行B.债务的标的不适于强制履行C.债权人在合理期限内未要求对方履行D.履行费用过高答案：ABCD34.旅游法规定，包价旅游合同包括（ ）。A.旅游行程安排 B.旅游团成团的最低人数 C.游览、娱乐等项目的具体内容和时间 D.自由活动时间安排答案：ABCD35.旅游法规定旅游者有
12、下列（ ）情形时，旅行社可以解除合同。A.患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的 B.携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的C.从事违法或者违反社会公德的活动的D.从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的答案：ABCD36.消费者享有的自主选择权包括（ ）。A.有权自主选择经营单位或经营者B.有权自主选择商品品种或者服务方式C.有权自主决定是否购买任何一种商品D.有权对商品或服务进行比较、鉴别和选择答案：ABCD37.旅游投诉必须符合哪些条件？（ ）A.投诉人与投诉事项有直接利害关系B.有明确的被投诉人C.具体的投诉请求、事实和理由D.必须采用书面形式答案：A
13、BC38.提交投诉信，应当载明（ ）事项。A.投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话B.被投诉人的名称、所在地C.投诉的要求、理由及事实根据D.投诉日期答案：ABCD39.对自然资源和文物等人文资源进行旅游利用，必须（ ）。A.严格遵守有关法律、法规的规定B.符合资源、生态保护和文物安全的要求C.尊重和维护当地传统文化和习俗D.维护资源的区域整体性、文化代表性和地域特殊性，考虑军事设施保护的需要答案：ABCD40.旅游经营者，是指（ ）。A.旅行社B.履行辅助人C.景区D.为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者答案：ACD41.旅游者在旅游活动中应当（ ）。A.遵守社会公共秩序、社会公德，遵守旅游文明行为规范B.尊重
