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1、企业销售助理工作总结新出五篇 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家收集的企业销售助理工作总结新出五篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。企业销售助理工作总结新出五篇1尊敬的各位领导：大家好！我是内贸部销售助理沙周x，下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。缺乏之处，还请各位领导多多指教。我于20xx年9月份参加公司，先后经历了办公室助理，业务部到销售助理的岗位调动。我非常感激公司为我提供的开展平台，也非常感激公司对我的培养，还有各
2、位前辈对我的帮忙，感激你们给我历练的时机，助我成长。从参加公司起，我就有很强的市场意识，我认为市场意识也是我们企业文化的核心，这不仅仅是销售人该具备的根本素质，更应该成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理，我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及开展规划，认真热情接待来访人员，以展示公司热情，真诚的价值观。代表公司加入市级以上活动时，要注意仪表仪态，提前做好会议及活动准备，并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战，不抛弃，不放弃。从9月份以来我已经代表公司加入大小活动达十余次，每次活动我都积极加入，并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的3月份x展销会，虽然我们是临危受命，并没有过多的经
3、验和准备，但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩，而且让我们的展品成为会场的焦点，会后x日报，齐鲁晚报等多家媒体都进行了相关报道。我非常感激领导对我的信任，而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高，同时也很感激同事对我的帮忙，感激饶哥在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场，并一直协助我到活动结束。转到业务部之后，我真诚与客户沟通，并且在极短的时间就取得了客户的信任，并且开发了局部外贸客户，通过对外贸客户的效劳经历让我分明的意识到，客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的，我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感激客户对我的信任，他们很多不远千里开车过来，常常连午餐都要在路上解
4、决，同时也很快乐自己的成长，因为当我们公司不能满足客户的要求时，我都会尽力为客户联系更先进的合作商家。参加业务部，我收获的不仅仅是经验和能力，更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户，客户最在意的不是商品，不是价格而是信任。在今后的工作中，我将会更加努力的学习专业知识，更好的效劳于客户，争取为公司发明更好的业绩，同时我也希望能得到大家的信任与支持，谢谢大家，以上是我的述职报告。企业销售助理工作总结新出五篇220xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的
5、更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。1、我是20xx年9月份到公司的，20xx年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而不足行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比方在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以分明、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得
6、了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！2、自20xx年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了x办事处担任后勤！这几个月我完成的情况大略如下：1财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录！上交总公司，应收账款，我把好关。催促销售员及时收回账款！财务方面，因为之前没接触过，还是有很多地方不懂，但是我会虚心讨教，把工作做得更出色！2至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记！库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货，造成断货的现象，这点我会细心，防止再有零库存订货的发生！3帮销售员分担一些销
7、售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈，接下订单！当然价格方面是咨询过销售员的！这方面主要表现在 ，还有qq上！因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了！不过前几天因为我粗心，客户要货，我忘记跟销售员说，导致送货不及时，客户不称心！接下来的日子，我会尽量防止此类事情的发生。4认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作！3、下列是存在的问题1总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频出现过失，已经提议屡次了，后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号！2返修货不及时，给客户留下不好的印象，感觉我们的售后效劳做得
8、不到位！客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。x办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结，有不对之处，还望上级领导指点！企业销售助理工作总结新出五篇3自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感叹，没有太多的惊喜，多了一份镇定，沉着的心态。在公司领导的带着和帮忙下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工
9、作，使得销售工作得及顺利进行。截止XX年19月31日，XX年部门完成销售额为1545万元，超额完成公司制定的部门销售任务；回款金额为111万元，回款率为72%，其中具体销售及回款分解如下：直销、经销集团业务销售回款虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。08年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况；清理手上业务的借物及还货情况。2、协助大区经理的销售工作：将有些 业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况
10、、存在问题及应对计划，以求共同提高合同的执行情况：协助业务经理并催促合同的完成3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通4、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦5、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析6、在日常的事务工作中，自己在接到领导安顿的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作办法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，08年自己方案在去年工作得失的根底
11、上取长补短，重点做好下列几个方面的工作：一确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总。二努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的效劳态度方面，细心的与客户沟通。三销售报表的精确度，仔细审核。四借物还货的及时处理。五客户关系的维系，并不断开发新的客户。六努力做好每一件事情，坚持再坚持最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：一仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，倡议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量缺乏有关。二采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现
12、象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供给商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。三质检与采购对供给商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。四财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好五各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关怀他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话
13、或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。六发货及派车问题。七新产品开发速度太慢。总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮忙他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容企业销售助理工作总结新出五篇4随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。其中，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了沉着不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去刚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时
14、候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作办法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。一、工作方面：1、做好根本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票
15、的事项，最后确认客户财务收到*并要求及时安顿；4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比拟急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了局部客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地辨别工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的不足和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习
16、去完善自身的产品知识和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难防止的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威盛丰H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够尖锐、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威圣隆H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题*：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。
