关于毕业生实习报告范文3篇

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1、关于毕业生实习报告范文3篇下面是我收集的关于毕业生实习报告范文3篇,以供借鉴。关于毕业生实习报告范文1实习公司:好博塔苏斯展览有限公司实习岗位:客服/推广代表实习动机与目的:通过实践,将自己理论与实践相结合,在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。实习的内容与过程作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的,并且大多是跟前辈学习,从旁做协,下面我具体介绍一下我实习的内容。一、会展客服代表(一)客服、客服代表及会展客服代表的涵义。客户服务(customer service),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本服务组合中的客户界面的所有

2、要素。客户服务代表(CSR)是随着外资企业的注入而引进一种职位。CSR主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结,帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。(二)会展客服代表的主要职责在公司客户服务部和客服主管指导下,负责展览项目的客服业务工作,我的具体职责大概有如下:1,配合展览会销售的需要,按职责范围和业务流程从事展览项目的客服工作;2,与项目销售经理(主管)及项目推广代表共同设计展览会展位图,并负责制作展位;3,参与展览会展位销售合同,配合财务人员审查合同、保管合同文件正本、对合同执行情况进行台账登记,根据销售合同确认参展商展位

3、位置;4,参与编辑并督导发送参展商手册5,负责执行专业观众邀请计划,主要组织电话邀请、群发电子邮件和手机短信。6,负责收集、整理专业观众数据;7,参与展览馆、展品物流、标准展位搭建、保安、保洁等合同谈判工作;8,检查销售合同和参展商手册的实施兑现情况;9,负责展览会现场服务工作,主要有包括:(1)参与展览馆的展位布置于搭建工作,负责标准展位开口、楣板文字、展具确认工作;负责展会现场服务性公共设施搭建工作;(2)参与展览会现场服务咨询工作,包括参展商展位装修用电、设备用电、展位装修延时加班申请协助工作;(3)参与专业观众的接待、登记工作,及咨询工作。(4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作;(

4、5)参与参展商现场问卷调查工作;(6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作;(7)参与展览会期间闭展安全检查工作,参与展览会撤展现场管理,负责发放参展物品出门证;(8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;(9)参与参展商入住推荐酒店的接待管理工作(10)参与展览会后参展商现场问卷、专业观众统计分析工作;(11)完成公司交待的其他事项(三)展览会客服服务主要有哪些工作呢?在公司实习期间我所或知晓会展公司客服代表主要有以下工作:1、展览项目展位平面图的制作、确认工作;2、展览项目销售合同确认工作;3、参展商售后服务工作;4、参展商服务手册编印工作;5、专业观众邀请

5、组织工作;6、展前与展览馆协调工作;7、展前与配套服务机构协调工作;8、展会期间汽车车辆通行证发放工作;9、大型展品进入展览馆的次序安排工作;10、参展商入住酒店推荐工作;11、展览会前物品准备工作;12、参与展位布置与搭建工作;13、参展商报到接待工作;14、展会服务中心工作;15、专业观众接待工作;16、展期安全检查与撤展工作;17、展会现场问卷调查工作;18、问卷调查,专业观众统计分析工作;19、参展商、专业观众数据库管理工作;二、会展推广代表(一)推广及会展推广代表表的涵义推广即把自己的产品、服务、技术、文化、事迹等等通过传统的媒体广告让更多的人和组织机构等了解、接受,从而达到宣传、普

6、及的目的。会展推广代表即将公司的服务、文化、展览会信息告知受众。也是会展业务流程再造而产生一种岗位。(二)推广代表主要职责因为我只是实习所以,根据实习而来,总结我的具体工作如下:1、负责酒店用品展项目网站的维护和信息更新2、负责项目组预展公告的信息收集、整理和制作。3、负责项目组会刊资料的收集、整理、编辑和制作。4、参与与之展览会相重合的专业网站、杂志、报纸进行媒体互换的工作。5、对也获取的专业观众的信息资料进行筛选、核实工作。“一对一”进行邀请工作,达到展会宣传效果。实习的心得与体会1、了解国内外会展行业的历史及发展状况,各国对本国会展行业的政策环境和导向,我国会展行业的发展历史及趋势,我国

7、各省市会展发展的基本状况。明白会展公司的基本运作模式和操作方式。知晓会展及会展公司主要岗位的基本业务流程。基本掌握自己所在岗位的职责和要求。2、通过在好博塔苏斯展览公司的实际锻炼,我更加深化对会展行业的理解,明确了会展理论与实践的差距,会展教学与实践的距离所在,国内外会展的差别。3、大致明白在市场经济环境中,现代企业制度和文化背景下,企业是如何运作,员工是如何工作。公司发展和自身成长的关系,人生规划与职业发展的关系。4、实习的这段时间里,是我懂得即将毕业的专科生在与社会对接过程中种种情况,实习期间的“资源”,将为即将毕业的我提供借鉴和铺垫。5、在公司的培训和企业文化的熏陶下,明白团队精神,敬业

8、精神,踏实,事实就是,热情,自然,信念执着、自信。我更加成熟、理性的去看待问题和处理事情。致谢感谢学校安排我们社会实践锻炼的计划,实习老师和辅导员的教导。感谢好博塔苏斯展览有限公司给我提供的实习机会。实习期间特别感谢张凡总经理对我的不辞辛苦的指导和指点,无论是在工作中、还是在个人成长都给我很大的引导。感谢公司同事对我的帮助和指导,王经理叫我做人的道理,对整个项目运营的把握;郑婷主管作为我的直属上司,对我的要求和工作质量的把关;余经理、王晓军、王秀梅销售主管等其他同事的帮助,让我顺利通过实习。关于毕业生实习报告范文2今天是我第一天来到实习的单位,宁波海曙比特信息技术有限公司。这是第一次正式与社会

9、接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。接下来就是我的自我学习时间。而这样的际遇让我有很深刻的感受。工友相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候工友不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些工友表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的工友,他们很注

10、意对自己客户资料的保密,以防被工友抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为工友搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里工友之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。工作很辛苦由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公

11、交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的

12、,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。自学能力“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了

13、英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。总结也许是实习日子短,对工作的认识仅仅停留在表面,但时通

14、过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对公司工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过实习,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。我相信自己始终会保持这样的一颗纯正心,努力的、永不停歇的去学习,利用自己无限的青春活力去实现自

15、己的人生价值,创造一片属于自己的天空。关于毕业生实习报告范文3一、实践目的:不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。二、实践内容:该公司主营茶品,

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