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1、太原科技大学华科学院供应链管理综合报告专业名称： 经济学学 班 级级： 经 济 10022001H 小组： 第第一组 小组成员员： 陈蕾吉吉（2001022215501001） 郭晓蕊蕊（2001022215501006） 胡晓君君（2001022215501008） 李晓霞霞（2001022215501111） 许小琴琴（2001022215501225） 赵晓晶晶（2001022215501331） 郑 欣（2001022215501332） 周燕茹茹（2001022215501334）指导教师： 吕月英英 吴吴世泽 完成时间： 二一三年年十月 一、市场调调研报告告（一）关于于三星手手机的
2、调调查报告告1. 情况况介绍从20077年第二二季度开开始，三三星在全全球手机机市场的的份额终终于超过过了摩托托罗拉，成成为全球球第二大大手机厂厂商。从从全球各各大区域域市场对对三星手手机市场场份额的的影响来来看，中中国市场场已经成成为三星星手机全全球销量量增长的的主要动动力。 随着市场需需求多样样化的发发展，智智能、33G手机机正在成成为手机机市场上上炙手可可热的手手机类型型，而对对于三星星手机市市场，其其竞争对对手也在在不断强强化自身身的发展展方向及及结构。为此，本次次三星电电子手机机市场调调研主要要就手机机的消费费者、市市场状况况、竞争争者、渠渠道状况况及行业业状况五五个方面面来进行行分
3、析。第一个方面面是消费费者对手手机的类类型、价价格、功功能的关关注状况况。 三星的的产品线线首先体体现在对对多种类类型产品品的覆盖盖上。ZZDC统统计数据据显示，220111年2月月中国手手机市场场上，三三星以33G手机机为主，产产品数量量达到1134款款，占据据其产品品总量的的61.2%，33G手机机也是三三星手机机用户关关注度的的主要来来源，高高达822.3%。传统2G手手机产品品数量仅仅次于33G手机机，但用用户关注注比例却却与之相相差悬殊殊，2GG手机在在三星产产品结构构中的作作用正在在弱化。三三星产品品结构中中，智能能手机数数量较少少，仅为为62款款，不足足三成，但但其带来来的用户户
4、关注度度仅次于于3G手手机，达达到633.2%。整体体来看，33G、智智能手机机是三星星产品结结构的重重要支柱柱。三星的产品品线还体体现在产产品价格格覆盖高高中低端端上，不不同层次次的消费费者都能能找到符符合自己己价格预预期的产产品。ZZDC统统计数据据显示，220111年2月月中国手手机市场场上，三三星在售售产品以以10000-220000元中端端机型为为主流，其其次为千千元以下下低端产产品，二二者累计计达到1173款款，在其其产品总总量中占占比近八八成。手机用途最最多的是是网页浏浏览，占占43.8%，这这将为我我国移动动广告提提供巨大大的商机机；其后后依次为为：聊天天、玩游游戏、电电话/短
5、短信、音音视频播播放等等等。可以以看出，越越来越多多的智能能手机用用户已不不仅把它它当作一一部手机机，更多多的是用用来获取取资讯、跟跟好友聊聊天和玩玩游戏等等一些非非手机的的应用。第二个方面面是中国国手机市市场的现现状。随随着科学学技术的的不断发发展，手手机从最最基本的的满足通通话需求求逐渐转转型，发发展为集集通话、上上网、音音频播放放、视频频播放、电电邮、电电子阅读读等多功功能于一一体的智智能化通通讯工具具，极大大地方便便了消费费者使用用需求。在在未来手手机市场场发展中中，3GG、智能能化手机机还将继继续占领领手机市市场，手手机也将将越来越越人性化化。2010中中国智能能手机市市场继续续保持
6、快快速增长长，随着着智能手手机在全全球市场场地位的的提高，中中国作为为一个巨巨大的市市场，其其智能手手机的需需要也将将日益增增加；预预计在未未来3年年，中国国智能手手机的销销售量将将持续高高速增长长，20011、220122、20013年年的销售售量分别别将能达达到52200、778000、92250万万部，220122年的年年增长率率将高至至61.9%。第三个方面面是手机机行业的的现状。伴随着芯片低功耗的进步及全球3G网络的发展，手机行业的又一次革命到来了。手机从发明以来，经历了多次变革与转型。从通讯方式来看1G是模拟信号，2G是数字信号，3G、4G其实也是数字信号，没有什么本质的变化只是网
7、速变快了，快到足以改变人们的生活方式。手机本身由于芯片技术、屏幕显示技术、电池技术的进步，变的越来越智能，发展模式也从原来的单一产品生产变为分工协作。慢慢变的越来越像PC产业，遵循摩尔定律，各个部件标准化。外部环境来看，通讯技术使网速不断增加，通话功能的比重逐渐降低，各个运营商的地位也在边缘化，最后沦为网路的管道。主要手机制造商：诺基亚、MOTO、三星、LG、RIM、索爱、HTC平台：IOS、Android、WP7等。第四个方面面是主要要竞争对对手状况况对比。三星手机产品数量超200款，遥遥领先其他品牌。ZDC监测数据显示，2011年2月，中国手机市场上，三星在售产品数量居主流品牌之首，达到2
8、09款，其次为诺基亚，产品数量将近200款。其他各大品牌产品数量均在百款以下。三星在3G手机市场上同样拥有产品数量优势，达到115款，也是主流品牌中唯一一家产品数量过百的品牌。智能手机市市场上，三三星则失失去了产产品数量量优势，诺诺基亚以以1099款在售售产品的的数量在在诸品牌牌中居首首位。三三星与之之差距较较大，仅仅有622款。2. 各种品牌的的竞争第一，诺基基亚中低低端手机机市场，三三星与诺诺基亚面面临竞争争。整体手手机市场场上，诺诺基亚成成为三星星唯一需需要超越越的竞争争对手。随随着三星星手机市市场份额的的不断提提升，超超过诺基基亚的目目标已经经被三星星列入其其三年计计划表。三三星超越越
9、诺基亚亚的雄心心可见一一斑。从从产品竞竞争力看看，诺基基亚给予予三星的的压力主主要来自自于中、低低端手机机市场。ZZDC数数据显示示，不论论整体手手机市场场还是智智能手机机市场，诺诺基亚中中低端产产品累计计获得的的用户关关注度均均远远高高于三星星。 大大部分市市场份额额依靠其其中低端端手机产产品攫取取，近两两年来，随随着诺基基亚在智智能手机机尤其是是高端智智能手机机市场的的败退，中中低端市市场成为为其防守守的最后后一块有有利阵地地。诺基基亚自然然不会忽忽视。而而三星为为了实现现市场份份额超越越诺基亚亚的目标标，未来来两年必必然会以以面向大大众用户户的中低低端手机机特别是是中低端端智能手手机为突
10、突破口。如如此一来来，三星星与诺基基亚必然然会在中中低端手手机市场场上产生生一番搏搏斗。如如何攻破破诺基亚亚的中低低端产品品防线，仍仍是值得得三星深深思的问问题。3G手手机市场场上，诺诺基亚继继67888i之之后，220100年底又又连续推推出两款款定制TTD-SSCDMMA手机机：X55-000和C55-011，这在在一定程程度上搅搅动了33G市场场尤其是是TD-SCDDMA手手机市场场的平静静，但目目前看来来，诺基基亚此举举并未对对与中国国移动运运营商关关系密切切的三星星产生明明显影响响。第二是摩托托罗拉智智能手机机市场，三三星面临临来自摩摩托罗拉拉的巨大大压力。自20007年年第二季季度
11、三星星全球市市场份额额超越摩摩托罗拉拉成为全全球第二二大手机机厂商之之后，摩摩托罗拉拉就被三三星甩在在了身后后，特别别是在220088、20009年年间，陷陷入衰退退泥潭的的摩托罗罗拉差点点成为从从手机行行业消失失的品牌牌之一。但但随着220099年底摩摩托罗拉拉将全部部精力集集中到AAndrroidd身上，并并连续推推出多款款Anddroiid手机机，且成成绩不斐斐之后，摩摩托罗拉拉不但重重新站了了起来，而而且为其其他品牌牌带来不不小竞争争压力。受智能手机机市场用用户关注注度提升升影响，摩摩托罗拉拉对三星星的威胁胁越来越越大。ZZDC统统计数据据显示，220100年初，摩摩托罗拉拉与三星星在
12、中国国智能手手机市场场的用户户关注比比例大体体相当，但但时隔一一年，摩摩托罗拉拉用户关关注比例例已经达达到133.2%，较220100年初增增长两倍倍，三星星则不足足10%。从两两大品牌牌的竞争争焦点AAndrroidd产品来来看，摩摩托罗拉拉目前在在售Anndrooid产产品数量量累计为为35款款，高于于三星的的22款款。从价价格段分分布来看看，摩托托罗拉AAndrroidd产品重重点集中中在10000-30000元上上，合计计24款款，是三三星的两两倍。从从当下智智能手机机主流用用户10000-30000元的的消费能能力来看看，摩托托罗拉优优势明显显。而同同样将AAndrroidd作为智智
13、能手机机产品重重点的三三星在为为主流用用户提供供选择的的时候则则有些捉捉襟见肘肘。 第第三是 HTCC对三星星的压力力同样集集中在智智能手机机方面。统计数数据显示示，三星星在中国国智能手手机市场场的用户户关注度度低于其其在整体体市场的的表现，220111年2月月，三星星仅位居居第四，排排在诺基基亚、HHTC、摩摩托罗拉拉之后。自自20110年77月正式式进军中中国大陆陆手机市市场之后后，在众众多安卓卓智能手手机产品品的助力力下，HHTC用用户关注注度持续续攀升，也也在一步步步拉开开与三星星的距离离。 ZZDC数数据显示示，20011年年2月HHTC在在售Anndrooid智智能手机机产品共共有
14、299款，且且九成以以上价格格集中在在10000-440000元之间间。尤其其20000-330000元产品品，达到到13款款，远远远高于三三星的55款。 3. 市场场分析与与建议 （11）市场场分析 中中国随着着经济发发展水平平的提高高，市场场将越来来越细分分。市场场细分是是一个发发展的过过程，中中国有一一个非常常大的手手机消费费基数做做基础，实实际上已已经造就就了一个个成熟的的消费市市场。三三星作为为手机的的领头品品牌之一一，在整整个消费费市场上上占有着着较大的的比例。从价格因素素来看，可可以将市市场划分分为6种种类型。其其中，消消费价格格以10000-20000元最最多，属属于中端端价位。因因此，可可以着重重发展中中端格手手机市场场。价格 比例1000元元以下19.5%1000-20000元40.5%2000-30000元8%3000-40000元18.3%4000-50000元8.3%5000元元以上5.4%从消费者需需求来看看，可以以将市场场划分为为6种类类型。其其中，消消费者对对3G手手机的关关注度最最大，33G手机机从起步步到发展展给手机机市场带带来了新新的发展展方向。因因此，可可以着重重发展33G手机机。 产品类类型 比例2G手机21.3%智能手机63.2%3G手机82.3%拍照手机55.5%音乐手机
