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1、物业安全经理职责1、根据集团旗下多个高端项目在售、在建的实际情况制定前期物业展战略规划,统筹抓好各在售楼盘管理服务及公司_米以上销售看面的形象管理和维护;2、密切配合营销工作,对售前、售中的各物业楼盘制定、提供与物管相关的业务文本,为售后服务建立健全各种合法性的管理文件;3、根据小区物业使用功能和要求,对项目的建设开发与前期介入提供各种合理化建议;4、对现有团队进行提档升级,建设高标准的服务和形象团队;5、有会所经营管理的经历,对集团旗下慧生活系列品牌进行维护和打造;6、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排,沟通协调解决各种遗留问题,确保交楼工作正常,维护公司良好声誉;7、负责制定物业公司各
2、项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件,并严格贯彻执行,规范员工行为,提高工作效率。物业安全经理职责(二)1、负责日常管理工作。负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,做好小区物业管理工作;2、负责熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系,定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访;3、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率,了解项目年度经营责任指标情况,对各项工作进行指导和决策,负责本项目年度及月度财务收支预算和控制;4、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报;5、负责检查项目清洁卫生、环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;6、负责小区多种经营业务的开展,以达成年度业绩指标;7、负责对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;8、完成上级安排的其他事务工作。第1页共1页