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1、信用管理制度模板为增强公司员工的信用观念，提高信用意识，根据_合同法以及有关法律法规的要求，结合公司实际，制订本制度。第一条要牢固树立诚信经营意识，建立公司信用文化，建立起科学完善的内部信用管理体系。要从加强内部信用建设入手，通过加快公司改革步伐，增强内部信用管理责任制;强化公司外部的资信管理，通过建立严格的信用约束机制，来规范公司信用，构筑公司信用基础。第二条抓好公司质量信用建设，逐步建立推广标准化体系、质量保证体系，推进标准化服务，开展争创名牌企业活动，全面推进我公司的质量信用建设。第三条进一步增强依法纳税的意识，提高企业的纳税信用。第四条以增强信用意识为重点，大力普及信用知识，宣传以诚实
2、守信为行为准则的诚信理念和道德情操，倡导知信用、守信用、用信用的良好氛围，为公司的健全发展营造和谐信任的环境，形成守信为荣、失信为耻、无信为忧的良好氛围。第五条建立四不承诺公约，把不逃避债务、不违反合同、不逃税骗税、不做假帐伪帐作为公司基本的经营守则。第六条建立公司内部信用管理体系全程信用管理模式。从建立公司基本的信用管理制度入手，通过强化事前管理客户资信控制，事中管理合同管理与客户投诉管理，以及事后管理应收帐款及售后服务监控，从而全过程地控制公司在经营管理中面临的信用风险。第七条会员信用的收集与记录。从政府公报、奖惩公告、媒体报道、会员反馈等渠道，收集会员单位诚信信息，包括会员注册信息，资格
3、信息，商业信誉信息等，按行业分类记录整理。第八条对于信用记录良好的单位，我们将优先选为推荐企业，帮助其宣传并促成很多贸易机会。第九条健全会计制度、加强财务管理、严格客户投诉管理、信守合同、依法足额纳税。第十条要遵循诚实信用、公平竞争原则，依法开展生产经营活动，自觉接受工商行政管理等有关部门的监督管理。依法建帐确保会计资料真实完整，严格按照国家统一的会计制度规定进行会计核算，不得帐外设帐，不得授意、指使、强令会计机构、会计人员违法办理会计事项，禁止一切弄虚作假的行为。建立财务预决算制度，严格按照国家统一的财务制度建立内部财务管理办法。第十一条建立信用管理的内部机制，使其涵盖公司生产、经营等各个环
4、节，使信用道德、理念渗透到公司的各个方面。第十二条在全面推行质量管理的基础上，做好合同示范文本的推广。第十三条遵守信息安全行业法律、法规，确保客户数据的安全性和可靠性，向客户提供规范化、人性化的服务，信守服务承诺。本制度最终解释权属嵊州市信息港网络科技有限公司所有。信用管理制度模板（二）一、前言为促进销售增长，降低经营风险，加快应收帐款回收，减少坏帐损失，特制定本管理制度。二、适用范围：本制度适用于营销系统总公司和各省分公司。三、信用管理机构1、营销财务部为信用管理归口管理部门，营销财务部财务支持科具体负责信用管理制度的起草、信用评级、信用额度核定、坏帐法律追收等职能。2、分公司财务具体负责客
5、户信用额度控制、日常货款监控及追收、信用情况跟踪及反馈等事宜。3、分公司经理和业务人员承担信用管理直接责任，应确保客户资信资料属实，督促客户回款，及时反映客户资信情况，对其所管理客户的呆帐和坏帐相应承担经济责任。四、信用方式1、票结a、票结是指在信用额度内分公司先向客户发货并开具相应销_，客户在收到分公司销_后并在规定期限内向分公司支付货款的一种结算方法。b、票结主要适用于分公司大型、资信优良的零售客户，如大型百货商店、大型专卖店、大型超市等客户。c、对于采用票结的客户，分公司财务、相关业务员必须确保在_个工作日内将销_送至客户，并要求客户在_个工作日将相应货款支付给分公司。1、循环信用额度a
6、、循环信用额度是指一个可自动循环使用的信用额度，客户可凭未用额度提货，在支付相应欠款后，该额度可自动生效。b、循环信用额度主要适用于分公司优秀、资信优异的大型零售客户。c、循环信用额度最长期限不超过_个月，即欠款不得超过_个月；循环信用额度一年评定一次。2、临时信用额度a、临时信用额度是指临时提货所需并于_天内支付欠款的额度b、临时信用额度主要用于因临时需要提货的客户。五、信用额度申请1、对于符合下列条件之一的客户，各省分公司均可报送相关资料申请信用额度：经销_公司产品且年营销额在_万元以上的合法零售商；同时具有批零业务，且经销_公司产品年营业额在_万元以上的合法批发商；应收帐款余额低于其经销
7、_公司产品营业额_%以下。当地零售额在前_名以内的大型百货商店、大型电器专营店、大型超市。2.信用额度申请相关材料申请表一份（格式见附表一）；营业执照、税务登记证复印件各一份3.信用额度申请审批流程a、主管业务员提出申请分公司经理审核销售部主管部长（副部长）审核财务支持审核（_万元以下，含_万元）营销财务部部长审批（_万元以上，_万元以下，含_万元）营销副总裁批准（_万元以上，_万元以下）。b、信用额度审批权限_万元以下（含_万）营销财务部财务支持科科长，需报部长备案。_万以上，_万元以下（含_万元）营销财务管理部部长。_万元以上，_万元以下营销副总裁。六、客户信用评价1、评价时间每年的_月份
8、。1、评价_营销财务部财务支持科领导、分公司财务主管协助。2、具体评价办法信用评价主要从其经营_公司产品营业额、以往还款记录、违约情况、固定资产等方面对客户的信用情况进行评价，其评价标准如下：序号1营业额（_）1500以上234货款回收率_%回款及时率_%固定资产4520评价指标标准值标准评价备注分万25分_万以10上违约情况_次0违约一次，扣_分1、信用评价及相应级别相应管理信用评信用等级分_分信用等级1cr_万以下（个别客户可特三个月殊处理）二个月信用额度信用期限_分信用等级2cr_万以下_分信用等级3cr_万以下_分信用等级4cr_万以下_分信用等级5cr_万以下_分以信用等级6cr6不
9、予以信用额度下信用总额控制二个月一个月一个月现款现货1、当年全部客户信用额度不得突破上一年不含税销售收入的_；2、各省全部信用额度不得突破上一年不含税销售收入的_；但具体客户信用额度必须根据客户具体资信情况再考虑是否给予。3、单个客户信用额度最高不得突破_万元。八、日常信用管理1、客户主管业务员和分公司财务为信用管理日常管理人，应密切_信用额度客户的提货、货款回笼、信用状况变动情况，对可能出现的呆帐、坏帐及时采取预防和补救措施。2、分公司财务必须确保客户的信用控制批准金额之内，对于超额度的提货要求必须予以阻止；并应于每月财务报告中反应各信用客户情况。3、当出现以下几种情况之一时，分公司必须立即
10、停止客户提货，并着手开展应收帐款回收工作：在规定的信用期限内，未能回款（在下次开单时，必需先行回收赊销额的货款后，再实行现款现货）。批准的信用额度已使用完毕。连续两个月未同分公司发生任何业务往来。客户情况发生较大异常变化的，如企业改组、法人代表或企业名称更替、注册资本减少、企业破产等，并立即反馈营销财务部。严重影响客户资信的其他情况。九、呆帐追收1、呆帐是指欠款逾期超过_个月的应收帐款。2、客户主管业务员和分公司经理为呆帐追收第一责任人，分公司财务和营销财务部协助分公司进行追收。3、对于需要采用法律程序追收的应收帐款，分公司必须及时将追收资料报送至营销财务部财务支持科法律主办；由法律主办审核相
11、关资料后再决定派人或委托分公司当地事务所进行追收。十、呆帐处罚1、对客户的处罚对逾期超过_天的客户，按欠款额扣留其各项返利、奖励；在欠款未还清之前，分公司不得对其结算返利、奖励。对逾期超过_天的客户在扣留其各类返利、奖励外，立即取消其信用额度，并在下一年度也不考虑其信用额度。1、对业务员的处罚客户欠款逾期_天的，按欠款金额的_扣罚业务员，当月开始在工资或奖金中扣罚，直至扣满为止。客户欠款逾期_天的，按欠款金额的_再扣罚业务员，当月开始在工资或奖金中扣罚，直至扣满为止。3、分公司经理的处罚客户欠款逾期_天的，按欠款金额的_扣罚业务员，当月开始在工资或奖金中扣罚，直至扣满为止。客户欠款逾期_天的，
12、按欠款金额的_再扣罚业务员，当月开始在工资或奖金中扣罚，直至扣满为止。注。如业务员和分公司经理被扣罚后追回客户所欠货款，应于货款追回后立即将所扣罚的工资、奖金立即返还给业务员和分公司经理。4、如业务人员、分公司经理和客户_恶意欺诈公司，并造成公司货款损失的，除执行上述处罚条款之外，公司对相关责任人严肃处理，直至移交司法机关。业务客户信用额度申请表申请单位基本单位全称：注册地址：企业性质：联系电话注册资本（万）：上年经销额：营业执照代码：法人代表：主管部门传真：资产总额（万）：上年货款回收率：情况批零比例（万）：批发：零累计欠款余额（万）：售：申请信用额度（万）：信用方式：申请理由（主要数据说明
13、）：上述客户资料已经核实，在合理知晓范围内，确信上述信息表达客观、恰当，若客户出现违约情况，原接受公司的按规定给予的扣罚。信用管理制度模板（三）为增强公司员工的信用观念，提高信用意识，根据_合同法以及有关法律法规的要求，结合公司实际，制订本制度。第一条要牢固树立诚信经营意识，建立公司信用文化，建立起科学完善的内部信用管理体系。要从加强内部信用建设入手，通过加快公司改革步伐，增强内部信用管理责任制；强化公司外部的资信管理，通过建立严格的信用约束机制，来规范公司信用，构筑公司信用基础。第二条抓好公司质量信用建设，逐步建立推广标准化体系、质量保证体系，推进标准化服务，开展争创名牌企业活动，全面推进我
14、公司的质量信用建设。第三条进一步增强依法纳税的意识，提高企业的纳税信用。第四条以增强信用意识为重点，大力普及信用知识，宣传以诚实守信为行为准则的诚信理念和道德情操，倡导“知信用、守信用、用信用”的良好氛围。第五条建立“四不”承诺公约，把“不逃避债务、不违反合同、不逃税骗税、不做假帐伪帐”作为公司基本的经营守则。第六条建立公司内部信用管理体系全程信用管理模式。从建立公司基本的信用管理制度入手，通过强化事前管理客户资信控制，事中管理合同管理与客户投诉管理，以及事后管理应收帐款及售后服务监控，从而全过程控制公司在经营管理中面临的信用风险。第七条健全会计制度、加强财务管理、严格客户投诉管理、信守合同、
15、依法足额纳税。第八条要遵循诚实信用、公平竞争原则，依法开展生产经营活动，自觉接受工商行政管理等有关部门的监督管理。依法建帐确保会计资料真实完整，严格按照国家统一的会计制度规定进行会计核算。建立财务预决算制度，严格按照国家统一的财务制度建立内部财务管理办法。第九条建立信用管理的内部机制，使其涵盖公司生产、经营等各个环节，使信用道德、理念渗透到公司的各个方面。第十条在全面推行质量管理的基础上，做好合同示范文本的推广。信用管理制度模板（四）一、为加强企业信用管理，健全企业信用管理机制，提高企业信誉，降低和减少企业经营风险，公司领导研究决定成立信用管理工作机构，并明确工作职责。二、公司内部设立专门的信用管理机构
