《2023年保洁员规程7篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年保洁员规程7篇（19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023年保洁员规程7篇 书目 第1篇保洁员平安留意事项规程 第2篇物为保洁员工培训实施作业规程 第3篇保洁员工火警处理工作规程 第4篇x园区保洁员操作规程 第5篇保洁员岗位平安操作规程-6 第6篇物业保洁员培训-工作规程 第7篇某物业项目保洁员质量检查作业规程 某物业项目保洁员质量检查作业规程 物业项目保洁员质量检查作业规程 1 目的 规范清洁工作质量检查标准,确保小区环境清洁卫生,对清洁工作质量作出客观评价。 2适用范围 适用于公司各项目物业管理中心的保洁工作质量检查。 3职责 3.1保洁主管、班长负责依照本规程对清洁工作进行质量检查、卫生评比工作。 3.2保洁员负责依照本规程进行清洁卫生
2、的自查。 4作业规程 4.1外公共区域的检查方法与质量标准 4.l.l道路 a)检查方法:每区抽查三处,目视检查,取平均值; b)质量标准:无明显泥沙、污垢,每100 x园区保洁员操作规程 园区保洁员操作规程 一、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。 二、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。 三、上班穿工服、戴工号牌、仪表整齐、精神饱满。 四、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 五、未经许可,不得擅入住户家中。 六、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。 七、爱惜公物,损坏、遗失工具照价陪偿。 八、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。 九、做好每日工做
3、记录。 物为保洁员工培训实施作业规程 物为保洁员工培训实施标准作业规程 1.目的 规范员工培训工作,使员工培训系统化、规范化,确保员工具备满意工作学问和技能。 2.范围 适用于物业管理公司所属各管理处全体保洁员的培训工作。 3.定义 无。 4.职责 4.1 总部负责监督及抽查培训实施状况、验证培训效果及对外联系培训老师。 4.2 主管或组长负责制定部门培训安排并组织实施和培训质量检查。 4.3 主管或组长负责清洁操作的培训。 5.作业流程图 无。 6.内容 6.1 年度培训安排的制定 6.1.1 主管或组长于每年的12月15日前做出下年度的员工培训安排,并上报公司审批。 6.1.2 员工培训安
4、排必需符合下列要求: 6.1.2.1符合国家有关法律法规及公司的规章制度; 6.1.2.2有详细的实施时间; 6.1.2.3有明确的培训范围; 6.1.2.4有考核的标准; 6.1.2.5有培训费用预算。 6.2 新入职员工的培训 6.2.1新员工入职前需进行岗前培训,并经考核合格后方能正式上岗: 6.2.1.1入职第一天由主管或组长负责介绍部门工作性质、基本运作程序、公司的基本状况,并带领新员工熟识工作环境; 6.2.1.2其次天由主管或组长负责组织学习公司和部门的规章制度、奖惩条例、服务标准及部门的岗位职责等一系列的培训; 6.2.1.3第三、四天由主管或组进步行基本清洁学问的培训; 6.
5、2.1.4第五天起由绿保主管支配到部门各岗位进行实际操作的培训,由相关岗位的老员工负责培训,每个岗位2-3天; 6.2.1.5实操培训结束后由主管或组长组织进行相关内容考试,考试不合格者应予辞退,主管或组长还应依据新员工的工作状况进行评估,并将考试成果、工作评估上报人事部存档。 6.3 清洁学问技能的培训 6.3.1 室内公共区域的清洁培训; 6.3.1.1家居保洁的留意事项; 6.3.1.2大堂、会所大厅保洁方法(视须要适当进行); 6.3.1.3室内公共区域的清洁频率。 6.3.2 室外公共区域清洁培训 6.3.2.1主干路段的清洁频率; 6.3.2.2喷水池、管道的清洁; 6.3.2.3
6、外委服务的质量要求。 6.3.3 清洁剂辨别、运用的培训: 6.3.3.1清洁剂的颜色、气味; 6.3.3.2清洁剂的性能; 6.3.3.3清洁剂的运用方法; 6.3.3.4清洁剂的留意事项 6.3.4 地毯清洗方法培训: 6.3.4.1干洗操作; 6.3.4.2干泡清洁操作; 6.3.4.3抽洗操作。 6.3.5 常用清洁设备的运用和日常保养培训: 6.3.5.1吸尘机的运用与日常保养; 6.3.5.2擦地机的运用与日常保养; 6.3.5.3抛光机的运用及日常保养; 6.3.5.4吸水机的运用及日常保养; 6.3.5.5现场操作示范及其他相关配件的运用学问。 6.3.6 地面清洁保养培训:
7、6.3.6.1地面日常保养的留意事项; 6.3.6.2地面清洁的频率。 6.3.7 消杀服务培训: 6.3.7.1灭虫的频率; 6.3.7.2消杀区域; 6.3.7.3消杀虫频率; 6.3.7.4药物的运用与保管。 6.3.8 其他保洁学问的培训: 6.3.8.1保洁工作依次; 6.3.8.2保洁工作技巧; 6.3.8.3保洁应留意事项。 6.3.9 清洁学问的培训由主管或组长负责,每周进行一次每次2小时。 6.4 平安培训 6.4.1平安培训内容: 6.4.1.1清洁机械平安操作方法留意事项、相关平安方面标准作业规程的培训。 6.4.1.2平安方法的相关清洁作业规程。 6.4.2平安培训由绿
8、保主管负责,必要时邀请相关人士共同进行。 6.4.3 平安培训应季度进行一次,每次培训时间不少于2小时。 6.5物业管理学问的培训 6.5.1 参与公司统一支配的专项的物业管理学问培训及物业管理iso902质量体系学问培训。 6.5.2物业管理学问的培训每半年至少支配一次,每次培训时间不少于2 小时。 6.5.3 培训后能参与公司组织的统一考核。 6.6 其他方面的培训 6.6.1 凡公司统一支配的培训必需参与。 6.6.2外出参观学习。 6.6.3安排外培训。 6.7培训考核方式 6.7.1 笔试理论考核方式:主要用于理论性较强的专业学问,如物业管理学问,岗位职责、标准作业规程等方面的学问考
9、核,培训主讲人在培训后的一周内进行闭卷考试,其考试成果占培训成果的30%。 6.7.2 实际操作考核方式:用于操作性较强的专业学问如机器操作和物品清洁的考核,由培训主讲人在培训结束后的一周内进行实操考核、评分,其考试成果占培训成果的70%。 6.7.3 实操考试不合格者不允许上岗,并在一周内由主管或组进步行补考,若其次次补考、仍不合格者视其工作实力调动工作岗位,如工作实力太差应赐予辞退。 6.8 培训记录 每次培训及考核完毕后,主管或组长填写培训记录、员工培训登记表上报总经办并将相关记录由部门归档保存至该员工离开本公司,作为员工绩效考评、工作调动及晋升、奖罚依据。 7.相关(参考)文件及记录
10、保洁员工绩效考评实施标准作业规程。 8.附件及其记录 保洁员平安留意事项规程 1.推垃圾车过公路时千万留意往来车辆。 2.在楼道内要防止盗贼对保洁员造成人身损害,发觉可疑人 员进入小区或楼道,留意避让并刚好汇报。 3.春节期间留意烟花炮竹伤人。 4.不能在楼道里吸烟,禁止随意扔烟头,避开引起火灾。 5.冬天路滑,上下班时留意平安。 6.不得擅自离岗,有事必需请假,要让领导知道去向。 7.踩在凳子上工作时,要踩凳子中心,当心摔伤。 8.生病时要请假调休。 9.擦窗户、擦缓台时当心踩滑。 10.运用各种保洁工具时避开磕碰、压手。 11.保洁工具存放屋保持干净整齐,切忌杂务无章。 12.下班后检查是
11、否锁好,防止工具丢失 保洁员岗位平安操作规程-6 保洁员岗位平安操作规程(6) 1、严格遵守厂区规章制度,进入厂区严禁吸烟,严禁酒后上岗; 2、正确穿戴劳动爱护用品,严禁穿高跟鞋或拖鞋岗; 3、严禁触摸、挂碰厂房内机器设备; 4、清理高空垃圾和杂物,必需放稳扶梯、系好平安带,并有人监护,严禁平安措施不到位作业; 5、留意上下楼梯平安,运用拖把时不要有滴水,防止行人滑倒摔伤; 6、严禁高空抛物; 7、擦洗窗户玻璃时要留意刚好关好销死窗户; 8、严禁带小孩进入工作场所; 9、文明操作,禁止在工作场所追打嬉闹。留意爱护好厂房内的财物和设施,不能碰上碰坏; 10、保洁人员应提示他人讲究卫生,制止他人在
12、工作场所吸烟。 物业保洁员培训-工作规程 物业保洁员培训:工作规程 制定消杀管理规定也是为了保证责任区域环境清洁卫生,使消杀工作有标准依据。 一、须要消杀的地方刚好间间隔。 1、每月要求对楼宇、绿化带进行一次彻底的消杀活动,每季对化粪池进行一次消杀工作,并由主管跟踪记录。 2、每周要求清洁公司对垃圾桶、垃圾中转站、卫生间、车库、排水渠等进行一次消杀活动。 二、进行消杀活动时要留意的事项。 1、运用高效低毒消杀用品,并按比例配制,用背式喷雾器适度喷洒在消杀地点。喷洒时要留意做好预防措施,穿长衣、长裤,佩戴口罩,完工后换衣裤,并用肥皂洗手。 2、对广场外围进行喷洒时,尽量在顺风处喷洒,以削减对行人
13、的干脆接触。 3、依据实际须要可以增加喷洒次数,并留意将被杀死的害虫尸体刚好清除。 4、每次消杀后由主管进行检查并记录在消杀记录表上交部门存档。 一、常用清洁器械: 1、吸尘器。为吸灰尘、污物之用,有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型吸尘器。 2、吸水机。主要用于吸取地面积水,对于吸取地毯水分、加快干燥也特别有效。 3、地毯清洗机。主要用于帮助清洗地毯。 4、抛光机。用于地面抛光作用,对于面积大的楼宇,尤为必要。 此外,比较常用的工具还有:平安梯、刷子、扫把、拖把、布、海绵、喷瓶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及当心地滑标记等。 二、常用清洁剂: 1、去污粉。用于清除污迹、污渍。 2、洁厕灵。用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。 3、起腊剂。用于清除大理石的地面、墙面上的旧腊渍。
