《2023年公司管理人员管理制度(篇)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年公司管理人员管理制度(篇)（63页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023年公司管理人员管理制度(篇) 书目 企业公司管理人员行为规范大纲 企业(公司)管理人员行为规范大纲 一、十个修养 *心胸开阔,能容纳不同看法; *虚心好学,能刚好接纳新观念; *同等待人,能敬重下属的特性和价值; *诲人不倦,能耐性教育下属; *心地坦荡,行为光明正大; *言行礼貌,能微笑常在; *守弱处低,能严于责己; *克己奉公,能以大局为重; *知恩感恩,有高度责任心; *宠辱不惊,能克志克行。 二、十个规范 *完整理解自己的岗位工作标准,保证自己所担当的职责全面履行落实; *完整精确界定下属的工作标准,刚好为下属的工作供应支持和帮助; *充分理解认同同级同事的工作价值,刚好回应
2、兄弟部门的工作恳求和上司的工作协调支配; *向下沟通2.5级,保证决策内容都能与下属达成基本共识; *向上刚好汇报反馈,保证上司全面精确把握组织运行状况信息; *通过目标实现管理,目标标准和目标措施同时确立认同; *定期跟踪下属工作过程,对下属的工作失误担当主要责任; *定期量化考核下属工作,公正评价下属工作绩效; *精确把握下属的优点和特长,刚好嘉奖下属; *时刻牢记组织目标和发展战略,定期向上司提交组织发展建议报告。 三、十个守则 *不越级授权,不越级指挥; *不越级报告,可越级申诉; *不冲动骂人,贬损下属的人格和价值; *不假公济私,侵占企业组织的利益; *不说有损企业形象和同事团结的
3、话; *不阳奉阴违,无谓听从讨好上司; *不和稀泥,不做是非不分的事; *不传小道消息,不信小道消息; *不争论同事和上司的人格人品; *不拉帮结派,搞小团体主义。 四、十个表率 *关切下属,下属疾苦想在前; *理解他人,他人利益放在前; *担当责任,险事难事冲在前; *遵纪遵守法律,约束自我行在前; *克勤克俭,费用投入省在前; *信念十足,工作开心笑在前; *礼貌待人,“请”和“愧疚”说在前; *遇到冲突,严于律己让在前; *读书学习,提升修养做在前; *注意形象,仪表仪容亮在前。 五、十个常思索 上司的指示要求常思索; *上司的期盼希望常思索; *自己的工作目标常思索; *自己的工作职责
4、常思索; *下属的困难问题常思索; *下属的发展需求常思索; *他人的不同看法常思索; *常用工作方式效率常思索; *他人的恩遇和帮助常思索; *社会给予的责任常思索。 某某公司管理人员工作纪律 某公司管理人员工作纪律 为了保持美丽的工作环境和良好的工作气氛,提高工作效率,使办公秩序规范化,特制定本纪律,公司全体管理人员必需遵守。 第1条上午8:30-12:30,下午1:30-5:30为管理人员上班时间车间管理人员或特别状况按相应规定办)。按时上、下班,不得迟到、早退或旷工。有事须请假,半天以内经理批准,至三天部门副总经理批准,三天以上,呈总经理批准,请假条刚好交行政科备案。 第2条为体现公司
5、良好整体形象,全部文职人员由星期一至星期四必需严格按正式服饰着装,星期五为可着便服日。 第3条上班时间不准打瞌睡,不准随意外出离开公司。中午12:30-13:30在自己座位休息,不准在接待室和会议室午睡。 第4条在公司内做到举止文明、坐立端正、谈吐文静、待人热忱、讲究礼貌、不卑不亢、不准躺在沙发上。 第5条保持办公室环境美化。办公时不用的文件、资料放入柜内,尽量保持台面整齐。爱护室内植物,离开办公室时把台面整理干净。 第6条总机接电话必需用礼貌用语:早上8:30-9:30早晨(早上好),*,9:30以后用:您好,*。分机接电话要报部门名称,通话用语力求简明扼要,禁止用电话闲聊或长时间占用电话。
6、接到质量投诉电话,耐性向投诉者介绍接管投诉部门是全质科,并将电话转2315;接到非本科室电话要转到对应部门,转接时要留意礼貌。 第7条保持办公室宁静。不准大声喧哗,不准串岗闲谈。接待客人、部门开会或探讨探讨时间较长的活动,应到接待室或会议室。 第8条各楼层会议室运用由行政科统一协调支配。运用会议室先与行政科联系确定,用后刚好清理干净,关好电源,锁门。 第9条讲究卫生,维护环境清洁,不准随地吐痰、倒水,不准乱扔纸屑、杂物,不准在办公室进餐。 第10条禁止在公司内吸烟。 第11条坚持勤俭办事。节约用水;节约用电,最终离开办公室的员工自觉关好办公室及所属办公区全部灯、气、水的开关;节约运用办公用品;
7、不得损坏任何设施,更不得将公物占为己有。 第12条切实保守隐私,下班时锁好资料、文件。不该知道的事情不打听,不该看的资料不看。不随意进入打印室、电话总机房、信息技术中心、化验室等机要部门。非专职人员不准擅自运用复印机、传真机,电话总机等设备。 第13条留意平安,落实防火、防盗、防风措施,刚好消退各种隐患,确保大楼平安。 第14条对于违反上述纪律的员工,实行以下惩罚。 14.1每吸一支烟罚款11元;递烟和接烟行为均作吸烟处理。 14.2随地吐痰每次罚款l60元,并负责清洁干净。 14.3上班睡觉(包括躺在沙发上),不按规定着装,各罚款10元。 14.4不戴公司徽章者罚款5元。 14.5代人打工作
8、卡,双方(指代与被代者)均扣罚100元。 麦当劳公司管理人员手册 p3 工资及工作表现 在你进入麦当劳时,麦当劳的人力资源部和你的主管会告知你的工资及麦当劳公司的有关政策,麦当劳有其独特的不受外界影响和干扰的工资政策。公司每年会对市场做工资水平调查,依据调查结果和公司的经济担当实力来确定对工资标准的调整,以确保其公正合理并具有竞争实力。 p3.1 按工作表现付酬(pay for performance) 麦当劳实行按工作表现付酬的原则。表现最佳者可获得最高的加薪幅度。全部月薪人员的薪金将按现行的工资结构支付,工作伙伴应在工作表现评估被评为“良好” 或以上等级,才能被考虑加薪或嘉奖。 p3.2
9、工作表现评估 麦当劳公司每年一次评估并和工作伙伴探讨他们的工作表现,评估时采纳五个评估等级。下列工作表现定义将有助你理解麦当劳的定级制度。 杰出(qotstanding) 最高级工作表现。工作表现一贯地卓越,工作伙伴能预料各种状况的发生,并有效地保持获得赞扬的工作表现。该工作伙伴是麦当劳团队中始终最有成就和最重要的贡献人物。 优秀(e*cellent) 有重大贡献,工作表现常常超出其工作目标所期望的要求,工作伙伴对目标能有效地做出反应,并依据状况予以调整,是麦当劳团队中强有力的贡献者。 良好(good) 牢靠的贡献者,工作表现符合麦当劳工作要求及期望,能圆满完成任务,工作伙伴对目标能有效地反应
10、,是团队中作出稳定贡献的成员。 须要改进(needs improvement) 工作表现不能达到工作的要求和期望者被列为须要改进的成员,并被列入工作表现改进安排(pip)之中。 不满足(unsatisfactory) 其工作表现不能被接受,工作伙伴很大程度上不能达到工作的要求,假如他/她没有列入工作表现改进安排(pip)之列者,应列入此安排。 p3.3 绩效考核(performance update) 你的主管会最少三个月与你做一次工作绩效考核,它是通过对工作的谛视和纵观来使工作表现评估更精确、公正、有效。 p3.4 工作表现改进安排(performance improvement progr
11、am) pip 是旨在主动地帮助一个工作表现须要改进或不满足的工作伙伴去克服他的机会点,并要求其在肯定的期限有所改进。假如由于某种缘由你的工作表现不尽人意,你的主管可以将你纳入工作表现改进安排之列,以帮助你克服客观的困难,改进工作方法,提高工作效率,削减差错。进行了工作表现改进安排的工作伙伴,如在规定的时期内的工作表现仍达不到“良好”评估标准,则可能被解聘。 p3.5 工作表现评估 年度工资增长(performance review) 每年的4月1日为全年绩效考核年度工资增长日,详细方法如下: 1.除见习经理、本年1月1日3月31日之间新聘请的月薪管理人员(包括内部升迁的)外,其他全体月薪管理
12、人员均在4月1日以全年绩效考核为基础调薪。 2.距上次绩效调薪(包括升迁)不足12个月的以实际月份按比例折算。 3.新聘请人员(本年1月1日3月31日之间,包括内部升迁、外部聘请)将于次年的4月1日才可获得此种调薪但可按超过12个月的比例计算。 4.凡累计休假(病假、事假、停薪留职)超过一个月以上的,则扣除相应月数。 5.不要工伤假、产假不影响调薪,但不发相应月份的奖金。 6.增加的部分是以本人目次pr调薪到本次pr调薪期间的平均工资乘以月份化的评估百分比。 7.工资计算均用税前工资计算。 例1 *先生95年8月1日进入公司,工资2000元。96年4月1日,公司做了工资调整,期间无特殊加薪,叵
13、评估为优秀10%,调整金额为: 新工资=2000+2000*10%*812=2133 例2 若公司于96.1.1做了工资普调,例1中的先生工资增加到2200,其中条件相同,则此先生的新工资为: 新工资=2200+(2000*5+2200*3)/8*10%*812=2338 交运出租车公司管理人员平安生产岗位责任规范 交运集团出租车公司管理人员平安生产岗位责任规范 1、平安职责 1.1贯彻执行国家、行业及企业有关平安生产的法规、规章、制度。 1.2履行出租车客运生产过程平安管理责任,保证出租客运生产平安。 1.3参与平安教化、培训和活动。 1.4落实“四防”工作措施。 1.5履行应急处置预案职责。 1.6接受各级平安检查,落实隐患整改和生产平安过程监督管理抄告制度。 1.7做好驾驶员平安教化培训工作。 1.8做好驾驶员上岗把关考核工作。 1.9做好平安基础管理工作。 1.10对违反平安生产法律法规和危害生命财产平安的行为进行检举,拒绝执行。 2、平安标准 2.1根据“四防”工作要求做好本职工作。 2.2做好平安管理台账、记录、报表等档案资料的收集、保存和上报等工作。 2.3参与应急预案的学习、培训和演练。 2.4组织驾驶员参与平安教
