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1、学习培训心得体会范文锦集十篇 学习培训心得体会 篇1 近日接受了余世维老师有效沟通的视频教材培训，在看完教材后,觉得自己对于沟通方面的认识，对于工作中的沟通又有了进一步的了解和认知。 在于老师的有效沟通课程中,让我充分认识到了自己在工作中沟通技巧的不足,让我及时的为自己敲响了警钟,学会在工作的一些沟通技巧，让自己的工作更加出色，让工作效率得以进一步的提高和加强,让工作效率做到又好又快的发展与进步。那么接下来就是我在于老师的有效沟通课程中的一些心得体会: 先引用余世维博士的一句话来说明“有效沟通”的重要性，“如果一生真要出人头地,一定要学会有效沟通”按光碟中说的,沟通的目的有四个方面：控制成员的
2、行为、激励员工改善绩效、改善情感、流通信息。但我觉得只有一个最主要的目的:那就是为了发现工作中存在的问题，解决问题。让公司获取更大的利润。 作为生产一线的管理者,有效的沟通是我工作中不可缺少的。我见过不少人在工作中发生争吵的,有时候还吵得不可开交。但是我认为这些都是可以去避免的,有时候可能的因为大家所处的角色不一样，工作职责不一样。但是只要换位思考，当你清楚对方的要求之后，站在对方的立场去思考一下,在回到自己的岗位立场去思考一下该如何沟通答复他。多站在对方的角度想问题,端正自己的态度，其实这些问题都是可以得到合理的解决方法！我们最重要的是解决问题,而争吵是不可能解决问题的。 每天上班面对手下几
3、十位员工,每个员工都有自己的思想,工作中也难免会遇到一些异常，而我们管理者就是为员工处理这些异常的,要注意他的状态与难处，了解他的需求与不便,重视员工给你提出的每一个意见,尽量去满足员工合理的需求，为员工处理这些难处。这样员工才会依赖你，才会认为你是一个值得追随的好领导。每一个管理者都要明白“任何一个企业，只有员工才是真正创造价值的” 对于上级学会主动报告,也就是余世维老师所提到的回报制度，要在干完工作或者工作达到一定进度的时候主动向领导回报工作进展情况，这样你可以让领导在了解你工作情况的同时，为你指正你在工作进展中的错误，或者及时修正实际工作进展与上司预期愿望的差异。主动地回报工作是对你自己
4、工作情况的一项总结,也是表现你工作积极性的、工作认真程度、对领导的重视程度等等各个方面的一个综合的体现。 要想真正的做好各种问题的解决方案，就要不断地深造自己的知识结构，让自己不断的充电,是自己的知识水平始终保持在领导水平的左右,因为只有这样,你才有可能做到向领导所想,及领导之所及。 当然这仅仅依靠你的平时知识积累还是不够的,要想做到及时了解领导传达的言辞意会，还要经常与领导进行沟通,那么在沟通中难免会把自己的一些缺点、问题暴漏,不要怕,哪怕是领导为此批评你，那也是为了你能够进步，如果某天领导对你沉默了，也许就是领导觉得你是朽木不可雕的那一天,距离失业就不远了,因此在领导教育批评的时候,务必要
5、虚心接受批评，把领导的批评句句记到脑子里去,工作中遇到了这些错误,就坚决不让自己在这些错误上绊倒第二次,就像余世维老师所讲：第一次是你不懂,第二次是不熟悉,第三次是你不长脑子或者故意的犯错。最后一种人万万要不得。 因此这也让我们清醒的认识到，在用人的时候，就要去分析好每一个人的特点,具体了解每一个属下的特点，把每个人安排到合适的岗位上,不要造成人力资源的浪费，让自己可以更好的操控整个大局。每个人尽量发挥出自己的特长，这样大家不仅是在自已喜欢的岗位上快乐的工作,也是一种提高工作效率的好途径。 最后一点也是尤为重要的一点,那就是礼貌的运用，礼貌体现在生活中的每个场合、每个角落,因此礼貌中的许多细节
6、一定要做到了解熟知会运用,因为有时候你代表的不仅仅是你个人，是你部门的形象,甚至是一个公司的形象,所以礼貌是很重要的,是打开两颗心的钥匙。 最后希望能够接受更多类似的培训课程,让自己可以不断地积累经验，让自己更好的去工作。我每学习一遍都会有新发现、新收获,在此感谢公司给我学习的机会,我将尽自己的所学,运用在生活、工作中来,为我们公司做出贡献! 学习培训心得体会 篇2 通过这次的培训,使我受益匪浅,以下是我的一些培训。 兴趣是学习美术的基本动力，在课堂上应该充分发挥美术教学的特有魅力,努力使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并将这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学
7、生的生活经验紧密联系在一起,强调知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用，使学生在实际生活中领悟美术的独特价值,用真心真情去教美术。在教学中，教师要有好奇心,专业精神,同时要注重师生互动,肢体语言和优美语言互相结合,充分调动孩子的积极性。还有严格按照美术新课程标准,在新课改理念的指导下,精心组织、准备,上最有效的课。在教书过程中特别注重育人教育，要做到既教书又育人。 在教学中,尽可能让学生主动参与自主学习,教学以学生为主体，通过欣赏、体验感受、探索、想象、创作、评价的过程，引导学生深入理解感受美术作品的美,使学生的创作欲望倍增。尽可能给学生创造一个宽松的学习空间，使整节课沉浸在艺术的氛围中。同时
8、，要突出美术学科的特点，学生运用多种形式,设计出精美、主题丰富的作品。新教材的编写体现了以学生为本的思想,是把活动作为显线,而知识作为隐线。在美术教学中，注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美能力，为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。在美术课上,要有美术元素在里面,情感态度价值观也要自然体现。不光要教学生技巧，还要教他们思维。在上欣赏课时,不仅要学会欣赏，还要学会评述。要让学生多使用美术语言，尤其是欣赏评述课中,让他们把自己的感觉说出来。总之,合作的精神,解决问题的能力，搜集素材的能力,创造力的培养在美术课中很重要。 教学中强调综合性评价的激励功能，在
9、评价方式上以自评、互评为主，结合老师的评价，是评价进一步民主化、多样化，充分体现了评价的多元功能,让学生体验到成功的乐趣。在教学之余，还要注重教师自身发展进步,积极参加课内外听评课、教研活动及专业培训。多向老教师学习教学经验，努力提高自身素养。 通过本次培训,在今后工作中,我将会不断学习,多体会感受所学的知识,并用于实践中,全面提高自身的综合素质，为学生提供更好更优质的服务。 学习培训心得体会篇 作为x年度新录用公务员,有幸参加了新录用公务员初任培训学习,认真系统地学习了由市人社局有关领导和党校老师就十八届三中全会关于全面深化改革的相关精神、公务员职业道德建设、公务员公文写作、公务员行为规范与
10、政务礼仪、公务员党风廉政建设及应对突发事件知识等各方面领域理论知识,内容涵盖了机关工作的方方面面,使大家对机关工作有了深刻的了解,增强了做好本职工作的信心。 此次培训的学员都是通过笔试、面试层层选拔后被录用的。在全新的工作环境中，相对来讲,我们具备:年富力强、精力充沛;思想活跃、思维敏捷;适逢自我发展的良好时机等优势,这也的确能为我们今后开展工作提供益处。但与此同时,我们也存在:社会阅历浅、缺乏实践经验,解决矛盾和问题的能力不够;世界观的改造有待于在实践中不断地培育和强化;没有经历过艰苦环境的磨练，艰苦奋斗精神不足等问题。通过培训,我认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向,更使我深
11、刻的认识到,要成为一名合格的公务员，必须不断加强学习，全方位提高自身的素质能力,不断迎接新挑战,从而成为深化改革的亲历者、实践者、维护者、捍卫者。我认为做好一名合格的公务员应当做到以下几点。 一、坚定思想政治。要做一名合格的公务员,首先应该在思想政治方面严格要求自己，把握正确的思想政治方向。要认真学习好党的各项路线、方针、政策，切实提高自身理论水平，提高对政策的理解、把握和运用能力。要有坚定的理想信仰,坚定的政治信念,较高的思想修养。作为一名公务员,要时刻牢记党的基本宗旨,始终牢记自己身上肩负的责任,时刻保持清醒的头脑，经得住诱惑,经得住考验,不能随波逐流、人云亦云,更不能做有损组织部门和组织
12、工作的事情,要在自己的岗位上踏踏实实、努力工作。通过培训老师的授课指导,我们对国家的许多政策有更深入的了解,例如中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，让我们更加了解当前我们需要做的是改进会风、文风等工作作风,深入基层调研了解真实情况。我们不仅要在思想上与党中央保持高度一致，更要在行动上以身作则，要真正的从老百姓的角度着想,密切联系群众，不搞形式主义、官僚主义。在授课过程中,老师举例了比较鲜明的正面反面典型教材,使我们的思想受到了深刻洗礼,更从中得到了深层次的启示和警醒,在以后的日常工作和生活中，我们要切实贯彻落实八项规定的要求，强化规范意识，树立正确的权力观,强化自身的法制意识、
13、政治和纪律意识,严格遵守党的政治纪律、组织纪律,确保党的方针能够正确实施。 二、时刻牢记为人民服务的宗旨。为人民服务绝不是一句空话、大话，应该把它落到实处,要将为人民服务体现到我们工作中的每一件最细小的事情中去。作为一名中国共产党员,头脑中要时刻牢记为人民服务这个根本宗旨。群众的利益是最大的利益,我们要坚持发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民享受。我们要从思想上增强宗旨意识，用“全心全意为人民服务”的标准规范自己的言行,通过此次培训,我们对“全心全意为人民服务”的理解有了更深入的了解,授课老师在课堂上例举了许多鲜活的例子，让我们大受启发,例如从党的十三届三中全会讲起,让我们了解党的十八届
14、三中从各个方面体现了为人民服务的宗旨,让发展成果更多的惠及全体人民,我们作为新录用公务员，要深入贯彻党的这一决定。为人民服务不光是嘴上说说而已,更要表现在具体行动实践中,在平时的工作中,我们可能会到基层中去工作,会接触到最基层的群众,因此,在以后的基层工作中，我们要坚持党的这一基本宗旨,全心全意为人民服务,深入基层，了解情况,为群众排忧解难,为群众办好事办实事。牢固的群众基础,有利于我们工作的开展，只有让老百姓真正信任你，你才能更好地为他们服务,在今后的工作中,我会树立全心全意为人民服务的责任意识，尽职尽力履行自己的职责。 三、具有较强的能力素质。作为一名公务员，能力素质是作用于行政工作的最直
15、接、最能动的因素,其他方面的因素如理论基础和专业知识技能,都需要转化为能力素质才能在具体行政工作中发挥作用。 （1）组织管理协调能力。管理水平的高低、协调能力的强弱,直接关系到工作的成败,两者是能力中的核心要素,通过学习培训,我们掌握了一定的组织管理和协调的方法规律,在今后的工作中,通过实践行动提高组织管理和协调水平。（2)依法行政能力。公务员是党的路线方针政策和国家法律法规的具体执行者,是依法行政的主体,因此,要真正地贯彻依法治国、依法行政方略,公务员必须树立正确法律意识,掌握法律知识,切实做到依法决策、依法行政、依法管理。(3）决策能力。无论是哪一级的公务员,都应该在决策中抓住时机,当机立
16、断,使有力的时机转化为决策的成果,取得最佳决策效应。通过系统学习了公共管理教程,了解公务员管理的基本知识,为今后工作决策奠定了基础。四、坚持学习。作为初任公务员，我们的业务工作还不很熟悉,我们必须不断的学习,提高自己的业务工作水平,以尽快适应工作和环境的要求。我们不仅要学习书本上的理论知识，更应该全面学习,提高综合素质。在业务方面有不懂的问题要多向其他同事请教,学习别人的好的工作方法与技术。在调查研究中要多向群众学习，提高调查研究的能力。此外,还应当积极参加各种专业培训，多途径提高自身能力。我们应该不断超越自我、主动学习、终身学习,不断提升自己全面的素质。我们要谦虚踏实，一定不能眼高手低，要从一点一滴做起,从一点一滴学起。应该注重知识面的扩展,做到全面发展综合提高。学习要注意理论与实践的结合,要学以致用。在实践中学习,在学习中积累和进步。 五、端正工作态度。一名合格的公务员应当时刻端正自己的工作态度。我们必须胸
