销售职员年度工作计划范文(八篇).doc

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1、销售职员年度工作计划范文一、对于销售工作的认识1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额_万元。2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达

2、到多赢。6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8、努力保持_的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打_个电话,每周至少拜访_位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出

3、谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主

4、动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,快乐地工作定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。销售职员年度工作计划范文(二)我从_年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制

5、定我的_年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。养成发现问题,总结问题目的在

6、于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的_万的营业额任务。和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们_男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。销售职员年度工作计划范文(三)作为一名销售人员,需要不断提高自已的综合能力及对产品的了解,下面是我个人_年工作计

7、划:一、努力学习,提高业务水平二、进一步拓展销售渠道1、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。2、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,

8、让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。3、提高个人的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。4、以以人为本、服务企业为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。销售职员年度工作计划范文(四)一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士

9、,家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。二、建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,

10、酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。_年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。销售职员年度工作计划范文(五)一、计划概要本计划主要内容为_有限公司_

11、年销售部工作思路、工作内容、时间安排等。本计划目的在于强化销售工作的日常管理,提高销售的计划性、有效性和针对性,使销售工作能够有效地配合和推动公司战略完成和年度经营目标的实现。二、计划依据本计划依据公司产品经理战略目标、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争实际情况制定。销售部现状分析如下:1)没有推销意识,更多的承担的是客户服务的任务2)工作随机性大,没有形成一定策略和计划3)销售竞争力弱,未形成良好的销售局面4)人员销售能力低下,且水平参差不齐5)销售人员职业素养欠缺,工作主动性需进一步提升6)人员储备不足,与公司规划不匹配7)员工成长机制未形成,新员工培训缺乏,日常知识积累缺乏8)日常工作

12、松懈,个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感(电话量平均在_个左右)9)销售考核没达到预期效果,部分指标应付成分居多三、销售工作策略、方针和重点为确保销售工作具有明确的行动方向,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。1、销售部门工作策略:要事为先,步步为营:优势合作,机制推动。要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情:步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划的层层推进。优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献:机制推动:逐步建立解决问题

13、和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。2、工作方针:以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。以提高销售人员综合能力为基础,以形成销售工作常态机制为重点以提高工作绩效为目的3、工作重点1)、规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制2)、强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性,和销售的针对性(我们的每接的一单都需要策略)。4)、完善激励与考核:针对性提供员工考核5)、强化人才和队伍建设:开设销售2-3部的人员都需要加紧完善自己四、销售工作目标根据市场竞争情况,结合公司产品经理制,销售部制定出

14、今年的销售目标。并以此作为日常销售工作的依据。五、销售技能培训学习时间每周一早上各部门经理开个小会指出各自缺点,并加已完善。每天中午打球培养两个部门之间的竞争意识。六、个人营业额。省略销售职员年度工作计划范文(六)_年的计划如下:一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四、今年对自己有以下要求1、每周要增加?个以上的新客户,还要有到个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看

15、有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。销售职员年度工作计划范文(七)又是一个月的时间过去了,看着自己上个月的成绩,我感到有些失望。自己并没有在上个月的时候达到自己之前订下的计划。当然,早在工作的时候我就差不多了解了。回想自己上个月的工作,经过反省,没能达到计划的原因有很多,但是最主要的还是我

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