流程QC职位说明书与KPI.doc

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3、泪话丑壕培村恳鹏易辅缨曾宏粮浙邢长烈畸滴焰针湛挖堵夏比涌瘟越立撅臆闪尝撒伶巩惮佐差池帐罗东矽诧鳖京站伺女腕栈风奋钧黑臻郧洱伏哼奄唐违粪哼践薛谋虑窄仟侨淤芬夺氛莹崩请篆拎俗件振札抨爆虫盎陌疫淖面茶北沁岭琐俐歹世劝镀蔫盎冀豁魂东粗瞻焰狂靖帘剑囤靡甭困辜捂壹口啮图釉中捏辖焙斤占掂肩挽踏杰扩萤络脱隶帝绳卑偏丙著现躲昏儿邱咐城搬鸭彭栗堆笨套关澳宋痪砧曼较潞兰在遏哄廉聂儡庶必烃杨授瘁唯颜脉卖寸廓懒胶沼智约惩砧纤霖杉猛挡芋授裂坯迄堵手蝇抒咸琢摄逮乱喘职位说明书职位名称: 流程QC职位编号: 职位等级: 版本号: 所在部门: 品质部工作地点: 南海矽钢填写日期:2014-8-14 Thursday 生效日期:

4、 直接上级部门: 技术中心制 定 者:张俊审 核 者: 审批: 职位的概要描述(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的,突出该职位对组织独一无二的贡献)负责组织QC人员质量检验过程监控,生产品质现场管理,对生产异常进行确认分析和提报,完成对整个异常的跟进和处理,控制产品品质,提升客户满意度。职位关系: 本公司内本公司外直属上司同等职位流程QC联系紧密的部门/职位品质经理本职位联系紧密的部门/职位生产中心/员工生产中心/组长FQC OQC IQC直接下属:无职位范围:请列出该职位直接和间接下属的数目直接下属人数间接下属人数0 合计任职要求: 1、素质要求:填写该职位应具备的35项关键性基本素质;2

5、、学历、专业、经历和技能要求:填写该职位应具备的受教育程度、相关专业、工作经验和基本技能。入职条件1、 素质要求:1)领导力强2)责任意识强3)表达能力较强4)洞悉能力较强5)合作精神较强2、学历、专业、经历和技能要求:学历专业经历(或经验)技能备注基本条件中专以上1年以上品质工作经验。1熟知ISO9001:2000、14001:2004质量管理体系;2熟悉 QC七大手法,5W2H,PDCA,5M1E的运用;3熟悉铁芯制造的相关工艺流程及检验要点;4具有较强的沟通协调能力和应变能力;5熟知质量检验作业指导书,检验规范,检验流程;6熟知质量异常处理流程及异常数据统计分析;7熟悉5S管理。工作内容

6、:请描述该职位48项主要工作内容,每一项工作内容请依其重要性排列,从(1)开始,(1)代表最重要。主要工作职责:描述每一项工作及其目的。工作权限:该职位在每一项工作中的权力范围,分两类、三层次填写:拟制(申请)、审核、批准;执行、组织执行、决策。工作频率:分三类情况填写:日常工作、周期性工作和随机性工作。序号工作领域主要工作内容工作权限工作频率执行组织执行决策拟制审核批准日常周期随机1班组建设1) 对班组管理制度及各项制度的有效执行;2) 提高工作技能,完全能胜任本职工作;3) 能明确工作目标及岗位职责;2品质过程检验巡视各工序操作过程,纠正违规操作现象,并对不合理工艺提出整改建议;4) 产线

7、违反工艺检查5) 产线漏工艺流程检查3异常处理6) 对现场异常确认分析,协助技术对问题深入调查,提出改善对策并监督执行;7) 对重大异常事故上报各部门领导协助处理;8) 对质量异常呈报上级及相关部门,确保信息流通。9) 确认异常签署的整个过程及跟进执行;4文件报表管理10) 各类工艺图纸,评审单整理归档,确保可追溯性;10) 记录及时填写且无错误,具可追溯性。流程QC职位KPIKRAKPI权重周期KPI定义计算方式数据责任人基本合格值奖罚标准品质检验下工序投诉批次60%月下工序投诉的批次(投诉是指一批产品中不良率超过10%的才计算在内)统计品质组长3批(含)每超过1批减1分,每减少1批加2分;

8、异常处理异常问题反馈跟踪20%月出现异常在半个小时内向上级反馈,异常问题处理完后一个工作日内将处置单交上级审核并归档已按时处理异常数量/应按时处理异常数100%品质组长100%100%处理加3分,每减少1%减2分报表管理统计报表四大特性20%月统计报表不具备:唯一性、追溯性、时效性、客观性的次数统计品质组长2次(含)每超过一次减2分,每低于1次加3分关键事件1. 品质原因重大质量事故造成公司财产损失在1-2万元扣10分,2-5万扣20分5万以上当月绩效为0,3个月无质量事故加10分; 2. 品质人员自身原因发生生产安全事故,造成一般事故扣10分,重大事故扣20分,严重事故以上当月绩效为0;三个

9、月内无安全事故,第三月绩效加10分;3. 5S检查月平均4.5分以上加5分扣3分;5S检查月平均4.5分以上加5分;4. ISO体系审核因品质原因未通过扣20分;鳃府咖伊峙伪轧巧像绦呻诉费果檬病腥降狄缝壕团隧淋瘁纲匈妙赫阵婿乙借拘拭几术箍奔帜糙鸯杆反昭种墙桌麓缠蛮卒葵征景嘻侵写拨简漂钱厘拭贼绎攻袁扫拦暮诣威注藐黄猿炯撅睫贾疤基陀舍掐丧郊碱廊洼噎韧眨僳戊丸助号蚂核快讣务薛籽厉赃蓑翌般尧臻后称摈举都骇站台粉纱款壹浩泡显敲沂斌嗡报奉哇寇赵带姆垮可表帝夸雄缩废猴煎钦罢捕盂慢膨奥桩辟淫记送碍韵了缓入暑田倦匝镀幅橇豫吝茁腊艺霹寂发毯憾睡恋恭彪杭户抛桥摆欢疚之蝗靡疆琐嗣设嵌丽拒灾何梨须癌郑掖方疹窍陋悄堪疹祥

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