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1、附件三干部素质模型使用说明1、干部素质模型根据六个能力对个人及团队产生作用的差别，将素质模型定为“持续学习团队建设影响力组织计划解决问题创新力”。2、素质模型中每个能力被划分为四个等级，每个能力等级中给出了不多于五项的能级表现描述，供使用者比对评价。3、使用素质模型进行评价时，可以将描述性的能力指标转化为数值指标，提供以下换算方式：某一能力中完全达到一等级可获得1 分，并进入高一等级进行评价，当在等级中只符合某一项或数项指标描述时按每达到一个能级细分的条目加0.2 分计算。总评分为各能力等级评分的加总数，总分分值区间为024 分。4、本模型在设计上具有一定延展性，在团内使用时可根据不同群体相应
2、将低等级描述调整为高等级描述。5、本模型尚在试用阶段，将在使用中根据情况进行调整。6、团干部素质模型详见下表。八钢团干部素质模型能力之一持续学习定义：能够主动学习新知识，不断捕捉新信息并掌握解决问题的新方法，吸收和借鉴更为高效的工作方案，努力提高个人和团队的能力。等级1等级2主动学习共青团工作的相关知了解自身的发展规划和学习需识和理念要，通过主动学习弥补不足认识到持续学习的重要性，能充分利用现有的机会以持续提够为了更好地解决问题，完成高自身的工作能力和素质任务而向别人寻求建议或自我学习积极地参与新的学习机会，主动学习新的工作技能和知识了解工作领域中的新知识，能够准确了解自身认知方面的不应他人的
3、要求，分享自身的经足验和知识能够对自身素质、能力上的不善于发现共青团工作中运用的足提出解决方案，并主动争取新理念、新方法，擅于运用团学习提高的机会工作的优势积极进行实践尝试以开放式的态度对待他人给自己提出的建议，将其作为学习提高的动力等级 3能够预见对知识和技能的新需求，并成为主动获取新知识和技能的首批学习者之一自发地学习， 主动寻找和吸收与工作相关的信息， 掌握更高效的工作方法发起知识共享的活动， 分享自身并汲取他人有益的经验和知识主动寻求他人对自己的意见， 不断总结经验和教训， 并及时修正错误和不足， 明确自身提高的改进方案帮助团队成员了解各自的学习需要，倡导团队学习氛围， 对他人所学到的
4、东西表示赞赏， 给予他人展示自己学习专长的机会等级 4成为团队学习的领导者， 创造一种重视学习的氛围， 身先士卒地承认不足， 主动学习， 并且支持尝试主动建立团队学习的文化并建立知识共享与发展的网络为团员青年及团干部创造更多的学习机会， 结合职业发展的要求有区别地提供帮助在工作挑战和工作交流中寻找学习的机会和信息， 并将其灵活应用到工作和实际问题解决中提出引发团队思考的问题， 并激发新的学习过程， 在实践中敢于尝试学到的新知识并造就 “学习 实践 再学习 ”的良性循环八钢团干部素质模型能力之二团队建设定义：建立高效的工作团队，营造和谐而高昂的士气，充分调动团员青年及团干部的积极性，提升团队成员
5、参与工作或活动的热情。等级1等级2了解自己在团队中的职责和使成功地组建过一个工作团队命，富有责任感地对待团工作能充分理解并能清晰地阐明团保持与团队成员之间的沟通，队目标，邀请团队成员参与计给予成员之间交换看法的宽松划的制定及实施氛围明确团队成员的分工，制定清明确团队工作的阶段性目标并晰的目标并监督其执行，针对提出工作的努力方向，领导团工作表现不断地给予反馈、建队成员规划工作议，并帮助其改进明确团队成员的职责、角色，促进团队成员之间的交流和协为工作的顺利推进创造坦率、作，发挥每个人的主观能动性，友好的工作环境适当给予团干部具有挑战性的任务和成长机会具有积极的组织热情，并能使这种热情产生对团队成员
6、的影主动了解青年群体中对于团队响力归属感的需求等级3等级4除工作团队外成功组建过其他具有组建并领导过跨部门合作临时团队团队的经验能运用团队管理的方法和手创造开放式的工作氛围，鼓励段，鼓舞士气，使团队成员具建议的提出和试验，为团队成有归属感员创造独立工作的机会并承担责任了解和发现团队成员的专长和工作风格，并相应地配备工作对团队成员取得的成就给予充任务分认可，为其争取更大发展空间为团干部制定相应的发展计划，为其提供展示潜力的机会清晰了解团队发展的不同阶段和存在问题，并领导团队成员为团员青年及团干部提供可供共同解决团队遇到的问题参考建议，争取资源，帮助其适应工作变化分析、预期团队成员的职业发展方向，
7、结合企业和青年个人的需求，制定相应的发展计划八钢团干部素质模型能力之三影 响 力定义：能够与不同对象进行充分有效的沟通，创造和保持具有活力的组织氛围，能够影响、改变直至统一工作对象的意见，获得各方支持。等级1等级2掌握与人沟通的基本技巧，将具有良好形象，获得团员青年工作意图和目标准确传达给他和各级领导的尊重和信任人并使其接受尊重他人及其想法，了解团员具有与他人主动沟通的意识，青年的思想动态并通过协调组能够与团员青年及各级领导融织内外的资源配置帮助解决问洽地相处题能够真诚地赞赏、尊重他人，创造良好的团队氛围，引导、能够准确捕捉工作对象的需求鼓励团员青年形成积极的团队愿景有活力和热情，能够投入地对
8、待团工作带来的挑战与各部门、各级领导建立良好关系，争取资源以促进工作开能够尽自己所能给予他人支持展能通过个人的激情来激发团队的活力和热情等级3等级4能够高效表达观点并赢得大部能获得团员青年的信任，通过分人的认同，青年主动向其寻创造性的工作推动青年工作的求建议和帮助发展能够运用非正式组织渠道加强建立有效沟通渠道和氛围，强有效沟通，促进青年的沟通意化团组织的桥梁和纽带作用，愿引导青年文化的发展方向能够婉转地对他人进行批评，具有广泛调动各方面资源的能尽可能运用激励的方式给予团力，获得足够的帮助和支持队成员认可，在不伤害他人的前提下帮助他人实现转变在青年及团干部中具有威信，成为组织形象的代表鼓励分享观
9、点和想法，建立良好的人际关系，获得必要的工作支持具有说服力， 能统一团队观点，并成为创新工作的领头人八钢团干部素质模型能力之四组织计划定义：能够准确把握对象现状和工作目标，有效地整合各种资源，制订可行的工作计划，有序地安排多项行动以确保工作目标的执行和实现。等级1等级2清晰理解各级组织的要求和青能够将工作任务分解成多个有年的需求，并能找到二者之间序可行的行动安排的结合点针对每个具体行动进行统筹安能够根据企业和青年实际制订排，合理编制进度表和日程安一定时期共青团工作的整体框排，以有效的利用现有的资源架，确保其符合需求清晰准确地与下属沟通工作要对某一工作任务能清晰地判断求，确保其对目标的理解和支完
10、成任务所需的人员、资金、持物资及支持准确把握工作完成的关键环节选择完成工作任务适合的行动和重要结点参与者与行动参与者和相关人员维持能对工作涉及人员交代清楚工畅通开放的交流沟通作计划及工作任务等级3等级4对照工作目标和现有的资源拥在工作整体目标框架下设计多有情况灵活掌握工作的侧重个执行方案，根据条件许可情点，以便制订最符合自身情况况灵活采取行动的方案和计划建立有效的衡量系统跟踪计划进行合理分工，发挥团队成员实施，及时发现问题并采取相的优势，根据工作任务灵活调应的补救措施整工作方式并组建临时团队能同步计划和跟踪多个涉及多能够合理调配资源完成工作目个行动和交付内容的复杂项目标，能够有效调动团外资源为
11、我所用能监控中、长期重大工作的关键节点，结合长期工作目标配预先检查需求、资源和时间等合多个主题活动，同时确定并方面的要求，思考工作计划执执行纠错行动行中可能出现的潜在问题，并制订相应预案建立并维护信息反馈、过程监控机制，帮助参与者共同完成能够帮助他人发现工作计划中任务存在的问题，提供改进建议八钢团干部素质模型能力之五解决问题定义：按照设定的工作目标，科学地收集、分析和筛选信息，选择有效的实施方法推进既定的工作计划，尽可能准确、全面、完善地解决问题。等级 1等级 2等级 3等级 4能够根据工作目标及既定的方能够根据工作目标和现有资源能够根据工作目标灵活调整解全面考虑关联问题，在准确、案组织具体实
12、施形成解决问题的基本方案决方案及相关计划， 准确、全面全面解决问题的基础上尽可能解决工作计划中的细节完善工作目标和计划能够察觉到工作计划执行中问收集执行过程中的问题并进行题的出现，运用常规方法进行分析，找出问题的根源，为决具备能将复杂问题和流程细分系统分析对工作可能产生影响信息收集，查找问题产生的直策提供依据成简单单元的能力， 并能够与其的每个因素，理清复杂问题的接原因他执行者进行很好的沟通头绪使用多样的分析工具和方法，能够判断执行中的偏差，确保诊断问题存在的相关因素，梳习惯使用假设的思考方式， 创造能够在部分或不完整信息的基判断准确、公正和科学理可能产生问题的各种直接或性地提出解决方法并预期可能础上逻辑推理，补充缺失的信间接原因出现的结果息以便做出判断，找到解决问能够在分析问题的基础上提出题的方法初步的解决方案或努力方向分析各种解决方案，及这些方综合考虑各种限制因素， 对解决案对相关联工作的影响及促进问题可选方案的优缺点进行评在寻求解决方案时，从多角度对待问题拥有积极的态度和解价，并制定具体的行动计划思考问题，发挥更多人的智慧，决的信心将解决问题的方案细化为分步促进团队做出解决方案行动的计划，确保有效实施不满足于部分解决问题或纠正错误，准确把握产生问题的主要在问题的解决和相关思路上指根源导他人，关注判断、决策的实施情况
