医技科室医疗质量绩效考核评分表

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1、I=J l=考核时间:得分:考核项目考核内容及方法评分方法扣分核心 制度(24 分)每天实施科主任领导下 的常规X线、CT、MRI、 介入诊断、重点病例综 合读片制。技术读片一 周一次。(4分)每月定期检查诊断与技术读片纪要不完整,不连续,每次扣0.5分。建立疑难及误诊病例分 析,记录与读片制度。(4 分)每月定期检查发现违反制度一次扣0.5分。有完善的X线、CT诊断 与手术、病理诊断或出 院诊断对照资料与统 计。(4分)每月定期检查统计资料缺扣1分;不完善扣0.5分。CT室管理制度(4分)每月定期检查发现违反制度一次扣0.5分;严重违规扣1分。MRI室管理制度。(4分)每月定期检查发现违反制

2、度一次扣0.5分;严重违规扣1分。危急值报告制度(4分)每月定期检查发现违反制度一次扣1分;因此造成严重后果者扣2分(可以倒扣分)放射 技术 及诊 断质量 (32分)每月开展图像质量评价 活动,评价结果纳入个 人服务质量考核。(5分)每月定期检查,现场抽查10张片子抽10份评价质量差扣3分(可以倒扣)每月开展诊断报告质量 评价活动,有分析记录, 持续改进效果。(7分)每月定期检查无质量评价扣1分、无分析记录扣1分、无持续改进效果扣2分(可以倒扣)CT检查阳性率260%; 诊断结果与手术病理结 果的符合率三90%。(10 分)每月定期检查CT检查阳性率60%扣2分;诊断结果与手术病理结果的符合率

3、90%扣2分 (可以倒扣)诊断报告书规范,普放X 报告经主治医师以上审 核双签名方可发出。(5 分)定期检查(随机抽查10份报告)1份不符合要求扣1.5分。CT操作者签名,增强扫 描要记录造影剂名称、 剂量与收费内容相符。(5分)每月定期检查无扫描记录扣1分,无签名扣1分,造影剂名称、剂量不记录扣1分。工作 效率 及应 急能 力(18 分)急诊检查要求(5分)不定期抽查(胸透W5分钟,急诊X片W30 分钟出报告)超时一人次扣1分,扣完为止。平诊检杳要求(4分)不定期抽查(平片报告W1小时)超时一人次扣1分,扣完为止。CT病人当天检查;普通 造影预约时间W 24小 时。(4分)不定期检查超时一人

4、次扣1分,扣完为止。应急救治能力(5分)每月检查(科室有必需的紧急意外抢救药品 及器材,相关人员具备紧急抢救能力,有与 临床科室紧急呼救与支援的机制与流程。并 检查药品的有效期)无抢救药品及设施扣2分;无机制及流程扣1分;经检查考核不合格扣2分; 药品过期扣1分。安全 医疗16安全医疗学习2例行督查,每月一次,分析研究不安全因素, 提出整改措施当月无医疗安全学习扣2分,无分析及措施扣1,未做到全体参加不到1人次 扣 0.2。安全医疗报告2按医教科资料,科室每月向医教科报告医疗 安全情况(月报表)当月未报告扣2分;超过规定时间扣0.5分;仅流于形式,无分析和防范措施 或未将不良事件或安全隐患真实

5、上报扣0.5分。依法执业1例行督查每发现违反一次扣1分。医疗事故争议处理2科室及时组织讨论提出整改意见,书面形式 上报医教科,严重争议W24小时,一般争议 W3天。较大赔款案件处理结束后科室要及时 组织讨论再整改再分析。缺一环节扣0.5分医疗投诉3有效医疗质量投诉(包括院内投诉),经医 疗安全管理委员会讨论定性每发生一起有效投诉扣1分;当月医疗鉴定结果为主要责任以上的扣3分,次 要责任扣2分,轻微责任扣1分。扣完为止。(严重影响医院声誉的事件可超 扣。)医疗安全不良事件报告1根据医疗安全不良事件的报告制度和流程主 动上报不良事件主动上报每起医疗安全不良事件酌情加分0.5分;瞒报每起扣1分、后果

6、严重 的倒扣2分。医疗赔款5根据赔款金额金额2000元,扣0.5分;2000元V金额10000元,扣1.0分;10000元V 金额50000元,扣1.5分;金额50000元,扣2.0分科研 教育10人员业务学习、培训5按医院业务学习、培训相关制度要求(科室 培训2分、考核合格率100% (三基理论及操 作)1.0分、医院培训到位率2.0分)每月科室业务学习、培训完成2分(不完成1人次扣0.2分,不落实或资料不 完整一次扣0.2分)、三基理论及操作合格率1.0分(不合格1人次扣0.2分)、 医院培训到会率2.0分(每不到1人次扣0.2分)规培及带教5按省规培细则,医院住院医师规范化培训、 带教相

7、关管理及考核制度1按规定完成带教任务得3.0分,每项一次不符扣0.2分(理论、操作培训、教 学查房等,查相关资料记录本);2按要求上交带教考核记录及相关资料并完成 网络登记、及时做好出科考核得1.0分,每发现一人次不符扣0.2分。3规培留 院制,符合得1.0分,每发现一人次不符扣0.2分。检查者日期检验科医疗质量绩效考核评分表考核时间:得分:考核项目考核内容及方法评分方法扣分核心制 度(30 分)检验科工作制度齐 全。(3分)定期检查执行情况每发现违反一次扣0.5分。质量管理制度(3 分)不定期抽杳(有质量管理小组,有活动记 录)每发现违反一次扣0.5分。交接班制度及相关记录(3分)不定期抽查

8、每发现违反一次扣0.5分标本管理制度(3 分):不定期抽查(有明确的标本接收程序、拒收 标准,有相应的记录)每发现违反一次扣0.5分生物安全管理制度 (5分)不定期抽杳(全科人员每年至少一次生物 安全知识培训,有考核有记录,日常操作每发现违反一次扣0.5分过程中严格执行安全准则,废弃物的处置符合 国家的相关要求。试剂管理制度(3 分)不定期抽杳(进货情况、质检情况,有无 过期试剂,试剂耗材比35%)每发现违反一次扣0.5分。报告管理制度(4 分)不定期抽杳(包括急诊和危急值报告管理 制度及执行情况)每发现违反一次扣0.5分。仪器管理制度(3 分)不定期抽杳(日维护记录和比对试验 )每发现违反一

9、次扣0.5分。与临床沟通制度(3 分)不定期抽查缺一次扣0.5分工作 效率(10分)检验结果的报告时 间符合卫生行政管 理部门的规定,限 时承诺报告时间并 向患者公布不定期抽查违反一次扣0.5分窗口抽血排队人数W10人现场检杳每超出一人扣0.5分质量保证(34开展检验项目满足临床需要(8分)不定期检查(开展项目数300项,其中 自检项目占85%以上)发现检验项目300项扣3分;自检项目85%扣3分建立质量体系文件 (9分)不定期抽杳执行情况(包括质量手册、程序 文件、标准操作规程和记录表格等)发现执行不规范一次扣1分;严重违规扣2分。规范开展室内质控 (9分)每月检查(包括保障检验质量,有效处

10、理 失控,每月有小结,有相关记录)违反质控要求一次扣2分;没有相关资料扣2分;资料不完整扣0.5分所有检验报告单格 式应规范、统 (8 分)定期检查(包括结果描述、表达及计量单 位正确无误,异常值标识醒目)发现不规范一次扣1分。分)四、安 全医疗16安全医疗学习2例行督查,每月一次,分析研究不安全因素, 提出整改措施当月无医疗安全学习扣2分,无分析及措施扣1,未做到全体参加不到1人次 扣 0.2。安全医疗报告2按医教科资料,科室每月向医教科报告医疗安 全情况(月报表)当月未报告扣2分;超过规定时间扣0.5分;仅流于形式,无分析和防范措施 或未将不良事件或安全隐患真实上报扣0.5分。依法执业1例

11、行督查每发现违反一次扣1分。医疗事故争议处理2科室及时组织讨论提出整改意见,书面形式上 报医教科,严重争议W24小时,一般争议W3 天。较大赔款案件处理结束后科室要及时组织 讨论再整改再分析。缺一环节扣0.5分医疗投诉3有效医疗质量投诉(包括院内投诉),经医疗 安全管理委员会讨论定性每发生一起有效投诉扣1分;当月医疗鉴定结果为主要责任以上的扣3分,次 要责任扣2分,轻微责任扣1分。扣完为止。(严重影响医院声誉的事件可超 扣。)医疗安全不良事件报 告1根据医疗安全不良事件的报告制度和流程主动 上报不良事件主动上报每起医疗安全不良事件酌情加分0.5分;瞒报每起扣1分、后果严重 的倒扣2分。医疗赔款

12、5根据赔款金额金额2000元,扣0.5分;2000元V金额10000元,扣1.0分;10000元V 金额50000元,扣1.5分;金额50000元,扣2.0分五、科 研教育10人员业务学习、培训5按医院业务学习、培训相关制度要求(科室培 训2分、考核合格率100% (三基理论及操作) 1.0分、医院培训到位率2.0分)每月科室业务学习、培训完成2分(不完成1人次扣0.2分,不落实或资料不 完整一次扣0.2分)、三基理论及操作合格率1.0分(不合格1人次扣0.2分)、 医院培训到会率2.0分(每不到1人次扣0.2分)规培及带教5按省规培细则,医院住院医师规范化培训、带 教相关管理及考核制度1按规

13、定完成带教任务得3.0分,每项一次不符扣0.2分(理论、操作培训、 教学查房等,查相关资料记录本);2按要求上交带教考核记录及相关资料并完 成网络登记、及时做好出科考核得1.0分,每发现一人次不符扣0.2分。3规 培留院制,符合得1.0分,每发现一人次不符扣0.2分。检查者日期特检科医疗质量绩效考核评分表考核时间:得分:考核项目考核内容及方法评分方法扣分制度和 规范(2 分)科室制定的相关制度 和规范定期检查违反相关制度一次扣0.5分诊断和 技术质 量:(25 分)彩超诊断与临床诊断 符合率三90%。(5分)定期检查抽查病历10份不符一分扣0.5分。心电图诊断与心电图 图形以及临床诊断符 合率

14、三93%。(5分)定期抽查抽查病历10份不符一分扣0.5分。脑电图诊断与脑电图 图形符合率三93%。(5 分定期抽查抽查病历10份不符一分扣0.5分。业务技术(5分)定期抽查(操作熟练、仪器调节正确,切面规 范(位置)准确、选图清晰、扫描条件及成像 序列合理)现场抽查5个病人,不合要求者,每项扣1分成立质量管理小组(5 分)开展质量管理,持续改进科室医疗质量无质量评价扣1分、无分析记录扣1分、无持续改进效果扣2分(可以倒扣)报告单 书写质 量和及 时性:(10 分)报告单书写项目齐全, 字迹清楚,检查所见描 写客观、完整、准确, 无涂改、无错别字、签 全名(5分)。定期抽查每月抽查10份,报告单不符合要求,每例次扣0.5分。一般超声报告、心电图 报告即时,病房会诊报 告不超过当日,动态心 电、动态血压、动态脑 电、活动平板次日(5 分)。定期抽查抽查发现报告超时,每例次扣0.5分急诊工 作及应及时接诊、及时报告, 不得无故推委。(5分)定期检查(门诊病人当天完成,住院病人预约 时间V48小时)随访科室或病人,一经查实,每例扣2分。急能 力

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