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1、讲稿 第五章 选举制度 第五章社会知觉与归因第一节社会知觉 一、基本概念 知觉是人脑对客观事物的整体反映，是人将感觉获得的信息进行选择、组合、加工和解释，形成完整印象的过程。由各种自然信息所形成的知觉是物知觉，由各种社会信息所形成的知觉是社会知觉。 社会知觉包括个体对他人、群体以及对自己的知觉。对他人和群体的知觉是人际知觉，对自己的知觉是自我知觉。对行为原因的知觉也属于社会知觉的范围。 社会知觉是一种基本的社会心理活动，人的社会化过程，人的社会动机、态度、社会行为的发生都是以社会知觉为基础的。 二、影响社会知觉的3个主观因素。社会知觉的基础是被认知事物本身的属性，但认知者的主观因素也会对社会知
2、觉的过程和结果产生重要的影响。 （一）认知者的经验 个体过去的经验不同，对相同的对象的认知也会有不同的结果。现代社会心理学用“图式”概念来解释这一现象。所谓图式，是人脑中已有的知识经验的网络。 图式的种类：人的图式指人们对某一类人的认知结构。自我图式：指人们对自己的认知结构。角色图式：指人们对特殊角色者的认知结构。团体图式：指人们对某个特殊团体的认知结构。事件图式：指人们对事件或事件的系列顺序的认知结构。关系图式：表示比较特殊的、有关自我和他人如何互动的个人期望。 图式的4个主要作用： 1.影响对注意对象的选择，个体知觉他人，往往与图式有关的信息处于注意的中心。 2.影响记忆，个体在社会知觉中
3、记住的，往往是对他有意义的或者是以前知道的东西。 3.影响自我知觉，个体会根据已有的自我图式，加工有关自己的信息。 4.影响个体对他人的知觉，个体知觉他人，看见的往往是他想看见的东西，即个体倾向于用图式解释知觉对象。 （二）认知者的动机与兴趣。由于动机和兴趣不同，个体选择认知对象会有所不同。个体往往忽略他不感兴趣的事情，集中于他感兴趣的事情。同样地，能满足认知者需要，符合其动机的事物往往成为注意的中心与认知的对象。 （三）认知者的情绪。处于积极情绪状态下的认知者倾向于给他人赋予积极品质，用积极的“眼光”知觉他人；处于消极情绪状态下的认知者则倾向于用消极“眼光”去知觉他人。 第二节印象形成与印象
4、管理 今天我们讲第二节，印象形成于印象管理。首先，我们先了解一下什么是印象，什么是印象形成。 印象是个体头脑中有关认知客体的形象。当个体接触新的社会情境时，总是按照以往经验，将情境中的人或事进行归类，明确它对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为印象形成。第一印象是指素不相识的两个人第一次见面时形成的印象。现在的好多相亲节目就是凭借对对方的第一印象。下面我们看一段视频。通过这个视频，我们可以看出男女双方在互相选择的时候，就是通过第一印象。 这个印象形成也会产生一定的影响，在我们刚刚进入学校的时候，我们会通过第一印象也就是我们所说的“眼缘”去选择我们的朋友。那么我们来看印象形成所产生
5、的效应。第一个是首因效应与近因效应 在印象形成过程中，信息出现的顺序不同会对印象形成有着重要影响。最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象，称为首因效应；最新获得的信息影响比原来获得的信息影响更大的现象，称为近因效应。首因效应是第一印象作用的机制。第一印象一经建立，对其后的信息的组织、理解有较强的定向作用。个体对后续信息的解释往往是根据第一印象来完成的。一般来说，熟悉的人，特别是亲密的人之间容易出现近因效应，不熟悉或者少见的人之间容易出现首因效应。下面我做一个心理测试：【测验开始】 q1：浅黄色的心型图案比浅蓝色心型图案让你更有初恋的感觉。（yes-q2）（no-q3）q2：橘色的
6、糖果比绿色的糖果吃了可以让你忘记烦恼。（yes-q4）（no-q5）q3：比起深蓝色笔，你认为红色笔更可能是油性笔。（yes-q5）（no-q6）q4：你觉得红葡萄比青葡萄贵。（yes-q7）（no-q8）q5：你觉得香蕉比芭蕉好吃。（yes-q9）（no-q8）q6：你觉得红苹果比青苹果含更多农药。（yes-q8）（no-q9）q7：你觉得粉红色的花比黄色的花更适合摆在房间。（yes-q10）（no-q11）q8：你觉得蓝色的花比黄色的花容易枯萎。（yes-q10）（no-q12）q9：你喜欢红色的花甚于黄色的花。（yes-q11）（no-q12）q10：你觉得菩萨比任何神明灵。（yes-q
7、13）（no-q14）q11：你觉得纸牌比塑料牌适合算命。（yes-q13）（no-q15）q12：你认为红色的平安符比黄色的平安符更会保佑你赚钱。（yes-q14）（no-q15）q13：你觉得将分手的信放在黄色信封比放在蓝色信封合适。（yes-q16）（no-q17）q14：你觉得用红色纸折的飞机比蓝色纸折的飞得远。（yes-q16）（no-q18）q15：你觉得用浅蓝色的纸写信给男朋友比用粉红色的好。（yes-q18）（no-q17）q16：你觉得天变地动前月亮为橘色的可能大于紫色。（yes-q19）（no-q20）q17：你觉得用红色写的”发”比黄色写的”发”让人更有赚钱的感觉。（ye
8、s-q19）（no-q21）q18：你觉得用红笔写的”爱”字比用绿笔写更代表真爱。（yes-q20）（no-q21）q19：你觉得红色的箭头比黄色更能指引方向。（yes-你属于a型）（no-你属于b型）q20：你觉得红色比蓝色更能代表箭靶的中心点。（yes-你属于c型）（no-你属于d型）q21：你觉得星星画成黄色比红色合适。（yes-你属于e型）（no-你属于f型）【测验分析】 a类型 你给异性的第一印象是相当大方而很容易接近，不过又给人一种”游戏人间”的感觉，让人搞不清楚你真正的感觉、想法，再加上你常只顾自己淘淘不绝的说话，根本不给对方说话的机会，所没有双向的沟通，当然是不会有所进展。倾听
9、别人说话、收敛自己。是你改变爱情运的不二法门。b类型 你给人一种相当亲切的印象，如邻家小女孩般地惹人爱怜，所以让人没有戒心，很快就和你成为好朋友。但是由于相当的孩子气、可爱，因此男人都会忍不住把你当妹妹一样照顾。至于进一步的发展，似乎有点困难，因为没有一个男人会爱上自己的妹妹，所以偶尔也要摇身一变为成熟女人，让他知道小女孩也是会长大的。c类型 你给异性的第一印象相当好，温柔贤淑、有家教.，一般男人都会忍不住想和你有进一步交往，所以你的身边不乏追求者；但是由于你给人的第一印象太好了，如果进一步交往时，这些反而成为沉重的包袱、压力，一旦让对方梦想破灭，则说什么也无法挽回，甚至会让对方有种被骗的感觉
10、，所以不妨降低一下自己的水平，不要第一次见面就给对方有太高的期待。d类型 你在异性面前表现出来的态度，和真正的自己完全不同，常刻意地矫柔做作、掩饰自己的决定，所以当真正开始谈恋爱时，会让对方不能接受真正的你。其实善意的欺骗是没有关系的，但过度地隐藏自己，只会浪费彼此的时间，如果是真爱的话，他应当能包容你的优缺点，所以勇敢地走出戴面具的自己，以真实的面对自己和对方吧。e类型 你在异性眼中看来是认真而一板一眼的人，所以异性缘很薄，其实你的内心世界热情如火，只是很少人有勇气来一探究竟。不妨改变一下自己，脸上多露出笑容，凡事不要过严肃，让自己轻松一下，也给别人善意的响应，相信爱情自然随之而来。f类型
11、你给异性一种很沉默、文静的印象，但给同性一种消极、不开朗的感觉，没有人知道你的脑中到底在想什么，所以要追求你相当地累，因为你不太表达自己真正的想法、感觉或许就是这种特质，给人一种”神秘”感，因此异性缘相当不错，但可不要因为自己的不果断，而同时脚踏好几条船，这样最后可会一无所有喔。 第二个是光环效应 什么是光环效应呢。就是个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。最初的倾向性印象好似一个光环，使其他品质也因此罩上类似的色彩。这类现象叫光环效应，也称晕轮效应。光环效应是一种以偏概全的现象，一般是在人们没有意识到的情况下发生作用的。 第三个就是刻板印象 人
12、们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法叫刻板印象。刻板印象具有社会适应的意义，使人的社会知觉过程简化。但在有限经验基础上形成的刻板印象往往具有消极的性质，会使人产生偏见，甚至歧视。就像我们在外面看到一些穿着破旧的人时，我们可能会认为他们是乞丐或者是小偷之类的人群。 在印象形成中，个体在把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成一个总体印象。有以下几种模式： （一）加法模式指人们形成总体印象时参考的是各种品质的评价分值的总和 （二）平均模式有些人在总体印象的形成上并不是简单地把他人的多种特征的评价分值累加，而是将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值的高低来形成
13、对他人的好或不好的总体印象。 （三）加权平均模式许多人形成对他人的总体印象时，不仅考虑积极特征与消极特征的数量与强度，而且从逻辑上判断各种特征的重要性。对他人的总体印象不是根据简单的平均结果，而是根据重要性确定出各种特征的权重，然后将权重与每种特征的强度相乘，最后加以平均。 （四）中心品质模式在印象形成过程中，人们往往忽略一些次要的、对个体意义不大的特征，仅仅根据几个重要的、对个体意义大的特征来形成总体印象。真诚、热情是积极的中心品质，虚伪、冷酷是消极的中心品质。一般来说，中心品质模式更接近于大多数人日常生活中的印象形成的实际情况。 接下来我们讲一下印象管理 首先，先了解印象管理的概念。印象管
14、理，亦称印象整饰，指个体以一定方式去影响他人对自己的印象。即个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符合自我的期待。前面我们说了印象形成，那么印象管理与印象形成的区别又是什么呢。印象形成对认知者来说是信息输入，是形成对他人的印象；印象管理是信息输出，是对他人的印象形成过程施加影响。看过这些图片还有这个案例，我们来讨论一下，印象管理究竟是好还是不好。好还在哪。不好又不好在哪。 印象管理的正面性。成功的印象管理可以用来调节与润滑人际关系，使人们之间的交往和互动能够顺利地进行下去。印象管理也是人类文明发展的标志和结果。因为随着社会的发展，人类的行为和语言也
15、在变得越来越文雅而有修饰，人们的欲望和要求开始摆脱赤裸裸的表达方式，变得含蓄和曲折。 印象管理的负面性。由于印象管理直接涉及对他人印象的控制，因此，既有人运用这一手段虚饰自己的社会地位和真实身份，也有人利用相应的技巧为自己谋利。“露脸”或“争面子”，逢迎之道。 印象管理的作用。第一，印象管理是个体适应社会生活的一种方式。第二，个体要为他人、公众与社会所接受，其行为表现必须符合社会对他的角色期待。第三，成功的印象管理的基础，是正确理解情境，正确理解他人，正确理解自身的状态，正确理解自己承担角色的社会期待。 知道了印象管理有这么多作用，那么在我们的生活中也要有所运用，这样才枉费我们学了这个。将印象管理作为一种社交技巧，那么常见的4个策略有： 1.按社会常模管理自己2.隐藏自我与自我抬高。自我抬高的人往往会承认自己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面时变得可信。 3.按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会规范。 4.投人所好。我们在运用这些策略是要注意适度原则。 第三节归因 归因是指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。我们说归因是对自己
