《职业道德是职业成功的必要保证.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职业道德是职业成功的必要保证.doc（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、职业道德是职业成功的必要保证一、遵守职业道德是从业之本职业道德，是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。职业道德是道德的重要组成部分，具有行业性、广泛性、实用性、时代性等特点。职业道德体现着行业特点。如医生的职业道德是“救死扶伤、治病救人”，与教师、律师、会计、技术工人的职业道德是不同的；有些规范只在特定的职业范围里起作用，不对其他人业人员有约束力，如“百问不厌，有问必答”是对营业员的职责要求，而对于保守国家机密的公务员而言，这样的职责要求则可能导致泄密。【事例引入】英雄教师谭千秋用自己的生命换来了学生的生命；然而，也有人为了自己活命而置学生生命于不顾。从道
2、德层面看，是什么原因导致了两种迥然不同的行为？职业道德可以调节从业人员内部的关系，以及从业人员和服务对象之间的关系，规范从业人员的职业行为，并激励和鼓舞从业人员做好本职工作。【事例引入】北京同仁堂集团公司是一家老字号药店。在三百多年的历史长河中，同仁堂恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的传统古训，树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识，坚守济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁的道德准则，确保了同仁堂金字招牌的长盛不衰。结合同仁堂金字招牌长盛不衰的事例，说明职业道德对企业和行业的健康发展有何重要影响？职业道德有助于塑造企业和行业形象，提高企业和行业信誉，促进企业和行业发展。企
3、业和行业的形象、信誉主要是通过产品和服务的质量体现出来的，从业人员的良好职业道德是提高产品和服务质量的有效保证。职业道德是企业和行业持续发展的内在动力。职业道德一旦内化为从业人员的素质，外化为从业人员的行动，就会转化为强大的物质力量，极大地提高企业和行业的竞争力，带来巨大的经济效益和社会效益。从业人员职业道德水平不高，就无法提供优质的产品和服务，就会损害企业的信誉和形象；从业人员的行为严重违背职业道德的要求，就会对本企业，乃至对整个行为整个行业造成信任危机。职业道德有助于提高全社会的道德水平，促进社会主义和谐社会建设。职业道德是公民道德建设的重要内容。如果人人都爱岗敬业，正直诚信，无私奉献，各
4、行各业都认真践行职业道德规范，就会促进社会道德风貌好转，提高全民族的道德素质。行有行规，业有业德。每个行业都有自己的职业道德要求：医务人员职业道德要求：防病治病，救死扶伤；教师职业道德要求：诲人不倦，教书育人；财会人员职业道德要求：客观公正，廉洁自律；商业服务员职业道德要求：顾客至上，公平交易；导游职业道德要求：热情服务，不卑不亢。比较以上不同行业不同职业道德要求的共同点和不同点。爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会是各行各业共同遵守的职业道德基本规范。其中敬业、诚信是职业道德规范的重点。由于不同行业在工作性质、社会责任、服务对象、服务内容以及服务方式等方面存在诸多差异，因而，每个
5、行业都有自己特殊的职业道德要求。行业道德规范把普遍适用的职业道德基本规范与特定行业的具体要求结合起来，变成了可操作的具体行为准则，便于理解和执行，更便于规范从业人员的职业行为。爱岗敬业是各行各业都必须遵守的职业道德规范。除了按时出勤、尽职尽责等一般性要求之外，在不同的行业，爱岗敬业被具体化为不同的制度和要求。如，技术工人必须技术娴熟，遵守操作规程，保证产品质量；宾馆酒店服务人员则要求知礼仪、讲文明，善于沟通，还要掌握熟练的服务技能；商店超市营业人员则要求具有良好的语言能力，具备一定的销售心理学知识，熟知产品种类、性能等。行业道德规范可以有效调节行业内部关系，维护行业秩序，避免同行之间的不正当竞
6、争，可以更好地维护行业整体形象，促进行业整体发展。要学习职业道德规范，充分理解遵守职业道德规范的意义，增强践行职业道德的自觉性；要理解职业的意义，端正职业目的，树立积极的职业态度。要学习和掌握娴熟的职业技能，为将来履行岗位职责，践行职业道德做准备。无论多么高尚的职业道德，最终都要靠优秀的工作成果来体现，不掌握高超、娴熟的职业技能，就不能出色地完成本职工作，所谓“服务群众、奉献社会”也就成了一句空话。中职学生要珍惜在校学习机会，真正把技术学到手，切莫贪图玩乐，虚度光阴，荒废学业。二、爱岗敬业 立足岗位成才爱岗敬业是对从业人员工作态度的基本要求，是职业道德的基础与核心。只有爱岗敬业，才能忠于职守、
7、认真负责地做好本职工作，进而精益求精、勇于创造，取得更大的成绩。爱岗敬业可以提高工作效率，增强综合竞争力，促使各行各业更好更快地发展。人人爱岗、个个敬业，能够造就一种奋发向上的氛围，有助于形成良好的社会风气，推动社会的全面进步。乐业，要求我们对所从事的工作培养起浓厚的职业兴趣，激发出强烈的崇敬感和自豪感，树立起神圣的事业心和责任心，保持乐观向上的工作态度。乐业，还要求我们在职业实践中体味和享受职业之乐。乐趣总是源自于职业奋斗之中。规划自己的职业生涯是快乐的，工作顺利、日有精进的时候是快乐的，战胜了困难、超载了自我会拥有更多的快乐。一个乐观的人，必须学会在发展中领略职业之乐，在奋斗中感知职业之乐
8、，在竞争中体味职业之乐，在专注中享受职业之乐，在成功中分享职业之乐。勤业，要求我们有忠于职守的工作责任心、认真负责的工作态度和刻苦勤奋的工作精神。忠诚、认真、勤奋是成功的金科玉律，敷衍、马虎、懒惰是成功的最大威胁。精业是爱岗敬业的高层次展现。要做到精业，必须不断学习。不仅在学校期间要认真学习专业知识和职业技能，掌握过硬的本领；即使将来走向工作岗位，还要不断学习，及时掌握新知识、新技术、新工艺和新方法。要做到精业，必须对工作精益求精，追求卓越，不断创新，争创一流。乐业、勤业、精业，三者相辅相成、相得益彰。乐业是一种良好的职业情感，是爱岗敬业的前提；勤业是一种优秀的工作态度，是爱岗敬业的重要体现；
9、精业是一种高超的岗位能力，是爱岗敬业的升华。干一行、爱一行、专一行是我们对待工作的正确态度，是爱岗敬业的题中应有之义。中职学生要成为高素质的劳动者，一定要理解爱岗敬业的意义，培养干一行、达一行、专一行的积极的职业态度。我们要树立正确的职业观，理解职业的意义，培养对即将从事职业的兴趣和情感，做到“干一行、爱一行”。在社会主义条件下，每一个劳动者都是国家的主人，无论从事什么工作，其人格尊严和法律地位都是平等的。从业者之间以及从业者与服务者之间都是平等的，他们的职业差别只是所从事的工作不同，而没有高低贵贱之分。【事例引入】陆琴从修脚女工成长为修脚大师，对我们未来职业发展有何启示？我们要刻苦学习，认真
10、钻研，熟练掌握岗位技能，为将来的职业发展作准备。每一个岗位都需要一定的知识、经验和技术，中职学生要树立远大的职业理想，努力使自己成为行家里手，真正做到“干一行、专一行”。三、诚实守信 办事公道诚实守信、办事公道是职业活动中必须遵守的基本道德规范。诚实就是忠诚老实，表里如一，言行一致，实事求是，说老实话、办老实事、做老实人。守信就是信守诺言，讲信誉，重信用，忠实履行自己承担的义务。守信以诚实为基础，离开诚实就无所谓守信。诚实守信，既是做人的准则，也是对从业者的道德要求。办事公道，就是要求从业者在职业活动中做到公平、公正，不谋私利，不徇私情，不以权损公，不以私害民，不假公济私。诚信和公道是最起码的
11、职业操守。诚信和公道是个人立身之本。诚实守信、办事公道是中华民族的传统美德，是职业道德的基本要求，既是我们为人处世的起码准则，也是做好工作的必要条件。失去诚信、办事不公会损害自身形象，影响个人的前途和命运。现代社会把为人诚信和办事公道作为选人用人的重要条件。诚实守信是企业立业之基。现代市场经济条件下，重合同、守信用的企业因得到市场的认可而在最后的竞争中获胜；失信企业则会失去客户和市场，失去发展的机遇，最终必然在竞争中惨遭淘汰。办事公道是企业能够正常运行的基本保证。现代市场经济条件下，企业要遵守市场规则，公平竞争；要按照契约和法律，公正处理各类纠纷。公平、公正、公道，有利于树立良好的企业形象，有
12、利于抵制行业不正之风、遏制职业腐败。【事例引入】“真诚到永远！”是海尔人对客户不变的承诺。许多企业都把诚实守信和办事公道作为企业文化的一部分。诚信和公道对构建社会主义和谐社会有重要作用。公平正义、诚信友爱是社会主义和谐社会的重要特征，是构建和谐社会的道德基础。和谐社会的建设需各行各业从业者共同努力。只有在全体从业者中普遍培养起诚实守信和公平正直的职业道德素质，才能形成良好的社会秩序和高尚的社会风气，进而奠定和谐社会的根基。培养诚信、公道的品质，首先要做到以诚实守信为美，以办事公道为荣。诚信既是中华民族的传统美德，也是社会主义市场经济的客观要求，诚信永远不过时，诚信是永远的时尚。只有诚信的人，才
13、能获得别人的信任和尊重，才能有所作为。培养诚信、公道的品质，最重要的是落实在行为上，从小事做起，从自我做起，并持之以恒。摘录并记诵有关诚信的名言，将其中喜欢的句子写在自己的案头，作为自己的座右铭。中职学生要崇尚诚实守信、办事公道、公平正直的美德，鄙视背信弃义、弄虚作假、自私自利、徇私枉法等丑恶现象，珍视自己的名誉和气节，追求高尚的人格，为将来步入职场奠定坚实的道德基础。四、服务群众 奉献社会服务群众，就是要求在职业活动中一切从群众的利益出发，为群众着想，为群众办事，为群众提供高质量的服务。奉献社会，就是要求从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的职业精神，并通过兢兢业业的工作，自觉为社会和他人
14、作贡献。服务群众、奉献社会是社会主义职业道德中涉及“为什么人”问题的根本要求。各行各业的从业者都必须认真思考并解决好这一问题，牢固树立“服务”“奉献”意识，并落实到职业生涯的实践中。在服务和奉献中提升道德境界。服务和奉献的过程，既是职业历练的过程，也是自我教育和自我完善的过程。在这个过程中，人们的经验阅历会不断丰富，人们的道德观念和道德情感会得到反复强化，道德意志和道德信念会得到不断磨炼，道德品格和道德境界会得到提升。【事例引入】某中职学校利用周末时间，组织学生到社区做义工。在敬老院，有的同学帮老人打扫卫生、洗衣服，有的同学帮老人修理电器，有的同学为老人们表演节目。在幼儿园，有的同学教小朋友跳
15、舞，做游戏，有的同学教小朋友写毛笔字，有的同学与小朋友一起搞小制作。在公园，同学们打扫卫生，清理垃圾，修整草坪，维修游乐设施。增强热情服务、无私奉献的意识，要深刻理解职业意义，认同“服务不低贱，奉献不吃亏”的观念。要学好知识，练好技能，立足岗位，提高服务和奉献的本领。抵制职业腐败，倡导廉洁从职。在职业生活中，有时会出现一些职业腐败现象。职业腐败损害了行业的形象和声誉，降低了行业的威信和地位，影响了行业的健康发展；职业腐败造成了社会财富的浪费，破坏了社会生产力，影响了社会经济发展；职业腐败践踏了职业道德规范，破坏了市场经济秩序，侵蚀了从业者的工作激情和服务热情，败坏了社会风气。中职学生要培养和增强廉洁意识，倡导廉洁从职。要树立远大的职业理想，在服务和奉献中实现自己的人生追求；要树立正确的世界观、人生观和价值观，提高鉴别能力，明是非，知荣辱，辨美丑；要加强职业道德修养，提高免疫能力，远离各种不良诱惑；要增强法制意识，依法办事，远离违法和犯罪，勇于和善于同各种腐败现象作斗争 。
