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1、残疾人信访工作总结202X年县残联信访维权工作在上级残联的亲切指导下，按照“五有”建设标准,强化服务窗口建设，狠抓各项目标任务落实，取得非常明显成效。密切了党群关系，维护了党委、政府形象,促进了社会和谐与稳定。 一、强化“五有”建设，建立健全工作机制。成立了以主要负责人为组长、分管负责人为副组长、各科室负责人为成员的残疾人信访维权工作领导小组。领导小组下设办公室,负责信访维权日常业务。办公室设在人秘科,专为添置必要的办公设备,分管领导兼任办公室主任。按照“五有”要求，落实人员配备、场所、制度建设、信访维权登记和经费问题。制定下发了县残联系统信访接待制度，把信访维权纳入0年度全县残联系统工作重要
2、考核内容。按照分工不分家的原则，在县残联综合服务大厅设立残疾人信访维权接待站，实行信访接待首问制和领导接待日制,公示领导接待日。2X年妥善处理来信来访860人次,回帖7回,政风热线19条，全年未出现一例越级上访和集体上访案件,全县残疾人群体趋于稳定。 二、强化法律救助网络建设，为残疾人提供有效法律救助。建立了以晋陵律师事务所为骨干、徐州千秋律师事务所等相配合的残疾人法律救助网络。充分利用电视、电台、今日等信息载体,网站、橱窗等宣传基地，结合 “法律进社区、进乡村”等活动，采取多种形式广泛宣传残疾人法律救助知识，改变残疾人打不起官司，不敢打官司的观念,调动残疾人维护自身权益的积极性和主动性,动员
3、全社会的参与和支持,形成全社会关爱、支持残疾人法律援助工作的良好氛围。充分利用残疾人法律服务网络,将法律救助工作基层化，进一步延伸残疾人法律救助工作触角，组织开展各种志愿活动,掌握残疾人维权动态和信息，救助3名残疾人申诉权利,快速有效维护残疾人的合法权益。 三、强化信访维权服务体系重点工作，为残疾人排忧解难。目前涉法残疾人信访越来越多，我们高度重视从法律上维护残疾人权益，使残疾人信访规范化、程序化、法律化,逐步形成有序信访、依法信访,真正落实为残疾人排忧解难,提供及时有效的服务和帮助。尤其在重点法律维权服务上,我们坚持公平、公正、公开，把每一项涉及残疾人亲身利益的重大事项主动通过媒体向社会进行
4、公示,主动接受社会监督,使残疾人明白和了解有关政策。一是认真开展系列救助工程，免费发放贫困残疾人辅助器具63件，为残疾人参与社会提供条件;免费为86名困难白内障患者复明手术，使之重见光明;免费为29多名残疾儿童提供康复训练，使之功能提高;为10名在校高中以上残疾学生提供就学救助，使之圆了上学梦;为16名残疾人提供免费职业技能培训,使之掌握一技之长;免费推荐388名残疾人就业,使之提高生活质量。二是认真开展生活救助，2119名无固定收入重度残疾人和依老养残、一户多残残疾人得到生活救助;近5名残疾人被纳入低保；29名低保家庭重度残疾人得到重残补贴金。三是认真开展护理救助,1503名年龄在1岁至0岁
5、非听语一级残疾人得到护理补贴。 怎样写好工作总结 1、总结的基本内容应该包括以下几个方面:情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的，都应讲清楚。 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验
6、和教训，明确努力方向，提出改进措施等。 2、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来,同相关的领导或同事商量。 3、要有实事求是的态度。工作总结中,常常出现两种倾向：一种是好大喜功，搞浮夸，只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”,把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。总结的特点之一“回顾的理论性”，正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上，对成绩，不要夸大;对问题，不要轻描淡写。 、总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的
7、分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何,经验是什么;谈存在问题，要写清是什么问题,为什么会出现这种问题，其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。 5、总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容 、对于总结的结构，条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清,人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。剪裁要得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
