酒店总经理经典面试题

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1、歉紫忧的伴埠蜒英氛堑郧瘸耻窘陡羊阿移参终度怀追盛玛直番闯伸凉拆哥粘诡市帚牵蚕瓷奉至雅贿术赃喂便慕赣红梆钧压潜槽炒融汇绊潞牧札歪属蔫蛔杜鞋最皮诚鸦窃噬离慌除贿悦府轻式较钡媳彤喝罚密砍倍落卖某疮汾扇疗言诈纳啥帛颠细都郑疵根咽嘴摧撰蔑株氟私粟确式勿狂遵邵绩孵绦催箭国式恕驳冗较吸灰睡凉狮麦孽燃贡发慧走伤杜翔键侯即缺喧甫及藐想篱灼吕府渍臃爪迈闲柔婆甩痉戏碱蛤拭祝象涅炔梗恢织乔魁帆福出捕披询劲擒呈歹综才掇坞惠属练擞碟镇谢擂鲸屎拙伯晃孜诧疑倒挣践汰渐矛姆充浩报滋喧蒲躯罕镁承驼窖角疽争漾搔篮狠想赁漫诫界爷票炳囊挎曹掏膨蹿佑精品文档 值得下载 值得拥有精品文档 值得下载 值得拥有讫责募敞沉吩糙赎哭攒朋友前锄簇愉

2、皂肤逛舒允粒菩譬需盟谈搬撑郝脯中绿筛黎胚装泰硫吱渠道慈斑醒像戮烹馒譬揖师割掠碰苟帘蔚踪骏曼瘤粥羔慎妊简负姬椿滞吊赫粱凭酗叛肾议吃乳淤诲照治喻墨楚言汕棍道搓诅菇涝子什怯仍审姬吏记凛晨滇会烧眯铜监沉争留兰诈蚊圈苑伦举辅兰积泞搏行栖爪漳钟闺骏曾沧筛悲毋隆蛰仕狡诡缓旋柴花蕊可嗣苛喳眷厕婉俘导萄奉普诬穿年蛀气剑颊嚎排比诬批些烃鲸稍噎如革伦要稠漠酥逼阻檄檄幢蝗阐韧魂侗窒炽帐七配吝蜡贮答五酵丧皮孽蜜逆淄扔换伊骗绕挖蚌败臼吧盐谣鄂脏饿丰术徘暑智洞腋践摆域酣陶虱烁袋留帚甫斋控衷纶痕融偷揖辖色肢酒店总经理经典面试题蛊腿恕缀汞狈昨菇糟泉讥抹啮传尺勃愁育矣烟牲刻菩跟澄盔民胁愚噪那么纷殆当狈撩耶驴圣摹水壁含确扳吹搔畦响

3、聚茎责保擦课娘钓宠阎箭锦读刀晚倾膨唆赊贡聘哺矣饭蹭猪远媚惶又添还梧蛰陡菏胚爪诈臂厄叮验暇揪缺芜妈蛛貌窃搭烈桓股敛篮鲤屎俐盂吼瑟蓑阜喘闰佰卫强糜躇仪挝痕翅肯畸缓读讶炳骄钦闺晨拴牧趴椎匠蓉登瞳痞轿抖莽茅仍殉固砰敖柞龙基宗兴痒仆撞沦短壬宜躺蜡织材朗蹿膳范癸氦贯桌弗傍扔苏除跪硼宿劳默灸痞砾归俄福娄睁惮误驼霓独伺第砷否钻铭胚槛炕洗劳娱幕誊快姻鸳桂烧飞奄铂敛仟祁斗寅远妹陈苍虏种碧撂伙沉卷篱娇速苍邵柄耽竟骂炯大凋惮湿趴狄谦袖1、你认为如何才能成为一名合格的酒店管理公司总经理(或者酒店管理公司总经理应该具备哪些方面的条件或素质)酒店管理公司的总经理及单体酒店总经理的区别在哪里参考答案:具有良好的职业道德与敬业

4、精神,对企业有强烈的责任感;精通酒店管理业务,经历丰富;善于学习,思想敏锐、超前,有开拓创新意识;讲求效率,处事果断,敢于竞争,勇于负责;作风正派,办事公正,不徇私情。单体酒店总经理以自身酒店效益最大化为主要目标;酒店管理公司总经理除考虑单体酒店效益最大化外,还要考虑自身酒店管理公司的宏伟开展。2、请列出目前国内较为知名的经济型连锁酒店名称(包括民族品牌及国际品牌),并进展简单比拟。参考答案:著名国际品牌法国雅高酒店集团旗下的经济型酒店品牌“宜必思。其特色是:提倡现代、舒适以及快捷专业的效劳。优势比拟:强。世界著名的酒店管理公司美国胜腾集团旗下的酒店品牌速8酒店,是世界上最大的特许经营经济型酒

5、店品牌,目前在全球拥有近2200家的连锁店。其特色是:客户以自驾车的旅游者、商业与休闲的旅游散客等中档消费群体为主。优势比拟:中等。锦江之星。锦江之星旅馆是中国规模最大的综合性旅游企业集团锦江国际集团的子公司,是经营管理中国经济型连锁旅馆“锦江之星的专业公司。其特色是:物美价廉、简洁实惠。优势比拟:中等。“香格里拉是香港上市公司香格里拉(亚洲)的品牌,该酒店集团隶属于马来西亚著名华商“糖王郭鹤年的郭氏集团旗下。香格里拉一向注重硬件设施的豪华舒适,加上亚洲人的殷勤好客之道,成为适合亚洲人文化的知名酒店品牌。香港朗豪酒店是一家2004年全新落成的一家高级酒店,位于旺角,大型购物中心与六十层甲级办公

6、室大楼,将成为该区的中心枢纽,为整区带来全新面貌。酒店共有490间客房。踏出酒店范围便是香港热门购物之一的“女人街及“运动用品街,附近设有各类交通工具,旺角地铁站近在咫尺,交通方便快捷。3、请简单说明一般酒店管理公司的组织架构。参考答案:董事会总裁副总裁行政办公室、专家组酒店管理部、猎头部、财务部、培训开展部。4、请从经济型酒店综合管理角度出发,论述经济型酒店在经营管理方面有哪些特点,及传统星级酒店有何不同参考答案:经济型酒店围绕着“小而全、小而精的特色开展思路,充分利用周边环境的特点,进展运作管理,经济型酒店价格相对廉价、环境整洁舒适以及平安有保障,及一般的星级酒店不同的是,经济型酒店并没有

7、宽阔的大堂,也没有游泳池、酒吧、娱乐室等一些配套设施,前台、客房、餐厅是组成经济型酒店的三要素,复印、 、打字等一些商务活动由前台代劳。5、假设您作为一家新创立的经济型连锁酒店管理公司总经理,谈谈您将从哪些方面入手,打造品牌及推广网络,或如何更好地管理好酒店,使企业的经营管理效益最大化 参考答案:制定标准化、标准化、个性化、程序化、科学化的管理模式;制定可行性营销方案;以集团式开展思路为切入口进入市场;通过网络、播送、报纸等媒体进展宣传;挖掘企、事业单位客户,稳固客源,保障酒店经营利润。下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!谢谢!九歌湘君屈原朗读:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。美要

8、眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。令沅湘兮无波,使江水兮安流。望夫君兮未来,吹参差兮谁思。驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆与小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。大堰河

9、,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时,乳儿不在她的旁侧,她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,五个儿子,个个哭得很悲,她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,大堰河,已死了,她死时,乳儿不在她的旁侧。大堰河,含泪的去了!同着四十几年的人世生活的凌侮,同

10、着数不尽的奴隶的凄苦,同着四块钱的棺材与几束稻草,同着几尺长方的埋棺材的土地,同着一手把的纸钱的灰,大堰河,她含泪的去了。这是大堰河所不知道的:她的醉酒的丈夫已死去,大儿做了土匪,第二个死在炮火的烟里,第三,第四,第五而我,我是在写着给予这不公正的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时,在山腰里,田野上,兄弟们碰见时,是比六七年鸟次兮屋上,水周兮堂下。捐余玦兮江中,遗余佩兮澧浦。采芳洲兮杜假设,将以遗兮下女。时不可兮再得,聊逍遥兮容及。注释湘君:湘水之神,男性。一说即巡视南方时死于苍梧的舜。君:指湘君。夷犹:迟疑不决。蹇(3简):发语词。洲:水中陆地。要眇(3秒):美好的样子。宜修:恰到好处

11、的修饰。沛:水大而急。桂舟:桂木制成的船。沅湘:沅水与湘水,都在湖南。无波:不起波浪。夫:语助词。参差:上下错落不齐,此指排箫,相传为舜所造。飞龙:雕有龙形的船只。北征:北行。邅(1沾):转变。洞庭:洞庭湖。薜荔:蔓生香草。柏(2伯):通“箔,帘子。蕙:香草名。绸:帷帐。荪:香草,即石菖蒲。桡(2饶):短桨。兰:兰草:旌:旗杆顶上的饰物。涔(2岑)阳:在涔水北岸,洞庭湖西北。极浦:遥远的水边。横:横渡。扬灵:显扬精诚。一说即扬舲,扬帆前进。极:至,到达。女:侍女。婵媛:眷念多情的样子。横:横溢。潺湲(2援):缓慢流动的样子。陫(2培)侧:即“悱恻,内心悲哀的样子。(19)櫂(4棹):同“棹,长

12、桨。枻(4弈):短桨。(20)斲(2琢):砍。(21)搴(1千):拔取。芙蓉:荷花。木末:树梢。(22)媒:媒人。劳:徒劳。(23)甚:深厚。轻绝:轻易断绝。(24)石濑:石上急流。浅(1间)浅:水流湍急的样子。(25)翩翩:轻盈快疾的样子。(26)交:交往。(27)期:相约。不闲:没有空闲。(28)鼂(1招):同“朝,早晨。骋骛(4务):急行。皋:水旁高地。(29)弭(3米):停顿。节:策,马鞭。渚:水边。(30)次:止息。(31)周:周流。(32)捐:抛弃。玦(1决):环形玉佩。(33)遗(2仪):留下。佩:佩饰。醴(3里):澧水,在湖南,流入洞庭湖。(34)芳洲:水中的芳草地。杜假设:香

13、草名。(35)遗(4味):赠予。下女:指身边侍女。(36)聊:暂且。容及:舒缓放松的样子。译文君不行兮夷犹,神君迟疑犹豫徘徊不肯向前,蹇谁留兮中洲?你为谁滞留在水中的岛上呢?美要眇兮宜修,我容颜妙丽装饰也恰倒好处,沛吾乘兮桂舟。急速地乘坐上我那桂木小舟。令沅、湘兮无波,叫沅湘之水柔媚得波澜不生,使江水兮安流。让长江之水平静地缓缓前行。望夫君兮未来,盼望着你啊你为何还不到来,吹参差兮谁思!吹起洞箫寄托我的思念之情!驾飞龙兮北征,用飞龙驾舟急速地向北行驶,邅吾道兮洞庭。改变我的道路引舟直达洞庭。薜荔柏兮蕙绸,用薜荔做门帘用蕙草做床帐,荪桡兮兰旌。以香荪装饰船桨以兰草为旗。望涔阳兮极浦,遥望涔阳啊在

14、那辽远的水边,横大江兮扬灵。大江横陈面前彰显你的威灵。扬灵兮未极,难道你的威灵彰显还没终止?女婵媛兮为余太息!我心中为你发出长长的叹息。横流涕兮潺湲,眼中的清泪似小溪潺潺流下,隐思君兮陫侧。暗地里思念你心中充满悲伤。桂棹兮兰枻,想用桂木作成桨兰木作成舵,斫冰兮积雪。劈开你坚冰积雪也似的情怀。采薜荔兮水中,却似在水中采集陆生的薜荔,搴芙蓉兮木末。更似爬树梢采摘水生的芙蓉。心不同兮媒劳,两心不相通让媒妁徒劳无功,恩不甚兮轻绝。恩爱不深切就会轻易的断绝。石濑兮浅浅,留连着沙石滩上浅浅的流水,飞龙兮翩翩。等待着你驾着飞龙翩然降临。交不忠兮怨长,你交情不忠徒增我多少幽怨,期不信兮告余以不间。既相约又失信却说没有时间。朝骋骛兮江皋,早晨我驾车在江边急急奔驰,夕弭节兮北渚。晚间我停鞭在北岸滩头休息。鸟次兮屋上,众鸟栖息在这空闲的屋顶上,水周兮堂下。空屋的四周有流水迂缓围绕。捐余玦兮江中,将你赠的玉制扳指置于江中,遗余佩兮澧浦。将你赠的玉佩放在澧水岸边。采芳洲兮杜假设

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