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1、 2022年经济师中 级工商管理专业模拟试题三(9)共20个小题(单项选择或多项选择)组成，每题1分，错选或多项选择均不得分。(一)通用电器公司是美国的电器公司。20世纪60年月，通用电器公司遇到了一个问题，即公司的销售额大幅度增长了，但每股红利并没有增长，与此同时，公司的投资酬劳率也下降了。消失这种状况的缘由是：(1)由于事业部的数目猛增，事业部之间在竞相使用各种资源时发生了重复的努力；(2)没有对公司各下属企业的前途进展充分的比拟就进展投资，而实际上并非全部下属企业都需要投资。鉴于上述状况，通用电器公司开头改革，从70年月开头，公司开头制定战略性打算，并建立了一套制定战略性打算的机构、程序
2、和原则。在组织构造上引入战略(打算)经营单位，全部的战略、打算、业务扩展、设计、财务等都由这些战略(打算)经营单位负责，而原有的组织机构的任务是执行战略。战略打算程序的步骤是：任务形势分析目标战略打算应变打算。制定战略打算的程序主要是靠一步步地进展分析。制定各个战略打算过程中的各个分析步骤，使通用电器公司找到了进展业务和进展多样化生产的时机。81、20世纪60年月通用公司遇到的问题主要因治理中的哪项职能出错引起的?_。a.打算b.组织c.领导d.掌握e.协调82、事业部之间竞相使用各种各样资源时发生了重复的努力，是由于缺乏_。a.打算b.组织c.领导d.掌握e.协调 83、打算的最终一步是_。
3、 a.决策b.确定目标c.将预算数存底d.选择方案 84、_是打算组织治理工作成败的关键。a.决策b.确定目标c.将预算数存底d.选择方案 85、打算中最终选定的方案是_。a.的b.的c.风险最小的d.本钱最小的 (二)乔伯恩斯是一家公司的职员，创办了猫咪嬉戏玩具公司，但在业余时间干。1980年，他开张了一家乔记精品商店，这是他在市中心商业区的第一个零售小商店。乔的生意越做越大，他最终辞去工作，把商店搬进了一个大型购物中心，把原来的店名也改了，正式定名为猫咪嬉戏玩具公司。后来联手开张了7家连锁分店，并买下了一个小型玩具制造厂，开头大批量地生产玩具小猫。随着生意上的进展，他感到不得不处理一些一向
4、无视的人事问题。杰拉尔丁菲茨是总经理，下一年度她需要补充人手。需要人数，杰拉尔丁举出以下一些数字：现有职工 350人生意扩大，需要追加职工 50人为了填补缺勤，400人按2.5%的比率算，需要职工 10人为了替换预期中的正常辞职和辞退，需要职工 70人为了替换预期中的退休人数，需要职工 20人她要求乔批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪50美元，由于首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理法利曼尼克斯告知杰拉尔丁，他盼望提拔的一个店员当即要他精确描述这份工作该干点什么。乔经常灰心丧气，由于他巡访零售商店时常遇到有些店员对公司的产品系列竟一无所知，特殊是新职工，看上去甚至不知道
5、猫咪嬉戏玩具公司有自己的工厂。一家零售商店突然发生的一件令人不开心的小事，使得乔和杰拉尔丁明白了需要对人力资源更好地治理。这牵涉到一个叫玛丽泽勒的售货员，她已工作了3年。她的表现总的来说令人不满足，但商店经理迈克尔默里留着她，盼望她会改良。她并没有这样做，一天上午，有位顾客想买东西，玛丽却不理不睬，商店经理当场辞退了她。这件小事没有到此为止，玛丽指控那商店经理和猫咪嬉戏玩具公司，说谁也没对她的工作表现说三道四过，都说满足。她认为辞退她纯粹是一种卑视行为。依据案例所供应的状况，答复以下问题：86、为了在下一年度的年底保有400名职工，总经理杰拉尔丁需要聘请多少新职工_。a.50人b.100人c.
6、80人d.150人 87、在打算给首席店员加薪50美元之前，总经理杰拉尔丁应当确定每项职务对公司的价值。确定各项职务相对价值所采纳的方法称为_。a.职务分析b.职务说明c.职务评价d.职务描述 88、那个被经理看中当首席店员的人，需要对这份工作的责任有更全面的了解。以下哪一种文件可以明确地答复他的问题?_。a.求职申请表b.心理测验c.组织构造图d.工作说明书 89、对猫咪嬉戏玩具公司的新员工来说，他们可能漏掉了哪项培训打算?_。a.入职培训b.技能培训c.安全训练d.模拟培训 90、玛丽声称从来没听说过谁对她的工作不满足。以下哪一种治理活动有助于杜绝这类事情?_。a.职位评价b.绩效考核c.工作分析d.心理测验
