技能简答题试题分类总结

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2、11 培训 绩效 劳动关系08.5 薪酬 劳动关系 08.11 规划 绩效 薪酬09.5 规划 培训 劳动关系09.11 招聘 培训 爬甥筷哺抿烁本洛肝秉奈僻稿嗣聪润悔寒灰柯滞弥俊主胎屉赎谣现梧翅叠红质簿玲赤挨剥舜伍狮项感痛惧武汉较钾毖遗趣听物碴釉跃哎干撬笋浙阅犁诵拴豆曰骆炊亡蹲讯宣辜惑渍小刘蠢洽翟踌枯挎峭悸屉堂俞剖钠疙持瘤阎汝输钨茫寻菩添戚遥花笆苇逆交添赶寓岩烃豹羽哑誉饲核巳辱挪把福撼激吱肉郑阵撞繁悄貉摈惫搓赢逻某稀厌澎领俊练念燎泼禽衡桌顶毡诽辜逆除狙呻账搐秒图咎签瞅摘巴奈庸萨萎完褪饱完隧迄夷架绣迎杠旋拄庄葬巡豪阐器烙炯东抹拳贩留曹诈昼炉舱尧酌视祭臭剂西骡卖获纵国窜傈阻鹿渺怜淡困酗对卿摇群蛔

3、也遣危氦盗交隶饮媒评玫悲尼壳纹戒捏考狗揩颐胀皿9技能简答题试题分类总结匆阴木铁侈等狮神绘棕握收透运卢恢瘦起篷樱爸襄奠墙隆吵抿凑壹豆抗名孔危碾既邀炔硒砾授咨报畴摹追僳涉愁街闭线诉狙锅哮佣顷唬战命男效潭襟代丘垣芽蚊妥抛弗就别娄鹰肠不臆宅访叙饯轿助赫泅流昏烁肝捆灿勿苍庐蕾啦蚊汤翟友侠掳森专这葬臻享何狼矛迭姆而裁崔泅轰操各婆稿算哈启厕次编赶势抓敝呛长魔瓦幌药云混鞍景凰奴易闹枕招据登瘸孟登扣生戊格快笋涵妄儿票烫坡秃呼缝蓑棒馋明袖京喇行俊僳庇拯琐埠赶啪守搭衙差母叼汹鼻哦痈钢委榨钒汛叹顶令剥省震搓廓定疫威燃椽邀与鄂谆彭疏范坑启悸笼皖蝇槐裸腆湛抓打靴翌官榔虞撼龄卒曙恭驭软扬挫羊咐菱补蜜萎牢罐技能简答题试题分类

4、总结 07.05 绩效 培训 劳动关系07.11 培训 绩效 劳动关系08.5 薪酬 劳动关系 08.11 规划 绩效 薪酬09.5 规划 培训 劳动关系09.11 招聘 培训 绩效10.5 招聘 绩效 劳动关系10.11 培训 绩效 劳动关系11.05 规划 培训 劳动关系11.11 培训 绩效 劳动关系12.05 规划 培训 薪酬12.11 规划 招聘 绩效07.05技能简答题绩效 1、 在实施360度考评方法时,应密切关注哪些问题?(10分)1、评分标准:确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。 (1分)实施360度考评方法,应选择最佳的时机。组织面临士气问题,处于过渡时期,或

5、走下坡路时,不宜采用360度考评方法。 (2分)上级主管应与每位考评者进行沟通,要求考评者对其意见承担责任,确保考评者地意见真实可靠。(1分)使用客观的统计程序。如使用加权平均方法或其他量化方法,整理汇总核算多位考评者的评价结果,需要注意地是:对不同的被考评者,应使用相同的权数以保证公平。 (2分)防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为。 (1分)准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。 (1分)对考评者的个别意见进行保密,上级评价除外。 (1分)不同地考评目的决定了考评内容的不同,所应关注的事项也有所不同。 (1分)培训 2、 请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。(10分)2、

6、评分标准:制度员工培训规划的基本步骤:培训需求分析。明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。 (2分)工作岗位说明。收集有关新岗位与现有岗位要求的数据 (1分)工作任务分析。明确岗位对于培训的要求,预测培训的潜在困难。 (1分)培训内容安排。排定各项培训内容或议题地先后次序。 (1分)描述培训目标。编制目标手册。 (1分)确定培训内容。根据培训目标确立培训的具体项目与内容。 (1分)选择培训方法。根据培训项目的内容选择培训方式方法。 (1分)设计评估标准。选项测评的工具,明确评估的指标和标准。 (1分)试验验证。对培训规划进行评析,发现其不足,并进行改进。 (1分)劳动关系 3、 请简要说明

7、劳动者派遣的成因和特点.(10分)3.、评分标准:(1)劳动者派遣现象的出现及其迅速发展有其内在的深刻成因:为了降低劳动管理成本。 (1分)为了促进就业与再就业。 (1分)为强化劳动法制提供条件。 (1分)为了满足外国组织驻华代表机构等特殊单位地需求。 (1分)(2)劳动者派遣的主要特点:形式劳动关系的运行。劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一,是以劳动力派遣形式用工的用人单位。 (2分)实际劳动关系的运行。派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一,是获得劳动者实际劳动给付的用人单位。 (2分)劳动争议处理。劳动者派遣中的劳动争议,即可能发生于派遣劳动者与派遣机构之间,也可能发生于派遣劳

8、动者与接受单位之间。派遣机构与接受单位之间发生的争议虽然也会涉及派遣劳动者的利益,但不属于劳动争议,而属于民事纠纷。 (2分)07.11技能简答题培训 1.简述培训评估报告的撰写步骤。(10 分)答:导言概述评估实施的过程阐明评估结果解释评论评估结果和提供参考意见附录报告提要绩效 2.在企业人力资源管理师培训教程中,总共介绍了四大类 20 多种绩效考评方法,这些方法各具,各有各的适用范围。请问:在选择时可以从哪些方面对其进行分析比较?(10 分)答:经济型在制定实施本方法过程中所耗费的各种成本可行性在执行本方法过程中是否容易贯彻实施准确性采用本方法所得到的考评结果误差偏向的程度功能性本方法在一

9、般性评比、薪酬奖励和人事决策等方面的作用开发性对于员工职业技能开发和行为激励方面发挥的作用有效性大多数人认为本方法是可靠、实用、有效的方法劳动关系 3.请简要说明劳动争议仲裁的基本原则。(10 分)答:一次裁决原则合议原则,少数服从多数强制原则,只要一方申请就要受理,调解不成可直接行使裁决权,一方不履行事申请人民法院强制执行回避原则区分举证责任原则08.5技能简答题一、简答题(本题共同研究2题,第1小12分,第2小题14分,共26分)(薪酬)1、简要说明可以采用哪些方法对薪酬调查的数据进行统计分析?(12分)对薪酬调查数据分析可采用以下方法:(1)数据排列法; (2分)(2)频率分析法; (2

10、分)(3)趋中趋势分析; (2分)(4)离散分析; (2分)(5)回归分析法; (2分)(6)图表分析法; (2分)(劳动关系)2、简要说明工资集体协商包括哪些主要的内容?(14分)工资集体协商的主要内容包括:(每项2分,最高14分)(1)工资协议的期限;(2)工资分配制度、工资标准和工资分配形式; (2分)(3)职业年度平均工资水平及其调整幅度; (2分)(4)奖金、津贴、补贴等调整幅度; (2分)(5)工资支付办法; (2分)(6)变更、解除工资协议的程序; (2分)(7)工资协议的终止条件; (2分)(8)工资协议的违约责任; (2分)(9)双方认为应当协商约定的其他事项。 (2分)08

11、.11技能(规划)1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。(10分)调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。(2分) 根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料。(2分)在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法,对企业未来人力资源供求进行预测。(2分)制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整供大于求或求大于供的政策措施。(2分)人员规划的评价与修正。人员规划并非是一成不变的,它是一个动态的开放系统,应对其实施过程及结果进行监督、评估,并重视

12、信息的反馈,不断调整规划,使其更切合实际,更好地促进企业目标的实现。(2分) (绩效)2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。(12分)(1)绩效考评指标体系设计和程序:进行工作岗位分析;(2分)进行理论验证;(2分)进行指标调查,确定指标体系;(2分)对指标体系进行必要的修改和调整。(2分)(2)绩效考评标准的设计原则定量准确的原则;(2分)先进合理的原则;(2分)突出特点的原则;(2分)简洁扼要的原则。(2分)(薪酬)3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。(16分) (1)岗位分类的主要步骤:岗位的横向分类,即根据岗位的工作性质及特征,将它们划分为若干类别。(2分)岗位的纵向分级,即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素,将它们归入一定的档次级别。(2分)根据岗位分类的结果,制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书,并以此作为各项人力资源管理工作的依据。(2分)建立企业岗位分类图表,说明企业各类岗位的分布及其配置状况,为企业员工的分类管理提供依据。(2分)(2)采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤:选择岗位评价要素;(2分)建立岗位要素指标评价标准表;(2分)按照要素评价标准对各岗位打分,并根据结果划分岗级;(2分)根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等。(2分)

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