发型师服务流程.doc

上传人:人*** 文档编号:558277387 上传时间:2023-03-11 格式:DOC 页数:4 大小:107.50KB
返回 下载 相关 举报
发型师服务流程.doc_第1页
第1页 / 共4页
发型师服务流程.doc_第2页
第2页 / 共4页
发型师服务流程.doc_第3页
第3页 / 共4页
发型师服务流程.doc_第4页
第4页 / 共4页
亲,该文档总共4页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《发型师服务流程.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《发型师服务流程.doc(4页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、发型师服务流程步骤一、前台通知二、咨询A(新客)内部公然发型师服务流程语言动作备注迅速行至前台1XX(小姐先生)您好,欢迎莅临,我是XX,有什么能够帮到您!1浅笑2您好,请问你对自己的发型有什么想法和要求?2恳切热忱,拥有亲和3XX(小姐先生),先帮您做头皮检测,而后针对你的头力。皮,建议合适您的洗发水。4我让助理先帮您洗发,好吗?B咨询(老客)三、安排洗头四、操作过程五、吹风造型1.XX(小姐先生)您好,请问您今日要做什么项目?(烫、染、焗、剪、)2. 我让助理先帮您洗发,好吗?XX(小姐先生),这位是助理XX,由他帮您洗头。介绍公司并宣传促销活动1:XX(小姐先生)关于您的新发型您还满意吗

2、?看起来年轻很多!很美丽!2:xx(小姐先生)!请跟我到歇息区,帮你成立美发档案,需要为您补妆、照相以及留档,以便我们此后为您供给更完美的服务。3:XX(小姐先生),请问还有需要我为您服务的地方吗?4:这边请,请到前台办理一下手续!我希望下次还有为您服务的时机。1浅笑2恳切热忱,拥有亲和力以手势介绍助理技术动作娴熟,优美,大1.导入公司公司文化。方得体2.陪客人聊一些时髦,潮流的资讯,专业护法产品知识。技术动作娴熟,优美,大方得体交流:赞叹、流行趋式、发型、化妆等1内部公然七、前台下单仔细查对服务项目、金额录入信息化系统XX(小姐先生)这是我的名片,下次能够打电话我为您设参详会所仪容仪表及礼仪礼貌管理办八、送名片双手递给顾客;法计发型九、送1感谢莅临!有空常来!1致谢!客2面带浅笑!2感谢!欢迎介绍朋友来!2内容总结(1)步骤一、前台通知二、咨询A(新客)内部公然发型师服务流程语言动作备注迅速行至前台1XX(小姐先生)您好,欢迎莅临,我是XX,有什么能够帮到您(2)1浅笑2您好,请问你对自己的发型有什么想法和要求(3)4我让助理先帮您洗发,好吗

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 大杂烩/其它

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号