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1、LED显示屏销售基本手册模板2资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。LED显示屏销售基本手册 一、 如何报价1、 确定对方的身份:报价前首先确定此客户,是否是公司或者项目负责人。然后了解清楚客户是否具有售后服务和安装施工能力? 如果有, 我们能够按正常报价给她, 如果没有安装和售后服务能力客户应该在出厂价基础上每平方米加 元以上。2、 芯片采用分析: 显示屏采用的晶片是CREE还是AXT的, 一般首先推广是CREE。1、 CREE: 美国晶片, 它稳定性好, 抗静电强等, 在户外显示屏使用中得到同行在适中价格得到一致认可。我司采用纯绿管亮度达到( 1500mcd以上 波
2、长: 522-527nm中提取) 蓝管亮度( 300mcd以上 波长: 472-477nm中提取) CREE管亮度最大与最小比为1:1.2, 日亚的1:4相比, 大了有6倍之多, 其它管芯,如台湾管亮度差则更大; 另柯瑞管亮度平衡效果因亮度比差小而较其它管更好。CREE波长误差率0.5nm, 而日本日亚波长误差率为4nm, 提高了1.6倍,其它台湾管波长误差率则超过4nm,大于1.6倍。 CREE采用单电极封装, 反伪最好, 无伪造假冒品, 而国内市场上的日亚管在防伪上力度不够, 常有假货存在。2、 AXT: 美国AXT晶片大连路美公司分割, 它是显度亮高, 稳定性相对也能够( 衰减速度) 。
3、今年在行业厂家中户外显示屏中得到大部份使用。我司采用纯绿管亮度达到( mcd以上 波长: 523-528nm中提取) 蓝管亮度( 350mcd以上 波长: 472-477nm中提取) 3、 台湾光磊、 国联红管, 在全彩显示屏中应用最为广泛, 红管亮度( 650mcd以上 波长: 622-627nml中提取) 4、 我司生产显示屏主波长在5个纳米围内, 晶片大小13mil 以上的; 密封箱体防水性能IP65、 灰度等级256级( 8-bitc技术 ) 、 平整度小于1毫米、 白平衡达到6500CD、 换帧频率每秒60赫兹以上、 刷新频每秒480赫兹、 以上主要性能匀达到行业标准C级。5、 显示
4、亮度? ? ( 户外全彩都是静态扫描的, 全彩屏亮度每平方米达到5500CD以上, 户外单双色是14扫描每平方米亮度在3500CD以上; 室内全彩屏一般都是18扫描全彩屏亮度在1000CD以上, 室内单双色是116扫描每平方米亮度在150CD以上) 扫描能够做静态的, 亮度能够增加, 每平方米多加800元以上。6、 安装位置? : 确定好安装高度? 壁挂固定位置实体是否能承受屏体重量; 立柱要考虑到底部基础土地情况。显示屏安装考虑到屏体是否能抗台风? 12级以上, 地震8级以上。7、 控制系统技术有什么要求? : 没有远程控制和局域网控制要求, 一般我们与电脑联在一起控制来播放电视、 DVD等
5、信号, 电脑基本要求有AGP插槽和PCI插槽。8、 显示屏到电脑距离有多远? : 光纤还是网线, 一般建议用光纤, 因为传输信号好, 不容易失真: 多模能够在500米以下、 单模在10公里、 五类双绞线100米以下。3、 屏体面积大小和型号: 要清楚了解客户做室内还是户外显示屏? 全彩屏能够用来播放电视、 DVD; 双色屏能够显示一般图片, 但效果不好。单色屏主要是文字为主。全彩屏显示效果, 最基本要求全屏点数在5万以上。因此显示屏面积决定要采用型号? 观看距离等于点间距乘上1000米。 4、 付款方式:1、 单双色一般付款方式是先给百分之三十以上的定金, 发货前付完。2、 全彩屏付款是百分之
6、四十定金, 发货前或者货到现场付百分之50定金。安装调试完付百分之十。10万元以下都是现款现货。5、 售后服务: 1、 屏面积较大, 我司一般要求用户或者经销商派人前来厂里学习, 培训时间为一周, 主要学习显示屏操作、 维护、 维修。公司免费培训、 提供住宿。2、 面积在二十平方米以上户外全彩屏, 都有一定配件配备。3、 2小时内响应, 非人为的情况下, 一般故障24小时内解决, 重在故障48小时内解决。6、 客户详细资料: 要把公司名? 地址? 姓名? 电话? 传真? 手机号? 7、 样品: 主要是针对代理商去招投标时候提供样品。一般客户要求付押金和相应中标后协议。8、 客户提及产品的价格过
7、贵1、 产品质量说服对方, 强调我们是LED显示屏的生产厂家, 管芯用美国CREE管, 这种管芯产品质量好, 亮度高, 抗静电等级高、 抗老化、 单电机结构。如果客户还嫌其贵, 我们再建议客户考虑用AXT管用。2、 对方以竞争者的价格做参照, 问其价格过高的原因。如果说是同行给其的价格低, 为让客户相信我们的实力, 在同样材料、 同等品质的基础上我们能够比其在低300元( 把竞争对手的产品封样, 寄至我公司按来样生产) 。3、 何方负责安装、 售后问题等之后, 客户还要压价。根据项目的大小能够邀请对方来公司考察, 如果项目很大时, 客户没有这个意向, 我们要注意这客户说话真实性。 9、 安装费
8、用: 根据现场环境, 安装困难度估算安装费用, 一般情况一个人指安装费用在5000元到1万元( 五天时间内) , 根据销售价格有所改变。二、 产品述语概述 1 : 什么是LED? LED是发光二极管的英文缩写( Light emitting diode) ,显示屏行业所说的”LED”特指能发出可见光波段的LED;2 :什么是像素? LED显示屏的最小发光像素, 同普通电脑显示器中说的”像素”含义相同; 3: 什么是像素距(点间距) ? 由一个像素点中心到另一个像素点中心的距离; 4: 什么是LED显示模块? 由若干个显示像素组成的, 结构上独立、 能组成LED显示屏的最小单元。典型有”8*8”
9、、 ”8*7”等, 经过特定的电路及结构能组装成模组; 5: 什么是DIP? DIP是Double In-line Package 的缩写, 双列直插式组装; 6: 什么是SMT?什么是SMD?SMT就是表面组装技术( Surface Mounted Technology的缩写) , 是当前电子组装行业里最流行的一种技术和工艺; SMD是表面组装器件( Surface mounted device 的缩写) ; 7: 什么是LED显示模组? 由电路及安装结构确定的、 具有显示功能、 能经过简单拼装实现显示屏功能的基本单元; 8: 什么是LED显示屏? 经过一定的控制方式, 由LED器件阵列组成
10、的显示屏幕; 9: 什么是插灯模组? 优点和缺点是什么? 是指DIP封装的灯将灯脚穿过PCB板, 经过焊接将锡灌满在灯孔内, 由这种工艺做成的模组就是插灯模组; 优点是视角大, 亮度高, 散热好; 缺点是像素密度小; 10: 什么是表贴模组? 优点和缺点是什么? 表贴也叫做SMT, 将SMT封装的灯经过焊接工艺焊接在PCB板的表面, 灯脚不用穿过PCB板, 由这种工艺做成的模组叫做表贴模组; 优点是: 显示效果好, 像素密度大, 适合室内观看; 缺点是亮度不够高, 灯管自身散热不够好; 11: 什么是亚表贴模组? 优点和缺点是什么? 亚表贴是介于DIP和SMT之间的一种产品, 其LED灯的封装
11、表面和SMT一样, 可是它的正负级引脚和DIP的一样, 生产时也是穿过PCB来焊接的, 其优点是: 亮度高, 显示效果好, 缺点是: 工艺复杂, 维修困难; 12: 什么是3合1? 其优点和缺点是什么? 是指将R、 G、 B三种不同颜色的LED晶片封装在同一个胶体内; 优点是: 生产简单, 显示效果好, 缺点是: 分光分色难, 成本高; 13: 什么是3并1? 其优点和缺点是什么? 3并1是由我们公司在同行业内首先创新并开始使用的, 是指将R、 G、 B三种独立封装的SMT灯按照一定的间距垂直并列在一起, 这样不但具有3合1所有的各个优点, 还能解决3合1的各种缺点; 14: 什么是双基色,
12、伪彩、 全彩显示屏? 经过不同颜色的发光二极管能够组成不同的显示屏, 双基色是由红、 绿或黄绿两种颜色组成、 伪彩是由红色、 黄绿、 蓝色三种不同颜色组成、 全彩是由红色、 纯绿、 纯蓝三种不同颜色组成; 15: 什么是发光亮度? LED显示屏单位面积所发出的光强度, 单位是cd/, 简单说就是一平方米显示屏发出的光强度; 16: 什么是亮度等级? 整屏亮度在最低到最高亮度之间的手动或自动调节的级数; 17: 什么是灰度等级? 在同一亮度等级下, 显示屏从最暗到最亮之间的技术处理级数; 18: 什么是最大亮度? 在一定的环境照度下, LED显示屏个基 色在最大亮度和最大灰度等级时; 19: 什
13、么是PCB? PCB是( Printed Circuit Board的缩写) 印刷电路板; 20: 什么是BOM?BOM是( Bill of material的缩写) 物料清单; 21: 什么是白平衡? 什么是白平衡调节? 我们所说的白平衡, 就是指白色的平衡, 即R、 G、 B三种颜色的亮度比例的平衡; R、 G、 B三种颜色的亮度比例及白色坐标的调节, 称为白平衡调节; 22: 什么是对比度? 在一定的环境照度下, LED显示屏最大亮度和背景亮度的比值; 23: 什么是色温? 光源发射光的颜色与黑体在某一温度下辐射光色相同时, 黑体的温度称为该光源的色温。 24: 什么是换帧频率? 单位时
14、间内显示屏画面信息更新的次数; 25: 什么是刷新频率? 显示画面被显示屏重复显示的次数; 26: 什么是视角? 什么是可视角? 什么是最佳视角? 视角是观察方向的亮度下降到LED显示屏法线方向亮度的1/2时, 同一个平面两个观察方向与法线方向所成的夹角。分为水平和垂直视角; 可视角是刚好能看到显示屏上图像内容的方向, 与显示屏法线所成的夹角; 最佳视角是能刚好完整地看到显示屏上的内容, 且不偏色, 图像内容最清晰的方向与法线所成的夹角; 27: 什么是最佳视距? 是能刚好完整地看到显示屏上的内容, 且不偏色, 图像内容最清晰的位置相对于屏体的垂直距离; 28: 什么是失控点? 分几种? 发光
15、状态与控制要求不相符的像素点; 失控点分为: 盲点( 亦称死点) 、 常亮点( 或暗点) 、 闪点三种; 29: 什么是静态驱动? 什么是扫描驱动? 两者的区别是什么? 从驱动IC的输出脚到像素点之间实行”点对点”的控制叫做静态驱动; 从驱动IC的输出脚到像素点之间实行”点对列”的控制叫做扫描驱动, 它需要行控制电路; 从驱动板上能够很清楚的看出: 静态驱动不需要行控制电路, 成本较高、 但显示效果好、 稳定性好、 亮度损失较小等; 扫描驱动它需要行控制电路, 但成本低, 显示效果差、 稳定性较差、 亮度损失较大等; 30: 什么是恒流驱动? 什么是恒压驱动? 恒流是指在驱动IC允许的工作环境内, 恒定的输出设计时规定的电流值; 恒压是指在驱动IC允许的工作环境内, 恒定的输出设计时规定的电压值; 31: 什么是非线性校正? 如果电脑输出的数字信号不加校正的显示在LED显示屏上会出现色彩失真, 因此在系统控制电路内, 将
