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医院首次投诉登记表投诉方式:来电 来访 来信 其他 投诉人姓名与患者关系患者姓名患者性别患者年龄住院/门诊号联系电话被投诉科室/人员地 址投诉内容 接待人员: 记录时间: 调查核实情况:核实人员: 年 月 日处理经过及结果:接待人员: 年 月 日上级领导意见: 上级领导签名: 年 月 日 医院第( )次投诉登记表 投诉方式:来电 来访 来信 其他 投诉人姓名与患者关系患者姓名患者性别患者年龄住院/门诊号投诉内容: 接 待 人:记录时间:处理经过:处理人签名: 年 月 日反馈记录:记录: 年 月 日最终处理结果:记录: 年 月 日存在的问题和不足:整改意见:医院领导阅示:签名: 年 月 日