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1、系统集成项目管理工程师考试大纲第二版一、考试说明1考试目标 通过本考试的合格人员能够具备管理系统集成项目的能力； 掌握系统集成项目管理的知识体系，熟悉信息系统及相关管理知识； 能根据要求组织制订项目管理计划并根据计划有效地组织项目实施； 在项目实施过程中，具有较强的沟通和协调能力，能够综合运用项目管理的技术、工具和方法对项目进行监督和控制，保证项目在一定的约束条件下达到项目目标； 能分析和评估项目管理计划、项目绩效和成果； 能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施； 具有工程师的实际工作能力和业务水平。2考试要求 熟悉信息化知识和信息化技术，了解我国信息化建设的有关政策和发展规划； 熟
2、悉计算机系统、软件、网络、数据管理和信息系统集成知识； 熟悉信息安全知识与信息安全管理体系； 掌握系统集成项目管理知识、方法和工具； 了解信息系统工程监理知识； 了解信息系统服务管理的相关知识； 熟悉系统集成有关的法律法规、标准和规范； 熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求； 熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。3.考试科目设置 系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； 系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1信息化知识1.1信息化基础1.1.1信息与信息化* 信息的定义、属性和传输模
3、型* 信息系统的定义和属性* 信息化的概念* 信息技术发展及趋势1.1.2国家信息化发展战略* 国家信息化体系要素* 信息化的战略目标* 信息化的指导思想、基本原则* 我国信息化发展的主要任务和发展重点1.2电子政务和电子商务1.2.1电子政务* 电子政务的概念和内容* 电子政务建设的指导思想和原则* 电子政务建设的发展方向和应用重点1.2.2电子商务* 电子商务的定义、作用、体系结构和特点* 电子商务的类型* 电子商务发展的支撑保障体系1.3企业信息化1.3.1企业信息化基础* 工业和信息化的深度融合* 企业信息化的内涵和意义* 我国企业信息化发展的战略要点1.3.2企业信息化的实践* 企业
4、资源规划（ERP）* 客户关系管理（CRM）* 供应链管理（SCM）* 企业应用集成1.4商业智能（BI）1.4.1商业智能的概念1.4.2商业智能的主要功能与层次1.4.3商业智能的相关技术和软件1.5智慧城市1.5.1智慧城市的概念及内涵1.5.2智慧城市的参考模型1.5.3我国智慧城市建设的指导思想、原则和目标1.5.4智慧城市建设的主要内容2信息系统服务管理2.1信息系统服务业2.1.1信息系统服务业的发展2.1.2信息系统集成的概念和发展2.1.3 信息系统工程监理的概念和发展2.1.4信息系统运行维护的概念和发展2.2资质管理2.2.1信息系统集成资质管理2.2.2信息系统工程监理
5、资质管理2.3信息技术服务与管理2.3.1信息技术服务的概念2.3.2信息技术服务的管理框架* IT服务管理（ITSM）的概念和主要内容* ITSS的概念和主要内容3信息系统审计3.1信息系统审计的意义3.2信息系统审计的基本方法4信息技术知识4.1信息系统建设与开发4.1.1信息系统建设的基本概念* 信息系统建设的总体目标* 信息系统的生命周期、各阶段目标及其主要工作内容* 信息系统常用的开发方法4.1.2信息系统设计* 方案设计* 系统架构4.1.3软件工程* 软件需求分析与定义* 软件设计、测试与维护* 软件质量保证及质量评价* 软件配置管理* 软件过程管理* 软件开发工具* 软件复用4
6、.1.4面向对象的系统分析与设计* 面向对象的基本概念* 统一建模语言UML与可视化建模* 面向对象的系统分析* 面向对象的系统设计4.1.5软件架构* 软件架构的定义* 软件架构的模式* 软件架构的分析与评估4.2基本信息系统集成技术4.2.1应用集成技术* 数据库与数据仓库技术* Web Service技术* J2EE架构* .NET架构* 软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）* 构件和常用构件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB）* 软件中间件4.2.2计算机网络技术* 网络技术标准与协议* Internet技术及应用* 网络分类* 网络服务器* 网络交换技术* 网络存
7、储技术* 光网络技术* 无线网络技术* 网络接入技术* 综合布线和机房工程* 网络规划、设计与实施* 网络安全* 网络管理4.3新一代信息技术4.3.1大数据* 大数据的概念* 大数据的关键技术* 大数据发展应用领域和目标4.3.2云计算* 云计算的概念和服务类型* 云计算的关键技术* 发展云计算的指导思想、基本原则和目标* 发展云计算的主要任务4.3.3物联网* 物联网的概念* 物联网的发展现状* 物联网的架构* 物联网的关键技术* 物联网的应用4.3.4移动互联网* 移动互联网的概念* 移动互联网的发展现状* 移动互联网的关键技术* 移动互联网的应用4.3.5互联网* 互联网的内涵* 互联
8、网行动5项目管理一般知识5.1项目管理的理论基础与体系5.1.1项目管理基础* 项目与项目管理的概念* 系统集成项目的特点* 项目干系人5.1.2项目管理知识体系的构成5.1.3项目管理专业领域的关注点5.2项目的组织5.2.1组织的体系、文化与风格5.2.2组织结构5.3项目的生命周期5.3.1项目生命周期基础* 项目生命周期的特征* 项目阶段的特征* 项目生命周期与产品生命周期的关系5.3.2典型的信息系统项目的生命周期模型* 瀑布模型* V模型* 原型化模型* 螺旋模型* 迭代模型5.4单个项目的管理过程5.4.1项目过程5.4.2项目管理过程组5.4.3过程的交互6立项管理6.1立项管
9、理内容6.1.1需求分析* 需求分析的概念* 需求分析的方法6.1.2项目建议书* 项目建议书的内容* 项目建议书的编制方法6.1.3项目可行性研究报告* 项目可行性研究报告的内容* 项目可行性研究报告的编制方法6.1.4招投标* 招投标的主要过程和活动* 招投标文件的主要内容6.2建设方的立项管理6.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和审批6.2.2项目的可行性研究* 可行性研究的主要内容* 初步可行性研究和详细可行性研究的方法* 项目论证评估的过程和方法* 项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准6.2.3选择项目承建方* 招标方式* 其他方式6.3承建方的立项管理6.3.1项目识
10、别6.3.2项目论证* 承建方技术能力可行性分析的方法* 承建方人力及其他资源配置能力可行性分析的方法* 项目财务可行性分析的过程和方法* 项目风险分析的方法* 对可能的其他投标者的相关情况分析6.3.3投标* 组建投标小组* 投标文件编制方法* 投标关注要点6.4签订合同6.4.1招标方与候选供应方谈判的要点6.4.2建设方与承建方签订合同的过程和要点7项目整体管理7.1项目整体管理的含义、作用和过程7.2项目启动7.2.1项目启动所包括的内容7.2.2制定项目章程* 项目章程的作用和内容* 项目章程制定的依据* 项目章程制定所采用的技术和工具* 项目章程制定的成果7.2.3选择项目经理7.
11、3编制初步范围说明书7.4编制项目管理计划7.4.1项目管理计划的含义和作用7.4.2项目管理计划的内容7.4.3编制项目管理计划* 编制项目管理计划过程* 编制项目管理计划过程所采用的技术和工具* 编制项目管理计划的依据和成果7.5项目执行* 指导和管理项目执行采用的主要技术和工具* 指导和管理项目执行的依据和成果* 监控项目工作的工具和技术* 监控项目工作的依据和成果7.6项目整体变更管理7.6.1项目变更的基本概念7.6.2变更管理的基本原则、组织机构和工作流程简介7.6.3变更管理的输入7.6.4变更管理所采用的技术和工具7.6.5变更管理的输出7.6.6变更管理与配置管理之间的关系7
12、.7项目收尾管理7.7.1项目收尾的内容* 行政收尾和合同收尾* 项目验收* 项目总结* 项目审计7.7.2项目收尾所采用的技术和工具7.7.3项目收尾的依据和成果7.7.4项目组人员转移7.7.5项目后评价* 信息系统目标评价* 信息系统过程评价* 信息系统效益评价* 信息系统可持续性评价8项目范围管理8.1项目范围管理的概念8.1.1项目范围管理的含义及作用8.1.2项目范围管理的主要过程8.2收集项目需求并编制范围计划8.2.1收集项目需求8.2.2编制范围计划过程的输入8.2.3编制范围计划过程所用的技术和工具8.2.4编制范围计划过程的输出8.3范围定义8.3.1范围定义* 范围定义
13、的内容和作用* 范围定义的输入* 范围定义的工具和技术* 范围定义的输出8.3.2范围说明书* 项目论证* 系统描述* 项目可交付物的描述* 项目成功要素的描述8.3.3工作分解结构（WBS）* WBS的作用和意义* WBS包含的内容8.3.4WBS创建工作的输入8.3.5创建WBS所采用的方法8.3.6WBS创建工作的输出8.4项目范围确认8.4.1项目范围确认的工作要点8.4.2项目范围确认的输入8.4.3项目范围确认所采用的方法8.4.4项目范围确认的输出8.5项目范围控制8.5.1项目范围控制涉及的主要内容8.5.2项目范围控制与用户需求变更的联系8.5.3项目范围控制与项目整体变更管理的联系8.5.4项目范围控制的输入8.5.5项目范围控制所用的技术和工具8.5.6项目范围控制的输出9项目进度管理9.1项目进度管理相关概念9.1.1项目进度管理的含义及作用9.1.2项目进度管理的主要活动和过程9.2规划进度管理过程9.2.1规划项目进度管理的输入9.2.2规划项目进度管理的工具与技术9.2.3规划项目进度管理的输出9.3定义活动9.3.1定义活动的输入9.3.2定义活动的工具与技术9.3.3定义活动的输出9.4活动排序9.4.1活动排序的输入9.4.2活动排序的工具和技术* 前导图法* 箭线图法* 确定依赖关系* 提前量与滞后量9.4.3
