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员工工作职责本店员工队伍是前锋跨越发展,完成销售任务的中坚力量,对企业上台阶起着举足轻重的支撑作用,其职责是:1. 了解厨具市场,熟悉销售业务,对所销售的厨具商品从生产厂家、操作方法、性能优势、价格的最优惠化到本店的“一站式”服务等,牢记于心,横流倒背,面对上门的顾客能如数家珍地介绍、讲解,让顾客诚服;2. 立足柜台,心系百姓,心贴心的服务顾客,兢兢业业地搞好销售工作。用真诚和贴心取信于老百姓,使新顾客成为“回头客”,老顾客成为“家常客”,用顾客的口碑拓展市场,完成和超额完成企业下达的销售任务;3. 培养良好的职业道德,保守本店商业秘密。对本店家具销售决策、价格调整方案等秘密,对家人不吹风、对朋友不泄露,做到守口如瓶;4. 注重个人仪表,重塑本店形象。每天上班统一着装,整齐划一,男同志修边幅、擦皮鞋,女同志仪态端庄、气质高雅,在毗邻店内别具一格;5. 每天上下班搞好店内卫生,擦拭样品灰尘,做到店内整洁。全天保持干净;6. 做好企业负责人、店长安排的其他工作;7. 本店收银员、库管、送货员和安装工参照店内员工工作职责,认真做好本职工作,不允许有丝毫差错或有损本店形象的情况发生。