2023年大学生暑期社会实践报告(集锦15篇).docx

上传人:夏** 文档编号:554968406 上传时间:2022-09-25 格式:DOCX 页数:59 大小:53.21KB
返回 下载 相关 举报
2023年大学生暑期社会实践报告(集锦15篇).docx_第1页
第1页 / 共59页
2023年大学生暑期社会实践报告(集锦15篇).docx_第2页
第2页 / 共59页
2023年大学生暑期社会实践报告(集锦15篇).docx_第3页
第3页 / 共59页
2023年大学生暑期社会实践报告(集锦15篇).docx_第4页
第4页 / 共59页
2023年大学生暑期社会实践报告(集锦15篇).docx_第5页
第5页 / 共59页
点击查看更多>>
资源描述

《2023年大学生暑期社会实践报告(集锦15篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年大学生暑期社会实践报告(集锦15篇).docx(59页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、2023大学生暑期社会实践报告(集锦15篇)大学生暑期社会实践报告(集锦15篇)在经济飞速开展的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,报告根据用途的不同也有着不同的类型。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是我收集整理的大学生暑期社会实践报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。大学生暑期社会实践报告1出门在外总要找一个地方落脚,这个假期通过在饭店的实践,是我对饭店有了一个全新的认识,也了解了许多知识,饭店的经营需要多方面的合作,多方面的努力,只有大家都相互配合,才能赢得更好的利益。第一次参加社会实践,使我了解了很多,感受了很多,懂得了很多。我明白学生社会实践对学生来说是一个重要不可缺少的局部

2、,也是他们贴近社会,了解社会的基矗在爸爸朋友的介绍下我来到一家饭店打工,而我也就是从最基层做起,做了一名餐厅的效劳员。虽然只是干了短短的二十天,但对我来说收获很大,因为我是新人,所以先进行了两天的培训。在培训的阶段教导员给我们讲授了作为一名效劳员该有的根本准那么。像面对客人要经常面带微笑,在餐厅里面再急也要一步一步地走过去,你可以走得快一点,但是绝对不能跑,而且在倒酒时,白酒只倒小杯子的四分之一,红酒只倒玻璃杯的三分之一,啤酒要挨着杯口只倒四分之三,而且端菜时要从客人的左面上菜,还要先提醒客人一下,上菜时也有顺序,有凉菜,有热菜时要先上凉菜,再上热菜,当客人点的菜比拟多时可以提醒一下客人,您需

3、不需要一点什么汤等等好多好多的规矩。刚开始时,也会有不习惯,一天下来,觉得脸都笑僵了,而且脚疼,但是做事情要坚持不懈。“万事开头难,做着做着,我一边改正自己的缺乏,一边像哥哥姐姐们请教,在一周之后,他们都说我做得很好。虽然很累很累,但是我很快乐,暂不说可以赚一些钱,更重要的是我可以学到很多知识,比方餐厅管理的知识,一个好饭店所要具备的因素,还可以学到与人交流沟通的技巧。刚开始,要经常笑,觉得有点别扭,但当后来,我真正的明白自己的一个微笑不仅可以给客人带来好心情,而且可以增加客人的食欲,有助于饭店的生意哦。下面就我所掌握的知识向大家介绍一下。每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样,经过调

4、查,饭店各个岗位主要有大厅,总台,客房,餐厅,商场等。而各岗位中又由小小的岗位组成。例如,大厅所在岗位效劳员就有大门应接员,大门保安员,行李员,梯口应接员,大厅清洁员,洗手间效劳员等。在这些效劳员中,有不少礼貌礼节是大家都应该遵守的。像大门应接员的主要职责是负责来店客人的大门迎接工作,在效劳中要做到精神饱满,并且热亲和蔼地招呼每一位进出饭店的顾客们,大门保安员对饭店来说起着非常大的作用,饭店的安全和宁静的生活是和保安员分不开的。还有其它岗位的效劳员应做到的各个职责都不同,但他们都给整个饭店带来了蓬勃开展。饭店的总效劳台是饭店的“窗口,又是饭店管理的“神经中枢更是住店人进店和离店的必经之地。因此

5、,能否给客人来时有“宾至如归之感和离时有“宾去思归之念,在很大程度取决于总效劳台的效劳质量,所以说,总台效劳是整个饭店经济和信誉的中心。总台效劳所在的岗位效劳人员有接待员,问讯员,定房员,结账员,外币兑换员,商务中心效劳员和话务员等。接待员在总台效劳中起着巨大的作用,当你接待客人的时候,不仅要做到办理一个,接待另一个,招呼后一个,这个原那么,还要做到热情的为每一位客人效劳。当本饭店客已满时,要主动帮客人推荐到另外其它饭店,并且当接待完一位客人时要用心保存好本客人的存档,已在下次接待时,有针对性地接待效劳,只有这样,客人才会对本饭店独家青睐,当然,能够做到“宾至如归宾去思归“这种情感是和饭店内的

6、各个岗位上的效劳人员分不开的。既是饭店,就会有客房,而客房主要是客人的休息场所,房间的好坏,关系到客人住店的心情,为客人提供温馨,舒适,幽静,安全的居住气氛是十分重要的,并且,还要根据住店客人的习俗。例如韩国人喜单厌的习俗,因此,再为韩国客人准备房间时要防止出现双号的房间,此外,为客人准备的房间应该要在客人还没住进去之前检查好一切的设施,以免对客人造成不必要的损失和误会。餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人吃饭的主要场所,也是饭店获得最正确经济效益,弹性最大的部门之一,它的效劳特点是效劳员直接对客人提供对面的效劳,个量大,时间长,需求多,为满足宾客的不同要求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。此

7、外,饭店能够做得好,还离不开一个主要元素:微笑。古人云:“没有笑颜不开店。微笑可以赢得商朋满座,产生最大的经济效益。所以,可以说笑是一个饭店的治店法宝,企业的成功之道。一个好的饭店不仅要拥有好的坏境也需要好的管理。企业的领导人对企业的管理要做到实:就是对企业的制度标准和完善,当然也要认识当前的形式是怎样的,这样才能对症下药。如果只是看到的是外表问题,只对当前的问题做出决定,那会免不了死灰复燃的,现在不少的企业只看到了头疼治头,脚疼治脚的方法,没有从根本上解决问题的所在,久而久之就会影响到整个企业。当然不是让制度放到嘴边的,要从内心里表现出来、做出来,时刻记意在心里。制度是标准企业的不是让企业拿

8、来作利剑的,是让企业的员工时时刻刻来遵守的,把它作为一种企业的文化,人人都要学习这种文化,当然这要从领导自身做起,是要发挥领导的作用去带动企业员工的积极性、自觉性,不能象一颗螺丝一样只要把它拧紧就可以高枕无忧。领导的决策是企业的开展的根本,如果企业没有了领导的决策就象是鱼儿没有了水。所以领导的决策是关乎企业向前开展的关键,那么企业领导本身的素质和文化水平与市场开展的需求要跟随现代企业管理和开展的步伐。有道是画龙点睛,这点睛就可以说是一个企业的领导,整个企业的精髓,企业领导人的一切水准也就会反响出企业水准。重要的是企业领导自身水平是什么样的,要从哪方面着手着手的力度应在哪往往领导人是从全面着手的

9、,但又看不到问题的所在原因也就不能从哪着手了,所以也只能任由其开展到最后反而做的一团糟,领导说员工不好好做事、不听从管理,员工说领导无能、不好甚至骂领导。这些方面洽洽是企业最难解决的,要从根本上解决问题的所在,就是作为领导人要看清事、物出现的原因找到根源,为什么会出现是从哪出现以后怎样做才能让类似的事、物不会再出现。而不是出现了!我用制度处理你,让你不敢再犯,这样的话在员工心里也不会服气领导的所作所为,会更加增强领导与员工之间的矛盾化。还要从工作上分工、分岗、分职、分位。员工有了自己的岗位后就会增强自身的责任感,(人是有私心,做好了自己的才能有时间和精力帮助他人)也就是说要分工明确,要从根本上

10、打破原有的大集以上都为我在饭店所学的知识,虽然很少,而且与我所学的专业并没有联系,但是是知识总要学,多学一点更好。在以后的生活中,我要多参加一些各种各样的社会实践活动,不断地锻炼自己,提高自己的修养,拓宽自己的眼界,更重的是学好自己的专业知识,为以后步入社会打下坚实的根底大学生暑期社会实践报告2转眼过去,第二次的支教活动就结束了,问题多多,麻烦多多,收获也是多多的。这一次和第一次的支教活动完全不一样,没有第一次的轻松,没有第一次的无忧无虑。这一次完全充满了荆棘,根本上没有一件事情顺顺利利的,带队的老队员压力巨大啊!这些事情在去年完全没有没有遇到过:跨年级的打架事件,队员的生活问题,参加xx支教

11、联盟的事情,与xx师范大学支教队的问题等等。能走下来,我都佩服我自己,怎么坚持下来的。支教完得最后一晚上,我是长长地舒了一口气。终于没有把“xx支教的牌子给砸了!前期的准备工作自从去年参加过一届支教活动,对xx的孩子有点眷恋,今年又准备去一趟。和我一样想法的还有两个老队员。所以前期的工作大多数由我们三人做了。不管是宣传,还是挑人。都存在一些问题啊!特别是选人的时候,进行两轮的面试,进行两轮的试讲,都是我的注意,我没有想到这是一个漫长的过程,无论谁时间久了,对一件事情的热心程度不免会下降。我只考虑到的是怎么让我们挑选更加优秀的人员。我是一个对自己的事情不太在意,对大家的事情很注意的一个人。所以我

12、一直在强调:团结。就如上一届队长说过的,进了xx支教这支队伍,我们就是一家人。没有什么隔膜,没有什么利益,只有这支队伍。还有一个就是吃苦与勤劳!可能是年纪的区别,80,90还是有比拟大的区别。在第一次面试的时候就说过,十五天,可能是你想象不到的苦,可能连饭都吃不饱。光有热心是不够的。那边什么事情都会发生,不会有什么事情等着你去做,是你要去主动做事情。在这方面我是骂人最多的一个!xx的生活在路上有一点点的小期待,不管在火车上他们有多闹腾,我只希望我能平安地把他们带回家而已,我没有多大的希望,带上了他们,就要对他们负责,特别是安全,现在我明白带一队人出来,什么都要考虑,什么都要想到!第一天是很累的

13、,不仅仅是身体上的,心更加的累啊!真的是感觉从来没有这样过的,有一种无力感,超级无力。都在问这个该怎么做,那个又该怎么做,我不是答案,什么都要自己去尝试,不要什么都去问,试过才知道,没有人会去说你什么的。我们是来体验的,什么都教给你了,还有什么挑战。我特别感谢村小的那几个队友,那么苦的环境,中国移动真的是要移动着去,只有一个地方有信号,每次发短息都要半个小时,挑水都要走半里山路,吃的菜都要我给他们送。这一切他们都没有说什么,只是说我们现在能省就省,我们已经花了这么多的钱了,不要再挑剔了。真的是十分感谢他们这么体谅我们这支队伍的难处。在xx镇的大本营,前几天我每次开会的时候老是批评他们,本来我是

14、不想说什么,我听不的抱怨。一切难处我们出发之前都说过了,我们不是来旅游的,我们是来吃苦的。我在组建这支队伍的时候扮演的就是黑脸,看到什么就说什么,一点都不会顾及谁的感受,我们要在一个相对不熟悉的地方生活半个月,不能有什么侥幸,也不要想得太美好,队员之间的关系必须,一定是要很融洽的。不知道是习惯了还是怎么了,四五天之后,大家恢复了那种我所希望的那种状态,十分感到欣喜。但是还有一些问题,涂涂和我说过了,这里就不讨论。对于厨房,第一个星期还是挺累的啊,后面就很好了,我特别满意,都出了第二代,第三代厨神了。这一块就大可放心。xx的教学由于我是第二次来这边,差不多所有的同学我都认识,和我的关系都挺不错的

15、,不管是不是我以前教过的那个班的学生。本来我是教一年级的数学,可是在招生的时候一年级只有四个人报名,就一二年级合并,五年级人太多,两个班,所以我就临危受命,教五年级的数学,这可是一个很大的挑战。我本来的数学成绩不好,我开始准备的都是一年级的,很简单的,现在要重新去做,去了解。其他的队友说五二班的孩子难管理,但是不知道我是和他们太熟悉还是怎么了,我的课上很不错,特别是淘气的孩子,我总是下去拍拍他们的脑袋,或者是敲一敲桌子,提醒他们现在在课堂。这一点我是相当的有成就感!我这次由于要负责去村小的事情,因而课不多,差不多每天都在厨房那个和教室里面转。虽然我们带低年级的,但是我去年教了他们,根本上都是我

16、的学生。只要我在他们教室外面一转,孩子们看到了,那他们的课就没法上了,一个个叫胖胖老师,胖胖老师的,害得我都不敢去转了啊。每天我的衣服上总有还几个手掌印,不管是高年级的还是低年级的,我的背上总是人。我又成了大树了,特别是低年级的,没有方法啊,我只有逃!出现的问题1、支教地点的事情这次支教差点就流产了,xx完小换了一个校长,他不太同意我们去,我和队长,还有前队长在前面去过一次,才把这件事情确定下来,不知道以后的支教地点,还有就是这里的孩子太熟悉了,也越来越皮了,是不是该考虑新的地点。特别是这一次我们派出了一支队伍去村小,那边的情况更加符合我们这支队伍的宗旨。2、支教联盟的事情我没有参加第一次会议,听参加的人说,这个完全不和我们来的一样,第二次会议还好了,我参加了,如果只是建立一个平台,供大家来讨论,经验和交流,完全没有问题,如果是把大家整合

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 人事档案/员工关系

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号