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1、2023年某市旅游局在全市旅游系统开展诚信公约活动情况介绍范文 某市旅游局在全市旅游系统开展诚信公约活动情况介绍 为了贯彻落实公民道德建设实施纲要和xx省旅游行业2023年精神文明创建活动实施方案,推动旅游行业精神文明建设,近日,市旅游局决定在全市旅游系统开展“诚信经营”活动,以树立xx旅游形象,促进我市旅游业持续、快速、文明、健康发展。 这项活动主要包括四个方面的内容: 一是旅行社要严格执行旅行社管理条例,坚持诚实守信,遵纪守法,公平竟争,优质安全,拒绝“零”团费和“负”团费,杜绝雇佣“黑车”、“黑导”,不超范围经营,不强迫游客购物,不向游客收取小费,不传播封建迷信和违反社会主义道德的内容。
2、 二是旅游景区(点)要树立游客至上、优质服务的宗旨,营造安全便捷、健康舒适、积极向上的旅游氛围。工作人员要举止端庄大方、处世稳重敏捷、情绪饱满自然、待客和蔼可亲,不经营带有赌博、色情、迷信、种族歧视等不健康的游乐项目和内容,不允许向游客兜售商品和进行价格欺诈。 三是星级饭店(宾馆)要诚实礼貌待客,使用文明用语,微笑服务,一切工作的出发点和落脚点都要为客人着想。要确保环境及食品健康、安全,注意防火、防盗、防止流行性和传染性疾病传播,拒绝黄赌毒和色情服务,切实保证客人人身与财产安全,使客人真正享受到“家”的温暖,产生“宾至如归”的感觉。 四是旅游纪念品生产及销售企业,要努力提高旅游纪念品生产质量和产品档次,降低生产成本,包装要精美,价格要合理,以满足不同游客对不同层次产品和不同价格的需求。禁止粗制滥造、掺杂使假和假冒伪劣,维护x。 。 1