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1、2023工程技术部年度工作总结工程技术部年度工作总结 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回忆和分析的一种书面材料，它有助于我们找寻工作和事物开展的规律，从而驾驭并运用这些规律，不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是我整理的工程技术部年度工作总结，希望对大家有所帮助。 工程技术部年度工作总结1我技术部在公司领导和项目领导的正确指导下，在各兄弟部门的鼎力支持下，克服了技术力气缺乏、人员短缺等诸多困难，强化内部管理，较好完成了2023年的各项工作任务。技术部是一个对实践性要求极强的部门，由于部门工作的特别性使得我部门的工作主要从两大方面进行开展。一方面，做好部门日
2、常工作的开展，协作各兄弟部门做好相关的技术指导工作，不定期的组织部门员工加强理论学习和阅历沟通以不断提高业务水平，更好的完成工作。另一方面，刚好了解项目的进展状况，并对工作中存在的问题向领导提出有效地整改方案，协作商务合约部门对工程预决算和工程款支付工作进行审核以及计量工作。此外，还要做好对工程资料完善、整理及归档工作。一、2023年技术部编制及上报完成的各项管理资料如各项规章制度、施工方案、技术交底、开工报告及首件认可资料等二、项目技术效劳工作及成果由于项目的特别性，技术部门一共有4名工作人员，本年度的工作因为各种缘由，存在任务重、时间紧的困难。但经过项目领导的指导和全体部门人员的不懈努力，
3、根本保证了各项任务在规定时间内按要求完成。这和项目领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力是密不行分的。施工时按各分项工程由总工和技术部对项目部现场管理工程师进行一级技术交底并下发施工作业指导书，对关键问题及细微环节事项着重强调，保证被交底人员对交底文件的领悟理解。施工中加强对施工过程限制，特殊是重点工序要进行严格的验收，实行“三检制度，并按现场实际状况做好质检记录。对验收中觉察问题刚好要求整改，对钢筋加工场、桩基队及桥梁队共下发12份整改通知单，并制定特地验证人验收整改状况，整改合格前方允许进行下道工序。对施工班组的施工质量状况加大奖罚，避开重复施工。对普遍性质量问题，由项目部主持各班
4、组刚好召开消退会议，并由技术人员供给消退方案，使质量问题刚好在施工中消退。由技术负责任人亲自确认并严格限制施工过程中的质量，保证工程的结构平安性和运用性的均符合设计图纸及标准要求。技术部每天向项目经理、事业部领导及总指报告每日工作量和累计工作量，每周完成项目经理周报和驻地监理周报，每月完成集团公司月报、监理月报、工程质量月报及月度安排，刚好反应现场真实状况，保证信息通畅，工作顺当开展。工程技术资料的整理，遵守?湖北省高速马路建设标准化指南第十一分册档案管理?的规定，并根据业主及监理的要求进行整理，资料的整理保证刚好、精确、齐全、系统。三、工作中的缺乏1、技术人员阅历较少，我们需加快提升自身理论
5、水平和实际操作等业务实力、尤其是在质量限制管理中需加强学习。2、对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写不标准。2023年的工作给了我们许多阅历和教训，2023年对技术部来说是关键的一年，施工的进度、质量、平安管理和标准化建设是项目管理的重点。我技术部将主动协作工程部、商务部的工作，全力以赴，快速执行，全面推动项目各项工作的开展，刚好完成领导交给我们的工作任务，为更好的完成工程建设任务而奋斗。工程技术部年度工作总结2时间荏苒，劳碌而又硕果累累的xx年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在xx年的工作做一个回忆，以便弥补缺乏，更新观念，为xx年能取得更大的成果，使技术部门的工作开拓
6、新的局面，打下坚实的根底。xx年在公司经理正确科学的领导下，在与销售部门的相互帮助和协作下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的行事风范，并坚持谨慎，细心的工作看法统领全面技术工作。根据培训的纲要，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了肯定的成果。同时工作中也存在肯定的缺乏，现将xx年工作状况做如下总结： 本人代表技术部，作为公司的其中一名技术主管，由经理牵头，与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的根本章程：?效劳及监督标准?、?修理流程?、?装机标准?、?员工守那么?。 经过肯定的耕耘，取得了肯定的成果。其中?修理流程?、?装机标准?、?员工守那么?的 实行，较去年有较明
7、显的改观，落实的较好，一举端掉了技术部门脏乱差，缺乏组织性 和纪律性的帽子。但是?效劳及监督标准?中的“6.回访机制在今年年底才起先由销 售部和技术不协作初步落实了了下来，未见成效;“7.员工考核只落实了销售部，技术部门未落实;“8.销售效劳质量监控、埋怨处理及预防完全没有实施。这三大局部中第6和8 局部干脆关系到公司的口碑和效益，须要全年不间断重点落实，第7局部也是后面要提及的改革，关系到技术人员的根本利益，根本动身点，公司的技术部门的绩效和效率，用户的口碑，需尽快落实。 本人6至7月进行了一些工业区的相关工作，特别的感谢公司经理对我的信任和支持、 以及对我的培育，给了我一个很大的空间去尝试
8、和提升自己，更多的是宽敞了我的视野，增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素，故适时转变工作重心，落实售后工作，以谋再次出力，更好的协作各部门的工作的实施，为公司带来效益。 8月份以后落实售后工作，培育并执行技术部门的“精准好 的效劳风格，间断的做了4次重要的技术培训，还利用闲暇时间，通过谈心的方式，穿插了各种技术阅历和修理技能，做人做事的准那么，使技术员得到了应有的提高。xx年，本人将接着贯彻“精准好 的效劳风格，协作朱林凡技术主管，建设一支专业的，人性化的，快捷高效的技术人才队伍。总结和思索技术部门，常人看来应当是一个缺乏热忱，激情，甚至挑战的味同嚼蜡的部门。但我凭借多年来积累的阅历，
9、虚心与人沟通的作风，不自觉的共享阅历和成果，让我感觉自己在技术部是热忱高涨的，乐于共享的，我信任我给我们部门的这种感受，甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于将来有个很前瞻的目标，我们信任我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破，能够帮助我们的客户实现利益，我们也信任个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念，那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所变更，有些有所加强，下面我将几个重要的问题阐述一下。 部门定位与自我定位确实立我们将部门明确定义为客户关心部门，为公司供给客户关心效劳。将我部门定义为家，将自己定义为专家，为客户供给一个整体的解决方案，让客户有家的感觉。可能现在我们实际
10、的状况离这个定位还有些差距，但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术效劳部门，当然这确定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些，高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位，其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们，有问题须要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和劝慰的：“技术部门的最高评价是一年没有听到指责他们的声音，因为这说明他们已经解决了客户的全部问题。这样的想法一形成，很简单让我自己觉的，跟搞售后效劳的一样。对自身的定位也一样，以前自己对自身的定位是个工程师，这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事，只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的实
11、力、精力有限，即使自己有远大的志向，很好的想法，也会因为可能要付出更多的工作，应付未知的困难，而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位变更后，我部门的责任更大了，可以参加到更多的部门战略中来，更多公司的竞争中来，自己的平台也变大了。确定的是，通过努力，实现的价值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。 为提高用户体验而做的努力我们知道要以客户的需求为导向，要了解客户究竟须要什么。这使得我们须要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购置力，分析竞争对手的特点，分析目前市场的走向和趋势，客户的认知程度和定位趋势，市场风险的躲避，市场的风向标，对许多方面的问题进行改良，加强专有队伍的建设。
12、简洁的说来有以下几个点：功能是否满意客户的须要。功能并非越多越好，关键在于看是否是客户须要的。这个详细来说在客户对我们的日常反应、留言、沟通沟通中得来。响应速度是否很慢，这个从用户的反应和我们自己的感知中可以得来。便利的提示。在一些地方赐予用户提示，使之不至于产生疑心，当用户有问题时，供给解决问题的方案。更多可控的操作。比方精确客户信息，检索，更多的零风险售前方案等。更加高效的业务处理实力。这个主要通过对客户日常工作的反复探讨，以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。 更加重视产品质量在产品质量方面，我们加强了限制。尽量在前期多做努力，而避开以后的不必要上门或维护负担，减轻技术部门的压力。这个
13、也是我部门在想法转变之后的结果。首先，我们成认了我们的工作程序是个不断完善的产品，随时都会进行改良、修订。放弃一劳永逸的想法，事实上it的潜规那么也证明白一劳永逸是不行能的，还是得靠自身技术的累计及沉淀。详细来说又体现在下面几个方面：在新机开箱之初，就建立了一机一系统的体系。欢送销售部门供给系统和程序的bug，了解我们装机的整个过程，并给我们供给建议。加强对异样处理的实力。程序或硬件总会遇到意外的出错，我们起先正视这个问题，通过加强对异样的识别和处理，躲避一些潜在的风险。安排成立特地的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试，另外还有破坏性测试等。我也会起先渐渐记录我们的系统历
14、史出错的缘由，并将此作为售前可控范围之内的重要依据。 主动性上有所提高许多事情是这样，假设你刚起先就有“这事根本不行能办到的意识。那么根本上这个问题最终都很难解决。假设你一起先就想“这事我肯定要办到，但是现在有许多困难，始终把精力放在要解决的问题上，许多看起来很困难的事，最终也都能够顺当解决。举个我同学的例子：我同学是老师，教中学英语，她班上的一个学生，原来是一个仔细听课的孩子，她的同事(教数学)告知她，这孩子上课不仔细听讲，她问为什么，她同事说他老把他的长腿往前伸，这样总是影响前面的同学听课，所以我同学她后来上课特殊留意了那个同学。不出所料的是，我同学整个学期都认为他是不仔细听讲的学生，但是
15、期末考试让我同学震惊，那位男同学英语竟然考到年级前十，整体各科目成果也很优秀。人们总有思维惯性：当别人把他所要你看到的强加于你时，跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不行能完成上移开。放到一个个问题上，而不是纠缠于究竟能不能解决。这样把问题细化到一个个详细的问题上，就觉察了解决的方法。工程技术部年度工作总结3时间飞逝，如白驹过隙，2023年在劳碌中即将逝去，在这简洁而又不平凡的一年，在公司领导的支持和领导下，在工程技术部各位同仁的辛勤工作下，我们取得了辉煌的成果，但同时也存在些缺乏。现将本年度部门工作总结如下：一、2023年度工作完成状况1、灌云自然气门站至燕尾港自然气门站高压自然气管道输气工程2、灌云县城网1市政中压燃气管道本年度共计延长敷设景山路、云台山大道、东方大道、人民东路、长安大道、水利路、长江路、健康路、华山路中压燃气管道8.752公里。至此，我公司共建设灌云县城市燃气中压管道61.8496公里。2住宅小区及散户庭院管网本年度共计开工32个项目，其中包括：山水国际、腾际怡圣园、美都高层、灌西安置小区分墅区、金都玫瑰园、英伦玫瑰园、清泉宾馆后散户等，其中有8个小区已竣工验收，新增中压管道2158米，新增低压管道17199.6米，立管安装用户新增3894户，目前我县管道共敷设居
