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1、医院保洁员管理制度一、医院保洁员岗位职责：1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、 院门口、台阶等清洁卫生工作。3、做到日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。4、树立为一线服务的思想，虚心听取意见，积极改 进工作，搞好团结互助。5、服从院领导工作分配及管理。6、严格遵守劳动纪律，按时到岗，不迟到、不早退， 遵守院规院纪。7、工作认真负责，严格要求自己，保质保量完成每 日工作量。8、着装整洁，树立良好的个人形象，不断培养和完 善自身素质，不利用工作之便谋取私利， 不做违纪的事情。9、严格按照工作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。10、严
2、格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规操作、 件件到位。11、爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉 等大功率电器。12、负责洗衣房工作，做到随送随洗，不允许堆放， 保证临床工作不受影响。二、保洁员工作的容主要包括：1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常 保洁工作；2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院公共 场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干 净、无尘土、无卫生死角 ；3、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；4、保持所有公共场所玻璃窗在视线无灰尘、蜘蛛网、 印痕，每周擦一遍以上。5、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦
3、拭， 保持表面光亮、整洁；6、墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍；7、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面干净无 污迹，每天至少清理两次；8、负责清扫院公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生， 每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地 面干净无污迹、积水、纸屑， 保证墙面瓷砖光亮， 无水印、 无污迹，纸篓无满溢；9、及时疏通下水道（指堵塞不严重时），必要时通知后 勤人员修理；10、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶 的垃圾；11、按时浇灌楼摆放的盆花，清除花盆中烟头、纸屑 等垃圾；12、负责楼卫生，保持室过道楼梯无烟头、垃圾及杂 物，保
4、持楼干净整洁；13、保洁员请假应事前向院办公室申请，获准后才予 以离开，否则不洁责任由其承担 ；14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物，住院部病人 出院后及时进行消毒，用消毒剂对病室中的地面、物品进 行消毒。15、在清洁工作的同时，发现室建筑、家具、设施有 所损坏，影响使用或有碍观瞻，应及时报告有关部门。三、保洁服务质量监控：对保洁工作质量的监控， 实行日检、周检和月检制度， 由院办公室实施，确保保洁工作质量满足医疗环境的要求， 不断增强就诊人员的满意度。四、保洁人员管理规定1、遵纪守法，遵守医院的各项规章制度。3、上班穿工作服，仪表整洁，精神饱满。4、讲文明，有礼貌，服从领导，团结同志。工作期
5、间，要主动向领导问好。5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。6、不做有损形象的事，不得隐匿工作过程中捡到的 钱物。7、不准擅自拿用公用物品挪作他用，损坏、遗失工 具要照价赔偿。五、保洁工作标准及工作周期：1、保洁工作容及标准（1）地面、楼梯过道：干净，无灰尘、污痕 （每天上下 午各擦地1次，平时注意随时保洁）。楼梯扶手、栏杆（每 天擦抹2次）:光洁、无积尘、无污迹。（2）卫生间：要做到四无（无污垢、无臭味、无尘埃、 无蛛网）、五洁（洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁）， 每天清扫四次（每天上下午各2次），平时注意随时保洁。（3）电梯间：无杂物、无积水、无污迹；电梯厢壁无污渍、 手印。（每天
6、清扫2次，每周擦抹2次）（4）墙面：踢脚线、各种标牌表面干净，无灰尘、无水 迹等。（每天擦抹除尘1次）（5）墙身表面：无灰尘、无污迹、无划痕。（每周拂尘1次）（6）玻璃窗（玻璃、窗框、窗台）：明净、光洁、无灰尘。 （每月擦抹1次）（7）楼道灯开关（外部）：无灰尘、外表清洁干净。（每周 擦抹1次）（8）楼各种设施的外表（如宣传栏、消防设施等）： 外表清洁干净，无灰尘、无污痕。 （每周擦抹2次）六、奖惩制度除按员工手册相关奖惩制度执行外，根据下列规 定执行。（一）处罚1、上班时间，卫生区域打扫不及时，保洁工作容未达到标准，如地面有污迹、污水，一次扣20元；2、上班时间，对责任区域巡查不及时，保洁不
7、到位， 责任区有污物，一次扣 20元；3、工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情，一次扣20元；4、根据工作需要，不服从领导、科室指派的工作， 不到场保洁，一次扣 30元；5、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴 者，一次扣20元；6、工作期间不爱护公物，不按照工作规程操作，造 成院设施、清洗工具、洗衣设备损坏的，当事人照价赔偿， 并根据情节，予以处罚。（二）工作出现下列情况之一，直接解除聘用合同。1、工作质量特差，受到各科室严重指责，或院考核 多次不合格；2、工作不认真负责，态度生硬，多次教育仍不改正。（三）奖励1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员，每年增 加奖金的奖励。2、对于表现突出，工作任劳任怨的人员，院办向院领导申请嘉奖。3、工作中拾金不昧，将根据情况嘉奖。.Z
