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1、第5讲 上下有默契的授权【本讲重点】授权要慎始善终被授权人应注意及时汇报授权的默契不成文授权授权要慎始善终我们应该授权，但是授权很容易产生弊端。所以我们要防备，使它慎始善终。在授权时，我们很多的时候面对的是具有独立思考能力的中层管理人员，所以对人的揣摩和把握显得非常重要。被授权人应注意及时汇报没有一个人舍得把自己的权力授给他人，只有出于方便或提高效率的目的才会授权。但作为公司的法人，要承担其下属工作的一切结果。所以授权，不意味着完全放权，聪明的领导一定会要求权力授出去以后，也能方便地收回来。收不回来的授权，会让任何领导都感觉到恐惧。所以我们得到上级的授权后，一定要做到这四个字及时汇报。领导到你
2、那儿去视察工作，你一定要抓住机会向他汇报。这样领导以后才会常来，而你的工作也会受到领导的重视和肯定。授权的默契有时候，言语对中国人而言，经常成为沟通的障碍。中国人讲的是心意相通，与老板之间只有默契，没有成文的规定。我们做任何事都要将心比心。什么是授权的默契？我们的授权没有明确的界限，随时、随地、因事、因人，进行不同的衡量，这就是授权的默契。我们要谅解对方常常有说不出来的苦衷和难以表达的信息。不成文授权应该允许上下级之间在私底下达成不成文的授权。上下级之间能够默契到什么程度以及部属按照这种不成文的授权去行事，公司对此应该不干预也不禁止。于公我们分层负责，于私我们彼此授权、兼顾并重，公私可以同时进
3、行、灵活运用。1让领导随时掌握情况授权之后要随时让你的上级全盘掌握事态的发展状况。授权后领导完全不知道事情的进展，他的心里就会不安，就有被夺权的感觉，他就会不客气地将整个权力收回来。所以应当允许上下之间形成默契，进行不成文的授权，同时注意沟通，让领导及时了解情况。2领导要暗地里协调部属间的关系部属之间有矛盾，领导应两边拉拢，而不能两边拆散。这样慢慢会形成一种企业文化，使员工彼此建立相当的默契。遇到问题，下属之间私底解决，而不惊动老总。3工作要互补管理就是要做到工作有区分，并随时要互补。我们区分只是为了方便，不是真的区分。互补很重要，绝对不能说“这没有我的事，不要找我”。总之，关于授权应当是有弹
4、性地进行，可放也可收。要做到让领导很放心，同时得到授权的部属也很称心。【自检】顺应中国的文化和传统，对下面的观点应予认同的有（ ）A提拔下属容易，可要降职却很困难B领导喜欢专权，却希望别人认为他不喜欢专权C私下谈话是我们解决问题的通常方法D主管之间有矛盾时总是去找上司协调E秘书不应该有自己的见解见参考答案5-1【本讲小结】本讲的核心内容是领导和部属之间如何形成默契的授权关系。因为中国的传统文化关系，在授权时一定要慎始善终，而且要注意培养领导与中层管理者在授权中的默契，谅解对方常常有说不出来的苦衷和难以表达的信息。作为领导有随时了解情况的需要，而作为部属为了适应这种需要，则务必要向领导及时汇报，否则就很容易被收回权力。在中国这种文化氛围中，还可能会出现不成文的授权，领导者对于这种不成文的授权要注意自己的工作方式，更多的担当了解、协调的角色，做好授权安排，进行有弹性地授权，授予的权力可放也可收。【心得体会】_
