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1、直 营 店 管 理 范 本本管理范本的宗旨是树立员工正确的学习观、价值观、人生观和世界观。本管理范本以宽松为主题，以严格执行为宗旨。以公司为荣，以是田野美业的员工为自豪，以在田野美业工作为骄傲。田野美业的宗旨是让每个加盟员工学到想学的知识、拿到员工该拿的薪资，创造一个施展个人能力的平台。田野美业还要让每个员工从田野美业走出去的时候和加入田野美业的时候完全不一样，就是要让每个从田野美业正常离职的员工基本素质达到大学毕业生的基本素质。本前言就是要每个员工认识到店里领导的鼓励、监督是为了大家的共同目标在付出、在努力，大家一定要认识到公司今天的严格要求，就是对大家的负责任，就是为了大家好，就是为了早日
2、达成咱们的共同目标。相信咱们大家每个人都能实现咱们的目标，每个人会成功！请每位员工、店长认真阅读、领会，请大家注意：在此范本的基础上，店长的权力高于一切。奖 励 制 度为了大家的成长，更好地营造学习气氛，树立向先进典型学习的风气，特制定本制度。年底红包：春节是喜庆的日子，是咱们中华民族的传统节日，年底有家长给小辈封红包的习惯。田野美业也是个大家庭，咱们也有红包发放，具体数额根据当年营业情况，实际考虑大家的服务、学习态度和贡献，分别对待。拿多拿少是你们贡献的结果，也是公司的心意。发放时间在节后上班的第七天。年度奖励：从本制度实施开始计，在田野美业工作每满一年的员工，都有资格拿到 100 元的奖励
3、。冠军奖励：从本制度实施开始计，年度销售冠军和年度护理冠军分别奖励 300 元。季度奖励：从本制度实施开始计，季度销售冠军和季度护理冠军分别奖励 100 元。月度奖励：每个月的销售冠军和护理冠军分别奖励 50 元。完成目标：公司当月下达的目标完成120%，公司奖励店内集体消费一次，额度在200元以内。实现突破：公司当月下达的目标完成200%，公司奖励店内集体一天一晚旅游一次。时间预定。上周冠军：总结每周销售额如超出 元业绩，评选护理冠军和销售冠军，分别颁发周优秀员工胸牌。公司奖励 10 元，获奖者自己决定买什麽食品请大家吃，以感谢团队的共同努力。不买东西感谢团队者取消下次评奖机会。最佳员工：成
4、为田野美业销售冠军和护理冠军者，公司分别颁发最佳员工证书和最佳员工胸牌。最受欢迎：在田野美业工作6个月以上，顾客给予最多很好评价和最多点钟者，公司分别颁发最受欢迎员工证书和最受欢迎员工胸牌。田野美业健康美容联锁机构福 利 制 度服务行业是个比较特殊的行业，相比较餐饮业、旅店业和其他服务行业，田野美业力争取给咱们员工最好的福利待遇，鉴于此，直营店的所有员工享受如下福利待遇。假日待遇：逢妇女节一天、劳动节一天、国庆节一天、元旦一天、春节五天均带薪休假，节日比较忙可按照店内安排调休。病假待遇：员工遇身体不适需看医生治疗的，可以不用提前一天请假立即赴院治疗，必须本人或家人打电话到店说明情况，以免店内担
5、心。痊愈后凭市级以上医院证明，公司给予3天的病假工资。病假工资为日底薪的70。生日待遇：每个员工过生日均按照店内统一标准，在生日当天由公司出资安排晚会，时间是下班后聚会，标准是每个员工6元的水果、饮料支出，生日蛋糕有店长负责采购，标准是5人以下按40元；10人以下按60元标准采购，由公司统一报销。员工生日是增进员工团结、员工友谊的重要节日，生日当天任何人不得休息，任何人不得借故不参加，如出现以上现象，缺席人取消店内庆祝生日的权力；如果是庆祝过生日的员工不参加另外的员工生日晚会，按照一百元的标准扣除工资，扣除部分纳入集体宝贝金支出。培训待遇：公司为每个员工提供免费的新人培训，培训期间无工资；正式
6、工作期间的培训属带薪培训。休息待遇：和咱们相同的一些中小型美容院在休息的问题上和员工总是不能达成一致。故此，田野美业每个月每个员工有3天的带薪假期,店长在星期一到星期五之间和员工确定休息时间。周六周日严禁调休。工服待遇：每个员工在直营店工作，均可享受工服待遇，工服由公司统一定做，员工交纳工本费押金，在合同期满退还押金部分。工服在定做2年以后归个人所有。期间员工离职、辞退，不退还押金。工服按照2年的使用周期，2年内如有损坏，员工自己负责赔偿。消费待遇：员工在直营店消费即成为包期会员，可享受所有课程包期（试作价及特价除外）5折优惠，无产品赠送，身体课程在店内自购产品，产品 优惠，工本费按实际护理提
7、成加水电费、工资、房租总计5元的方式收取。产品待遇：员工购买公司产品，享有 优惠，但必须是根据自身肤质作好搭配，员工购买产品一律现款现货；如果是要送给亲朋好友的，1年购买总数累计不能超过10支，且送的亲朋须不是本店的顾客。亲友待遇：公司员工带亲朋来直营店捧场，可特别申请适当优惠，店长一定要呈报表请上级批准，但价格与折扣不变。支持待遇：员工为公司服务满2年，成为公司加盟店，将享受公司特别优待，免权益金，并且享受其他更多福利。田野美业健康美容联锁机构 警 告 制 度咱们的目标是成为一个高素质的美容人材，那就不能有以下行为，这些行为妨碍咱们接人待物、举手投足、生活要求等等个人素质。如有以下行为者，经
8、领导指正，屡教不改的每月达10次以上者，表明你不思进取、不求上进，你的目标是定给公司领导看的，你就是现在这样的人，你跟本不想改变。而且有损公司声誉，请你自动离职。1、 未保持专业形象：服装食宿不整洁，留长指甲，未佩带工作牌；每天未上粉底或隔离霜，眉毛未修饰， 口红未抹，餐后未补妆，未梳包头（不光滑、未用夹子夹好，刘海长过眉毛），这些未上班前完成。2、 前台接待厅见到有人进来，未起身打招呼及问候：“您好，欢迎光临”！3、 美容区看到客人未点头微笑及问候：“您好，过来了！”4、 客人出门未“送七”及说：“谢谢光临，欢迎下次再来，再见”！5、 大厅有客人美容师却不接待。7、 将个人情绪带入职场，议论
9、公司、店是非长短。8、躺美容床或伏在工作台上休息睡觉。9、用水用电浪费，店用货用量过多。10、未严格执行卫生消毒制度，个人区域卫生，整理未做完就下班。11、行政工作中当天未完成，前一天的其他报表隔天未完成的。12、上班时间手机响铃，给顾客做护理时接听私人电话，接听公司私人电话时间超3分钟。13、老美容师欺负新员工者。14、货物（正常货品，院装货品，店用消耗品，客留店货品）每日下班前未做好检查。15、休假未将自己的行政及卫生工作做好交接。16、服务完客人未做好收尾动作（床铺未整理、毛巾未更换、产品、仪器未归位，地面不卫生、推车不整洁）。17、不遵守服务流程私自延长或缩短操作时间。18、老美容师跟
10、新人抱怨批评公司是非的。19、经过其他区域看到状况却未及时处理或视而不见者。20、向客人抱怨、批评公司的是非长短。21、私吃公司搭配的客用糖果、点心水果的。22、语言粗鲁、骂人、讲黄色片段、笑话者。23、在全公司的运行中，不配合者。24、在服务过程中远离客户，或让客人单独留在房间自己走开做其他事情者。25、服务完才找出资料卡签名者。26、未与店长或美容顾问沟通，向客人乱推销产品及课程者。27、在员工休息室内不注意卫生，东西乱丢者。28、美容师之间口角、纷争者。29、进出工作区、操作间不随手轻轻关门者。30、没有及时把顾客的鞋子及时放入鞋柜者。31、护理前后没有宣导及给顾客倒水者。32、顾客在护
11、理结束时没有集体赞美者。田野美业健康美容联锁机构警 惩 制 度本制度的宗旨不是罚款，而是更加有效管理大家前进路上的障碍。凡有以下行为者一次返款10元，返款进入宝贝金管理，由店内员工统一商量消费项目，在月底集体消费。1、 护理时未带口罩。2、上班时间手上佩戴首饰。3、私自使用公司、店产品者。4、调班调休未提前一天向店长申请，且未经店长批准私自调休。5、利用职务之便私卖产品给客人，或给客人护理时增加护理项目。6、利用上班时间做私人护理。7、私自搭配及私自更换店长、美容顾问搭配疗程所用产品不和店长、美容顾问沟通的。8、私自抬高或私自降低统一价格者。9、不尊重客人，与客人发生争执，挑拣客人。10、不服
12、从店长安排者。田野美业健康美容联锁机构田 野 美 业 新 人 培 训 同 意 书欢迎您加入田野美业健康美容连锁机构这个大家庭，相信您在田野美业一定会有发展前途，也相信您一定是田野美业最优秀的员工！为了保障双方权益及避免人才流失而产生不必要的困扰，公司将和您共同签定“新人培训同意书”。请您仔细阅读和慎重考虑之后，再次确认自己的选择，新人培训同意书内容如下：1、 公司将为您安排参加新人培训，培训期间无薪资，培训前必须同意支付人民币 百元，作为培训和材料费用，由日后工作每月工作扣留一百元的方式交纳，服务满两年，全额退还。2、 在新人培训结束后，经考核不合格者，自行淘汰。3、 上岗后需交纳工服押金 元
13、工鞋押金 元工牌 押金元其他押金 元，需在领取物品时现金交纳。退还手续按店内规定执行。4、 培训结束后，在任职期的离职者，必须提前一个月向公司呈报离职申请书，培训费用不予退还。5、 培训日期：_年_月_日至_年_月_日。本人 同意接受新人培训，并服从公司安排。 受培训人签名： 田野美业健康美容连锁机构田 野 美 业 工 作 合 同甲方： 乙方：代表： 身份证号码：甲乙双方经协商共同定立以下合同：1 甲方同意聘用乙方为工作人员，并为乙方聘请专业导师进行专业技术培训。2 乙方自愿同意在甲方工作，工作期限为两年，从 年 月 日起至 年 月 日止。3 乙方在工作期限内，薪资为月薪+提成+奖金，提成方法
14、奖金办法或惩罚办法按甲方制定的有关规定执行（另定）。4 乙方在甲方工作期间必须努力工作，自觉遵守甲方制定的规章制度，服从工作安排，如果乙方经多次指导仍不适合于甲方工作，甲方有权辞退乙方。5 甲方在下述情况内有权解聘乙方或劝其自动离职，不退还任何押金。（1） 乙方违反甲方有关管理规定，制度，屡经教育仍不改过。（2） 利用职务之便私卖产品给客人，或给客人护理中增加护理项目或减少项目达5次以上。（3） 擅自离职、旷工达3次以上。（4） 工作失职，造成甲方声誉和工作损失（乙方须对甲方损失如数或加倍赔偿）。（5） 窃取甲方或顾客的财物。（6） 对外泄漏公司（店）内技术、管理资术、顾客资料及具体经营数据，并由此造成的损失须予以赔偿。（7） 丢失和损坏公物照价赔偿。（8） 故意损害公物，偷窃、盗用公物或他人物品以5倍赔偿，公司（店）保留报警的权利。6 乙方在工作期间，因乙方原因离职，或因乙方违反甲方有关规章制度而被终止合同的，甲方有权要求乙方赔偿甲方因培训乙方所提供的资金及乙方违约而造的甲方损失。双方在合同期未经对方同意，单方违约终止合同的，违约方应赔偿对方违约金 百元 元。7 甲方每月付给乙
