工程运作手册.doc

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1、工程运作手册目 录1工程部组织机构和岗位设置11.1工程部组织机构图12工程部职责范围22.1工程部职责22.2管理范围23岗位职责33.1工程部经理职责33.2工程部主管职责33.3强弱电主管职责43.4暖通给排水综合维修主管职责53.5强电专业岗位职责53.6弱电专业岗位职责63.7暖通/给排水专业技工岗位职责63.8电工值班运行岗位职责73.9综合维修工岗位职责73.10电梯技工岗位职责84工程各专业管理制度94.1强电专业管理制度94.2弱电专业管理制度94.3给排水专业管理制度104.4电梯系统管理制度104.5综合维修管理制度114.6配电室交接班制度114.7空水综合专业交接班制

2、度124.8(配)电室电气设备巡视制度134.9空水运行巡视制度144.10电梯巡检制度144.11工程部档案管理制度154.12工具管理制度154.13机房管理制度164.14钥匙管理规定174.15安全管理职责174.16能源统计管理制度184.17设备设施标识的管理规定194.18安全用具的保管及使用规定194.19工程值班制度204.20电动工具安全操作制度204.21清理化粪池的管理办法234.22电气焊安全操作制度244.23楼宇修缮制度254.24临时用电管理规定254.25防雷避雷管理办法264.26泵房运行管理制度264.27热力站运行管理制度274.28电梯安全管理规定27

3、4.29电梯机房管理规定274.30弱电机房安全管理制度284.31危险品管理制度284.32综合组中修项目、综合组大修项目294.33综合维修专业工作制度294.34综合维修操作间管理制度305工程各系统规程 / 程序315.1给排水设备运行管理规程315.2水设备(潜水泵)操作程序315.3二次供水管理规程325.4配电设备运行管理规程335.5电梯设备运行管理规程366事故处理办法及相应预防措施406.1配电室紧急停电处理406.2电梯故障困人救援法417绩效考核管理制度437.1总则437.2考核的目的437.3绩效考核的原则437.4考核的对象437.5考核的时间437.6绩效考核评

4、分办法437.7考核结果的具体规定447.8特殊奖励448工程巡视类相关表格458.1 电气专业照明巡视记录表 458.2 强电竖井巡视表 468.3 暖通日常巡视表 478.4 工程部污水坑巡视表 488.5 生活水泵巡视记录表 498.6 风机巡视检查表 508.7 巡视签到表 518.8 弱电专业巡视表 528.9 电梯状况巡视检查表 538.10 综合巡视记录表 548.11 避雷装置巡视记录表 559工程值班运行类相关表格569.1 高压配电室值班记录表 569.2 低压配电室值班记录表 589.3 配电室值班日志 599.4 暖通值班日志 609.5 电梯工值班日志 6110工程能

5、源统计相关表格6210.1 月电表记录报表 6210.2 月水表记录报表 6310.3 月份水电能源单 6411工程维护保养类相关表格6511.1 月电气设备计划检修表 6511.2 低压电器设备 / 线路绝缘 / 电阻测试记录表 6611.3 机电设备维修记录 6711.4 水泵设备检修表 6811.5 水泵周期检修记录 6911.6 生活水箱清洗消毒记录表 7011.7 化粪池 / 隔油池清掏记录 7111.8电梯保养检查记录表7211.9 电梯设备检修表 7312 工程管理类相关表格7412.1 变配电工作表 7412.2 倒闸操作表 7512.3 配电室工具物品借用登记表 7612.4

6、 停、送电申请表 7712.5 工程部临时用电申请表 7812.6 消防、喷淋系统停、送水申请表 7912.7 水质化验日报表 8012.8 电梯安全设施工具清单 8112.9 机房外来人员进出登记表 8212.10 工程部文件档案借阅登记表 8312.11 工程部借用钥匙登记表 8412.12 工程部个人工具登记表 8512.13 工程部电动工具检查表 8612.14 工程部故障登记表 8712.15 工程部标识清单 8812.16 工程部公用工具登记表 8912.17 事故报告(工程部)9012.18工程部员工绩效考核表 911DTZ 戴德梁行1 工程部组织机构和岗位设置1.1 工程部组织

7、机构图工程部工程经理1强弱电主管综合主管11配电运行4人强电维修3人弱电维修1人给排水维修1人综合维修2人空调运行3人共17人(根据项目实际需要调整)2 工程部职责范围2.1 工程部职责2.1.1 负责制定 好望海岸 内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定。2.1.2 负责新接管 好望海岸 的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核对工作。2.1.3 负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施。2.1.4 负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审。2.1.5 负责 好望海岸 内的工程改造、设备更新、施工方案及预算的编制及报送

8、有关部门评审。2.1.6 负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核。2.1.7 负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、有线电视、消防等)的管理、运行、维修等。2.1.8 配合客服中心及管家做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作。2.1.9 负责完成客服中心及管家派发的维修工单。2.2 管理范围2.2.1 负责强弱电系统的运行管理,设备维护保养和检修故障。2.2.2 负责 好望海岸 电梯系统的运行管理,维护保养和检修故障。2.2.3 负责 好望海岸 空调通风系统的运行管理,设备维修保养和故障。2.2.4 负责 好望海岸 给排水管道

9、系统的管理,设备维修保养和检修故障。2.2.5 负责 好望海岸 各系统设备的完善及改造,设备更弃以及小项增改工程施工。2.2.6 确保工程所有设备的正常运转,维修保养好 好望海岸 的硬件。3 岗位职责3.1 工程部经理职责岗位直属上级:项目总经理 岗位直属下级:工程主管、工程文员3.1.1 审核和指导部门整体工作。3.1.2 与当地有关部门政府机构接洽,以确保 好望海岸 符合有关政府的条例和各项规定。3.1.3 招募、培训、安排、评估、监管工程部员工的工作。3.1.4 制定节能环保措施并安排实施。3.1.5 拟定年度工程预算及工程计划。3.1.6 完善、指导和评估服务工作安排,使物业工程部的工

10、作符合业主的要求,并达到最佳满意程度。3.1.7 完善维修、变更和设备改造需求的特殊要求,筹划、协助和完善工程各系统设备。3.1.8 及时组织工程工作人员处理重大事故或设备故障,妥善安排防范措施,避免设备故障的事情发生。3.1.9 致力于系统岗位责任的标准化、程序化、制度化、落实岗位责任制管理,提高本部门的维修服务质量3.1.10 协助及指导下属员工,定期进行岗前/职位培训,方案提交项目总经理审核。3.1.11 审查运行报表,听取各专业主管的工作汇报,掌握主要系统设备运行情况及能耗变化。3.1.12 安排及跟进工程设备安装及接收工作。3.1.13 制定 好望海岸 工程装修及改造方案,报项目总经理批准后实施。3.1.14 配合物业管理处各部门完成年度消防演习。3.1.15 完成项目总经理安排的其他工作。3.2 工程部主管职责岗位直属上级:工程部经理 岗位直属下级:工程主管、工程技工3.2.1 工程部主管在工程部经理领导下,负责 好望海岸 工程设备的正常运转、维修,组织管理,并对工程部经

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