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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 员 工手 册GOLDEN PEAKK HOTEEL 集 团 公 司 女女士（先生）： 您好！ 欢迎您您加入我们的的行列，成为为GOIDEEN PEAAK HOTTEL 的一一员！ 在这里里 追求卓卓越是我们酒酒店永恒的目目标 保持与与众不同的优优势是我们不不变的追求和和原则。 在我们们的创业中，即即包含高品质质的商品，又又蕴含着一流流的服务水平平和精神。 我们的的员工让团队队效应与忧患患意识发挥最最大效能。 服务第第一，是我们们共同的理念念 我们要要永远保
2、持世世界第一！ 有你们们的加入，我我们更有信心心。 欢迎你你们，亲爱的的女士（先生生）们！我们庄严宣誓： 信守守公司理念 维护护企业形象 遵从从员工手册 执行行规章制度 服从从上级指挥 完成成工作任务 努力力学习提高 积极极奋发图强做一名谦逊、务务实、诚信、进进取的GOIIDEN PPEAK HHOTEL人人。 总经理理XXX 19999年12月26日GOLDEN PEAK HOTELL历史1820年由哈哈桑家族投资资兴建，建筑筑面积2088平方米，员员工7人，由哈桑桑二世掌管。1822年6月月9日大清王朝朝使官访问酒酒店，并题词词“世外桃源”。1826年第一一次扩建，建建筑面积增加加到800
3、平方米米，雇员增加加到16人。1830年9月月2日英国王储储森林狩猎下下榻酒店。1836年4月月17日哈桑二二世退休，由由哈桑三世掌掌管酒店。1837年5月月2日哈桑二世世逝世。1838年9月月进行第二次次扩建，同年年十二月竣工工。营业面积积扩大到13300平方米米，雇员增加加到30人。1839年2月月11日斯特凡凡大公光临酒酒店，并题词词“欧洲的殿堂”。1840年5月月16日科索沃沃大地震，酒酒店被彻底破破坏，伤566人，亡21人，损失失惨重。1840年8月月6日重建，18842年7月19日竣工。建建筑面积26600平方米米，雇员800人。1843年4月月建游泳馆，6月建高尔夫球场。1844
4、年8月月2日大日本帝帝国天皇陛下下访问酒店。1844年111月27日法兰西西帝国国王下下榻酒店。1845年5月月建赛马场。1845年7月月5日至10日举办欧欧洲第一届赛赛马比赛。1846年哈桑桑三世逝世，22岁的哈桑四世开始掌管酒店。1846年酒店店营业额首次次突破10000万法国法法郎。1847年9月月建欧洲赌场场。1848年出现现首次经营亏亏损。1849年由于于经营不善，被被迫卖掉游泳泳馆。1850年卖掉掉赛马场。1851年3月月哈桑四世交交出管理权，委委托美国人泰泰勒管理酒店店。1851年9月月撤掉欧洲赌赌场改建为客客房1852年经营营亏损被竭制制。1853年开始始营利。1855年第四四
5、次扩建，历历时一年半营营业面积增加加到70000平方米，雇雇员200人。1877年3月月泰勒辞职，由由英国人约翰翰史密斯出任任酒店第一任任总经理。1890年1月月酒店股票上上市，哈桑家家族出让股份份，结束了对对酒店长达770年的统治治。1900年4月月22日哈桑家家族最后一位位酒店掌管人人哈桑四世逝逝世。1901年第五五次扩建，由由英国剑桥大大学建筑设计计院设计，法法国吉普塞土土木工程总局局施工，历时时三年使酒店店初具规模，建建筑面积377000平方方米，成为世世界上最大的的酒店。1904年约翰翰史密斯出任任酒店第一任任总裁。1905年约翰翰史密斯退休休，乔治杰克逊接替替了他的工作作。1906
6、年3月月建立比利时时分店；8月建立巴黎黎分店；122月建立布鲁鲁塞尔分店。1907年5月月建立上海分分店；8月建立纽约约分店。营业业额首次突破破一亿美元1911年由于于受经济危机机的影响，经经营再度陷入入危机。191411917年在在第一次世界界大战中遭到到德国轰炸机机的27次轰炸，馆馆设基本被破破坏。1918年经股股东大会决议议重建，由荷荷兰皇家设计计院设计。1919年3月月1924年5月历时五年年进行建筑施施工。建筑面面积达到211万平方米，营营业项目1009个，雇员员1700余人人，依然在世世界酒店业独独领风骚。尼尼古拉佐夫舍维奇担任任总裁。192411934年，十十年间先后发发展了华盛
7、顿顿、旧金山、悉悉尼、青岛、列列宁格勒、马马塞、墨西哥哥城、哈尔滨滨、汉城、东东京、香港、马马尼拉、曼谷谷、开普敦、海海参威、伦敦敦等16家分店。1931年瑞典典人比斯特乔森任董事事长。1935年4月月9日柬埔寨王王储下榻酒店店。1936年5月月12日美利坚坚和众国国务务卿下榻酒店店。1937年重建建游泳池。1939年第二二次世界大战战爆发，酒店店被征用为德德国欧洲军团团司令部。1943年盟军军接管酒店。1944年1月月乔西华盛顿任酒酒店董事长。1950年第七七次扩建，增增加建筑面积积11万平方米米，总部雇员员增加到56670人。1957年营业业额突破100亿美元。1965年营业业额突破200
8、亿美元。1969年第八八次扩建，增增加建筑面积积9万平方米， 达到41万平方米米，总部雇员员增加到67721人。营营业项目增加加到270个。1970年联合合国三个委员员会迁址酒店店。1976年被评评为世界上第第一家六星级级酒店。1980年重设设上海分店。1987年第九九次扩建。营营业面积达到到51万平方米米，总部雇员员增加到100796人。营营业项目增加加到368个。1989年重设设青岛分店。1991年营业业额突破1000亿美元。1993年日本本人莆田汇三三出任酒店首首席执行官1995年设立立北京、底特特律、布易洛洛斯爱利斯分分店。1996年营业业额达到2000亿美元。1999年122月30日
9、二十一一世纪开元大大典在酒店举举行。 企业概况 久负盛盛名的Gollden Peak Hoteel始建于18220年，距今今已有近2000年的历史史，是世界上上最古老的酒酒店之一。她她位于地中海海共和国东部部的天然良港港、世界上最最繁华的都市市黑山市。地地处大西洋西西岸，依山傍傍水，东临南南海，背靠阿阿尔匹斯山，西西距地中海国国家森林公园园两公里。占占地0.7万公顷顷， 建筑面积积51万平方米米，历史上经经历了九次改改建和扩建，形形成了现在的的规模，是世世界上唯一的的六星级大酒酒店。 Goldenn Peaak Hootel拥有有客房22990间，47088个床位，其其中，标准客客房18800
10、间；套房1880间；豪华华套房90套；总统统套房1400套。大小会会议室70个，可同同时接纳2000人的会议议20个。 Goldenn Peaak Hootel拥有有全世界1880个国家的的高级厨师，设设立了2100个餐厅，可可接纳55000人同时用用餐。 Goldenn Peaak Hootel拥有有1800间写写字间，是商商业集团理想想的办公场所所。 Goldenn Peaak Hootel拥有有高素质的员员工队伍，基基层员工均具具有学士学位位，主管以上上级管理人员员均为硕士或或博士。这里风和日丽，气气候宜人，四四季如春。 豪华的设施，真真诚的服务，让让您享受温馨馨与快乐。Golden P
11、eakk Hottel产品介绍客房服务久负盛名的Goolden Peakk Hottel拥有22900套舒适豪华华的客房，其其中标准客房房1880间，套套房180间，豪豪华套房900套，总统套套房140套。 Goldenn Peaak Hootel各式式客房装饰设设计匠心独具具，款款温馨馨；国际直播播电话以及众众多卫星电视视台将您和世世界紧紧连接接；大理石地地面的私人浴浴室，秀外慧慧中，体现贵贵族生活情趣趣；中央空调调配合自动调调温系统；完完备的私人小小酒吧；244小时的送饮饮服务，洗衣衣服务，保姆姆服务，叫早早服务，关照照您的每一天天。 Golden Peakk Hottel总统套套房，设施
12、高高贵华丽、布布置高雅、漫漫步其中，远远眺黑山市，视视野开阔，定定会让您留下下温馨美好的的回忆。Golden Peakk Hottel拥有18000间写字间，经经联合国多次次考察后，三三个委员会在在此设址办公公。Goldden PPeak Hotell华丽的会议议厅，可容纳纳100000人就座，主主席台宽敞大大方，6种语言的同同声传译系统统，克服了语语言障碍，最最先进的放映映灯光、音响响设施，使大大厅环境更富富于个性。Golden Peakk Hottel的每一一位客人都被被视为皇帝一一般尊贵。客客房中的鲜花花和水果是无无声的问候；每位客人的的嗜好和生活活习惯均会输输入电脑，下下次光临，定定会
13、享受更加加满意的服务务。餐饮服务Golden Peakk Hottel特邀180个国家家的高级厨师师及世界餐饮饮界名流主厨厨，供应各式式世界名菜。Golden Peakk Hottel云集210个特级级餐厅，可同同时接纳55500人用餐餐，餐厅装饰饰风格各异，将将意大利、法法国、德国、英英国、日本、俄俄罗斯等不同同国度的风情情，再现于您您面前。异域域风情、品味味高雅、服务务殷勤周到，充充分体味世界界饮食文化，配配以全套金银银餐具，令您您深感酒不醉醉人，人自醉醉。娱乐服务Golden Peakk Hottel为您提提供种类繁多多的娱乐设施施，不仅设有有各式酒吧，大大堂酒廊，夜夜总会，并设设有全新
14、概念念的电子游艺艺中心，不论论您想参加安安静闲适的鸡鸡尾酒会，还还是欣赏钢琴琴独奏，古典典音乐四重奏奏，或流行榜榜上的迪斯科科音乐，这里里都是您最佳佳的选择。入住Goldeen Peeak HHotel的的宾客可以充充分享受具有有国际水准的的康乐中心服服务，您可以以到拥有世界界最先进设备备的健身房邀邀请具有丰富富经验的教练练为您精心设设计个人健身身计划。阳光普照的室内内暖水游泳池池，宾客四季季都可以享受受游泳的乐趣趣。台球厅、网球场场、壁球场、保保龄球、棋牌牌室每一刻都都热情恭候您您的光临。Golden Peakk Hottel高尔夫夫球场，其设设计更是匠心心独运，与地地中海国家森森林公园连成成一体，突出出大自然的淳淳朴、和谐， Golden Peak H
