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1、超市员工工作心得体会5篇超市员工培训心得体会范文首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我也很荣幸参加了这次培训，作为公司的第一批员工，我深感荣幸与骄傲?这说明公司对我们员工岗前培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于刚介入效劳行业的我，也非常珍惜这次时机。经过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对效劳行业不感兴趣的我，渐渐对效劳充满浓厚的兴趣，效劳作为一个群众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活严密联系。半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的根本运作情况介绍，特别
2、是听了汪总的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到公司的根本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益，公司的快速开展也是我们个人开展。通过培训，我才真正地了解到什么是效劳？什么是价值观？什么是职业化？以及很多为人处事的原那么与方法，从而和之前的自己进展对照，认识到自己的缺乏，及时改进，对以后的工作开展以及个人的开展都
3、是非常有好处的。超市是个群众化效劳行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好OK，经过培训强化了我们的效劳意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的效劳态度，效劳现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样效劳好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑效劳，我们一定要落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，汪总及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公
4、司对员工的负责作的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！超市员工个人总结范例超市员工个人总结范例（篇一）伴随着平安夜的降临，200*年的各项工作渐渐进入尾声。我作为*超市的一名员工很荣幸得到这次时机，把自己在*超市工作的心得体会写出来同大家分享。把自己在*超市所接触的所有事仔细归类，分为两种：一是“公”，二是“私”。先从“公”谈起，它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的，第一，*超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银
5、员、保安员有严格的工作流程，理货、验货中的细节也有明确的规定；第二，处理问题的态度很严肃，大到公司总部的老总经理违纪，小到顾客调换一件商品。针对此类问题，我们的态度都以严肃慎重为准那么。起初员工们认为没有这种必要，但在店长的带着下经过学习实施后，才发现这样做的重要性。它使我们*超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所，还是一个经营标准的企业，同时也让供货商觉得*超市是一个值得信赖的合作伙伴。再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下，相互间的言语冲撞肯定是不可防止的。令人欣慰的是，同事之间不管当时有多大的误会，总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易，在忙时互相帮助自
6、然就成了一种默契。在这种默契中一团活气，团队精神自然表达的淋漓尽致。店里处于公私分界限上的便是我们的店长，她是我们的骄傲，因为店长从来都是公私清楚。于公，她对属下员工要求严格，处理问题干净利索，决不拖泥带水，但却不会把工作上的情绪带到私下。于私，她关心员工的每一件事，每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾！或许我的体会不够深，看问题也不太全面，但在新的一年中定要广增阅历，希望自己在*超市做得越来越好。最后祝公司全体同事新年快乐，也希望公司业绩蒸蒸日上，一年胜过一年。我是*超市站街店一名普通的员工，从踏入*超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工
7、作，使我的生活变得格外的充实。刚参加*超市的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发?一点一滴的学，一点一滴的记。两年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。我们的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报?我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在*超市感受到的，也是
8、希望我能够切切实实做到的。旧的一年即将过去，新的一年即将到来。我希望*超市是新的，我也是新的。*超市给了我一个舞台，我会在这个舞台上越做越好。（篇二）新年的脚步越来越近，新的一年又将充满希望和挑战在等待着我们。回忆沉思，忆旧思今，过去的一年，站领导的英明指导，同事们严密配合，我们公司经过变革重新组合了两大车站，新的顺和客运公司应运而生，我们超市也随之得到了良性的开展壮大。一年里，我们超市的领导独具眼光，不断开拓新的产品，新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。但我们也应该敏锐的看到，虽然取得一些成绩，缺乏之处也亟待更正。为了超市未来能有更大的开展空间，我本人现将如下：一、积极主动学
9、习各方面知识。能熟练掌握各种商品的属性、功能、价格，以便更好的引导旅客消费。例如，在收银工作中，我能熟练运用微机操作，用准确、快速的收银速度，以及保持主动和热情的效劳态度，为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益。二、遵守车站的各项规章制度，端正工作态度。在理货工作中，我坚持把货架排列的井然有序，一目了然，做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还会随时查看商品日期，保证食品的平安性，认真清洁货区和餐车，制造良好的视觉效果和温馨感受，给旅客提供一个舒心的环境购物。三、服从管理听从指挥，一切工作都按照决策认真执行。今年和站后，新出台的6s管理方法使我的行为更加标准，和新成员融洽相处、互相协作，帮
10、助他们更快的掌握了工作流程，从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。以上是我的上一年简单的工作总结，金无足赤，人无完人，只有保持不断的自省精神才能更好地成长、工作，所以我也不避讳自己的缺乏之处，并在此提出解决方法，希望得到领导和同事们的不吝指正。一、工作中缺乏细心和耐心，在搭配销售法方面缺少积极的探索精神。今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐，从整、学、变、升中不断学习，从而到达提高自身整体的业务素质、营销技巧的目的。二、思想上有时很懒惰，不愿意动脑筋思考问题，处理问题缺乏灵活性，不会找技巧，一板一眼的工作，缺乏创新意识。今后针对这些问题，我将克服自己的缺乏，把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。
