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1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。物业管理专业房地产营销管理试题一、 单项选择题【每题2分。共20分) 7月1( )认为企业只要致力于提高产品质量, 就一定能畅销和获利。A生产观念 B产品观念C推销观念 D市场营销观念2某建筑公司收购了一家建材厂, 这属于( )。A前向一体化 B后向一体化C横向一体化 D纵向一体化3货币政策对房地产市场的调节主要经过调整( )以及房地产抵押贷款政策等手段, 来控制银行对房地产业的信贷投向和信贷规模。A税率 B价格C成本 D利率4在相关群体研究中, 把消费者的家庭、 密切交往的朋友、 邻居、 同事等称为( )。A基本群体 B次要群体C
2、崇拜性群体 D隔离群体5分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( )。 A降低调研成本 B了解消费者的经济承受能力 C区分不同阶层消费者以满足她们韵不同需要 D采取不同的营销策略技巧, 以诱导消费者做出对企业有利的购买决策6房地产企业增加同一类型但不同档次、 区位、 规格的产品的开发与销售, 改变的是(A产品组合宽度 B产品组合的深度 C产品组合的关联性 D产品组合长度7以下属于需求导向定价法的有( )。 A随行就市定价法 B追随定价法 C撇脂定价 D价值感受定价法8判定产品生命周期的主要指标是( ) A市场占有率 B预期收益率C单位开发成本 D销售增长率9以下属于营业推广的特点的是(
3、)。 A可替代性 B即期效应明显C独立性 D自主性10以下哪项属于项目式组织的主要优点?( ) A营销效率高 B简便易行 C宜做长远的战略计划 D运营成本较低二、 多项选择题(每题2分。错选、 少选、 多选均不得分。共20分) 1多角化成长战略包括了以下哪三种具体的战略?( A同心多角化 B水平多角化C集团多角化 D平行多角化E横向多角化 2房地产消费需求的特征, 概括起来主要有以下几个方面( A多样性 B层次性和发展性C双重性 D综合性 E可替代性与联系性 3根据消费者对新产品的反应不同, 能够将消费者分为( A创新采用者 B早期采用者C早期大众 D晚期大众E落后的购买者4根据分销渠道的宽窄
4、不同, 可将分销渠道分为三种宽窄不一的渠道模式( A直接销售 B间接销售C密集分销 D选择分销E独家分销5物业管理服务的战略观念有( )。 A市场竞争观念 B服务观念 C人才竞争的观念 D-品牌意识观念E核心能力观念6在商业物业市场上, 以下几个因素会影响消费者行为( A商业环境 B交通C区域及地段 D质量E配置7分销渠道包括了( )。 A供应商 B商人中间商C代理中间商 D生产者 E消费者 F辅助商8常见的房地产促销方式有( )。 A广告 B人员销售C公共关系 D营业推广9房地产营销控制的主要方式有以下几种( )。 A年度计划控制 B获利性控制C效率控制 D战略控制 E房地产营销审计10服务
5、营销组合的特殊要素包括( )。A人员 B有形展示C服务过程 D服务标准三、 简答题(共4题。30分)1房地产市场调查的主要内容包括哪些?(7分)2简述影响房地产定价的主要因素。(7分)3试简述房地产代理商的经营模式?(8分)4新产品开发的程序包括哪些?(8分)四、 案例分析(每题l5分, 共30分) 1深圳万科股份公司在1998年4月开发建设了万科俊园, 该项目位于深圳市文锦路与爱国路交汇处的北侧, 它占地5466平方米, 总建筑面积78000平方米, 建筑总层数45层, 高161米, 它是当时中国第一高住宅楼, 在该项目的前期阶段, 开发商经过市场细分后锁定了深圳市及周边地区拥有千万资产人士
6、的目标市场, 虽然这一目标市场十分狭窄, 客户群体容量也十分有限, 但由于这部分群体存在着有效需求, 开发商把握了她们的需求信息, 及时开发出她们所需求的物业产品高层豪宅, 结果市场反响热烈, 至l999年11月, 该项目的销售率已达到83。 问: (1)万科公司采用了哪种目标市场选择的策略?(2)房地产目标市场选择应该按照什么程序进行?(3)谈谈你对万科公司的目标市场选择策略的看法。2广州某楼盘在开盘盛典暨新闻发布会上发布了”双十保”(十足质量保证, 十年免费保修)的承诺。在房地产行业由质量问题而引发的投诉率居高不下的现阶段, 敢于作出这样的承诺, 这一举动意味深长。据负责人介绍, 敢作出这
7、样的承诺是因为”四不”: 一是不出风头, 把钱花在你看不见的地方, 如16厘米厚的无梁楼板、 双层中空玻璃; 二是不炒概念, 注重楼盘内在品质; 三是不惜代价, 聘请高素质合作伙伴; 四是不怕”浪费”, 600元当300元花, 给住户配备高标准装修套餐。 阅读以上案例, 根据所学的有关知识, 说明你对产品整体概念以及现代房地产市场竞争趋势的理解。物业管理专业 房地产营销管理 试题答案及评分标准一、 单项选择题(每题2分。共20分)1B 2B 3D 4A 5D6A 7D 8D 9B l0A二、 多项选择题(每题2分, 错选、 少选、 多选均不得分。共20分)1ABC 2ABCDE 3ABCDE
8、4CDE 5ABCDE6ABCDE 7BCDE 8ABCD 9ABCDE l0ABC三、 简答题【共30分) 1答: (一)市场环境研究; (二)市场需求研究; (三)消费者研究; (四)价格研究; (五)产品研究; (六)分销渠道研究; (七)市场竞争情况研究。 2答: 影响房地产定价的主要因素较多, 能够分为微观因素、 中观因素和宏观因素。微观因素, 包括房地产自身条件和环境条件。中观因素包括商服繁华程度、 交通条件、 基本设施和区域环境条件。宏观因素, 包括行政因素、 经济因素、 社会因素、 人口因素、 心理因素和国际因素。 3答: 房地产代理商的经营模式包括无店铺经营模式、 直营连锁经
9、营模式、 特许加盟连锁经营模式。无店铺经营模式并非指没有经营场所, 而是指不设立连锁店。除了派往开发商处的销售人员, 所有员工在同一办公场所内办公。直营连锁经营模式由同一公司所有, 统一经营管理, 具有统一的企业识别系统(cIs), 实行集中采购和销售, 由两个或两个以上连锁分店组成的一种形式。特许加盟连锁经营模式特许者将自己所拥有的商标、 商号、 产品、 专利、 专有技术、 和经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用, 被特许者按合同规定, 在特许者统一的业务模式下从事经营活动, 并向特许者支付相应的费用。 4答: 一般而言, 房地产新产品的开发也就是一个房地产项目从构思到正式进入市场
10、的过程。这个过程包括了确定开发的目标、 新产品构思和筛选、 形成产品概念、 制定营销策略、 项目商业分析、 项目开发、 试销和正式推出市场八大步骤。四、 案例分析(每题l5分。共30分l 1答题要点: (1)万科采用的是产品一市场集中化策略。指的是房地产企业的目标市场无论是从购房者或是从产品角度, 都集中于一个细分市场。(4分) (2)房地产目标市场选择的程序是(5分)(一)市场调研及市场细分; (二)细分市场分析与评估; (_-)目标市场的选择。 (3)分析部分6分, 视学生分析情况酌情评分。2答题要点: 视学生分析情况酌情评分 (1)产品整体概念包括了核心产品、 有形产品、 附加产品三个层
11、次, 售后服务与保证是产品的重要组成部分。(2)市场竞争的内容和形式是动态变化的, 现代房地产市场的竞争趋势是在附加产品上来提高产品的吸引力。物业管理专业 房地产营销管理试题一、 单项选择题(每题2分, 共20分)1由于房地产的不可移动性, 房地产市场具有( )特点。A区域性 B时间性C空间性 D流动性2房地产企业的市场营销观念应该以( )为出发点。A推销技巧 B顾客满意度 c盈利能力 D产品特色 3货币政策对房地产市场的调节主要经过调整( )以及房地产抵押贷款政策等手段, 来控制银行对房地产业的信贷投向和信贷规模。A税率 B价格C成本 D利率4某些商家常花高价请明星使用她们的产品, 可收到显
12、著的示范效应。这是利用了( )对消费者的影响。A基本群体 B次要群体C崇拜性群体 D隔离群体5分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( )。 A降低调研成本 B了解消费者的经济承受能力 C区分不同阶层消费者以满足她们的不同需要 D采取不同的营销策略技巧, 以诱导消费者做出对企业有利的购买决策6房地产企业增加同一类型但不同档次、 区位、 规格的产品的开发与销售, 改变的是(A产品组合宽度 B产品组合的深度 C产品组合的关联性 D产品组合长度 7( )折扣的目的在于鼓励购买者早付款以加速企业资金周转。A现金 B数量 C功能 D季节8产品的单位价值与其分销渠道的宽窄成( )关系。 A正比 B反
13、比 C没有 D没有太大9以下属于营业推广的特点的是( )。 A可替代性 B即期效应明显C独立性 D自主性10企业在促销活动中, 如果采取”推”的策略, 则( )的作用最大。A人员推销 B广告 C公共关系 D营业推广二、 多项选择题(每题2分, 错选、 少选、 多选均不得分, 共20分) 1密集性成长战略是指企业经过当前产品的( )三种策略方式求得成长发展的战略。A市场促销 B市场渗透C市场开发 D产品开发2宏观营销环境的主要内容包括( )环境。A政策 B经济 C文化 D科技E人口 F自然 13根据消费者对新产品的反应不同, 能够将消费者分为( )。 A创新采用者 B早期采用者C早期大众 D晚期大众E落后的购买者4在房地产市场预测中, 比较常见的类比预测法主要有( )。 A产品类比法 B地区类比法C国际类比法 D价格类比法5心理定价策略的具体种类有( )。 A撇脂定价策略 B声望定价策略C尾数定价策略 D招徕定价策略6在商业物业市场上, 以下几个因素会影响消费者行为( )。 A商业环境
