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1、服务承诺书致：天津市汇广工程咨询有限公司 在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、 如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。二、 我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。三、 实施，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。四、 设计合作措施：1、我公司选择富有设计经验、具有良好沟通能力的资深设计师
2、担任该项目负责人，负责与贵公司协调与沟通。2、针对此项目设计，我公司与合作学校，建立定期或者阶段性沟通机制，及时化解相关设计问题。3、在校服设计阶段，强化我公司各专业设计人员对该项目的前期参与和主动参与，使方案设计与初步设计、样衣图设计更平顺、更高效地对接。4、要求我公司技术人员从专业角度，对校服的功能舒适性，美观性，经济合理性等方面进行综合分析研究，提出完善与改进方案具体建议。5、在初步构思与校服设计阶段，充分尊重合作学校的意见和建议，局部需调整时，及时主动与合作学校沟通，双方取得一致意见时才做调整；当不能取得一致意见时，将双方各自的设计理念及其利弊，以书面形式反馈对方，进行专项研究确定。
3、6、校服样衣设计完成后，我司及时将本项目设计的电子版发至合作学校，供其复核与比对，如有问题，及时地认真修改。五 严格质量1、均衡生产，调度有序配合公司,根据厂部下达的生产任务指标，结合本部的生产实力，具体组织生产计划的实施工作。负责实施上级下达的生产任务指标，贯彻落实到班组。制定和执行现场作业标准及工艺流程，从而使生产的产品，按照客户的需要进行，保证进度和质量。实现全面均衡有节奏的同步生产，使最终的生产便于包装及装箱。2、产品质量控制有力（1）生产部门接单后，先组织各组现场管理人员，分析该款标准样衣的工艺特点，仔细阅读工艺单的制作要求。（2）对标准样衣的各个部位协商制定质量标准，制定工艺流程。
4、（3）新款上线前务必督促有关现场管理员制作产前样、对一线生产员工缝制辅导到位，要求组长、质检人员进行巡检和半成品抽检。（4）严格要求并督促各组员工按工艺标准进行缝制,并及时向业务部门提供大货样。（5）各款在上线生产前即将生产时，有关现场管理人员应组织本班组员工开生产例会或早会，对该款做详细的说明，并将技术部提供的样衣、工艺单及质量标准因以标准书面通知，公布于众。（6）品管部必须组织督促各现场管理员将质量问题解决于车位之上，处理于成品之前，以保降低成品的返工率，从而保证产品质量。3、定员定额、先进合理（1）生产厂长可根据厂部下达的生产任务指标，归类所下单中各款式的性质，根据客户对产品的质量要求水
5、平，结合自身对车间各班组的了解情况，进行合理的分配到位，并固定人员生产，督促日产进度及现场收尾工作。（2）因公司分类为不同档次的产品，并且各个客户对品质要求水准不同，针对此类情况，结合厂部目前的生产实力，为促进生产效率，提高产品质量：4、面辅材料，供应及时（1）生产厂长必需及时追踪正下单的面辅材料，如有需上报解决的问题应及时上报处理。（2）组织车间各有关人员做好一切产前准备工作：如生产设备的配置，有关人员的调配，有关工具的搭配等。（3）配合技术科部门准备好有关需用的定位板、实样板等各类生产前的必备用品，使每款上线，都井井有条，临阵不乱。5、纪律严明、考核严格（1）严格执行厂部的各项规章制度，严
6、守管理制度，对违反本厂管理制度人员，视情节轻重，按规章制度有关条款予以处罚。（2）督促每位员工准时上下班，做好车间有关人员的考勤制度。对考勤制度做到公正、公平，以理服人，以事实为根据。六、设备完好，运转正常（3）督促各组员工负责保养好各自的机台设备，做到“谁使用谁保管谁使用”。督促有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护和保养。（4）督促各组员工每天上班清洁机台，检查自用设备是否完好，见异常及时通知维修人员进行维修，以保机台运作正常。6、安全第一，消除隐患（1）做好防火、防盗等安全工作，做到安全第一。做好安全生产消防等方面的宣传工作。（2）严禁一切易燃品及火种进入生产车间，车间内杜绝吸烟。（
7、3）行政部每天下班前需督促有关人员检查车间每个角落，做好安全检查工作。（4）下班后督促各有关人员关闭好门窗，大门上锁前务必检查各门窗是否有关闭妥当，清理车间所有人员，关闭车间所有电路。六。售后配送物流配送流程1.公司信息管理人员接到客户要配送的货物清单后，核实好配送地区客户名称、电话、货物品种、数量、吨位。做好储存或汽车运输准备。车辆安排好后报于公司配送人员。2.配送人员接到配送车辆信息后，核实好配送地区、货物吨位、数量和货车的车号，驾驶员电话、姓名。3.车辆到达仓库后，配送人员应检查好驾驶人员证照是否齐全，车辆外观要干净无异味，篷布齐全后与驾驶人员签订运输合同。4.配送人员到仓库办公室开出装
8、运单，协调好装货事宜。安排好驾驶员排队装车，驾驶员必须监督装车，清点货物数量，堆码整齐，检查好货物完整无损。装车完毕后要盖好篷布方可出厂。5.配送人员在货物发出后，电话跟踪货物运输途中的安全情况，直到货物安全到达。6.客户验收货物清点无误后，在回单上加盖公章和签名。驾驶人员带回物流公司7.在后期与学校签订合同后，积极沟通，按照学生的身材尺码在严格按照投标样品制作标准的前提下，进行产品的生产配送，对特殊体型身材的学生，进行一对一量体制作，耐心沟通，照顾学生的心理，生理特点，做到，衣服得体，学生满意。8.对合作学校进行定期的回访和跟踪，对不合体的校服，再3天内免费调换，维修。赔偿，9.如出现任何售后问题，我公司配有专职人员，在接到客户通知的2小时内，免费上门，核实情况，跟学校，家长，学生积极沟通，与对校服面料质量有疑问的，进行详细讲解直到学校家长满意为止
