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1、医院检验科主任的竞聘演讲 科学化的实验室管理对检验科工作具有强力的推动作用,我们可以从以下七个方面着手开展管理工作:一、规范服务,改进检验服务流程在科室开展职业道德教育,抓好规范服务的落实,树立员工“一切以病人为中心”的服务理念,把加强科室文化建设与职业道德建设有机地结合起来,围绕“一切为了病人、一切方便病人、一切服务于病人”的宗旨,想病人之所想,不断推出便民利民为民的措施,千方百计把方便让给病人,把实惠送给病人,努力实现工作“零差错”,服务“零投诉”的目标,在科室形成“人性化服务、亲情化关怀、温馨化环境”的良好氛围。1、“急诊绿色通道”的建立。在急诊科合理配备急诊仪器(如干式生化),开展快速
2、实用、特异性高的急诊检验项目(如斑点免疫结合试验),在尽可能短的内的时间内发出报告,准确及时地提供临床诊疗依据。2、“弹性工作制度”的建立。目前检验科的工作模式还远远不能满足“一切以病人为中心”的需求,弹性工作制要求工作人员把上下班时间调开,仪器中午连续运转,换人不换机,解决报告的及时性问题。3、科室检验流程再造。对检验流程进行了大刀阔斧的改造及完成了对检验信息系统的升级,充分利用现有的信息系统,可以在门诊检验窗口增设“电子叫号系统”,并在急诊科及门诊大厅各配备一台自助取单机,这样可解决门诊窗口排长队现象。如果医院实现“一卡通”,则可再在门诊增设“条码自动粘贴系统”,这样既可减少工作差错,又能
3、进一步缩短检验流程,方便患者。二、更新管理理念,推行成本管理和量化管理解放思想,理念先行,更新观念,确立与形势发展要求相适应的现代管理思想。明确科室管理的职权关系,贯彻医院党委、领导意图,在科内全面推行成本、量化管理,建立和完善奖励机制,着眼鼓励杰出人才,激励创新人才,扶掖后备人才,打破吃“大锅饭”、平均主义的思想。未来几年将完善考核制度,在医德医风和任务考核方面形成一条“考核链”,从主任、副主任、班组长、主管技师、技师、检验士,实行层级负责制度,权责利有机结合。除基本工资补贴外,劳务工资全面与业绩挂钩,提取一定比例的考核资金按月考核,按季兑现。年终总评,业务完成情况与考核资金兑现率成正比。以
4、此激发调动科室人员的积极性和创造性,增强科室员工的凝聚力,形成一种良性的竞争气氛,为科室的建设和发展提供了不竭的动力。三、成本管理,建立新的经营模式自医院实行总量控制和医药分开的政策以来,检验科已成为医院收入的重要科室。只有从根本上注重增收节支才能求得科室和医院的可持续发展,具体办法如控制变动成本费用,充分利用现有仪器和人员实行满负荷运转,不断开展新技术、新业务,加强科室核算,杜绝一切不必要的浪费,实行仪器和试剂的公开招标等。四、建立全面质量管理体系,提高科室竞争能力检验质量是检验科建设的根本,没有检验结果的高质量,就谈不上学术的高水平。质量管理的重点是建立实验室全面质量管理体系,是检验标准化
5、、规范化、量值溯源的核心,它是实验报告准确的保证,是提高科室竞争力的重要条件。为了保证实验结果的质量,必须对实验全过程进行控制,使对可能影响结果的各种因素和环节都处于受控状态,使检测结果始终保持可靠。目前检验科除PCR实验室全面质量控制体系的建立与实施比较完善外,其它部门均不够完善,未来几年拟从以下几方面着手工作:1、完善各部门质量管理体系的建立。包括质量手册、质量计划、质量体系程序文件、详细作业文件、质量记录的建立。2、制定检验科科内质量检查考核标准。由内审员每月考核一次,针对所得结果,有目的地解决质量问题或可能影响质量的问题。3、制定检验质量记录本。详细记录所发现的问题、意见和投诉。4、完
6、成年内临检、生化、微生物实验室参比实验室的复评工作,并在未来两年完成其它检验部门参比实验室的申报评审工作。五、优化科室内部结构,做好人才梯队建设工作一个科室的发展、学科的建设关键是人才梯队的建设。只有通过合理的人员编制,适宜地引进人才,恰当地进行绩效评估,引入人才激励和竞争机制,建立科学的科室综合评价体系,并积极营造适合人才成长的环境,拓宽人才培养途径,才能造就一支技术精湛、作风优良的战斗团队,科室的建设才能出现突飞猛进的局面。1、要求所有的年青专科生均要通过在职学习获得本科学历。2、建立“人尽其才,才尽其用”用人机制。科室的发展,离不开合理使用人才。衡量和使用人才时,不能简单地看文凭、重学历
7、、慧聪文秘网整理论资排辈。其中关键一点,就是要做好人才梯队建设工作,更新观念,做到人尽其才,才尽其用。夫争天下者,必先争于人,首先占领人才建设制高点,做到你无我有,你有我优,人才结构优化,才能使科室在竞争中可持续发展。3、建立科室聘用机制。实行全员合同聘任制,制定岗位设置的原则及岗位职责和任务,建立客观的考核指标、办法和程序,按需设岗,按岗位职数进行逐级聘任,达到公平竞争、择优上岗、岗尽其职、人尽其才。另外,要将职称聘任与实际需求结合起来,对专业技术人员按合理的高、中、初级比例进行聘任,可高职低聘,对落聘或不符合岗位需要的人可创造条件在院内外流动,缺编岗位公开鼓励竞争上岗,为加强编制管理创造良
8、好环境。4、加强人才培养和梯队建设,完善人才培养体系。树立人才资源是第一资源的理念,加大实施人才战略的力度。培养12名省级本学科领域具有领先水平、有一定知名度的专家;培养选拔23名在本市具有一定知名度的中青年学科带头人,5名左右35岁以下的学科带头人后备人才。5、加大研究生培养力度,提高科室医、教、研队伍整体水平。六、坚持科技创新,构建科室科研平台技术特色是科室技术素质、科研和医疗水平的具体体现,是科室竞争的重要条件。科室要考虑本科在院内承担的任务和自身优势,瞄准国际发展趋势加强科室特色建设,引进高学历科研人才,逐步购置相关设备,构建科室科研平台。1、引进检验医师,医学检验不应局限于检验技术,
9、应有两翼,即左翼的技师,要求具备扎实的实验理论基础和高超的技术水平,主要负责检验结果真实性和可靠性,右翼的医师要有扎实的医学理论和实践经验,能正确地对各种检验结果作出合理和恰当的解释,同时为临床提供咨询服务,帮助临床医生将这些数据正确地应用于诊断治疗和预防工作中去。检验医师与病区医师在查房,会诊时应经常交流,及时了解和解决存在的问题,互相协调和配合。2、围绕科室主攻方向,组建生物化学和分子生物学研究室、细胞生物学研究室、免疫学研究室、动物实验室。3、本科生在定级以后,每年要有一篇省级论文或一篇参加省级会议交流的文章,每到一个科室要写一篇关于本专业的现状和进展综述,并与他们的晋升职称相结合。4、
10、参照省重点专科要求,三年内有省级课题的鉴定及获奖,力争三年成为省级重点专科。七、众志成诚,着手ISO15189质量体系论证通过ISO15189质量体系论证可以提高和完善实验室的技术能力和管理水平,以满足自我改进和参与市场竞争的需要;可以得到政府管理部门和实验室使用方及客户的信任,以有机会承担政府和客户委托的工作;可以展示良好的组织形象,满足社会公正性工作的要求,例如为司法部门提供服务;可以以先进的质量管理体系获得更多的合作机会,例如为产品认证提供检测结果的支持等。此外,由于实验室认可活动已经成为一项国际性的活动且通常是经国家政府授权开展工作的,因此,获得认可的实验室可以通过认可机构的工作得到更广泛的宣传和承认,比如可以被列入认可机构定期向国内、外公布的认可实验室名录从而得到宣传;可以借助于认可机构签署的国际互认协议得到国际的承认等,这一点对于有机会承担国外检验和科研任务的实验室则更为重要。
